數字時代的王者——蘋果公司swot分析

蘋果公司簡介蘋果公司，原稱蘋果電腦公司，核心業務是電子科技產品。1977年1月，蘋果公司在風險投資家馬庫拉投資9.1萬美元后正式注冊成立，喬布斯和沃茲尼亞克占有公司的2/3的股份，馬庫拉占有1/3的股份。蘋果最知名的產品是其出品的AppleII、Macintosh電腦、iPod音樂播放器、iTunes商店、iPhone和iPad平板電腦等。在高科技企業中以創新而聞名。2021年2月，蘋果公司打破諾基亞連續15年銷售量第一的地位，成為全球第一大生產商。2021年8月10日蘋果公司市值超過埃克森美孚，成為全球市值最高的上市公司。一、蘋果的企業文化喬布斯理念1、偏執創新：喬布斯將他的舊式戰略真正貫徹于新的數字世界中，采用的是高度聚焦的產品戰略、嚴格的過程控制、突破式的創新和持續的市場營銷。這是一種病態的完美主義品質。美中聯合商會會長?蘋果風暴?一書的作者林志共說，蘋果產品的最大特點是如同精益求精的藝術品，而且把科技的元素融入商業的產品，并非讓科技復雜性難倒用戶。2、精英人才文化：在人才的使用上，喬布斯也竭力強調精和簡。Pixar最著名的企業文化就是“以下犯上〞，娛樂和自由的工作環境，我行我素、稀奇古怪的員工，隨時隨地隨便提出的新主意，都構成了一種職業文化中高度個人化的元素。3、轉型策略：喬布斯回歸后，重回蘋果后的喬布斯采取的第一步驟就是削減蘋果的產品線，把正在開發的15種產品縮減了四種，裁掉一局部人員，并終止所有慈善工程，以實現增加利潤的企業最終目標。喬布斯說：慈善事業等到我們盈利再說！

--史蒂夫·喬布斯等蘋果盈利了，坐擁400億現金，卻仍未參與慈善性工程。1、拉式營銷2、推式營銷3、病毒營銷4、饑餓營銷二、蘋果的營銷策略1、拉式推銷拉式策略是企業針對最終消費者展開廣告攻勢，把產品信息介紹給目標市場的消費者，使人產生強烈的購置欲望，形成急迫的市場需求，然后“拉引〞中間商紛紛要求經銷這種產品。例如iTunes和iPod的無縫連接為公司帶來了巨大的利潤，在iPod推出后不到一年半，蘋果通過iTunes音樂店銷售的音樂數量高達5億首。在美國所有的合法音樂下載效勞當中，蘋果公司的iTunes音樂下載效勞占據了其中的82%。2、推式營銷推式營銷是利用推銷人員與中間商促銷，建立同目標顧客的溝通渠道，向其直接傳達相關信息，用來促進銷售的策略。這一策略需利用大量的推銷人員推銷產品，它適用于生產者和中間商對產品前景看法一致的產品。推式策略風險小、推銷周期短、資金回收快，但其前提條件是須有中間商的共識和配合。例如，百思買在線就有一個版塊名為“iPad和TabletPCs〞。它們的位置很獨特，而且都是單獨擺放的。蘋果公司喜歡零售商把他們的產品作為獨特的種類來銷售，而不是把他們的產品肩并肩地和競爭對手的產品放在一起，無論在商店貨架還是在線商店都是如此。而且商家也非常愿意這樣做。通過用戶的口碑宣傳網絡，信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復制的方式傳向數以千計的﹑數以萬計的受眾。也就是說，通過提供有價值的產品或效勞，“讓大家告訴大家〞，通過別人為你宣傳，起到“營銷杠桿〞的作用。在互聯網上，這種“口碑傳播〞更為方便。由于這種傳播是用戶之間自發進行的，因此幾乎是不需要費用的網絡營銷手段。蘋果很好地利用了其忠實“粉絲〞對其新產品資料的強烈需求作為新產品營銷活動的帶動者，iMac和iPod已經為蘋果攢了足夠的“粉絲〞根底，從而帶動潛在消費者的關注熱情。iPhone推出是這樣的，iPad的出現也同樣如此。具有出如此高的品牌忠誠度，也是競爭對手難以望其項背的。3、病毒營銷“饑餓營銷〞是指商品提供者有意降低產量，以期到達調控供求關系、制造供不應求的假象、維持商品較高的售價和利潤率的目的。還有蘋果公司每次推出新產品時總會大勢宣傳，使人渴望和期待著新產品的問世。iPhone身上，蘋果把其在iMac電腦和iPod音樂播放器上修煉已久的“饑餓營銷〞推向了一個新的高度。Ipad2延續Ipad1主要增加了攝像頭功能，其他功能并無完善4、饑餓營銷蘋果公司就采用了嚴密的保密制度,這樣就控制了饑餓的強度。蘋果讓消費者和媒體對其信息極度渴望——從對于新產品外觀工業設計的臆想和猜測到其商業模式的實施。當新品推出后，由于用戶的饑餓感被引爆iPhone在開始銷售的一周內已啟用了100萬部。這是蘋果公司方案年度內的銷售方案，實際上只用了6天時間就實現了在這個目標。在銷售渠道上也“饑餓〞不堪，而用戶一次次上演了排隊等待的盛況。沒有哪一個品牌﹑哪一個型號的電子產品會得到如此高密度的關注。iPhone的饑餓營銷策略三、蘋果公司的利益相關者蘋果企業股東消費者供給商員工1、利益相關者分析從供給商來說：蘋果公司調低進價和提高標準，使得我國企業就不得不嚴控本錢。而轉嫁的手段往往是延長員工勞動時間或者增加勞動強度，采用本錢更低的材料，甚至采用有毒材料，從而引發毒蘋果事件。從員工來說：近些年來，勞工權益受侵犯的事件屢有發生。在供大于求的勞動力市場，蘋果具有主動權，處于強勢地位，而勞動者那么處于一種無法自我爭取權益的狀態，造成勞資關系失衡。這不僅嚴重損害了社會的公平正義，也使得蘋果企業的開展、產業結構的提升陷于困局。從消費者來說：蘋果公司成心設置產品缺陷，經常運用保存手段一定程度上損害了消費者的利益。

2、利益相關者的議價能力供給商蘋果公司主要的特點就是創新。它在加大投入研發的同時，不得不削弱具體部件的生產規模，所以產品的代工廠商的價格談判會影響到整體產品的價格。然而，蘋果產品代工所需的技術含量較低，供給商的變動率大，可供選擇的供給商多，而且，在與供給商的關系中，蘋果占據絕對主動。蘋果在電子行業內是出了名的要求苛刻的客戶，由于蘋果和喬布斯對于產品品質和保密性的追求，因此為其提供代工效勞的各廠商往往為滿足這些標準而疲于奔命。例如蘋果一直把臺灣廠商的利潤控制在一個比較低的范圍，像鴻海精密公司、富士康等。購置者蘋果幾乎所有產品都基于統一的架構和風格，產品之間不會產生巨大的差異，當用戶購置了蘋果的一種產品，一般也了解其他的產品，在他們考慮付款購置其他產品之前就已經知道了他們將得到什么樣的產品。新產品能夠很快的上手，而顧客在購置是猶豫也會更少。這樣就較少的出現討價還價的情況。在全球每一家AppleStore開業或新品發布時，都會有那么一群人排隊，他們都是為了在第一時間買到蘋果的新產品。四、蘋果的新聞近日，國際智庫道德村協會(EthisphereInstitute)公布“2021年全球最具商業道德企業〞名單，蘋果公司榜上無名。在3月11日的日本特大地震和海嘯災難后，微軟、谷歌等科技巨頭都紛紛捐款。蘋果公司僅僅是在iTunes中開通了向日本地震海嘯捐款的基金，2021年，我國青海玉樹遭受大地震災難，各大企業紛紛捐出救助款。其中微軟帶頭向地震災區捐款100萬元人民幣援助災民，而沒有任何數據顯示蘋果公司曾對玉樹地震做出捐款。近日，蘋果被指有意削弱網絡上的應用程序在iOS操作系統中運行的速度，而迫使用戶在App應用商店里購置。iPad一代把攝像頭這項普通的功能“遺忘〞了，而喬布斯在iPad2中卻拿這普通的攝像頭功能作為產品進步的一大亮點，吸引了大批“果粉〞爭相購置。近來的蘋果公司“中國供給鏈員工因污染致殘〞事件，再一次將這家跨國公司的社會責任推向道德法庭。五、蘋果承擔的社會責任企業道德標準：企業在生產經營中應自覺遵守的各種行為準那么和標準總和。許多國際性大公司和國內優秀企業都有自己的企業道德標準，或把培養企業道德標準作為主要目標。作為國際知名的品牌，蘋果擁有絕對領先的工程技術，其產品熱銷，但它在最大程度享受全球化好處的同時，并未利用先進技術造福人類，而是絞盡腦汁斂財，索取無限奉獻微薄，導致社會責任缺失現象頻發。吝嗇公益慈善、成心設置產品缺陷斂財、漠視供給鏈員工安危等種種態度，最終落榜商業道德企業，這都是蘋果公司逃避企業社會責任的鐵證。六、總結及建議蘋果并未盡相應的社會責任給