2022年寧夏回族自治區固原市注冊會計公司戰略與風險管理重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.某產品將其客戶群定位在年齡25歲以上的都市白領，他們在社會中有一定的地位和財富，并且追求生活品味，則該消費細分屬于（）。

A.人口細分

B.心理細分

C.購買特性細分

D.生活形態細分

2.我國某家電企業發現越南家電消費尚處于起步期，發展前景看好。在我國與東盟建立自由貿易區的消息傳來后，決定充分利用這－契機，將國內過剩的生產能力轉移到越南。這種國際化的動因屬于（）。

A.尋求資源B.尋求市場C.尋求效率D.尋求現成資產

3.企業風險是指那些影響企業實現其戰略目標的不確定性，下列關于企業風險的表述中，錯誤的是()。

A.企業風險與企業戰略無關

B.風險是一系列可能發生的結果，不能簡單理解為最有可能的結果

C.風險既具有客觀性，又具有主觀性

D.風險總是與機遇并存

4.根據《企業內部控制審計指引》，注冊會計師可以接受委托對特定日期與會計報表相關的內部控制進行審計，其發表審計意見的對象是（）。

A.內部控制的合理性B.內部控制的一貫性C.內部控制的有效性D.內部控制的完整性

5.上郡公司主要生產和銷售文具用品，該公司按照客戶年訂單量是否超過500萬，分為大客戶和小客戶，大客戶由該公司全國客戶經理負責，小客戶由該公司外勤推銷人員負責維護。則上郡公司進行市場細分的依據是（）

A.最終用戶B.顧客規模C.人口細分D.行為細分

6.在了解內部環境時，通常考慮的因素是（）。

A.內部控制的人工成分B.內部控制的自動化成分C.公司董事會對內部控制重要性的態度和認識D.會計信息系統

7.科美是一家家電生產企業。公司管理層預測市場需求會逐步上升，因，此需要提高企業產能。為了將客戶從企業的競爭者手中吸引過來，該公司管理層決定加快產品生產，根據市場對需求增長的預期來增加產能。根據以上信息可以判斷，該企業采取的產能計劃類型屬于（）。

A.匹配策略B.人員推銷C.領先策略D.滯后策略

8.西江公司是一家擁有100多年歷史的醫藥公司，其使用國家級保密配方配制的某種藥品，從上世紀初推出以來，療效顯著，一直深受患者歡迎。西江公司擁有的具有不可模仿性的資源屬于()。

A.物理上獨特的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.具有經濟制約性的資源

9.根據不同層次管理人員介入戰略分析和戰略選擇工作的程度，可以將戰略形成的方法分為自上而下的方法、自下而上的方法和上下結合的方法三種形式。三種方法的主要區別在于()。

A.戰略制定中對民主與集中程度的把握

B.戰略制定中對變化與穩定程度的把握

C.戰略制定中對開放與封閉程度的把握

D.戰略制定中對集權與分權程度的把握

10.下列各項中，屬于無形資源的是（）。

A.應收賬款B.控制系統C.企業制度D.企業文化

11.中茵生物科技公司是國內乃至全球極少數能夠產業化生產抗性糊精產品的生產廠商。公司配備了國內領先的色譜分離設備，能夠有效分離不同組成的產品并保證產品純度。但是，隨著終端消費者對食品健康、營養、安全、口感等方面要求的日益提高及行業政策的不斷變化調整，公司將面臨技術優勢減弱或產品被替代的風險，從而對公司生產經營和產品競爭力產生負面影響。中茵生物科技公司面對的主要風險是（）。

A.運營風險B.市場風險C.財務風險D.社會文化風險

12.甲公司是一家啤酒釀造企業。最近甲公司推出了“會唱歌的啤酒”，打開手機掃描罐身二維碼即可尊享專屬歌單，還可直接進入甲公司設置的線上音樂館進行深入體驗。這種新興玩法吸引了大量的消費者購買。根據以上描述，甲公司實施的競爭戰略屬于（）。

A.產品開發戰略B.市場滲透戰略C.差異化戰略D.成本領先戰略

13.一家制造型企業向一家超市學習物流管理，這屬于()。

A.競爭性基準B.過程或活動基準C.一般基準D.內部基準

14.美國在醫療保健方面的年人均支出為5711美元，幾乎比排名第二的挪威的數字高出50％。挪威在醫療保健方面的年人均支出為3809美元，此外，瑞士為3776美元，冰島為3110美元，德國為3001美元。甲公司為國內上市的醫療保健品公司。甲公司正在研究在上述國家直接投資生產醫療保健品。基于上述國家在醫療保健方面的年人均支出分析，屬于甲公司在PEST分析中應當考慮的（）。

A.政治因素B.經濟因素C.法律因素D.技術因素

15.下列戰略分析工具中，用來分析企業外部環境的是()。A.成功關鍵因素分析B.波士頓矩陣C.SWOT分析D.通用矩陣

16.上郡公司是一家鋼鐵企業，近年國內鐵礦石價格持續上漲，導致公司成本壓力加大。為了擺脫這種局面，上郡公司應選擇（）的發展戰略

A.前向一體化B.后向一體化C.橫向一體化D.多元化戰略

17.甲公司是一家集團企業，一直采用增量預算的方式進行管理。2010年下半年，該公司通過并購將一家肉聯廠納入公司旗下，并進行重組。在編制2011年預算時，該肉聯廠應編制的預算屬于()。

A.零基預算

B.增量預算

C.活動預算

D.責任預算

18.波特五種競爭力分析模型中的潛在進入者進入威脅，現有企業競爭威脅、替代品的替代威脅都是引發風險的主要因素，這些因素引發的風險屬于（）

A.戰略風險B.市場風險C.運營風險D.產業風險

19.甲公司是一家國內汽車制造企業。基于客戶對特定車型的基本需求是相同的，只是配置要求不同。甲公司根據消費者的需求接受預定，消費者可以對車型進行顏色和配置的選擇。甲公司采用的平衡產能與需求的方法是()。

A.訂單生產式生產B.資源訂單式生產C.庫存生產式生產D.滯后策略式生產

20.甲公司在鋼制辦公家具制造行業小有名氣，秉持“因為不是第一，所以更加努力”的工作方針，該公司會定期在內部公布家具行業的一流企業、直接競爭對手和同行企業優異的業績、有效的活動、先進的方法，以及顧客對鋼制辦公家具產品和服務的預期要求。此舉既明確了部門、崗位工作努力的方向，提出了工作進取的要求，也形成了對本公司核心競爭力的定期評價。甲公司采用的這一措施，屬于評價核心競爭力方法中的（）。

A.企業的自我評價B.產業內部比較C.基準分析D.成本驅動力和作業成本法

21.當可口可樂公司發現決定可樂銷售量的不僅僅是零售商和最終消費者，分裝商也起了很大作用時，它就開始不斷地收購國內外分裝商，并幫助它們提高生產和銷售效率，這屬于（）。

A.前向一體化

B.后向一體化

C.橫向一體化

D.水平一體化

22.可口可樂、百事可樂、七喜等軟飲料行業，它們的產品質量差異較小，對于這些企業來說，最重要的企業資源是()。

A.專利B.商譽C.商標D.組織經驗

23.()是指公司內部知識共享的態度和對風險的價值觀。A.風險偏好B.操守與價值觀C.風險文化D.授權與責任

24.3月份，某投機者認為丙公司股價在未來3個月內可能下跌。此時，丙公司股價為每股30美元；而3個月期限的看跌期權行權價為23美元，目前售價為每份2美元。如果該投機者3月份投入30000美元購買看跌期權，6月份丙公司股價下跌至21美元，那么其損益是().

A.損失30000美元B.損失5000美元C.沒有任何損益D.獲利30000美元

25.某城市商業銀行，為了擴大信用卡的發行量，在當地與大型百貨商場、航空公司合作，推出簽賬回贈禮品、簽賬換航空飛行里程等營銷措施。從密集型戰略來看，這種營銷措施屬于()。

A.產品開發戰略B.市場開發戰略C.市場滲透戰略D.市場營銷戰略

26.戰略與結構關系的基本原則是（）。

A.組織戰略服從于組織結構B.產生共同愿景C.組織戰略與組織結構并列D.組織結構服從于組織戰略

27.下列選項中不屬于公司治理應遵循的基本原則是（）。

A.明確董事會的角色和責任

B.鼓勵建立內部審計部門

C.必須建立內部審計部門

D.公平的薪酬和責任

28.華夏公司為跨國公司，總部在中國，其在美國有－分公司，華夏公司年底需要將各國的利潤歸流至總部，但是美國地方州政府限制該分公司將利潤帶回中國，因此對該跨國公司的經營產生了影響，由此可以看出，該公司產生的風險是（）。

A.政治風險B.操作風險C.市場風險D.利率風險

29.在風險評估過程中，對辨識出的風險及其特征進行明確的定義描述，分析和描述風險發生可能性的高低、風險發生的條件，屬于風險評估步驟中的（）

A.風險辨識B.風險分析C.風險評價D.風險計量

30.甲公司面臨不利的外部環境，管理人員決定減少投資、削減一些可控費用(如研發費用、廣告費和維修費)等方式以維持現有利潤水平，則該公司最可能采用的戰略是（）。

A.清算戰略

B.扭轉戰略

C.剝離戰略

D.維持利潤戰略

二、多選題(20題)31.下列關于財務戰略的說法中，正確的有()。

A.財務戰略主要強調與外部環境和企業自身能力相適應

B.財務戰略主要強調必須適合企業所處的發展階段并符合利益相關者的期望

C.狹義的財務戰略僅指籌資戰略，包括資本結構決策、籌資來源決策和股利分配決策等

D.財務戰略主要考慮財務領域全局的、長期發展方向問題，并以此與傳統的財務管理相區別

32.下列關于戰略定義的說法中，正確的有（）

A.傳統概念認為戰略是公司為之奮斗的終點與公司為達到他們而尋求的途徑的結合物

B.事實上，公司大部分戰略是事先的計劃和突發應變的組合

C.企業的戰略只有在不斷的調整中，保持健康的活力，才能獲得持續強化的競爭優勢

D.戰略的現代概念強調的是戰略的應變性、競爭性和風險性

33.下列各項中，屬于用來確定風險對企業影響的定量工具的有（）。

A.蒙特卡洛隨機模擬法B.敏感性分析法C.決策樹法D.風險評估系圖

34.一家航空公司對從未乘過飛機的人進行了一項調查顯示，這部分人可以細分為害怕乘飛機的人、對乘飛機無所謂的人以及對乘飛機持肯定態度的人。在持肯定態度的人中，又包括高收入有能力乘飛機的人。于是這家航空公司將力量集中在開拓那些對乘飛機持肯定態度，只是還沒有乘過飛機的高收人群體。該細分過程屬于（）。

A.人口細分B.生活形態細分C.購買特性細分D.價值細分

35.下列具有不同特征的企業中，可以選擇前向一體化戰略的有()。

A.銷售環節利潤率較高的企業

B.供應環節利潤率較高的企業

C.現有上游供應商供應成本較高的企業

D.現有下游銷售商銷售成本較高或可靠性較差的企業

36.下列關于產品生命周期的說法中正確的有（）。

A.導人期是擴大市場份額的最好時機

B.成長期會出現兼并等意外事件，導致市場動蕩

C.成熟期市場巨大，但是會出現價格戰

D.衰退期客戶對性價比要求很高，－些競爭者會先于產品退出市場

37.下列關于專業自保公司的說法中，不正確的有（）

A.幾乎所有的大跨國公司都有專業自保公司B.在保險市場上開展業務C.由被保險人所有和控制D.只可承保其母公司的風險

38.相對于零基預算，增量預算的優點有（）。

A.預算是穩定的，并且變化是循序漸進的B.系統相對容易操作和理解C.能夠應對環境的變化D.能夠促進更為有效的資源分配

39.下列屬于矩陣組織形式的優點的有（）。

A.有利于加強各職能部門之間的協作配合

B.有利于提高組織的穩定性

C.有利于順利完成規劃項目，提高企業的適應性

D.有利于實現產品主管和區域主管之間的聯系

40.下列各項屬于構建戰略控制系統應該考慮的有（）。

A.風險B.多樣性C.鏈接性D.變化

41.下列屬于債權融資方式的是（）

A.古風公司利用企業盈余進行再投資

B.上郡公司為獲得稅收優惠，通過融資租賃補充固定資產

C.清風公司向中國銀行進行長期債務的籌資

D.佳佳公司以銷售固定資產維持企業的日常經營

42.以下屬于獨立董事職責的有（）。

A.為企業的戰略成功做出貢獻

B.使執行董事對已制定的決策和企業業績承擔責任

C.確保企業設有充分的內部控制系統和風險管理系統

D.對董事會執行成員管理的有關責任進行監督

43.獨立的審計委員會的存在已經被國際公認為良好公司治理的一個重要特征。審計委員會負責監督內部審計部門的工作，下列選項中屬于審計委員會對內部審計進行復核的內容包括（）。

A.組織中的地位B.職能范圍C.技術才能D.內部審計組成

44.

第

35

題

企業內部資源分析主要包括（）。

45.企業在確定職權和崗位分工過程中，應當體現不相容職務相互分離的要求，下列屬于不相容職務的有()。

A.可行性研究與決策審批B.決策審批與執行C.執行與監督檢查D.采購申請與采購執行

46.甲公司是國內一家以房地產業務為主體的多元化經營企業，業務范圍涉及房地產、商場、電影院等。甲公司對其業務發展狀況進行分析，以下各項符合SWOT分析的有（）

A.房地產行業市場占有率高，但受國家政策調控的影響，整個行業增長緩慢，應采用SO戰略

B.商場行業增長迅速，但由于公司旗下商場無突出特色，因此商場占有率低，應采用WO戰略

C.電影院行業市場占有率高，同時隨著居民消費水平的增加，整個行業增長迅速，應采用ST戰略

D.食品零售行業市場占有率低，且受電商的影響，整個行業增長緩慢，應采用WT戰略

47.下列關于經營環境與競爭優勢環境分析的說法，正確的有()。

A.直接競爭對手是那些向相同的消費者銷售基本相同的產品或提供相同的服務的競爭者

B.確定戰略群組考慮的因素包括：產品類別、消費者群組、按國家或區域劃分的群體細分等

C.組成細分的變量包括用途、地點、價格敏感度、福利要求等

D.企業信譽、就業形勢和專業人員的可獲得性決定了企業的融資來源

48.關于SWOT分析中機會和威脅的說法正確的有（）。

A.有利于企業的政府法規的出臺、新的市場的出現，不斷改善的經濟因素或者競爭對手的破產等，這些是企業的機會

B.威脅是隨著企業外部環境的改變而產生的不利于企業的時機

C.機會和威脅是存在于外部環境中的

D.同一產業中的所有經營類似業務的企業面臨相同的機會和威脅

49.下列屬于企業國際化經營所面對的外部環境顯著特征的有()。

A.外部環境的多樣性B.外部環境的復雜性C.外部環境對內部環境的滲透D.內部環境對外部環境的滲透

50.審計委員會負責審查企業內部控制，監督內部控制的有效實施和內部控制自我評價情況，協調內部控制審計及其他相關事宜等。審計委員會負責人應當具備相應的（）。A.A.溝通能力B.專業勝任能力C.良好的職業操守D.獨立性三、簡答題(10題)51.某國有企業倉庫保管員負責登記存貨明細賬，以便對倉庫中的所有存貨項目的驗收、發出、存儲進行永續記錄。當收到驗收部門送交的存貨和驗收單后，根據驗收單登記存貨領料單。平時，各車間或其它部門如果需要領取原材料，都可以填寫領料單，倉庫保管員根據領料單發出原材料。公司輔助材料的用量很少，因此領取輔助材料時，沒有要求使用領料單。各車間經常有輔助材料剩余（根據每日特定工作購買而未全部消耗，但其實還可再為其他工作所用的），這些材料由車間自行保管，無須通知倉庫。如果倉庫保管員有時間，偶爾也會對存貨進行實地盤點。

要求：

您認為上述描述的內部控制有什么弱點？并簡要說明該缺陷可能導致的弊端。

52.依據《企業內部控制應用指引第16號——合同管理》，簡要分析MT公司在合同訂立環節中存在的內部控制缺陷

53.該公司實施的業務單位戰略的風險有哪些?

54.針對華光眼鏡總經理趙剛發現大家存在的三個方面的擔憂，簡要提出變革管理的措施。

55.資料一：甲公司為一個大型國有企業，主營業務為原油貿易，公司資金雄厚，在銀行的信用等級較高，銀行提供給該公司的貸款額度較多；甲公司擁有一流的營銷和管理團隊；甲公司擁有國內最強的石油倉儲能力；甲公司缺乏石油開采和煉化方面的技術專家；原油貿易環節的利潤率逐年下降。由于國家政策的調整，甲公司在原油貿易上的壟斷地位正在被削弱，原來的很多客戶現在都紛紛開始自己從國外進口石油；更多的民營企業開始從事石油貿易；目前中國的石油消費需求逐年大幅度上升；國家為了儲備更多的戰略性能源，給予了包括甲公司在內的國有石油公司很多政策上的優惠，以使這些公司能夠更好地參與國際競爭，為國家獲取更多的石油儲備。

資料二：經過分析后，甲公司成立了一個從事石油勘探開采的子公司，開始進軍石油勘探和開采領域；公司在中東和南美地區收購并控制了一些石油開采公司。

要求：

(1)根據資料一，使用SWOT方法對甲公司內部環境與外部環境進行簡要分析。

(2)因為甲公司要實現迅速擴張，指出該公司籌集資金的來源。

(3)根據資料二，說明甲公司采用了哪種戰略，并指出具體的戰略發展方法。

56.（1）該圖示反映的是什么？并說明A、B、C、D各是什么產品？

（2）說明A、B、C、D各處于哪個生命周期？

（3）請說明A、B、C、D各個產品所處時期的戰略目標以及各自的戰略途徑？

（4）如果A產品資本成本為8%，投資回報率為9%，銷售增長率為7%，可持續增長率為6%，請判斷A產品位于財務戰略矩陣的哪個象限。說明該象限的產品應采取的首要戰略及其途徑。

57.當下汽車產業的競爭日趨激烈，不斷變化的市場需求和急需升級的產業結構形成汽車生產企業面臨的轉型壓力。R汽車集團認識到數字化對整個產業鏈的影響正在不斷增強，涉及研發、制造、物流和銷售等多個環節，采用數字化技術進行創新將是企業轉型升級的唯一途徑。企業原有的業務流程環節冗長、部門之間存在信息壁壘。為實現戰略轉型，R集團首先從組織結構入手，通過數字化業務流程重構集團組織結構，整合研發、采購等部門，大力縮減管理層級，由集團負責實現產品開發、售后統一管理。識別和消除非增值的業務環節，將業務流程驅動轉變為數據驅動。重組IT與生產技術人員并建成數字化項目組，提高數據化運營水平。隨著消費者需求不斷呈現出多樣化、個性化的特征，R集團著力圍繞智能交互和自動駕駛兩大領域打造智能化核心產品，以批量產品向個性定制產品轉變的方式實現數字化工業產品與服務的轉變，逐漸形成了“接收訂單一產品設計一原料采購一個性化制造一物流配送一客戶服務”的數字化業務鏈。產品的迭代更新離不開人才和資金的投入，R集團非常重視培養、引進優秀研發人才，截至2019年底，企業研發人員數量已經達到21562人，相比6年前增長了近一倍。同時，研發費用和專利項目兩個重要衡量指標的增長幅度都在兩倍以上。在銷售方面，R集團以線上、線下營銷兩種方式打造數字化營銷，借助數字化訂單系統，將傳統的4S門店轉為網絡數字化展廳，最終實現數字化訂單與“線上營銷+線下銷售”的數字化營銷體系。要求：(1)簡要分析數字化技術對R集團公司戰略的影響。(2)簡要分析R集團進行數字化戰略轉型的主要方面。

58.我國某進出口企業情況如下，該企業進口支付的貨幣主要有歐元和英鎊，而該企業的外匯收入主要以美元為主，該企業在2010年10月簽訂了一批進口合同約合500萬美元的非美元(歐元、英鎊)，此時歐元兌美元匯價在1．1美元，英鎊兌美元也在1．5美元，該企業大約還有300萬美元的外匯收入，這樣該企業存在收入外匯的幣種、金額與支付外匯的幣種、金額不匹配、收付時間也不一致，而且這種不匹配的情況在可預見的未來一段時期內依然存在，主要是支付的外匯金額大于收入的外匯金額，收入的貨幣主要是美元，而支付的貨幣主要是歐元、英鎊等非美元，表明公司有必要采取積極的保值避險措施，對未來可測算的外匯支付(特別是非美元貨幣的對外支付)鎖定匯率風險。

要求：

如果你是公司的財務負責人，請問你將采取哪些措施來應對匯率風險。

59.簡述戰略形成的其他方法，并指出不同戰略形成方法的主要區別

60.多美公司是一家區域型飲品企業，公司成立8年以來銷售增長緩慢，旗下的產品始終難以走出當地市場。由于當前階段飲料產品同質化比較嚴重，同行業之間主要以價格競爭為主。對此公司管理層認為只有找準戰略定位，重新樹立品牌，才能在市場競爭中立于不敗之地。公司選取了行業內幾家具有代表性的大型企業進行了深入調研和分析，有關情況如下：怡樂、百佳是知名的國際飲料生產企業，企業規模大、研發能力強，擁有上百種飲料品牌，涵蓋了汽水、運動飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡等產品類型。兩家行業巨頭產品所占市場總份額非常高，主要采用的是低成本終端市場大量鋪貨的戰略。高力公司將產品鎖定在功能性飲料這一細分市場上，其產品暢銷全球140多個國家和地區，憑借著強勁的實力和信譽，成為享譽國際的功能飲料品牌。與之經營模式類似的企業還有清露、悅欣等品牌，他們均在各自的細分市場擔當頭部品牌的角色。還有一批遍布各個省市的地方品牌企業，與多美公司類似，其品牌影響力比較有限，主要是通過單一的經典產品系列，加上“價格親民”，由此才能在當地市場站穩腳跟。雖然這類企業近幾年都在試圖進入全國市場進行競爭，但受限于品牌知名度，市場擴張效果不佳。通過分析可以看出，低成本、價格戰”是主要的行業競爭手段。另外，整個行業的銷售額達到前所未有的規模，市場飽和度很高。如果想要在現有的飲品市場擴大規模，都會遇到對手的頑強抵抗。對于處在產業內的各家企業來說，“降本增效”是需要采取的主要戰略路徑。作為區域飲品，如果與行業內其他對手進行正面競爭難度很大，固定資產的高投入和優質的分銷渠道是很難逾越的發展障礙。結合自身優勢有的放矢才能找準競爭的著眼點，走上適合自身的發展道路。多美公司決定避開競爭激烈的碳酸飲料、果汁產品等市場，獨辟蹊徑，開創“防上火”的涼茶品牌，當時市場上這種類型的飲品幾乎沒有大企業銷售。公司從戰略定位入手，將原來帶有藥用屬性的“藥茶”重新定位為“飲料”，明確其產品是一種涼茶飲料，改變了其產品類別。同時避免過時、傳統的老字號形象，在品牌塑造方面注入了時尚的元素，與時下一些火爆的綜藝節目進行合作，在廣告宣傳中以健康、潮流的形象出現，吸引了大批的年輕消費群體，成功將一個區域涼茶推廣為全國知名品牌。要求：(1)簡要分析多美公司所在飲料行業的產品生命周期階段，并列出相關特征。(2)運用“產品多元化程度”和“品牌知名度”兩個戰略特征，各分為“高”、“中”、“低”三個檔次，將案例中提及的飲料生產企業進行戰略群組劃分。(3)根據戰略群組分析的作用，分析多美公司在飲料行業進行戰略定位的依據。

四、綜合題(3題)61.請簡述多元化戰略的類型，分析不同類型的適用情況，并判斷宏遠公司投資設立華恩高科有限公司屬于哪種多元化的類型。

62.

第

49

題

如果A公司在外部競爭較激烈的情況下，通過降價應對，因此每用戶創造的價值在減少，造成收入與利潤增長比用戶增長慢，因此在傳統業務增長放緩的情況下，需要積極挖掘客戶的潛在價值，及時推出了3G系列手機，并很快投入市場。推出3G系列手機是采用了下列哪個營銷戰略（）。

63.摩托羅拉在中國的市場占有率由1995年60％以上跌至2007年的12％。

10多年前，摩托羅拉還一直是引領尖端技術和卓越典范的代表，享有著全球最受尊敬公司之一的尊崇地位。它一度每隔10年便開創一個新的工業領域，有的l0年還開創兩個。成立80年來，發明過車載收音機、彩電顯像管、全晶體管彩色電視機、半導體微處理器、對講機、尋呼機、大哥大(蜂窩電話)以及“六西格瑪”質量管理體系認證，它先后開創了汽車電子、晶體管彩電、集群通信、半導體、移動通信、手機等多個產業，并長時間在各個領域中找不到對手。

但是這樣。一家有著顯赫歷史的企業，在2003年手機的品牌競爭力排名中排在第一位，2004年被諾基亞超過排在了第二位，而到了2005年，則又被三星超過，排到了第三位。

資料一：摩托羅拉沒有考慮手機的細分發展，3年時間僅依賴V3一個機型。沒有人會否認V3作為一款經典手機的地位，正是依靠v3，摩托羅拉2005年全年利潤提高了l02％，手機發貨量增長40％，摩托羅拉品牌也重煥生機。盡管V3讓摩托羅拉重新復蘇，更讓摩托羅拉看到了奪回市場老大的希望。然而，摩托羅拉過分陶醉于V3帶來的市場成功。賽迪顧問研究顯示，2005年以前是明星機型的天下，一款明星手機平均可以暢銷2—3年，而過了2005年，手機市場已成了細分市場的天下，手機產業已經朝著智能化、專業拍照、娛樂等方向極度細分，而摩托羅拉似乎對此視而不見。在中國市場，2007年摩托羅拉僅僅推出13款新機型，而其競爭對手三星推出了54款機型，諾基亞也有37款。

資料二：手機消費者在手機廠商的培育和自發發展下，需求變化日益飄忽不定。消費者對手機的要求已經不僅僅局限在外觀方面，苛刻的消費者更多地開始關注手機的配置、功能、特色等內在技術因素。以技術見長的摩托羅拉本不應在技術方面讓消費者失望，但是現實還是

讓消費者失望了。從手機零售賣場那些列出來的一目了然的參數中，摩托羅拉的像素、屏幕分辨率、內存幾乎都落后于諾基亞等競爭對手的同類機型。自從推出V3之后，摩托羅拉發布的絕大部分新品手機無論是U系還是L系，甚至是K系就再也抹不去V3的影子，尤其是其金屬激光蝕刻鍵盤設計。V3的鍵盤設計的確是經典，但再經典的東西被反反復復無數次拿出來用，也會引起消費者的視覺疲勞，甚至產生抵觸情緒，尤其是對于那些經常更換手機的用戶。

資料三：摩托羅拉是一家技術主導型的公司，工程師文化非常濃厚，這種公司通常以自我為中心，唯“技術論”，從而導致摩托羅拉雖然有市場部門專門負責收集消費者需求的信息，但在技術導向型的企業文化里，消費者的需求很難被研發部門真正傾聽，研發部門更愿意花費大量精力在那些復雜系統的開發上，從而導致研發與市場需求的脫節。

另外，摩托羅拉內部產品規劃戰略上的不統一、不穩定，還使得上游的元器件采購成本一直降不下來，摩托羅拉每一個型號都有一個全新的平臺，平臺之間大多不通用，這就帶來生產、采購、規劃上的難度。對于全球頂級通信設備商而言，同時運營好系統設備和手機終端兩塊業務，似乎是一項“不可能完成的任務”。摩托羅拉資深副總裁吉爾莫曾說：“摩托羅拉內部有一種亟須改變的‘孤島傳統’，外界環境的變化如此迅捷，用戶的需求越來越苛刻，現在你需要成為整個反應系統的一個環節。”要求：

(1)簡述產品開發戰略的適宜情形以及實施該戰略的主要原因；

(2)簡述企業文化的類型，并分析摩托羅拉的文化屬于哪種類型；

(3)簡述橫向分工組織結構的基本類型；

(4)摩托羅拉應該采用何種橫向分工組織結構以及該結構的特點和適用情形；

(5)簡述戰略的穩定性與文化適應性匹配的四種類型，并簡要分析摩托羅拉應該選擇哪種匹配方式以及應該采取的行動；

(6)簡述組織的戰略類型，并簡要分析摩托羅拉的組織的戰略類型及其形成原因。

參考答案

1.D【正確答案】：D

【答案解析】：生活形態細分是把心理和社會人口特征相結合，以賦予消費者群組一個更加完整的輪廓。一般根據性別、年齡、收入、工作、商品喜好、社會態度和政治觀點來定義這些個體。（參見教材26頁）

【該題針對“市場細分”知識點進行考核】

2.B【解析】本題考核發展中國家企業國際化經營的動因。發展中國家企業對外投資的主要動機有：尋求市場、尋求效率、尋求資源和尋求現成資產。該企業是看到了越南家電消費尚處于起步期，發展前景看好，同時又有我國與東盟建立自由貿易區這－契機，而將國內過剩的生產能力轉移到越南，這屬于尋求市場，以消化過剩的生產能力。

3.AA【解析】本題考核企業風險。企業風險是指那些影響企業實現其戰略目標的不確定性，理解這個定義需要把握以下幾個方面：(1)企業風險與企業戰略相關；(2)風險是一系列可能發生的結果，不能簡單理解為最有可能的結果；(3)風險既具有客觀性，又具有主觀性；風險總是與機遇并存。

4.C【答案】C

【解析】內部控制審計是指會計師事務所接受委托，對特定基準日內部控制設計與運行的有效性進行審計。

5.B選項A不符合題意，最終用戶是指不同的最終用戶對同一種產業用品的市場營銷組合往往有不同的要求；

選項B符合題意，現代市場營銷實踐中，許多公司建立適當的制度來分別于大客戶和小顧客打交道，屬于按照顧客規模進行細分，本題就是典型的例子；

選項C、D不符合題意，人口細分和行為細分都屬于按照消費者市場進行的細分依據。

綜上，本題應選B。

6.C【答案】C

【解析】內部環境包括治理職能和管理職能，以及治理層和管理層對內部控制及其重要性的態度、認識和措施。

7.C領先策略是指根據對需求增長的預期增加產能。領先策略是一種進攻性策略，其目標是將客戶從企業的競爭者手中吸引過來，因此科美采用的就是領先策略。

8.A物理上獨特的資源是由物質本身的特性所決定的，是不可能被模仿的。例如，企業所擁有的房地產處于極佳的地理位置，擁有礦物開采權或是擁有法律保護的專利生產技術等。所以，選項A正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是熟悉不可模仿的資源中“物理上獨特的資源”的內涵。核心關鍵信息“使用國家級保密配方配制的某種藥品”，表明該種資源屬于物理上獨特的資源。

9.DD【解析】三種方法的主要區別在于戰略制定中對集權與分權程度的把握。

10.D【答案】D

【解析】無形資源是指企業長期積累的、沒有實物形態的、甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業文化及組織經驗等。選項A屬于有形資源；選項B、C屬于組織資源。

11.B本題考核知識點“企業面對的主要風險”。“公司將面臨技術優勢減弱或產品被替代的風險，從而對公司生產經營和產品競爭力產生負面影響”體現的是市場風險中的“潛在進入者、競爭者、與替代品的競爭帶來的風險”。

12.C選項A、B屬于總體戰略，不符合題意。案例中，甲公司向顧客提供的產品在產業范圍內獨具特色，說明甲公司采用的是差異化戰略。因此，選項C正確。

13.C所謂一般基準，即以具有相同業務功能的企業為基準進行比較，所以該題選項C正確。

14.B【答案】B

【解析】PEST分析用于外部宏觀環境分析，包括：政治和法律因素、經濟因素、社會和文化因素以及技術因素。甲公司對上述國家在醫療保健方面的年人均支出分析，屬于PEST分析中的經濟因素分析。

15.A選項B和D屬于企業內部環境(資源和能力)的分析，選項C屬于外部環境和內部環境(資源和能力)的綜合分析模型。

16.B選項A不符合題意，前向一體化戰略是指獲得分銷商或零售商的所有權或加強對他們的控制權的戰略。

選項B符合題意，后向一體化戰略指獲得供應商的所有權或加強對其控制權。本題中近年國內鐵礦石價格持續上漲，導致公司成本壓力加大，要擺脫這種局面，應采用后向一體化戰略。

選項C不符合題意，橫向一體化戰略是指企業向產業價值鏈相同階段方向擴張的戰略。

選項D不符合題意，多元化戰略是指企業進入與現有產品和市場不同的領域。

綜上，本題應選B。

17.A[答案]A

[解析]編制預算最常用的方法有增量預算和零基預算。增量預算是指新的預算使用以前期間的預算或者實際業績作為基礎來編制，在此基礎上增加相應的內容。零基預算是指在每一個新的期間必須重新判斷所有的費用。該肉聯廠進行了重組，因此編制預算時屬于零基預算。

18.B選項B符合題意，本題考核企業面對的風險種類。市場風險可以考慮以下幾個方面：

（1）產品或服務的價格及供需變化帶來的風險。

（2）能源、原材料、配件等物資供應的充足性、穩定性和價格的變化帶來的風險。

（3）主要客戶、主要供應商的信用風險。

（4）稅收政策和利率、匯率、股票價格指數的變化帶來的風險。

（5）潛在進入者、競爭者與替代品的競爭帶來的風險。

綜上，本題應選B。

19.A本題考核的是平衡產能與需求的方法。即按訂單裝配式生產，客戶對產品或服務的基本需求是相同的，只是配置要求不同。因此企業可以提前保持基本的資源，在取得客戶汀單后，按訂單組織生產。

20.C【答案】C

【解析】基準分析是通過將企業的業績與已存在的最佳業績進行對比，以尋求不斷改善企業作業活動、提高業績的有效途徑和方法的過程。其主要目的是找出差距，尋找不斷改進的途徑。其方法是對同類活動或同類產品生產中績效最為顯著的組織或機構進行研究，以發現最佳經營實踐，并將它們運用到自己公司。最佳業績通常有三類：內部標桿、競爭對手標桿和通用標桿。比較理想的是與競爭者比較，即使用競爭標桿來確認競爭者中最佳實務者，判斷其取得最佳實務的因素，以資借鑒。這實質上是進行競爭對手分析。

21.A

22.BB【解析】商譽是一種關鍵的無形資源，對于產品質量差異較小的行業，例如軟飲料行業，商譽可以說是最重要的企業資源。

23.C解析：本題考查對課本含義的理解。風險偏好是指公司為追求某個目標或價值可以接受的風險程度。企業一般用定性的方法考慮風險的偏好。管理層的操守與價值觀會改變風險偏好和價值判斷。

24.C投資者投入30000美元購買看跌期權，可以購買30000／2=15000(份)。由于股價低于執行價格，看跌期權到期日價值=15000×(23-21)=30000(美元)，該項投資凈損益=30000-30000=0。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握期權投機凈損益的計算。

25.C密集型戰略包括市場滲透戰略、市場開發戰略和產品開發戰略。市場滲透戰略的基礎是增加現有產品或服務的市場份額，或增加正在現有市場中經營的業務。它的目標是通過各種方法來增加產品的使用頻率。本題中為了擴大信用卡的發行量，在當地與大型百貨商場，航空公司合作，推出簽賬回贈禮品、簽賬換航空飛行里程等營銷措施，使信用卡的使用數量增加了，所以是市場滲透戰略。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握市場滲透戰略的內涵及其實施路徑。

26.D【答案】D

【解析】錢德勒在其經典著作《戰略和結構》中，首次提出組織結構服從組織戰略的理論。

27.C有效的公司治理原則主要包括：①建立完善的組織結構；②明確董事會的角色和責任；⑧提倡正直及道德行為；④維護財務報告的誠信及外部審計的獨立性；⑤及時披露信息和提高透明度；⑥鼓勵建立內部審計部門；⑦尊重股東的權利；⑧確認利益相關者的合法權益；⑨鼓勵提升業績；⑩公平的薪酬和責任。企業是否建立內部審計部門要根據企業的規模和經營特點等因素決定，規模很小的企業可能不需要建立內部審計部門。

28.A本題考核政治風險的定義。政府的不作為或直接干預可能產生政治風險，本題中，美國限制該公司將利潤帶回中國，屬于政府的直接干預，所以對該企業來說，產生了政治風險。

29.B選項A不符合題意，風險辨識是指查找企業各業務單元、各項重要經營活動及其重要業務流程中有無風險，有哪些風險；

選項B符合題意，風險分析是對辨識出的風險及其特征進行明確的定義描述，分析和描述風險發生可能性的髙低、風險發生的條件；

選項C不符合題意，風險評價是評估風險對企業實現目標的影響程度、風險的價值等；

選項D不符合題意，風險評估包括風險辨識、風險分析、風險評價三個步驟。

綜上，本題應選B。

30.D維持利潤戰略是指企業為了維持目前的利潤水平而犧牲企業未來成長的戰略。

31.BCD財務戰略概念的出現，使得企業戰略分為財務戰略和非財務戰略兩類，并把非財務戰略稱為經營戰略。如果說經營戰略主要強調與外部環境和企業自身能力相適應，那么財務戰略主要強調必須適合企業所處的發展階段并符合利益相關者的期望。因此選項A的說法錯誤，選項B的說法正確。狹義的財務戰略僅指籌資戰略，包括：資本結構決策、籌資來源決策和股利分配決策等，所以選項C的說法正確。財務戰略主要考慮財務領域全局，長期的發展方向問題，并以此與傳統的財務管理相區別，選項D的說法正確。

32.ABCD選項A正確，戰略的傳統概念認為戰略是公司為之奮斗的終點與公司為達到他們而尋求的途徑的結合物；

選項B、C、D正確，事實上，公司大部分戰略是事先的計劃和突發應變的組合；企業的戰略只有在不斷的調整中，保持健康的活力，才能獲得持續強化的競爭優勢；現代概念的戰略強調的是戰略的屬性的應變性、競爭性以及風險性；

綜上，本題應選ABCD。

33.ABC【答案】ABC

【解析】用來確定風險對企業的影響的定量工具有：馬爾科夫分析法、敏感性分析法、決策樹法和蒙特卡洛隨機模擬法等。而選項D是一種定性方法。

34.AB【答案】AB

【解析】從未乘過飛機的人可以細分為害怕乘飛機的人、對乘飛機無所謂的人以及對乘飛機持肯定態度的人(細分標準是態度，即生活形態細分)。在持肯定態度的人中，又包括高收入有能力乘飛機的人(細分標準是收入能力，即人口細分)。

35.AD前向一體化戰略的主要適用條件包括：(1)企業現有銷售商的銷售成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業的銷售需要；(2)企業所在產業的增長潛力較大；(3)企業具備前向一體化所需的資金、人力資源等；(4)銷售環節的利潤率較高。所以，選項A、D正確；后向二體化戰略的主要適用條件包括：(1)企業現有供應商的供應成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業對原材料、零件等的需求；(2)供應商數量較少而需求方競爭者眾多；(3)企業所在產業的增長潛力較大；(4)企業具備后向一體化所需的資金、人力資源等；(5)供應環節的利潤率較高；(6)企業產品價格的穩定對企業而言十分關鍵，后向一體化有利于控制原材料成本，從而確保產品價格的穩定。所以，選項B、C為后向一體化戰略的適用條件。

【名師點題】解答本題的關鍵是熟練掌握前向一體化戰略的適用條件。

36.ABCD【解析】本題考核產品生命周期各階段的特征。導人期的總體戰略：擴大市場份額的最好時機；研究開發，工程技術是重要職能，選項A正確。成長期由于市場擴大，競爭者涌入，企業之間開始爭奪人才和資源，會出現兼并等意外事件，引起市場動蕩，選項B正確。成熟期開始的標志是競爭者之間出現挑釁性的價格競爭，雖然市場巨大，但是已經基本飽和，選項C正確。衰退期的客戶大多很精明，對性價比要求很高，－些競爭者會先于產品退出市場，選項D正確。

37.BD選項A不符合題意，專業自保公司又稱專屬保險公司，是非保險公司的附屬機構，為母公司提供保險，并由其母公司籌集保險費，建立損失儲備金。幾乎所有的大跨國公司都有專業自保公司；

選項B、D符合題意，選項C不符合題意，專業自保公司的特點是:由被保險人所有和控制，要承保其母公司的風險，但可以通過租借的方式承保其他公司的保險，不在保險市場上開展業務。

綜上，本題應選BD。

38.AB【答案】AB

【解析】增量預算的優點有：(1)預算是穩定的，并且變化是循序漸進的；(2)經理能夠在一個穩定的基礎上經營他們的部門；(3)系統相對容易操作和理解；(4)遇到類似威脅的部門能夠避免沖突；(5)容易實現協調預算。選項C、D是零基預算的優點。

39.ACD

40.ABCD構建戰略控制系統時應該考慮鏈接性、多樣性、風險、變化和競爭優勢。

41.BC選項A錯誤，古風公司利用企業盈余進行再投資屬于內部融資方式；

選項B、C正確，內部融資是指通過企業可以選擇使用內部留存利潤來進行再投資，債權融資大致可以貸款和租賃兩類，貸款包括短期貸款與長期貸款；

選項D錯誤，佳佳公司以銷售固定資產維持企業的日常經營屬于資產銷售融資。

綜上，本題應選BC。

42.ABCD【答案】ABCD

【解析】獨立董事在公司內具有重要作用，其職責可以分為四種不同的角色：(1)戰略角色(A)；(2)監督或績效角色(B)；(3)風險角色(c)；(4)人事管理角色(D)。

43.ABCABC【解析】審計委員會在四個主要方面對內部審計進行復核，即組織中的地位、職能范圍、技術才能和專業應盡義務。

44.AD產業環境分析和經營環境分析屬于外部因素分析。

45.ABC企業在確定職權和崗位分工過程中，應當體現不相容職務相互分離的要求。不相容職務通常包括：可行性研究與決策審批；決策審批與執行；執行與監督檢查等。采購申請與采購執行不屬于不相容職務。

46.BD選項A不符合題意，SO戰略也叫增長型戰略，是指企業市場占有率高，行業增長迅速時應采用的戰略，而題目干因房地產行業市場占有率高，但因國家政策調控的影響，整個行業增長緩，說明企業內部是優勢，外部是劣勢，應當采用多種經營戰略（ST）戰略；

選項B符合題意，根據題干表述，商場行業整體增長，而企業內部沒有特色，屬于外部市場是機會，企業內部是劣勢，應當采用扭轉型戰略（WO），充分利用環境帶來的機會，設法清除劣勢；

選項C不符合題意，根據題干電影院行業市場占有率高，同時隨著居民消費水平的增加，整個行業增長迅速，內外部環境都是屬于利好的情況，應當采用增長型（SO）戰略；

選項D符合題意，根據題干食品零售行業市場占有率低，且受電商的影響，整個行業增長緩慢，內部環境是劣勢，外部環境是威脅，應當采用防御型戰略（WT）。

綜上，本題應選BD。

47.ABC企業能否在勞動力市場上雇用到合適的人員主要取決于企業信譽、就業形勢和專業人員的可獲得性，所以選項D的說法不正確，

48.ABC在某一特定產業中，機會和威脅不是某個企業獨有的，所有企業都有可能遇到，選項D的說法太絕對了。例如，政府給予某個產業外商投資企業一些政策優惠，這對于該產業的外商投資企業屬于機會，但這并不是該產業內所有企業都擁有的機會，選項A、B、C正確。

49.ABC與國內企業相比，企業國際化經營所面對的外部環境有3個顯著特征：一是外部環境的多樣性；二是外部環境的復雜性；三是外部環境對內部環境的滲透。

50.AB審計委員會負責人應當具備相應的獨立性、良好的職業操守和專業勝任能力。

51.【正確答案】：在存貨管理環節，該企業存在如下漏洞：

①存貨的保管和記賬未分離。將可能導致存貨保管人員監守自盜，并通過篡改存貨明細賬來掩飾舞弊行為，存貨實際供應量可能會被高估。

②存貨的單據填制不規范。倉庫保管員收到存貨時不填制入庫通知單，而是以驗收單作為記賬依據。將可能導致一旦存貨數量或質量上發生問題，無法明確是驗收部門還是倉庫保管人員的責任。

③存貨的領取未進行審批控制。該企業領取原材料和輔助材料時未使用領料單和進行審批控制。將可能導致材料的領用失效，造成原材料的浪費或被貪污，以及生產成本的虛增。

④剩余存貨未充分利用。企業輔助材料剩余情況嚴重，未充分利用輔助材料將導致資源持續浪費。

⑤存貨未實行定期盤點制度。將可能導致存貨出現賬實不符現象。存貨盤點清查制度不完善、計劃不可行，可能導致工作流于形式、無法查清存貨真實狀況。

52.依據《企業內部控制應用指引第16號——合同管理》，MT公司在合同訂立環節中存在如下內部控制缺陷：

①MT公司在合同調查環節存在控制缺陷。MT公司缺乏對合同對方的主體資格、信用狀況等情況的充分了解。“子公司B與客戶簽訂合同后，發現該客戶無法履約被證明是一家無資質的皮包公司”。

合同訂立前，企業應當充分了解合同對方的主體資格、信用狀況等有關內容，確保對方當事人具備履約能力。

②MT公司在合同擬定環節存在控制缺陷。控制缺陷表現有“與客戶簽訂了有償服務合同，而該客戶本應有義務為MT公司提供這項服務”。合同擬定涉及的合同條款出現重大疏漏，給MT公司帶來經濟損失。

企業應當根據協商、談判等結果，擬訂合同文本，按照自愿、公平原則，明確雙方的權利義務和違約責任，做到條款內容完整，表述嚴謹準確，手續齊備，避免出現重大疏漏。

③MT公司在合同簽署和審批環節存在控制缺陷。控制缺陷表現有“很多子公司存在失控的狀態，如子公司A在事先未上報總部的情況下，以MT公司名義與客戶簽訂了有償服務合同”。

企業應當按照規定的權限和程序與對方當事人簽署合同。正式對外訂立的合同，應當由企業法定代表人或由其授權的代理人簽名或加蓋有關印章。授權簽署合同的，應當簽署授權委托書。

屬于上級管理權限的合同，下級單位不得簽署。下級單位認為確有需要簽署涉及上級管理權限的合同，應當提出申請，并經上級合同管理機構批準后辦理。上級單位應當加強對下級單位合同訂立、履行情況的監督檢查。

53.實施集中化戰略的風險主要包括：①狹小的目標市場導致的風險；②購買者群體之間需求差異變小；③競爭對手的進入與競爭。實施集中化戰略的風險主要包括：①狹小的目標市場導致的風險；②購買者群體之間需求差異變小；③競爭對手的進入與競爭。

54.在處理變革管理的阻力時管理層應當考慮變革的三個方面：變革的節奏、變革的管理方式和變革的范圍。針對華光眼鏡總經理趙剛發現大家存在的三個方面的擔憂應綜合考慮以下內容。第一、對于組織結構調整帶來的問題在設計新組織結構時可以考慮循序漸進的變革節奏以及由點及面的變革范圍。權力及責任能夠劃分清楚的馬上區分清楚暫時無法清晰劃分的事項可以暫時放一放采取合理的變革管理方式例如通過建立溝通協調機制鼓勵沖突領域對話。第二、對于現有的經驗能否適應新業務的要求應采取合理的變革管理方式例如開展員工培訓引入新的工作方法鼓勵個人和團隊創新也可以考慮從企業外部聘用有經驗的員工作為補充。第三、對于擔心新業務對個人績效評價的影響更多應考慮采用合理的變革管理方式例如加強員工溝通、設計一些獎勵和激勵機制鼓勵員工參與等等。在處理變革管理的阻力時,管理層應當考慮變革的三個方面：變革的節奏、變革的管理方式和變革的范圍。針對華光眼鏡總經理趙剛發現大家存在的三個方面的擔憂,應綜合考慮以下內容。第一、對于組織結構調整帶來的問題,在設計新組織結構時,可以考慮循序漸進的變革節奏,以及由點及面的變革范圍。權力及責任能夠劃分清楚的馬上區分清楚,暫時無法清晰劃分的事項可以暫時放一放,采取合理的變革管理方式,例如通過建立溝通協調機制鼓勵沖突領域對話。第二、對于現有的經驗能否適應新業務的要求,應采取合理的變革管理方式,例如開展員工培訓,引入新的工作方法,鼓勵個人和團隊創新,也可以考慮從企業外部聘用有經驗的員工作為補充。第三、對于擔心新業務對個人績效評價的影響,更多應考慮采用合理的變革管理方式,例如加強員工溝通、設計一些獎勵和激勵機制鼓勵員工參與等等。

55.(1)①內部優勢。公司財務能力較強，融資能力強；公司擁有一流的營銷和管理團隊；公司擁有國內最強的石油倉儲能力；②內部劣勢。甲公司缺乏石油開采和煉化方面的技術專家；原油貿易環節的利潤率逐年下降；③外部機會。國內石油需求逐年上漲；國家出臺了更多鼓勵國外尋找石油的政策；④外部威脅。石油貿易壟斷地位消失；競爭企業增多造成市場份額下降。

(2)該公司可以通過內部融資、股權融資、債權融資和銷售資產籌資。其中債權籌資包括短期貸款、長期貸款和租賃。

(3)甲公司采用了后向一體化戰略，采用的戰略發展方法包括內部發展和并購戰略。

56.【正確答案】：（1）該圖示是產品生命周期與波士頓矩陣的組合。其中A產品是明星產品、B產品是嬰兒產品、C產品是金牛產品、D產品是瘦狗產品。

（2）A產品處于成長期、B產品處于引入期、C產品處于成熟期、D產品處于衰退期。

（3）B產品處于引入期，企業的戰略目標是擴大市場份額，爭取成為領頭羊。這個時期的主要戰略路徑是投資于研究與開發和技術改進，提高產品質量。

A產品處于成長期，企業的戰略目標是爭取最大市場份額，并堅持到成熟期的到來。成長期的主要戰略路徑是市場營銷。

C產品是處于成熟期，經營戰略的重點就會轉向在鞏固市場份額的同時提高投資報酬率。成熟期的主要戰略路徑是提高效率，降低成本。

D產品處于衰退期，企業在衰退期的經營戰略目標首先是防御，獲取最后的現金流。戰略途徑是控制成本，以求能維持正的現金流量。

（4）因為A產品資本成本8%＜投資資本回報率9%，所以是創造價值；

又因為A產品的銷售增長率7%＞可持續增長率6%，所以是現金短缺；所以A產品是增值型現金短缺，是第一象限。有關的財務戰略選擇如下：

首先，應判明這種高速增長是暫時性還是長期性的。如果高速增長是暫時的，企業應通過借款來籌集所需資金，等到銷售增長率下降后企業會有多余現金歸還借款；如果預計這種情況會持續較長時間，則必須采取提高可持續增長率和增加權益資本來解決資金短缺問題。提高可持續增長率的方法包括提高經營效率和改變財務政策兩種。增加權益資本包括增發股份和兼并成熟企業兩種。

57.(1)數字化技術對R集團公司戰略的影響主要體現在以下方面：①數字化技術對組織結構的影響。“企業原有的業務流程環節冗長、部門之間存在信息壁壘”“整合研發、采購等部門，大力縮減管理層級，由集團負責實現產品開發、售后統一管理”。②數字化技術對經營模式的影響。“R集團以線上、線下營銷兩種方式打造數字化營銷，借助數字化訂單系統，將傳統的4S門店轉為網絡數字化展廳，最終實現數字化訂單與‘線上營銷+線下銷售’的數字化營銷體系”。③數字化技術對產品和服務的影響。“消費者需求不斷呈現出多樣化、個性化的特征”“以批量產品向個性定制產品轉變的方式實現數字化工業產品與服務的轉變，逐漸形成了‘接收訂單一產品設計一原料采購一個性化制造一物流配送一客戶服務’的數字化業務鏈”。④數字化技術對業務流程的影響。“企業原有的業務流程環節冗長、部門之間存在信息壁壘”“識別和消除非增值的業務環節，將業務流程驅動轉變為數據9區動”。(2)R集團進行數字化戰略轉型主要有以下方面：①技術變革。“R集團非常重視培養、引進優秀研發人才，截至2019年底，企業研發人員數量已經達到21562人，相比6年前增長了近一倍。同時，研發費用和專利項目兩個重要衡量指標的增長幅度都在兩倍以上”。②組織變革。“R集團首先從組織結構入手，通過數字化業務流程重構集團組織結構，整合研發、采購等部門，大力縮減管理層級，由集團負責實現產品開發、售后統一管理”“重組IT與生產技術人員并建成數字化項目組，提高數據化運營水平”。③管理變革。“以批量產品向個性定制產品轉變的方式實現數字化工業產品與服務的轉變，逐漸形成了‘接收訂單一產品設計一原料采購一個性化制造一物流配送一客戶服務’的數字化業務鏈”“以線上、線下營銷兩種方式打造數字化營銷，借助數字化訂單系統，將傳統的4S門店轉為網絡數字化展廳，最終實現數字化訂單與‘線上營銷+線下銷售’的數字化營銷體系”。

58.(1)積極分析當前匯率的走勢，如果認為匯率將向有利的方向變化時，可以不必采取任何保值措施，而獲得超額的匯率風險收益。但此種方法必須依賴對匯率波動的準確預測。否則將給企業帶來更大的風險。

(2)在簽訂進出口合同時，事先確定貨幣匯率，以防范未來資金支付時匯率剝奪的風險。為更好地達到公司保值避險的目標，在簽訂非美元商務合同或開立非美元遠期信用證時，將支付時的匯率提前確定，避免出現到實際支付時，由于市場的即期匯率大幅升值造成匯率風險損失的局面。

(3)利用遠期合同規避匯率風險，公司在做遠期外匯買賣時，交易當天并沒有實際的資金交換，而是在預先確定的到期日才按照、交易時已確定的遠期匯率完成實際資金交割。買入遠期的英鎊和歐元，賣出美元，在交割時，公司可以選擇用已收入的美元支付，因為美元收入小于歐元和英鎊的支付，因此不足部分可用人民幣即期購買美元完成遠期外匯買賣項下的資金交割。另外，公司在進行遠期外匯買賣交割美元時，如果時間不匹配的話，需支付的美元也可考慮用美元的短期流動資金貸款解決，到期后用美元收入歸還。

與期權相比，該方法放棄了匯率如果向有利方向發展所帶來的匯率收益；利用外匯期權合同法，規避匯率風險期權的買方(公司)有權利在能夠執行該期權的時間決定是否按期權的協議價和金額買入該貨幣，賣出美元。一旦期權買方決定執行，則期權的賣方(銀行)有義務按協議價賣出該貨幣。但是公司買入期權后，雖然達到了既能規避匯率朝不利方向變動的風險，又能享有匯率向對公司有利的方向大幅變化時，公司可以選擇不執行期權而在即期外匯市場用更好的匯率買入需對外支付的貨幣。為了享有期權的這種全面性好處，公司必須先行支付一筆期權費，如果期權費用小于匯率波動帶來的風險收益，期權交易將優于遠期交易。

59.戰略形成的其他2種方法：①自上而下的方法：即先由企業總部的高層管理人員制定企業的總體戰略，然后由下屬各部門根據自身的實際情況將企業的總體戰略具體化，形成系統的戰略方案。②自下而上的方法：在制定戰略時，企業最高管理層對下屬部門不做具體規定，而要求各部門積極提交戰略方案。企業最高管理層在各部門提交的戰略方案基礎上，加以協調和平衡，對各部門的戰略方案進行必要的修改后加以確認。

不同戰略形成方法的主要區別在于戰略制定中對集權與分權程度的把握。企業可以從對企業整體目標的保障、對中下層管理人員積極性的發揮，以及企業各部門戰略方案的協調等多個角度考慮，選擇適宜的戰略制定方法。

60.(1)多美公司所在飲料行業處于產品生命周期中的成熟期。其呈現的相關特征如下：①競爭者之間出現挑釁性的價格競爭。“同行業之間主要以價格競爭為主”“‘低成本、價格戰’是主要的行業競爭手段”。②成熟期雖然市場巨大，但是市場已經基本飽和。“整個行業的銷售額達到前所未有的規模，市場飽和度很高。如果想要在現有的飲品市場擴大規模，都會遇到對手的頑強抵抗”。③產品差異不明顯。“當前階段飲料產品同質化比較嚴重”。④成熟期的主要戰略路徑是提高效率，降低成本。“兩家行業巨頭……主要采用的是低成本終端市場大量鋪貨的戰略”“對于處在產業內的各家企業來說，‘降本增效’是需要采取的主要戰略路徑”。(2)根據“產品多元化程度”和“品牌知名度”兩個戰略特征，各分為“高”、“中”、“低”三個檔次，可分為三個戰略群組。第一群組：產品多元化程度高、品牌知名度高，包括怡樂、百佳公司。第二群組：產品多元化程度低、品牌知名度高，包括高力、清露、悅欣公司。第三群組：產品多元化程度低、品牌知名度低，主要包括多美公司和各個省市的地方品牌企業。(3)戰略群組分析有助于企業了解相對于其他企業而言本企業的戰略地位以及公司戰略的變化可能引起的對競爭的影響。①有助于很好地了解戰略群組間的競爭狀況，主動地發現近處和遠處的競爭者。②有助于了解各戰略群組之間的“移動障礙”。③有助于了解戰略群組內企業競爭的主要著眼點。④可以預測市場變化或發現戰略機會。“與行業內其他對手進行正面競爭難度很大，固定資產的高投入和優質的分銷渠道是很難逾越的發展障礙。結合自身優勢有的放矢才能找準競爭的著眼點，走上適合自身的發展道路”是基于對戰略群組間的競爭狀況、各戰略群組之間的“移動障礙”、戰略群組內企業競爭的主要著眼點的了解。“避開競爭激烈的碳酸飲料、果汁產品等市場，……，開創‘防上火’的涼茶飲品市場。……，將原來帶有藥用屬性的‘藥茶’重新定位為‘飲料’，明確其產品是一種涼茶飲料，改變了其產品類別。……，在廣告宣傳中以健康、潮流的形象出現，吸引了大批的年輕消費群體，成功將一個區域涼茶推廣為全國知名品牌”。以上是預測市場變化或