頁1緒論隨著我國的經(jīng)濟發(fā)展和“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，電子商務和網(wǎng)絡直播也隨之興起。作為新興的互動型視頻娛樂行業(yè)，網(wǎng)絡直播已然成為當下炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)文化業(yè)態(tài)，與之相應的，其市場規(guī)模呈現(xiàn)快速增長的趨勢。雖然網(wǎng)紅帶貨目前還存在種種問題，但是通過網(wǎng)紅帶貨的方式來促進電商行業(yè)的收入增長已然大勢所趨。在社交媒體上，明星、網(wǎng)紅帶貨也是常態(tài)，粉絲們也更樂意“種草”和購買明星、網(wǎng)紅們所代言、推薦的產(chǎn)品。因此，對于網(wǎng)紅直播帶貨這種銷售模式，我們既要看到它刺激消費活力的一面，也要看到它容易引起沖動消費的另一面，我們應當重視使用法律規(guī)范來填平網(wǎng)紅帶貨的“坑”。1.1研究背景1.1.1選題背景《2019網(wǎng)紅電商生態(tài)發(fā)展白皮書》中，將網(wǎng)紅帶貨定義為網(wǎng)紅電商，就是具備網(wǎng)絡影響力的網(wǎng)絡紅人通過內(nèi)容或電商平臺，為商家售賣產(chǎn)品。但是，由于仍然處于發(fā)展初期，虛假宣傳欺騙消費者購買劣質產(chǎn)品、直播數(shù)據(jù)作假欺騙商家多付廣告費等一系列問題的凸顯，使得許多消費者在選購產(chǎn)品時都被這種銷售模式坑過。近兩年，直播、種草軟文和短視頻等內(nèi)容形式迎來爆發(fā)式的增長，即使如此，網(wǎng)紅帶貨這種銷售模式也讓許多商家賺到了第一桶金，一些網(wǎng)紅的帶貨能力確實不容小覷。近年來隨著準社會化互動的發(fā)展，社交媒體逐漸成為消費者獲取消費信息、了解產(chǎn)品質量，并最終決定是否消費的一個重要渠道。例如，小紅書、“技術流”聚集的抖音、分享生活的快手等成為極具代表性的社交平臺。淘寶直播的發(fā)展也是整個網(wǎng)紅帶貨市場的縮影。雖然網(wǎng)紅帶貨帶來巨大的流量并推動了大量的銷售，但某些互聯(lián)網(wǎng)名人產(chǎn)品逐漸暴露了銷售奇跡背后的混亂。一些媒體透露，在一些打著親測旗幟的植草視頻和文章的背后，有大量的寫作團隊根據(jù)企業(yè)的需求撰寫文章。虛假的“種植筆記”在小紅書平臺還有為了拍視頻臨時打開產(chǎn)品，連產(chǎn)品功能都介紹不清楚，把一件普通的產(chǎn)品說得天花亂墜，虛假宣傳，欺騙觀眾來達到為商家宣傳的目的。以上種種，是對消費者的欺騙，更是對網(wǎng)購大環(huán)境的直接傷害。盡管凈紅帶商品仍然存在各種問題，但通過凈紅帶商品促進電子商務行業(yè)的收入增長已經(jīng)是大勢所趨。在社交媒體上明星和網(wǎng)絡紅人們帶貨是正常的，而粉絲更愿意“種草”并購買明星和網(wǎng)絡紅人認可和推薦的產(chǎn)品。因此，用于銷售凈紅帶商品模式，我們不僅應該看到激發(fā)消費者活力的一面，而且還應該看到容易引起沖動性消費的另一面，我們應該注意使用法律規(guī)范來填補網(wǎng)紅帶貨的影響“坑”有貨。1.2研究意義1.2.1理論意義作為新興高互動性視頻娛樂行業(yè)，網(wǎng)紅直播成為當下炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)文化業(yè)的常態(tài)。相應地，網(wǎng)紅直播市場的規(guī)模也出現(xiàn)了快速增長的趨勢。截至2015年，國內(nèi)網(wǎng)絡廣播行業(yè)市場規(guī)模已達116.3億元。根據(jù)華創(chuàng)證券的預測，2020年的網(wǎng)絡直播市場規(guī)模預計達到1060億元。網(wǎng)絡直播行業(yè)的興起自然將受到資本力量的驅動。資本競爭最終將促進行業(yè)大洗牌。加強監(jiān)管，提高流動性是網(wǎng)絡直播行業(yè)面臨的主要問題。1.2.2實踐意義針對不同平臺的特征，做到差異化運營。短視頻平臺與淘寶直播最大的優(yōu)質的內(nèi)容是吸引用戶的前提，李佳琦在轉戰(zhàn)短視頻和微博平臺的過程中，不同之處就是播出時間長短的問題。在淘寶直播中，李佳琦每晚20:00準時上線，時常直播至凌晨，直播時長長達四到六小時。而短視頻平臺的播放為15秒至幾分鐘，如何在短時間內(nèi)吸引用戶觀看并產(chǎn)生購買欲至關重要，這需要準備與直播內(nèi)容完全不同的內(nèi)容與運營策略。李佳琦團隊將自己在淘寶直播當中的精選內(nèi)容壓縮發(fā)送至抖音、快手等一些短視頻平臺。其短視頻風格統(tǒng)一，在視頻封面標有視頻中試色產(chǎn)品名稱及品牌名稱。短視頻內(nèi)容除試色之外還配有簡單的口紅質地介紹或形容。1.3研究內(nèi)容本文主要分成六個章節(jié)進行。第一章主要闡述了本文的研究背景、意義、內(nèi)容、方法和思路，簡單說明了選題的依據(jù)，利用國內(nèi)外文獻為網(wǎng)紅直播對粉絲購買行為的影響的研究提供了參考。第二章對準社會互動概念、網(wǎng)紅直播概念和粉絲購買行為的概念做出闡述，為接下來的研究奠定基礎。第三章介紹了網(wǎng)紅直播對消費者購買意愿影響的現(xiàn)狀并找出其中存在的問題。第四章對存在的問題進行進一步的分析，總結出四點問題。第五章對未來研究方向的想法和建議。1.4研究方法文獻分析法本文分別對網(wǎng)紅電商、粉絲消費行為、準社會互動理論的相關文獻進行梳理總結，發(fā)現(xiàn)研究空缺，基于此確定研究主題，即準社會互動視角下網(wǎng)紅直播對粉絲購買行為的影響研究。另外，下文中的粉絲消費行為影響因素分析、假設的提出和策略建議等部分會用到文獻分析法，用前人研究結論作為文中相關結論和建議的依據(jù)，也增強研究結果的科學性與說服力。問卷調查法利用計算機技術和統(tǒng)計數(shù)據(jù)以及其他數(shù)學工具來過濾，分析調查表生成的信息，以得出有價值的結論，以進行預測和決策。通過對在線問卷的分析總結，獲得的數(shù)據(jù)具有兩個特點：首先，它不影響研究對象的行為，每個人都獨立完成問卷。獲得的數(shù)據(jù)的真實性更高；第二是所需的數(shù)據(jù)采集，可以通過移動APP獲得。數(shù)據(jù)易于獲取，因此成為數(shù)據(jù)獲取和分析方法方法之一。它包括三個鏈接：數(shù)據(jù)獲取，數(shù)據(jù)解釋和結果表示。此順序嚴格來說不是漸進的。如果在數(shù)據(jù)分析的某個階段沒有有用的信息，需要返回上述步驟，重新分析數(shù)據(jù)，重新收集數(shù)據(jù)。1.5研究思路本次研究，有別于以往研究中常用的傳統(tǒng)消費行為理論，從準社會互動理論視角，重新審視網(wǎng)紅與粉絲兩者之間的互動關系，以微博、抖音、快手等網(wǎng)紅電商為例，尋找網(wǎng)紅電商對粉絲消費行為的具體影響因素，以客觀的數(shù)據(jù)分析來理清網(wǎng)紅電商粉絲的消費行為背后的種種問題。（如圖1.1.5)圖1.1.5研究思路提出問題、目的提出問題、目的相關文獻綜述及探索相關文獻綜述及探索準社會互動理論沖動購買理論準社會互動理論沖動購買理論理論發(fā)展理論發(fā)展模型構造研究假設模型構造研究假設概念界定及問卷設計概念界定及問卷設計測試結果與問卷修正測試結果與問卷修正數(shù)據(jù)收集與分析數(shù)據(jù)收集與分析研究結論與展望研究結論與展望2準社會互動及網(wǎng)紅直播的概念闡述2.1準社會互動概念準社會互動有以下三點特征：首先是單向性，單向互動中媒體角色掌握主動權，引導另一方。其次是與傳統(tǒng)互動媒介，互動雙方都是以媒體為唯一渠道，最早包括電視電影廣播等等，隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展又產(chǎn)生出微博、電商、直播、微信、QQ快手、抖音等等社交型媒體。最后是和傳統(tǒng)互動所共有的人際互動普遍存在的特征，雖然差異比較大，但其本質上是相同的。2.2網(wǎng)紅直播概念主要由客戶端、網(wǎng)頁端以及后臺管理三種形式來構成。一些用戶將其用于在線研討會、營銷會議等網(wǎng)絡活動當中，來擴大市場活動，這使得有效提高管理和運營效率，也能夠直接或間接的促進企業(yè)銷售業(yè)績的提升，從而極大的提升企業(yè)競爭力。網(wǎng)紅直播屬于“網(wǎng)絡直播”的大范疇。其有別于電視直播和視頻直播，也更加注重與觀眾的互動。目前國內(nèi)提供基于SaaS（軟件即服務）服務模式運營的網(wǎng)絡互動直播平臺相對較多。（1）消費者可以看到自己試穿出來的效果。以服裝店為例，客戶會去店鋪看直播，是想要看主播穿上衣服的效果，想要去根據(jù)主播的身高，對比自己的身材看能不能穿出模特的效果，現(xiàn)在很多商家的圖片大多是精修圖，所以看直播就是為了看試穿的效果。直播時試穿，要比產(chǎn)品詳情的圖片更加直觀，也比較可信。同理，鞋子店鋪的直播也是這樣的。（2）觀看直播有活動優(yōu)惠不一定所有的店鋪直播就有活動，大多數(shù)情況還是會有的。例如食品的直播，因為東西是否好吃，視覺上是沒有辦法判斷的，并且每個人的口味不相同，不保證主播喜歡吃的東西，自己也覺得好吃，所以像這種類型的直播，都是為了做優(yōu)惠活動來帶動商家的銷量的。洗護產(chǎn)品的直播也是這樣的，效果和味道也沒有辦法從視頻中看出來。（3）對主播有信任感許多喜歡看淘寶直播的消費者對自己經(jīng)常觀看的主播都會有一種信任感，由于看過很多直播，粉主播就和回購的店鋪一樣，自然會選擇自己比較信任的主播，這類主播推薦的產(chǎn)品相對來說比較符合自己的消費區(qū)間，產(chǎn)品質量也是比較好的。同樣的，商家想要找?guī)ж浤芰姷闹鞑ィ皇钦曳劢z多的主播，名氣大的不一定就可以帶的動貨，商家要知道自己想要通過網(wǎng)紅主播帶來什么，想讓主播給客戶展示產(chǎn)品，或者要根據(jù)網(wǎng)紅直播的優(yōu)惠活動帶動粉絲下單，想要通過網(wǎng)紅主播，提高客戶信任度，又或者想要為店鋪的口碑做鋪墊這些是在找主播之前就應該想清楚的。2.3粉絲購買行為在日常消費行為中，消費者購買汽車，奢侈品或書籍之類的產(chǎn)品不僅對商品感興趣，而且對商品的興趣更大。品牌地位和消費符號可以證明其社會地位和經(jīng)濟實力。對于粉絲社區(qū)，在購買網(wǎng)紅帶貨的產(chǎn)品時，實際上消費的是網(wǎng)紅本身，粉絲經(jīng)濟也應運而生。作為幾乎完全象征性的形象，網(wǎng)紅直接代表了粉絲群體的需求。因此，消費者消費行為行為的對象不僅是商品，而且還通過網(wǎng)絡名人的消費來傳達價值。由于追星的高昂成本以及粉絲消費觀念的快速轉型和升級，近年來，粉絲追星對象增加了傳統(tǒng)明星的名人粉絲群。與傳統(tǒng)意義上的消費者相比，網(wǎng)紅的粉絲具有更高甚至超乎尋常的消費能力這是兩者之間最大的區(qū)別。3網(wǎng)紅直播對消費者購買意愿影響的現(xiàn)狀分析9893.1網(wǎng)紅直播對消費者購買意愿影響基本分析3.1.113462樣本來源與特征由于自己是學生的原因，加之學生群體確實更有時間觀看直播，樣本來源50%為大學生，另外50%的樣本來源于身邊朋友親人，都是各行各業(yè)的從業(yè)者，也豐富了樣本群，避免樣本單一性。288103.1.2用戶滿意度分析通過問卷數(shù)據(jù)可以分析出，目前用戶滿意度還存在一定程度的不足，作為網(wǎng)紅，雖然有一定數(shù)量粉絲，但人無完人，大多數(shù)消費者對網(wǎng)紅還是有偏見或者不理解的。例如問卷中對網(wǎng)紅熱度的調查中，答案兩極分化，30%的被調查者認為熱度不會超過半年，15%的被調查者認為熱度會超過一年，58.5%的人認為會超過兩年。28230_WPSOffice_Level23.1.3假說與模型的提出問卷的設計，參考了一部分文獻中對網(wǎng)紅問題的思考，當前社會對網(wǎng)紅的接受度還是不夠的，尤其是一些五十歲以上的消費者，還是更傾向于實體店的消費，本次問卷設計，也邀請了一部分這類消費者參與。其中50%為學生群體，是考慮到自己身邊大多數(shù)都是學生，另外50%來自身邊親戚朋友，都是各行各業(yè)的從業(yè)者，豐富數(shù)據(jù)。16149_WPSOffice_Level23.2網(wǎng)紅直播對消費者購買意愿影響重要性指標分析問卷中對于消費者購買意愿影響重要性的分析中，77%的被調查者都會消費網(wǎng)紅推薦或銷售的產(chǎn)品，另外23%從不消費。如圖（3.1）圖3.1是否會購買主播推薦的商品大多數(shù)消費觀看網(wǎng)紅直播的消費者在自己信任的主播引導下，消費意愿是很高的，所以網(wǎng)紅直播應該注意自己內(nèi)容的趣味性，只有內(nèi)容足夠吸引粉絲，抓人眼球，才更能被注意到。一個優(yōu)秀的主播，如李佳奇、薇婭等，都是有自己獨特的風格，能夠為粉絲考慮，爭取優(yōu)惠的一類主播，這類主播的粉絲忠誠度高。根據(jù)本次問卷調查結果，大多數(shù)人對網(wǎng)紅直播還是比較能接受的，既減少了外出逛街逛商場浪費的時間，又有更多挑選的余地。網(wǎng)上銷售商品更容易比價，更能體現(xiàn)主播推廣商品的作用。年輕人對網(wǎng)絡直播接受度更高，暫時還有小部分處于觀望狀態(tài)，但不排除以后接受。而中年人不接受的更多。24%的人對電商不反感，但是對網(wǎng)紅暫時持保留意見，認為網(wǎng)紅是貶義詞，是對一些游手好閑靠段子博關注的人。另外有50%的人認為雖然會消費他們推薦的商品，但是大部分網(wǎng)紅都是由公司精心策劃成為網(wǎng)紅的。還有20%的人認為自己可以做網(wǎng)紅，的確在互聯(lián)網(wǎng)時代到來之后，人人皆可做網(wǎng)紅，似乎成本并不高，但是人人皆可成網(wǎng)紅，意味著準入門檻的降低，是否每一個網(wǎng)紅都能真正為粉絲著想而不僅僅是為了利益賺黑心錢。12124_WPSOffice_Level23.3網(wǎng)紅直播對消費者購買意愿影響綜合評價分析24524_WPSOffice_Level33.3.1網(wǎng)紅直播有用性對購買意愿的分析主播推薦的商品必須考慮到自己粉絲群體的特點，例如：粉絲群體大多數(shù)是寶媽，那么這個主播推薦或銷售的商品則應該是嬰兒用品和孕婦適用的化妝品。粉絲群體大多數(shù)是學生黨，則應該推薦或銷售的則應該是平價護膚品、學生黨適用的衣服包包飾品等。總之，主播根據(jù)自己粉絲群體的特點去推薦或銷售商品，粉絲挑選商品時才更容易。購買意愿自然也會更高。(如圖3.2）圖3.2是否會購買主播推薦的商品24761_WPSOffice_Level33.3.2網(wǎng)紅直播易用性對購買意愿的分析58%的被調查者都認為自己有當網(wǎng)紅的潛質，占了被調查者的一半以上。網(wǎng)紅帶貨在今天來說已經(jīng)不是新鮮詞。許多從零到一從無到有的網(wǎng)紅是粉絲一步步看著走到今天的。網(wǎng)紅為了與粉絲有共同語言，也會選擇用相對評價，適合粉絲的商品來推薦。所以對粉絲來說，網(wǎng)紅并非遙不可及，自己也可以輕易擁有網(wǎng)紅用同款。（如圖3.3）圖3.3你覺得自己是否有成為網(wǎng)紅的潛質11640_WPSOffice_Level33.3.3網(wǎng)紅直播互動性對購買意愿的分析大多數(shù)網(wǎng)紅都是通過廣告或者擁有自己店鋪的方式來變現(xiàn)的。互動性強的主播，更能真實了解到粉絲的需求，從粉絲角度出發(fā)考慮問題，想粉絲所想，慮粉絲所慮。互動性不強的主播，則像是閉門造車，產(chǎn)品推薦不一定是粉絲所需要的，粉絲購買意愿一定不強，成交量也不如互動性強的主播。（如圖3.5）圖3.5主播如何把名氣變?yōu)橘Y本3.3.4網(wǎng)紅直播可用性對購買意愿的分析對粉絲來說，一件商品拿到手就能使用，和需要看完說明書才能使用的商品，自然會選擇簡單易操作的那個。主播直播時所推薦的產(chǎn)品，要提前做好功課，是否適合自己粉絲群體去使用，是否易操作，或者在直播時演示使用方法，如果選一些使用起來不好操作的商品。對粉絲來說，難操作，試用頻率不會太高，所以就會降低購買意愿。（表3.4）表3.4對于主播推薦的產(chǎn)品，注重哪些方面2334_WPSOffice_Level23.4.網(wǎng)紅直播對消費者購買意愿影響的分數(shù)計算有用性在購買意愿中，占比最高，應該占5分，對粉絲來說，這件商品是否用得到更重要；易用性在購買意愿中占比應該為2，能否快速學會操作，對粉絲來說也相當重要；互動性在購買意愿中，應該占比為3，主播不只是銷售和推薦產(chǎn)品，更要及時反饋，粉絲對商品的疑問，應及時回答和解決。經(jīng)常推出抽獎或者優(yōu)惠活動，粉絲互動性強了，那么忠誠度也會更高，更能得到粉絲信任。4存在的問題4.1單向互動，不了解粉絲需求作為網(wǎng)紅，在與粉絲互動時，大多數(shù)時候是單向互動。是網(wǎng)紅表達他們想要傳達的事物或者觀念，這種互動方式過于片面，會造成粉絲增長慢或者銷售數(shù)量難以提升，單方的傳達自己的觀念和想法，也是無法實際了解到粉絲需要或者喜歡的。單項互動抓不住粉絲的心理，自然無法了解粉絲的需求。4.2監(jiān)管政策不夠完善，消費者投訴難互聯(lián)網(wǎng)興起引發(fā)直播熱潮，但當下的直播平臺良莠不齊，魚龍混雜。直播人員準入門檻低也導致了商品質量問題和退換貨難等等一系列問題。真假混買、刷單、等亂象叢生。2019年1月1日起實施的《中華人民共和國電子商務法》還在實行初期，一些政策暫時還不能完全實施。網(wǎng)紅準入門檻低，也造成了一些網(wǎng)紅投機取巧，鉆法律和規(guī)則的空子，欺騙消費者之后關閉訂單或注銷店鋪，導致一些消費者投訴無門，白白損失了金錢。4.3部分產(chǎn)品虛假宣傳、銷售數(shù)據(jù)造假網(wǎng)紅們之間相互競爭，導致一些網(wǎng)紅不惜過分夸大產(chǎn)品效果做宣傳，比如一款普通保暖內(nèi)衣，被某網(wǎng)紅宣傳為“不用涂身體乳，內(nèi)衣制作時添加了玻尿酸等保濕成分”，借此抬高價格，賣出比普通保暖內(nèi)衣高出十多倍的價格。另一部分網(wǎng)紅鋌而走險，刷單做銷量。一件原本普普通通的衣服，一夜之間竟能賣出幾千甚至上萬件，給消費者造成衣服很好賣的錯覺。很多人因此上當受騙，買了不適合自己的衣服，花了冤枉錢。4.4運營模式還不夠成熟像早期電商興起時一樣，網(wǎng)紅帶貨的運營模式還是缺乏實踐經(jīng)驗，許多網(wǎng)紅急于求成，跟風帶貨，在并沒有考察產(chǎn)品的情況下就做宣傳，導致一件商品壞了自己的名聲，這讓許多剛剛有了一點粉絲基礎的小網(wǎng)紅因此一蹶不振。網(wǎng)紅帶貨的銷售模式，確實缺乏理論和實踐的檢驗，但不可否認的是這種新型銷售模式，讓一些商家看到了全民電商的大環(huán)境下，新的出路。他們需要的是穩(wěn)定的運營模式和政府的政策支持。28157_WPSOffice_Level15建議及展望21590_WPSOffice_Level25.1建議要經(jīng)常與粉絲互動，培養(yǎng)粉絲互動習慣經(jīng)常與粉絲互動能夠及時接收到粉絲對于自己推薦或銷售方式和銷售商品的意見，培養(yǎng)粉絲互動習慣則有利于形成接受和反饋的良性循環(huán)。形成自己的特色，及時改進自己不足的地方，有利于增加粉絲的粘度和用戶忠誠度。多關注評論，遇到粉絲反饋問題時要及時溝通，及時找出解決方案團隊中要分配給固定的人去做粉絲意見反饋的解決，這樣才能夠在遇到問題時及時給出解決方案。也有利于漲粉。積極處理問題，遇到問題不要冷處理，養(yǎng)成解決問題的好習慣。良好的解決方案，能夠鞏固粉絲基礎，也能“圈粉”。提高優(yōu)惠活動和各種獎勵過程和結果的透明性不要拘泥于固定形式的活動和優(yōu)惠，互聯(lián)網(wǎng)時代，最不缺的就是點子，真正缺少的，是點子落地，實踐出真知。優(yōu)惠活動能夠吸引粉絲，把新粉絲變?yōu)橛邢M意向的粉絲，把消費意向變成真金白銀。29236_WPSOffice_Level25.2展望 綜合上述分析，未來在這方面的研究可以從以下3個方面進行：(1).對網(wǎng)紅電商產(chǎn)品進一步分類，再對其結論進行驗證未來的研究要根據(jù)理論需要建立具體標準，要把網(wǎng)紅電商產(chǎn)品的類型區(qū)分開來，比如產(chǎn)品的產(chǎn)品類型、價格等級等等，接下來進一步檢驗網(wǎng)紅帶貨對粉絲消費行為的影響。不同產(chǎn)品類型是否對粉絲消費行為的影響也會隨之不同？.加入一些新的變量，考察粉絲的個人屬性對消費行為的影響首先對本文結論進行驗證，再借鑒粉絲經(jīng)濟和消費者行為學等其他領域的研究成果，進一步從粉絲自身尋找可能會影響消費行為的因素，從而形成一個更完整的模型，由此對粉絲消費行為進行進一步的認知和探索。(3).換個視角來研究網(wǎng)紅電商的商業(yè)模式本文主要是從準社會互動理論和粉絲消費行為出發(fā)，研究網(wǎng)紅通過電商直播、視頻種草、軟文推廣等等一系列營銷方式，對粉絲消費行為的影響。未來的研究，可以從其他相關理論視角出發(fā)建立新的理論模型進行進一步的研究。參考文獻余霖.媒介融合背景下傳播方式變革對廣告?zhèn)鞑サ挠绊慬J].新聞愛好者,2010(18):16-17.王慧靈.整合營銷傳播視閾下的低成本品牌傳播策略[J].傳媒觀察,2010(10):44-45.歐陽修.媒介融合背景下廣告媒體投放研究[D].湖南大學,2010.陳潔.網(wǎng)絡直播平臺:內(nèi)容與資本的較量[J].視聽界,2016(03):63-67.馮志偉.平臺化下的虎牙直播傳播內(nèi)容研究[D].南昌大學,2016.5.21.韓倩倩.資本推波助瀾之下網(wǎng)絡直播或迎行業(yè)洗牌[J].行業(yè)觀察.2016.5.15(10)：65-67.丘夢童.網(wǎng)絡媒體的泛娛樂化探討[J].新媒體研究.2016.2.26(02)：5-6.黃藝.泛娛樂化時代網(wǎng)絡直播平臺熱潮下的冷思考[J].廣電視角.2016.7(02):106.蓋彥.用爆品思維打造強勢品牌[J].聲屏世界·廣告人,2017(01):81-82[10]胡麗霞.電商網(wǎng)紅粉絲沖動購買機制研究[D].東北財經(jīng)大學,2017.[11]姚潔.網(wǎng)紅經(jīng)濟環(huán)境下消費者重復購買意愿研究[D].東北財經(jīng)大學,2017.[12]YOUNHANJI（尹翰芝）.韓國企業(yè)在中國社交平臺網(wǎng)紅營銷研究[D].浙江大學,2018.[13]王瑤.中國企業(yè)跨國經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀研究——以華為為例[J].中國市場,2020(11):74-75[14]李雪琪.音樂類APP傳播策略研究[D].內(nèi)蒙古師范大學.2018.[15]付彪.別讓網(wǎng)紅帶貨“坑”了消費者[N].珠海特區(qū)報.2019.[15]段王潔.我國社交型短視頻APP的發(fā)展現(xiàn)狀與策略研究[D].湘潭大學.2019.[16]雷鎧旭,李四達.短視頻APP交互界面研究——以抖音為例[J].藝術與設計(理論).2018(09):95-97.[17]SunyoungCho,ChongWooPark,JunghwanKim.LeveragingConsumptionIntentionwithIdentityInformationonSharingEconomyPlatforms[J].TheJournalofComputerInformationSystems,2019,59(2).178-187.[18]RafaelLaurenti,FernandoManuelBarriosAcu?a.Exploringantecedentsofbehaviouralintentionandpreferencesinonlinepeer-to-peerresourcesharing:ASwedishuniversitysetting[J].SustainableProductionandConsumption,2020,（21）47-56.[19]XuQingtong.SharingEconomy:ANewEconomicRevolutiontoStepintoanEraofEcologicalCivilization[J].ContemporarySocialSciences,2018(02):11-46.[17]JihyeJung,VikasMittal.PoliticalIdentityandtheConsumerJourney:AResearchReview[J].JournalofRetailing,2019.（003）10-16.[20]LuWang.ResearchontheNewMediaCommunicationofNetEaseGames[C].FacultyofHumanitiesandSocialsciences,People'sFriendshipUniversity(Moscow,Russia)、InternationalScienceandCultureCenterforAcademicContacts(Moscow,Russia)、TheCouncilforResearchinValuesandPhilosophy(Washington,USA)、ZhengzhouYingchunConferenceplanningCo.,Ltd.(Zhengzhou,China).Proceedingsofthe3rdInternationalConferenceonContemporaryEducation,SocialSciencesandHumanities(ICCESSH2018)(AdvancesinSocialScience,EducationandHumanitiesResearch,VOL.233).FacultyofHumanitiesandSocialsciences,People'sFriendshipUniversity(Moscow,Russia)、InternationalScienceandCultureCenterforAcademicContacts(Moscow,Russia)、TheCouncilforResearchinValuesandPhilosophy(Washington,USA)、ZhengzhouYingchunConferenceplanningCo.,Ltd.(Zhengzhou,China):InternationalScienceandCultureforAcademicContacts,2018:1576-1585.[21]DebraLynnStephens,RonaldPaulHill,KarynBergman.Enhancingtheconsumer-productrelationship:LessonsfromtheQVChomeshoppingchannel[J].JournalofBusinessResearch,1996,37(3).193-200.附錄問卷(1).您的性別?A.男100B.女100(2).您的職業(yè)？學生100自由職業(yè)100(3).提到主播，您的第一印象是？*【多選題】A.錐子型：膚白貌美錐子臉48B.炫富型：曬車曬表曬包曬禮物35C.逗比型：搞笑段子惡搞視頻20D.才華型：人生哲理心靈雞湯10E.科普型：科普辟謠答疑解惑1F.推銷型:宣傳服裝化妝品80G:明星型：偶像變身段子手6(4).您通過下列哪些