第頁共頁銀行工作個人先進事跡500字(5篇)在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是我為大家搜集的優質范文，僅供參考，吧銀行工作個人先進事跡500字篇一完成這些指標主要采取了如下幾點的工作措施：支行行長結合貸款大客戶營銷，主攻專業市場和企業商戶聯盟。春節剛過，支行及時與廣闊客戶進展面對面地溝通交流，召開了商戶見面會并積極宣傳我行信貸政策和業務產品，在宣傳過程中，我們將商戶信息進展登記后不定時進展回訪。通過回訪支行理解到批發水果的石大哥，因資金緊張，急需一百萬元的貸款，支行長帶著信貸員主動上門理解情況，并詳細介紹我行的信貸業務，石大哥報著試一試的態度到我行辦理了貸款業務，經過支行快捷地效勞并迅速放款，事后石大哥感謝地說：“郵行這種放貸快、還款靈敏的方式，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行，通過此次信貨業務，郵儲銀行又進一步獲得了市場客戶的信任。我支行每月組織一次的業務學習和培訓，并進展現場考試，使每位員工純熟掌握業務知識及各種產品的特點和適用人群，在向客戶作個性化的推介。使員工純熟掌握了各項業務的操作規程，進步了自身分析^p和處理問題的才能，并進步了效勞質量，從而留住客戶，贏得客戶的信任。首先，是結實樹立效勞意識，營造和諧文明企業氣氛。充分認識效勞工作的重要性，結實樹立以客戶為中心的現代金融效勞理念，實在做好效勞工作。為了營造春節喜慶的氣氛，支行在大廳四周懸掛中國結，福字掛簾等，使網點環境更加的活力勃勃，溫馨舒適，同時要求全行員工要做到效勞快捷，業務純熟，不讓用戶排隊久等，柜員臉上燦爛的微笑，使客戶有一種賓至如歸的感覺。其次，是提升效勞質量和效率，樹立區域一流品牌形象。以改造和優化柜面效勞為重點，實現網點效勞效率的較快提升，把中高端客戶從一般客戶中別離出來，形成由專屬效勞渠道、專供理財產品、專職客戶經理和專享優惠效勞組成的中高端客戶效勞體系。加強隊伍建立。要求全行每一名員工都要從我做起，從一言一行做起，踐行效勞承諾，以合規、文明、高效的效勞，進一步進步網點的綜合收益程度和社會形象。5月30日中午，客戶向先生到郵儲銀行路支行辦理業務，因急于辦其他事情，匆忙中不慎將八千元現金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上。當時正在辦理業務的對公柜員王磊發現后馬上向支行長匯報并查找該客戶的聯絡方式，并與其聯絡，但該客戶說他辦的業務“沒錯”。本著為客戶負責的精神，支行認真查看錄像，確認后再次打給向先生，直到這時向先生才想起“差錢”的事。經核實八千元現金和錢包一起交還到客戶手中，向先生對此非常感謝并要予以x元現金做為酬謝，路支行同志婉言謝絕。向先生被支行員工的行為深深感動，第二天他專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝.以績效考核為動力，充分調發動工的積極性，“內抓管理，外抓營銷．用制度來標準行為，營造出溫馨和藹、友愛互助的工作氣氛，“積力之所舉，那么無不勝也；眾智之所為，那么無不成也。”使每一位員工都融入到網點這個大家庭中，少了誰都不行，鍛煉出了一支業務過硬，作風優良，營銷才能過強的隊伍。使員工堅信，只要肯干，實干，郵行工作將來更有干頭，也一定會越來越有奔頭。在我支行員工的共同努力下，我支行已跨出了一個新臺階。在以后的工作中，我將帶著員工團結協作，以搞好優質效勞為著力點，以爭取優質客戶為主線，不斷挖掘市場潛力，努力拓展市場，將網點創辦成星級網點，以實現高質量、高效益為目的，推動我支行的經營管理更上一層樓，銀行工作個人先進事跡500字篇二工商銀行東城支行位于共和國最年輕的土地——黃河三角洲，這片神話般的息壤，吸引了無數中外游客。崇尚自然的秉性，決定了黃河三角洲必將成為奧運期間外國游客的佳選之地。為此，東城支行把深化效勞作為迎奧運工作的重中之重，努力發揮傳統效勞工程優勢，創新效勞理念和效勞形式，細分客戶群體，千方百計提供特色效勞，經過不懈努力，奧運效勞效果已初步顯現。建章立制，加強組織推動支行專門成立了奧運文明效勞系列活動領導小組，由支行行長任組長，副行級領導任副組長，各部室處所主任為成員，采取定期檢查或抽查，現場檢查和調閱錄像，聘請社會監視員等方式，積極推動活動的開展。年初，行長與各部室處所主任簽訂了效勞保證書，實行效勞“一票否決制”。東城支行先后制定下發了《奧運文明效勞考核方法》和《內部效勞承諾制度》，從工作標準、責任落實、檢查考評、獎懲措施、監視施行等9個方面做出了詳細要求。通過扎扎實實地開展奧運效勞活動，全行上下形成了以客戶為中心，以資產負債業務為重點，以中間業務為輔助的立體化經營形式；形成了一線為客戶效勞、二線為一線效勞、領導為員工效勞的全方位效勞格局。按照總、省行關于“奧運效勞年”的工作部署，結合東城支行實際，開展了“迎奧運文明效勞”等系列活動，努力做好“五個結合”。一是與創立活動嚴密結合起來，繼續發揮東城支行國家級青年文明號、全國金融系統職業道德建立先進單位、省級文明單位的效勞優勢，扎扎實實開展創立活動；二是與“效勞上等級”活動相結合，挖掘效勞潛力，力促效勞再上等級；三是與推進“執行力建立”活動相結合，加大優質效勞執行力度，努力進步效勞質量，效勞工作有新的打破；四是與xx市“創立文明城市”活動相結合，廣納地方效勞經歷，盛邀市文明辦蒞臨指導，效勞向縱深開展；五是與xx市開展的“爭當黃河三角洲排頭兵”活動相結合，弘揚優質效勞之風，大張旗鼓地宣傳先進，鞭策落后，鼓勵員工在平凡的崗位上創造不平凡的業績。期間，涌現出支行營業部閆美玲拾金不昧、大堂經理于艷艷、柜員盧娜娜立足本職效勞民眾等先進人物和典型事跡。今年以來，東城支行加大了對效勞工作的考核力度，增加優質效勞在支行績效考核中的比重，明確規定奧運期間如出現效勞問題，一經查實，加倍處分。實行效勞“一票否決制”。凡部室處所在效勞工作中排后兩名的，一律不得參加今年的先進集體評選；凡員工本人由于主觀原因此出現的效勞問題，取消當年評選先進的資格，情節嚴重者，正式工下崗培訓，勞務工予以辭退。今年5個月因效勞問題共處理當事人9人，其中包括負有效勞領導責任的主任3人，營業經理1人。公布一把手投訴，努力創立“零投訴”網點走進東城支行的所有網點，你就會發現，在顯著位置張貼4個投訴，其中列在第一位的就是支行行長劉愛峰同志的。公布一把手作為投訴，在系統內為數不多。今年以來，因為主觀原因此發生的投訴事件已根本杜絕，代之而來的是求助、業務咨詢等，該行都會在第一時間內給予答復和解決。東城支行所有網點根本成為“零投訴”網點。今年4月份的一天下午，某銀行的一位退休職工因孩子出國辦理有關手續，需要行長簽字，因當天必須辦理完畢，故萬分焦急。當聽到業務人員告訴他行長到市行開會，請稍等一下時，老同志立即火冒三丈，氣呼呼地走出營業廳，回到不遠處的家中，撥打投訴：“我要投訴你們行長。”當劉行長得知這一情況后，立即向市行領導說明情況，驅車趕到客戶家中，親自把客戶接到支行，當客戶拿到手續要找行長簽字時，劉行長微笑著說：“我就是行長，剛剛給您帶來的不便敬請諒解。”此時，老同志感到不好意思，握著劉行長的手連聲說：“謝謝！謝謝！”最后感慨：“難怪工行的競爭力這么強，有你這么優秀的行長，市場份額能不到達一半以上嗎！”效勞無小事。在抓好“三聲”效勞、“微笑”效勞的同時，東城支行努力做好五方面工作：一是以裝修營業網點為契機，進一步標準了業務分區，市行營業部、支行營業部設置貴賓效勞區，增設了奧運效勞綠色窗口和外幣兌換窗口，彰顯外國友人的尊貴，深受客戶歡送。二是進一步改善營業場所的環境建立，在營業網點推行“統一戶外標識、統一內部設施、統一著裝、統一文明用語”的“四個統一”標準，在xx市民心目中樹立了工商銀行的良好社會形象。三是完善效勞設施，為客戶創造優美舒適的效勞環境。設置了中英文效勞標識牌，公布了中英文業務品種和業務收費標準，更換了“一米線”、意見簿、擦鞋機、雨傘架等，在營業大廳擺放了鮮花。四是施行標準化效勞規程，從效勞標準化、精細化、差異化和標準化等根底工作做起，突出渠道建立，優化業務流程，為客戶提供全方位效勞。五是充分發揮大堂經理的引導分流作用。新的vip客戶在哪里？其實就在每天出入營業網點的客流中。大堂經理根據客戶大額存取款、客戶咨詢的內容等識別出優質客戶，舉薦給客戶經理。對外國客戶立即舉薦給客戶經理或理財經理，實行差異效勞和零間隔的一對一理財效勞，使高端客戶資真正成為使用工行理財產品的主體。六是推出“效勞十要點”。將效勞賦予更深的內涵，即效勞工作表達在工作的每個細節，表達在每位客戶滿意度，表達在內部協作機制的精細化。該行積極引導大家工作要時刻追求一個“更”字，提出了員工“效勞十要點”，即儀表儀容更整潔一點，“三聲”效勞更真誠一點，效勞環境更溫馨一點，迎送客戶更熱情一點，本職工作更專業一點，工作效率更快捷一點，解惑釋疑更耐心一點，效勞技巧更靈敏一點，創新思路更開闊一點，成績面前更謙虛一點。通過“效勞十要點”，進一步提升效勞程度和內涵。銀行工作個人先進事跡500字篇三__同志，男，45歲，1992年參加農信社工作，先后在多個崗位歷練，自2023年3月份從事平安保衛工作以來，__同志深知平安保衛工作的重要性，在日常工作中他牢記崗位職責，始終保持勤勉務實的工作作風，推進我行平安保衛工作，__同志任職以來，我行五年來沒有發生大小平安事故，確保了我行穩健平安經營。多年來，該同志認真學習各項規章制度，積極參加我行及上級單位和公安部門組織的培訓學習，堅持在上級檢查指導和各類培訓會議中學習，增強自身經歷和理論程度，始終堅特“預防為主”的平安保衛工作方針，協助領導制定和完善了《平安保衛工作考核方法》、《遠程聯網監控中心管理方法》、《平安保衛根本制度》、《消防平安制度》等一系列平安保衛工作制度，以及“防搶劫”、“防盜竊”、“防火災”、“防詐騙”、“防恐懼襲擊”、“防自然災害”、“防____”等各類突發事件應急處置預案，較好的標準了各個環節、各個崗位的平安操作流程，保障了全行平安保衛工作的有序開展。同時，該同志嚴格落實平安教育培訓制度，定期組織員工開展平安教育和消防培訓，開展應急預案演練，及時傳達省聯社領導講話、平安保衛文件和通報，做到了上級文件必學，根底知識常溫，根本操作熟知，應急預案銘刻。營造了良好的平安學習氣氛，有效的進步了全行員工平安防范意識和應急處置才能。“有了制度、標準、操作規程和獎懲方法，就得執行，決不能寫在紙上，貼在墻上，落實不到行動上。更不能說一套、做一套。”這既是他經常說的也是他日常工作執行的。為此，在他經常到現場、到柜面，檢查、監視和指導，出現違規就進展處分。一次被他處分過的副主任被罰紅了眼，對__很有意見，認為自己只是一時忽略，何必如此不留情面!何海峰說，我不處分，我就有違我的職責，我處分了是對單位負責，也包括對你負責，小錯不改，大錯不遠，千里長堤毀于蟻穴，古訓難道講得還不清楚!毫不讓步。2023年他平安保衛現場檢查共計300余次。隨著新穎血液的注入，一大批新員工在平安合規上的意識不強，何海峰同志勇于創新，在枯燥無味的工作中，用簡單易懂的言語，開展“一對一”的培訓，進步新員工的合規意識;同時，在全縣營業網點組織開展平安保衛檔案展評活動，對每個網點平安保衛檔案進展檢查并提出整改意見。通過評比使網點負責人互相學習、取長補短，使平安保衛檔案進一步標準化。2023年，__同志本著效勞一線，誓保平安的原那么，立足崗位，無私奉獻，通過努力使__農商銀行(籌)9個網點一次性通過公安部門平安防范驗收。有付出就有收獲，何海峰同志就是這樣憑著對工作的嚴謹、對平安的的執著、對單位的忠誠，影響和感染他身邊的每一個人。在平凡的崗位上，做出了不平凡的成績，得到了領導和員工的一致認可。銀行工作個人先進事跡500字篇四近幾年來，中信銀行南京分行國際業務部始終堅持“文化領航、制度保航”的方針，堅持以人為本抓教育，圍繞經營中心抓管理，努力弘揚績效文化、團隊文化、創新文化、學習文化、奉獻文化，全面充實中信銀行南京分行國際業務品牌內涵，打造品牌效應，在兩個文明建立中獲得了令人矚目的成果。截止20xx年底，在各級領導的關心和指導下，連續4年保持業務增長和收益增長都在45%以上，20xx年實現收付匯總量20多億美元，實現中間業務收入和貿易融資利息收入雙超3000多萬元的成績，與此同時還帶動了公司業務和零售業務的開展。南京分行國際業務部先后獲得“江蘇省青年文明號”、中信銀行“青年文明號”、江蘇省外匯管理局國際收支申報“優秀集體”等榮譽稱號；同時，還涌現出“全國優秀共青團員”、“國際信譽證專家”、“青年崗位能手”、“審單能手”等一大批先進個人。近年來，隨著銀行業競爭的不斷加劇，經營形式和贏利形式的不斷調整，國際業務已經成為越來越多銀行重點開展的業務，市場壓力越來越沉重，為此，中信銀行南京分行國際業務部不僅制定了短期的經營目的，還制定了長期的目的體系：以“學習”為龍頭，以“創新”為動力，充分挖掘和發揮員工的主觀能動性，進步員工的綜合業務程度，提升對外的效勞質量，從而到達“爭創一流國際業務品牌，在效勞和促進地方經濟開展的過程中實現自我超越，與客戶共成長，讓員工與部門在共同成長的過程中貢享部門的經營成果”的共同愿景。據此，制定了相關的施行方法，例如：在各崗位間實行輪崗制，不同的崗位提供相關的培訓時機，鼓勵員工的再學習，鼓勵員工參加相關資格證書的學習等等，保持了“國際信譽證專家”和“國際保理專家”資格通過人數始終排在同業和本系統中的前列；在業務操作中，倡導員工打破舊的思維慣性，通過學習，到達創新的目的，已經有多個系統創新被中信銀行或其他兄弟分行吸收采納。多年來，南京分行國際業務部非常重視學習型團隊組織的建立，在政策和資上有所傾斜，積極鼓勵員工參加各種形式的學習和職業資格培訓、考試，每年都會選送優秀的員工參加icc的培訓，南京分行國際業務部通過全球信譽證專家資格的考試人數就有13位，通過人數位居系統前列，還有多人通過了保理資格認證考試等等。南京分行國際業務部內部每條業務主線都定期舉辦業務討論會，在討論中進一步加深對業務根本知識的理解和同業的新動態。南京分行國際業務部還積極地推動輪崗制度，既給員工提供更為廣闊開展空間，又增進了崗位間的理解和互助。針對南京分行國際業務部工作的特點和各崗位的奉獻度，南京分行國際業務部制定了較為科學的內部獎懲機制，積極推行“以鼓勵機制為核心”的內部考核制度。創新，是中國金融業惟一的生存與開展之路。學習，是創新的泉。首先是加快業務領域的開拓和產品的創新。這些開拓和創新有力的支持了中信銀行南京分行的客戶構造調整，特別是在開發國際性大型三資企業客戶中發揮了良好的優勢。在中信銀行南京分行已經完成了作為新業務拓展市場的使命，納入到常規的業務品種。20xx年更是將it技術和產品創新相結合，相繼推出了銀行、網上開證、小客戶短信通等業務，創造了高效、便捷、個性化的效勞產品，增進了銀企之間的關系，創造出新的利潤增長點。其次是管理手段和業務操作上的創新。在新時期，南京分行國際業務部重視新技術的應用，特別是it技術的應用，自主開發了貿易融資管理系統，結售匯統計輔助系統-cms。此外，在中信銀行的系統中不斷地融入新的政策和新的需求，在不斷創新中優化流程、進步效率、降低本錢。銀行工作個人先進事跡500字篇五先哲有云：高山仰止,景行行止。雖不能至,然心向往之。“銀行效勞工作沒有最好，只有更好，追求優質效勞無止境。”說后一句話的是,中國銀行分行的一名大堂經理。初走進分行，他就以自己的行動，理論著這一長遠而質樸的主題。從一名普通柜員做到大堂經理，一路走來，始終憑著熱情真誠的效勞態度，堅持“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的工作態度和職業精神，以飽滿的熱情、甜美的微笑、精湛的技能迎接每一位客戶，譜寫了一首“愛崗敬業，優質效勞”動人之歌。先后榮獲省分行“十佳大堂經理”、“優質效勞明星”，分行“優秀大堂經理”、“優質效勞標兵”等。近日，又被總行授予“優質文明效勞先進個人”榮譽稱號。在工作的分行營業部廣為流傳著這樣一個故事。那是一個清晨，一位50多歲的女客戶氣沖沖地來到營業廳要投訴。同志立即微笑著迎上去，并遞上一杯水讓其緩緩氣，耐心聽其傾訴。原來，因客戶把存單日期看錯，結果5萬元的三年定期存款提早一天支取了，而柜員一時大意也沒有發現和給予提示。就這樣，客戶的三年定期存款，因一天之差只能按活期息率結算利息。客戶的損失顯而易見，心情自然也不用說。詳細理解情況后，一面對客戶進展安撫，一面留意其在言語中透露出的信息，考慮著解決問題的方法。當她得知該客戶這筆存款是三年前因為想在本行購置國債，沒買到才存的，另外還有50萬元存款存在本行時，她心想：解決問題的方法有了！先是向該客戶誠懇致歉，之后又不失時機向該客戶介紹，行的理財金卡不僅可以優先購置國債和本行的人民幣理財產品，還有專職的理財經理可以提供一對一的理財效勞，進步資金收益率等優勢，以最大限度彌補損失。客戶聽了介紹后，成認自己也有過失，并承受了她的建議，開立了理財金賬戶，陸續購置了國債、穩得利、基金等理財產品，不久就彌補了損失，還賺了一大筆。如今，這位客戶已成了同志所在網點的鐵桿客戶。俗話說，一句好話說得笑，一句歹話說得跳。在柜面上，客戶有時說“你態度不好，要投訴你。”往往就是由于我們言語不當引來的結果。而多一些微笑、多一些耐心、一些關愛、一些歉意，不過分強調制度規定、客戶的過失等，“把對讓給客戶”，加之全面、嫻熟的專業知識，曉之以理，動之以情，設身處地為客戶著想，就可以溫暖客戶的心，就什么矛盾都能化解。8月的一天，儲戶李某急需4萬元現金，正趕上網點封包結帳。儲戶一看不給取款，沒等解釋就破口大罵：“你們什么銀行？只給存不給取，什么下班了……。天還亮著呢，你們就下班了……。你們坐在里面，開著空調還挺快活的，我們大熱天的，緊趕慢跑來到這里你們能體會到嗎？”看到儲戶滿臉的汗，想到客戶拿不到現金，做不好解釋工作，就可能影響到本行聲譽，及時上前，一面組織同事稍停結帳辦理提款手續，一面穩定客戶情緒。最后雖然推延了結帳，但解了客戶的燃眉之急，提升了客戶滿意度，展示了行的良好形象。像這樣的事還有許多，的效勞更表達在日常繁瑣而平凡的工作中。正是有了一個個這樣的貼心之舉，僅，個人就營銷儲蓄存款余萬元、人民幣理財產品3000余萬元、基金200萬元、達標理財金卡86張、e時代靈通卡1200張、牡丹信譽卡500張、個人網上銀行450戶、個人手機銀行200戶、wap手機客戶20戶，代理保險300余萬元。“愿化春雨細無聲，甘為蠟炬盡燃燒”。在自己平凡的崗位上，通過多年的工作經歷理解到，要作好大堂經理，首先要贏得客戶的信任，而要獲得客戶的信任，就必須對待客戶熱情、耐心、細致，只有付出了，才能得到回報。經常對身邊的同事講，我們的工作就是這樣：“沒有休息日，沒有節假日，為客戶效勞就是為我們效勞。”記得有一次，跟客戶說要給他辦理一張牡丹靈通卡，可當她利用休息時間去取資料時，天公偏偏不作美，下起了鵝毛大雪，路上能見度很低，郊區道路濘泥，家人勸她不要去了，可她說：“不行，就是下刀子也要去，已經跟客戶說好了，我們不能失信于客戶。”最后她還是冒著大雪走了。她的行為深深感動了客戶，本來不打算辦理此項業務的這位客戶二話沒說，就承受了銀行的此項產品，并開展成為該行的長期可戶。今年新年開場的第一天，也是全家大喜的日子――醫院檢查結果顯示懷孕了。但因年底勞累過度有點前兆流產，需要在家休息，這就意味著一待就要至少半個月。而與此同時，許多從外地回來的客戶早就打咨詢如何投資他們的年終獎金。顧不上自己和孩子的安危，顧不了家人的反對，決然來到單位為客戶提供咨詢辦理業務。而在生小孩的10幾天，面對自己的病情，面對春節將至已從他鄉回來客戶如何投資自己一年來收入的等待，為自己焦急的同時更為客戶焦急。最后，沒滿月的終于等不急提早上班了，而就是養病期間，同志仍然完成儲蓄存款350萬，兼業代理保險40萬，理財150萬。深知知識是智慧的海洋，是技能與藝術的沃土。在上班之余，她總要抽出大量的時間學習理財知識，用她的話講就是：“只有自己知道的多了，才能給客戶提供全方位的效勞”。是這么想的，也是這么做的。勤奮學習、虛心請教，不僅積極參加市行相關業務培訓和競賽活動，而且長期堅持自學。不斷從書本中、文件中、操作中、探究中和同事那里汲取知識、熟悉產品、進步素質、增強技能，在學習中不斷充實和完善自我。通過不懈努力，先后獲得了會計從業資格證、保險從業資格證等崗位資格證書，并在省市行大堂經理和個人客戶經理業務技能比賽中獲得了優異成績，被省市行授予多項榮譽稱號。在她淵博的理財知識吸引下，許多人都成了她的高端客戶，她學習的理財知識也為這些客戶資金的合理利用和安排發揮了很大作用。