成都市滑雪指導員發展現狀調查與對策研究摘要：滑雪這項運動是中國最受歡迎的冬季運動之一。大眾滑雪產業的快速發展源自于我國社會經濟的快速發展，人民生活水平的不斷提高和滑雪運動其獨特的魅力。本文對于成都滑雪教練員的現狀進行了實時調查于分析，并對西嶺雪山滑雪場、龍池滑雪場、美洲四季滑雪場、茂縣九頂山太子嶺滑雪場、廣元曾家山滑雪場等等6個滑雪勝地進行了調查與分析。消費者群體抽樣調查。通過文獻還有問卷調查、數理統計等方法，對成都的滑雪教練員隊伍進行了綜合的分析。關鍵詞：成都市；滑雪指導員；現狀；發展與對策Abstract:popularskiingisoneofthemostwidelycovered,influentialandpaidattentiontowintersportsinChina.Therapiddevelopmentofthemassskiindustrystemsfromtherapiddevelopmentofoursocietyandeconomy,theincreasingstandardoflivingofthepeople,andtheuniquecharmofskiing.ThispaperinvestigatesandanalyzesthesituationofChengduskiinstructorin2016-2018andsixskiinstructorinXilingSnowMountainSkiArea,LongchiSkiArea,AmericanFourSeasonsSkiArea,JiudingshanTaidailingSkiAreaandGuangyuanZengjiashanSkiArea.Samplesurveysofconsumergroups.Bymeansofliteraturedata,questionnairesurvey,surveyandinterview,mathematicalstatistics,theteamofskiinstructorsinChengducitywasanalyzedcomprehensively.

Keywords:Chengdu;Skiinstructor;Status;Developmentresponse

目錄TOC\o"1-3"\h\u82631.前言 .前言1.1研究目的本文對成都市2016-2018年滑雪指導員隊伍的發展特征和2018年六家滑雪場的滑雪指導員隊伍進行深入的研究，對滑雪指導員發展中存在的問題進行分析與指導，為滑雪指導員的隊伍建設提出相應的對策，滿足滑雪市場和滑雪者的需求。1.2研究意義滑雪指導員作為現今大眾滑雪產業中不可或缺的組成部分，不僅可以有效的降低運動損傷、保障滑雪愛好者享受優質的滑雪體驗和人身安全，更能加強滑雪產業服務軟實力。它在推動“全民健身計劃”和“三億人口上冰雪”方面發揮了重大的作用?；┙叹毜慕ㄔO已成為服務軟實力的重點。如何提高滑雪教練的業務能力，為游客提供優質的服務，已成為滑雪行業發展的重點。本文通過對成都滑雪教練隊伍現狀的分析，對滑雪教練隊伍的成長和培養進行了指導性和針對性的研究，使滑雪教練隊伍朝著日益優化的方向發展。為今后成都滑雪教練的培養提供了參考，促進成都滑雪教練隊伍的良性發展趨勢。2.研究對象與方法2.1研究對象本文通過以問卷調查的研究方式對西嶺雪山滑雪場、龍池滑雪場、美洲四季滑雪場、茂縣九頂山太子嶺滑雪場、廣元曾家山滑雪場五家滑雪場在職滑雪指導員的現狀進行了研究，故本文的研究對象是成都市的滑雪指導員隊伍。2.2研究方法2.2.1文獻資料法本文是通過中國知網、百度網和查閱相關書籍等途徑，收集和整理有關滑雪指導員方面的研究文獻以及資料。2.2.2調查問卷法根據本題研究目的設計關于論文涉及內容的調查問卷，以成都市6所滑雪場的滑雪指導員進行問卷調查。根據各個滑雪場的滑雪指導員數量發放《成都市滑雪指導員調查問卷》共375份，回收有效問卷353份，有效回收率94%。2.2.3邏輯分析法通過提取相關文獻資料、問卷調查結果分析得出實驗結果。然后，結合社會學、學校體育學、等多學科理論，對所獲得的資料進行邏輯分析，最后，得到正確的結論。3.結果與分析3.1成都市滑雪指導員發展現狀分析3.1.1滑雪場滑雪指導員數量、性別比例基本情況對成都五個滑雪勝地的滑雪教練人數和性別比例進行了統計與分析。在成都的五個滑雪勝地中，共有445名滑雪教練，其中349名是男子滑雪教練，占滑雪教練總數的78%。有100名女子滑雪教練，只占22%。西陵雪山滑雪場有312名滑雪教練，其中248名是男子滑雪教練，占滑雪教練總數的79%。女滑雪教練只有64人，占總數的21%。龍池滑雪場地現有滑雪教練38名，其中男子滑雪教練有32名，占滑雪教練總數的84%；女子滑雪教練只有6名，占滑雪教練總數的16%。美洲四季滑雪場有40名滑雪教練和21名男子滑雪教練，占滑雪教練總數的52.5%。有19位女子滑雪教練，占總數的47.5%。茂縣九頂山太子嶺滑雪場有滑雪教練37名，男滑雪教練30名，占滑雪教練總數的81%。有7名女子滑雪教練，占總數的19%。廣元曾家山滑雪場有18名滑雪教練，都是男性，占了100%。表1成都市滑雪場滑雪指導員基本情況滑雪場滑雪指導員人數滑雪指導員性別男/比例女/比例西嶺雪山滑雪場31224879%6421%龍池滑雪場383284%616%美洲四季滑雪場402152.50%1947.50%茂縣九頂山太子嶺滑雪場373081%719%廣元曾家山滑雪場1818100%00通過表格可見，以上5家滑雪場的游客數量、滑雪指導員的人數都是有所差距的，西嶺雪山滑雪場的客流量最大且滑雪場的規模較大，曾經承辦過多起國內外重大賽事，具有一定的社會影響力。選擇到這里進行滑雪的游客往往都是掌握了一定的滑雪技能，對雪道、專業性有一定要求；亦或是對滑雪相關的配套設施有一定要求的，經濟能力較好的，注重體驗的舒適性的；這部分人群選擇滑雪指導員的概率相對較高，滑雪指導員日均指導人數在1-1.5人次，每逢節假日游客劇增時，日均指導人數可達到2人次。其他四家滑雪場的客流量與較大型滑雪場的客流量仍有一定的落差，因其雪道坡度小，難度低，價格優惠，對與掌握滑雪技能的學習欲望也是較低的，故滑雪指導員人數相對較少。3.1.2滑雪場滑雪指導員年齡的基本概況在成都5個滑雪勝地的445名滑雪教練中，有100名年齡在17到20歲之間，占總數的22%。有148名滑雪教練，年齡21-25歲，占滑雪教練總數的33%。有108名滑雪教練，年齡在26至30歲之間，占滑雪教練總數的24%。有滑雪教練51人，年齡31-35歲，占滑雪教練總數的11%。有30位滑雪教練，年齡36-40歲，占滑雪教練總數的6%。8名滑雪教練，年齡41-45歲，占滑雪教練總數的1.8%。表2成都市滑雪場滑雪指導員年齡結構滑雪場17-2021-2526-3031-3536-4041-4546-60西嶺雪山滑雪場689775392670龍池滑雪場201800000美洲四季滑雪場316154200茂縣九頂山太子嶺滑雪場511136110廣元曾家山滑雪場4652100我國滑雪指導員行業還在興起的路上奮進，如今的青少年指導員將會逐漸成長為未來的中流砥柱。在這個過程當中，仍需時間的累積，雖然現今的滑雪指導員趨于年輕化仍有些許不足，但成熟也都是由青澀過渡而來。而現在的滑雪指導員愈是年輕，將來滑雪指導員的隊伍將獲得更加豐富的歷史沉積，成長為一支更加專業成熟的隊伍。3.1.3滑雪場滑雪指導員文化程度、體育專業基本情況根據成都滑雪教練的教育水平，成都5個滑雪勝地有445名滑雪教練，其中有3名受過初中教育，占滑雪教練總數的0.6%。58人，13%，擁有高中學位。中學畢業生57人，占滑雪教員總數的12.8%；中學畢業生5人，占滑雪教員總數的1%；大專畢業生252人，占滑雪教練總數的56.6%。108名本科生，占滑雪教員總數的24.2%；4名碩士，占滑雪教員總數的0.8%；來自成都的滑雪教員的總體教育水平；西陵雪山滑雪場滑雪教練的教育水平和龍池滑雪場滑雪教練的教育水平均更好。西嶺雪山滑雪場共有滑雪教員312人，其中初中學生2人，占0.6%。42人有高中學歷，占14%。中學畢業生40人，占13%；中學畢業生5人，占1%；168人，占53.8%；51人，占16.3%。4人擁有碩士學位，占1.3%。3.1.4成都市滑雪場滑雪指導員指導年限基本情況由于滑雪教練隊往往較年輕，大多數滑雪教練沒有太多的時間去教導。首次滑雪教練有106人，占滑雪教練總數的23.8%。他們大多是在體育學院實習的學生。即使他們掌握了專業的滑雪理論和技巧，但是他們缺乏的事最為關鍵的教學經驗。有98名滑雪教練一年經驗，占滑雪教練總數的22%。有120名滑雪教練和2年滑雪經驗，占滑雪教練總數的26.9%。有50名滑雪教練和3年經驗，占滑雪教練總數的11%。滑雪教練56人，4年經驗，占滑雪教練總數的12.5%?；┙叹毠灿?9名，年齡超過5歲，占滑雪教練總數的4%。表3成都市滑雪場滑雪指導員指導年限基本情況滑雪場總人數首年1年2年3年4年5年以上西嶺雪山滑雪場312765983364513龍池滑雪場3812117350美洲四季滑雪場408910634茂縣九頂山太子嶺滑雪場3771312221廣元曾家山滑雪場18364311從整體來看，成都市各滑雪場按照國家滑雪協會頒布的《中國滑雪場所管理規范》規定執行，以上5家滑雪場對于貫徹國家滑雪指導員持證上崗的政策要求情況良好，只有極少數的人群未能取得資格。少數未能取得資格的滑雪指導員，其中一部分等待通過進入雪場統一組織培訓考試獲得證書，其余指導員尚未得知獲取途徑。因此，在宣傳滑雪指導員培養機制和關切國家有關條例的重視度上應加大力度。3.2成都市滑雪指導員發展存在的問題3.2.1性別比例相差懸殊因滑雪教練是一項高風險、技術上特殊的職業，所以必定會造成男女教師之間的差異等情況；近年來，隨著大眾滑雪運動的迅速發展，對滑雪教練的需求也是急劇上升。因市場需求，一些滑雪勝地也放寬了招聘條件，目前，滑雪教練30歲以上的很少，年齡在20-30歲之間的較為居多，他們基本上被視為“年輕人”，顯示出年齡結構的不合理。從而導致了滑雪教練的整體教育水平不高、結構發展不平衡等問題的出現，呈現出了“末端少，中間多”的懸殊現象。3.2.2人員結構復雜通過調查，了解到成都現有的滑雪教練員有滑雪畢業生、退役教練員和運動員、大學在校的學生、熱愛滑雪的愛好者、現高校的教師、空閑時間較多的農民和城鎮下崗的悠閑職工以及一些滑雪場的工作人員等。而人員結構比較復雜，由于他們的教育程度、家庭背景、職業等不同，導致他們在滑雪教學指導、組織管理等方面存在一定差距。此外，由于滑雪教練的工作時間和他們選擇的一些兼職工作的特殊性，松散的管理導致了滑雪教練的更大流動性。這些現象都非常不利于滑雪場對教員的組織和管理。3.2.3指導年限不長滑雪教練和滑雪者之間的交流在滑雪勝地的滑雪教學中非常重要。這是雙方溝通和建立信任的重要渠道。這也是滑雪教練必須具備的技能。健談的滑雪教練會很快找到他們喜歡和滑雪者交談的話題，這將使他們更接近。在這次調查中，66.50%的輔導年數少于3年。教師指導期一般較短，處于積累經驗階段，導致專業知識儲備不足，教學經驗豐富，技術水平低，專業水平差。在等級結構方面，擁有初級滑雪教練資格的教員人數最多，高級和未認證的滑雪教練人數不少，專業技能水平不合理，等級之間比例不平衡，這不利于可持續發展。3.2.4工作動機多為低層次需要其實在現實生活中，并不是每個人都有自己的特點，在執行每個滑雪教練。有些人有很強的專業技能，但他們缺乏相對的理論基礎、有的人有很強的技巧和理論，但指導方法不科學，有的人不懂醫學知識滑雪教練的滑雪技巧、科學的教練方法、管理和組織能力、以及專業的理論知識、政策規定和醫療知識等，這些都是滑雪教練所必需的，但因管理不規范而出現了懸殊。工作動機決定著工作態度，這同時也反映了調查的質量，許多滑雪教練的工作動機是為了愛好和健身以及經濟效益。這些是馬斯洛需求理論層次結構中的低級動機。總的來說，滑雪教練缺乏高水平，這將導致許多滑雪教練的工作態度不夠熱情，服務質量差；有一些化學教練在教學指導的過程中有敷衍了事，主動向游客要小費，甚至與游客發生沖突等情況。這些都嚴重損害了滑雪教練和滑雪勝地的形象，以及成都滑雪旅游市場的整體形象。3.3解決成都市滑雪指導員發展問題的對策3.3.1注重高質量人才的培養和扶持在成都普通高校和體育院校的訓練基地，利用高校體育人才，集綜合素質人才密度，體育優勢強，有針對性的滑雪勝地培訓，可以建立出口經營模式，開設滑雪教練資格班，從零開始，要形成良性循環，從根本上提高滑雪教練隊伍的技術水平和綜合素質，為成都的職業滑雪教練奠定基礎。它不僅使滑雪勝地擁有高水平的滑雪服務人才，而且解決了體育院校學生就業的局限和就業機會的短缺。3.3.2提高從業者的綜合素質，加強培養制度為加強和完善成都滑雪院校隊伍建設，政府應提供政策支持，保障滑雪教員的合法權益，完善滑雪指導員的考核、審批、等級、晉升、獎懲和福利保障制度，提高滑雪教員的工資水平，減少人才流失，并為滑雪教練創造良好的輿論環境，設立專門的管理機構進行有效的監督。建立統一的評價標準和相對固定的訓練基地，定期提高滑雪教練員的實踐技能和理論訓練水平，完善培訓體系，提高滑雪理論指導水平。3.3.3建立激勵機制的管理體制

注重滑雪指導員的服務質量，根據其等級劃分高效的管理體制，滑雪教練在工作時佩戴指導級別的標志，因而滑雪教練的薪水也是因其而有所不同?；┙叹毜闹笇зM用根據滑雪教練的高級、中級和初級水平的指導來確定。這不僅調動了高水平滑雪教練的積極性，更重要的是，它能引導中低層次的滑雪教練努力學習，積極參與訓練，并被接受為較高層次的滑雪教練，以提高滑雪教練的素質。有利于形成較好的職業競爭環境，從而能夠全員帶動的提高滑雪教練總體的工作效率。3.3.4有效宣傳滑雪指導員利用多種渠道推廣滑雪教練，如：網上媒體、電臺、小冊子等，可用來指導收費券或優惠政策，推廣滑雪教練。做好滑雪指導員的宣傳工作，讓滑雪游客明確聘請滑雪指導員的作用，加強旅行社與滑雪學校的聯系，由他們向游客發放宣傳滑雪場、滑雪注意安全，聘請滑雪教練的必要性手冊。增加與滑雪愛好者的互動。使人們意識到滑雪指導員的作用，從而為滑雪游客消費者提供及時、優質、高效的服務，讓會員達到預期的健身目的，提高滑雪指導員的服務質量，包括服務禮貌、服務標準和服務程度等，這已成為推動滑雪產業發展的必經的途徑。4.結語

研究成都滑雪教練員的發展狀況，其目的在于規范滑雪市場，維護滑雪市場的可持續性發展，并且豐富大眾對滑雪研究內容的需要。此項滑雪教練的研究為大眾滑雪的發展提供了科學的理論基礎，豐富了成都滑雪教練的研究內容，提高滑雪教練的專業水平，滑雪教練的滑雪技巧、科學的教練方法、管理和組織能力、以及專業的理論知識、政策規定和醫療知識等滑雪教練所必需的知識，其都是有助于提高滑雪者的滑雪知識水平，引導公眾樹立科學健康的滑雪理念，促進大眾滑雪的健康發展的。同時也是為更進一步促進我國大眾滑雪方面的更好發展提供了理論和實踐的基礎。保證滑雪者的安全，減少滑雪傷害，有效避免意外傷害，是提高滑雪場安全、防止意外發生的關鍵，故需加強教練培訓有助于滑雪市場的可持續發展，并逐漸增加滑雪愛好者的人口。以上所述的因素都利于滑雪愛好者的發展。參考文獻[1]蘆欣欣.成都市滑雪指導員發展現狀與對策研究[D].哈爾濱體育學院,2018.[2].滑雪指導員國家職業資格培訓師、考評員培訓班在吉林松花湖滑雪場舉辦[J].青少年體育,2018(3):7.[3]高圓媛,曹連眾,陳潔,張玉圣.我國滑雪指導員勝任特征模型的構建與應用研究[J].沈陽體育學院學報,2018,36(6):101-106.[4]陳潔.我國滑雪指導員勝任特征模型研究[D].沈陽體育學院,2018.[5]李明.哈爾濱市滑雪指導員現狀與發展對策研究[D].哈爾濱師范大學,2018.[6]孫光榮,姜付高.山東省大眾滑雪指導員現狀調查研究——以泰安徂徠山滑雪場為例[J].體育世界(學術版),2016(5):9-12.[7]高揚.吉林市滑雪指導員現狀分析與對策[D].吉林體育學院,2016.[8]葉翀翔,溫淑濤.張家口市滑雪指導員現狀調查[J].體育文化導刊,2014(2):48-51.[9]葉翀翔.張家口市滑雪市場現狀的調查與分析[D].河北師范大學,2013.[10]閻婧.北京市南山滑雪場發展現狀研究[D].首都體育學院,2013.[11]包健峰.我國滑雪指導員人力資源開發與管理的研究[D].沈陽體育學院,2010.[12]張守信.對成都市大眾滑雪指導員隊伍的調查研究[J].遼寧體育科技,2009,31(4):8-9+15.[13]徐隋.我國滑雪指導員現狀與發展對策的研究[D].蘇州大學,2009.[14]張榮魁,徐春