管理學第五章第一節

領導概述領導概述PART01本節要點：理解領導的概念（重點1）理解領導的作用掌握領導方式的劃分（難點）了解領導的實質掌握非權力影響力及影響因素（重點2）是把領導作為一項管理工作、管理職能，通過該項職能的行使，管理者能促成被管理者努力地實現既定的組織目標。作為動詞作為名詞指領導者(人)詞義分析

一個組織，在制定好行動計劃、安排好分工等之后，在實施計劃的過程中，員工往往會出現動力不足、關系不和諧、理解出現偏差等情況，這些情況如果不解決，顯然不利于組織目標的實現，那面對這些問題，管理者到底該怎么辦呢？工作中存在摩擦、不會干、不愿干等；領導=++協調指導激勵領導是指管理者依靠其影響力，通過激勵、溝通、指揮等手段，帶領被領導者或追隨者去實現組織目標的活動過程。一、領導的概念管理者/領導者領導概述（1）領導包含領導者和被領導者兩個方面。（2）領導是一種活動，是引導人們的行為的過程，是領導者帶領、引導和鼓舞下屬去完成工作、實現目標的過程，是管理的一項重要職能。稱之為領導工作。（3）領導的基礎是領導者的影響力。（4）領導施加影響力的方式或手段主要有激勵、溝通和指揮。（5）領導的目的是實現組織的目標。領導內涵領導概述領指揮作用領導者不是站在群體的后面去推動群體中的人們，而是站在群體的前列去促使人們前進并鼓舞人們去實現目標。領導概述導激勵作用關心下屬，激勵和鼓舞下屬的斗志，發掘、充實和加強人們積極進取的動力。作協調作用領導者的任務之一就是協調各方面的關系和活動，保證各方面都朝著既定的目標前進。用溝通作用領導者是組織的各級首腦和聯絡者，在信息傳遞方面發揮著重要作用。領導概述三、領導的實質12權力影響力又稱制度權力非權力影響力又稱個人權利領導概述三、領導的實質1權力影響力又稱制度權力來源主要因素法定的權利來自上級的任命強制的權力是和懲罰權相聯系迫使他人服從的力量獎勵的權力是在下屬完成一定的任務時給予相應的獎勵傳統觀念職位因素資歷的影響權力是領導者實施領導的基本條件；權力是通過正式的渠道發揮作用的。領導概述三、領導的實質來源主要因素專長影響力品質影響力才干知識感情2非權力影響力又稱個人權利品格領導工作有效性的核心內容就是領導者影響力的大小及其有效程度。領導者要實施有效的領導，最關鍵的就是要增強其對下屬及組織影響力的強度與有效性。提高影響力的機制與途徑一般有三種，即激勵、溝通、指揮。領導的實質領導概述集權型領導是指工作任務、方針、政策及方法都由領導者決定，然后由領導者布置給下屬執行。分權型領導是指領導者只決定目標、政策、任務的方向，對下屬在完成任務各個階段上的日常活動不加干預。只問效果，不問細節。均權型領導是指領導者與工作人員的職責權限劃分明確，工作人員在職權范圍內有自主權。領導概述四、領導的方式（一）按權力控制程度劃分以事為中心的領導應以工作為中心，強調工作效率，以最經濟的手段取得最大的工作成果，以工作的數量與質量及達成目標的程度作為評價成績的指標。以人為中心的領導應尊重下屬的人格，不濫施懲罰，注重積極的鼓勵和獎賞，注意發揮下屬的主動性和積極性，給予下屬合理的物質待遇，保持下屬精神愉快。人事并重式領導既要重視人，也要重視工作；既要充分發揮主觀能動性，也要改善工作的客觀條件，使下屬既有飽滿的工作熱情，又有主動負責的精神。領導概述四、領導的方式（二）按領導重心所向劃分體諒型領導是指領導者對下屬十分體諒，關心其生活困難，注意建立互相依賴、互相支持的友好關系，注意贊賞下屬的工作成績，提高其工作水平。嚴厲型領導是指領導者對下屬要求十分嚴厲，重組織輕個人，要求下屬犧牲個人利益服從組織利益，明確每個人的責任，執行嚴格的紀律，重視監督和考核。領導概述四、領導的方式（三）按領導者的態度劃分專斷型領導別稱：稱獨裁型是指規定具體的工作方法、單方面制訂決策、限制員工參與決策的領導風格。下屬沒有自主權，無權參與，完全處于被動的地位；重視行政手段，嚴行規章制度，缺乏靈活彈性；具有專制作風的領導人在工作中多以權壓人，即依靠權力和強制命令讓人服從；領導者就像擁有全部職權的大家長、獨裁者。領導概述四、領導的方式（四）按決策權力大小劃分又稱：勒溫的領導風格理論民主型領導是一種權力集中在集體，重大決策和政策均由集體成員參與討論決定，共同執行的領導方式。領導者同下屬互相尊重，彼此信任；讓員工參與決策制訂、向員工授權，并且把反饋作為教導員工的機會的領導風格；具有民主作風的領導者在工作中更注重以理服人、以身作則。領導者依靠個人的權力和威信使下級服從，上下級關系較為融洽。領導概述四、領導的方式（四）按決策權力大小劃分又稱：勒溫的領導風格理論自由型領導是一種自由放任、各行其是、各自為政的領導方式；是指讓團隊作決策，用任何合適的方法完成任務的領導風格。工作事先無布置、事后無檢查；權力完全下放給下級，一切悉聽尊便，不講規章制度；極少運用其權力，對員工放手不管，工作進行全賴于下級自己負責。領導概述四、領導的方式（四）按決策權力大小劃分又稱：勒溫的領導風格理論我們不能千篇一律地說民主型領導方式是最好的領導方式，領導者必須運用權變方法，根據管理目標、任務、環境、對象以及自身因素靈活選擇領導方式，最適應組織狀況的領導方式才是最好的領導方式。對于自覺性和能力都很差的下屬，專制