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文檔簡介

醫院試用期自我總結報告尊敬的領導：您好！我已在醫院試用期內度過了將近兩個月的時間，經過這段時間的學習和鍛煉，我在專業知識、工作技能、團隊協作等方面都得到了很大的提升。在此，我寫下了我對自己的試用期表現的自我總結報告。一、工作目標和成果在這段時間里，我主要的工作任務是協助醫生處理病人的門診、住院等業務。為了完成這個目標，我積極參與到各個環節中去，全面地了解和掌握了相關規定、流程和知識。我在醫生的指導下，完成了大量病例的患者信息錄入和掛號排隊工作，同時，也積極配合醫師協助患者完成檢查、藥物的配藥、輸液等工作。在后勤保障方面，我還積極協助護士完成了衛生消毒等工作。在這個過程中，我也面臨了一些困難。例如，在病人掛號環節，時常需要面對怒氣沖沖、耐心不足的患者，這時，我始終保持積極的態度面對，給患者耐心解答，爭取盡快解決問題。此外，掛號信息錄入環節因掛號系統較為復雜也需要我們細致認真的處理：在工作成果方面，我盡力完成了上級領導交給我的工作任務，也在自己的能力范圍內盡可能地為患者提供更優質的服務。同時，我也通過不斷的學習和實踐，提高了自己的操作水平，為以后的工作打下了堅實的基礎。二、得到的反饋在這段時間里，我受到了上級領導、患者和同事的認可和贊揚，他們對我的工作態度、工作效率和服務質量表示了高度的評價。其中一個護士經常夸贊我工作認真負責，專業水平高，有強烈的服務意識。就連一位掛號患者的家屬也專門找到我的上級領導夸贊我工作熱情，讓我感受到了自己的工作受到了大家的認可和支持。三、認識到的問題雖然我在工作中獲得了許多的成就和反饋，但我也認識到了自己的一些不足之處。首先，我認為在工作中要善于與患者、家屬進行有效的溝通。有時候，患者、家屬會提出一些不合理的訴求，我們應該耐心、理性的與其溝通，讓他們理解并接受相關規定和流程。同時，我也要提高自己對患者、家屬的敏感度，提供更周到的服務，營造良好的醫療環境。其次，我在工作中應注重細節處理。例如，在掛號系統操作過程中，如果操作不得當，就會導致掛號信息不準確、排隊無序等問題。因此，我需要對各項工作細節進行逐步分析，總結出更合適的操作方法，提高自己的工作效率。最后，我也發現自己的專業知識還存有薄弱環節。雖然我對醫療知識的綜合了解不少，但仍有一些該知識領域的專項知識還有待提高。我將在以后的學習過程中注重這些問題的攻克。四、進一步的工作計劃為了進一步提高自己的工作能力，在未來的工作中，我將做到以下幾點：1.在日常工作中注重細節處理，做到精益求精，提供更周到的服務；2.結合自身實際，加強相關專業知識的學習，提高自己的專業水平；3.注重與患者、家屬的溝通技巧的提高，提供更高質量的服務，增強患者滿意度和醫院口碑；4.學習團隊協作精神，發展自身的領導能力，切實提高協作效率；5.加強對個人素質的提升，不斷完善自己的人格魅力和道德認知，樹立正氣。總之，在試用期間的學習和實踐中，我認真面對挑戰，克服了各種困難，取得了一定的成績，同時也發現和意識到了自己的不足之處。今后，我將進一步發掘自己的潛能，切實

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