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文檔簡介

分公司、分部管理制度為提高分部員工的組織性、紀律性,加強各分公司/部的管理,特制訂本制度。一、

環境衛生管理

1、

個人工作區域隨時保持整潔,桌椅擺放整潔,物品擺放凌亂或雜物未及時解決者,罰款十元。

2、

衣物、包等非辦公用品應放入柜內,掃帚及拖把應放置于指定位置。

3、

各項辦公設備須每日擦拭干凈(須用專業清潔劑的應用專業清潔劑)。

4、

不參加值日者,一次罰款二十元,值日狀況不好者罰款二十元。二、

安全管理

1、

辦公場合嚴禁吸煙。

2、

隨時檢查插座、插頭之絕緣體與否脫落損壞。

3、

清理垃圾時,應擬定其中無火種等易燃物。

4、

全體人員皆應懂得總電源開關及滅火器之位置及使用辦法。三、

設備管理

1、

操作設備應按公司統一規定進行,沒有統一規定的,按設備廠商規定方式操作。操作有誤者,按公司有關規定予以處分。

2、

慣用物品(圖板、尺、釘書器等)存于固定位置,方便其別人使用。四、

展品管理

相冊、飾面板由專人保管,每日下班之前查收,如有丟失或損壞,按公司對應制度予以處分。五、

出勤管理

1、

員工應認真恪守部門值班安排,客戶服務等事項應避開值班日。

2、

分部負責人應協助公司人力資源部嚴格執行公司考勤制度。六、

著裝規定

1、

上班時間內必須在左胸前適宜位置佩戴胸卡。

2、

工作時間,員工應著職業裝,不得穿運動服、超短裙、低胸衫或其它奇裝異服。

3、

員工上班應注意將頭梳理整潔,男員工不得佩帶首飾,女員工可著淡妝,金銀或其它飾物的佩戴應得當。

4、

員工違反本規定的,除通報批評外,每次罰款20元:一種月持續違反三次以上的,予以留職停薪處分。員工禮儀行為規范

一、

公司各級員工必須尊重客戶,看待客戶熱情周到誠懇禮貌不卑不亢,不得怠慢甚至刁難客戶。

二、

各分公司人員來總部辦事,總部有關部門或有關人員不能置之不理、無端遲延,或提出無理規定,更不能態度生硬,應主動配合各分公司人員辦事,遇有問題協商解決。

三、

公司總部員工當月無獎金時,客戶投訴時,每次罰款100元,設計師、部門經理或主管投訴的,根據情節輕重每次罰款50至100元。

四、

員工看待本職工作必須主動努力,認真負責,不得草率敷衍,消極怠工。

五、

員工必須恪守公司的保密制度,不得向外界泄露或提供有關公司經營戰略、人員、財務以及技術設計等資料。

六、

員工不得運用公司的業務關系、設備、技術等從事與公司業務無關的經濟活動,嚴禁運用公司業務之便獲取個人利益。

七、

員工在公司工作期間不得在其它單位從事兼職活動。

八、

員工在工作時間內不得從事任何與工作無關的活動,不得私自離崗,不得嘻笑打鬧,不得看報閑聊。

九、

客戶到公司洽談,接待人員要主動讓座,并為客戶倒上飲用水后再商談,嚴禁對客戶置之不理。

十、

與客人交談時,要面帶微笑,說話要簡要、扼要、清晰、明白,要臉面對客人,目光停在客人臉部,但不能直視對方,更不能斜視、側身或背對客人說話;說話音量、語速要適度。

十一、

除設計室主管或客戶指定外,設計師接待客戶不得互相推諉,要主動與客戶洽談。

十二、

公司各級員工在工作中不得收客戶禮,不吃客戶飯,如遇上述狀況應婉言謝絕。辦公用品管理制度一、

辦公用品領用需先寫申請,統一由行政部購置.

二、

如各分公司負責人碰到特殊狀況經總經理批示后自行購置的辦公用品,需在三日內報行政部建檔備案,如不及時申報的將予以嚴重過失單處分。

三、

行政部每月統計辦公用品的領用狀況及申購時結存狀況報部門經理

四、

各分公司/部領用的拉桿夾每單只可領用一種,檔案袋每單只可領用兩個。

五、

電腦有關配件的購置更換經總經理批示后由行政部購置,電腦維護管理員做好有關物品的及時統計(時間.物品名稱.單價)并讓有關人員簽字后方可進行維修更換,如電腦物品統計不清將予以電腦維護管理員過失單處分。

六、

辦公用品各部門、各分公司/部負責人統一領用管理,并統計好辦公用品明細帳,以備員工離職時的交接工作。

七、

一旦員工離職,離職工工必須持部門負責人對其辦公用品交接狀況的訂立意見前往人力部及行政部,待核算清晰后準許離開并領取工資,如沒有部門負責人的簽字則一律不予辦理。

八、

調職工工,在調往其它部門或崗位前須交接好辦公用品。由負責人簽字待行政部核算后方可調職,如交接部門人員雙方在未交接清便已調職,一旦發現交接不清狀況責任由交接雙方及部門負責人共同負責。

九、

辦公用品的報銷手續為報銷人拿著辦公用品申請批示單(或確切使用去向),購置的發票上附支出憑證,且支出憑證上備注清晰后報銷,報銷時間為每七天三、周四。

十、

行政部將不定時對辦公用品的使用,保管狀況進行抽查,如發現部門管理較好為公司節省辦公用品費用的,由行政部報總經理將予以部門獎勵,反之管理不善.浪費現象嚴重造成公司辦公用品費用增加的,由行政部報總經理將予以部門對應處分。印章、證書管理規定

為加強公司印章、證書的規范化管理,特制訂本規定:

一、

公司印章、各類證書由行政主管負責保管。每日行政主管負責安排公司印章、證書保管,確保上班時間正常使用。如因安排不當而影響正常工作,予以行政主管普通或嚴重過失單處分;如因保管人臨時外出而未轉交其別人保管的,予以保管人普通或嚴重過失單處分。

二、

各部門需使用公章時應向保管人闡明用途,經保管人審核同意并登記后方可使用。

三、

開工證明由項目經理憑開工單領取。其它狀況需使用各類證書、證明的,須經總經理同意并在保管人員處登記后方可使用。

四、

對違反上述規定的員工,將視情節予以普通或嚴重過失單,并承當公司的一切損失計算機安全管理制度一、

由于電腦已成為我公司工作中不可缺少的重要工具,為了加強對公司總部、分公司、設計分部的全部電腦及配套設備的管理,特制訂本制度。

二、

各部門經理、電腦負責人應確保所使用的電腦及外用設備始終處在整潔和良好的狀態。

三、

對核心電腦設備,應配備必要的斷電保護設施。

四、

公司指定專人使用的電腦未經本人同意,別人不得私自使用。

五、

公司全部電腦不得安裝游戲軟件。

六、

打開電腦時應按環節開機,首先接通顯示屏電源,接通打印機等配套設備電源,最后再接通主機電源。

七、

外來軟盤在使用前,必須確保無病毒。

八、

使用人在工作完畢后或下班時應按環節退出系統或關機,首先按系統提示關掉主機,后關掉打印機等配套設備電源,最后關掉顯示屏電源不得非正常關機。

九、

當天工作完畢后、下班前應將電腦及配套設備的一切電源關掉。

十、

C盤作為系統盤不能寄存任何個人文檔。

十一、

電腦使用人不能刪除C盤的系統文獻和應用程序文獻,以及

更改電腦的多個設立。

十二、

任何人不能使用公司電腦光驅播放多個VCD、CD光盤。

十三、

電腦需安裝程序軟件時必須由公司電腦維護人員許可后再安裝。

十四、

除公司電腦維護人員負責硬件維護外,任何人不得私自拆卸所使用的電腦或有關的電腦設備。

十五、

公司電腦維護人員拆卸電腦硬件時,必須采用必要的防靜電方法。

十六、

公司電腦維護人員在作業完畢后準備拜別時,必須將所拆卸的設備

復原。

十七、

全部帶鎖的電腦,在維護工作完畢后或拜別前必須上鎖。

十八、

公司電腦維護人員必須每兩周檢查一次所管轄的電腦及外設的工作狀況,及時發現和解決問題。

十九、

公司總部、分公司及各部門的電腦須指定專人負責管轄。

二十、

各部門所轄的電腦設備(及后加設備)必須有配備清單,一式兩份,一份由行政部備案存檔,一份由使用部門保管。使用者離職時需按配備清單交接辦理離職手續。

二十一、

另需配備軟硬件的,須寫出書面申請上報總經理,由總經理同意后方可購置、安裝。

二十二、

部門電腦主機箱上的封條必須保持完好,未經行政部允許,不得私自開封。

二十三、

凡有下列行為之一的,直接負責人予以嚴重過失單處分罰款200元,電腦負責人罰款50元。

(一)

私自安裝和使用未經許可軟件的(含游戲軟件)

(二)

專人使用的電腦未使用密碼功效的。

(三)

關機未按程序關機而造成系統程序文獻損壞的。

(四)

下班后沒有關機,切斷電源的。

(五)

私自使用個人專用電腦的。

(六)

在系統C盤存儲個人文檔的。

(七)

隨便刪除系統C盤上的系統文獻和應用程序文獻而造成計算機不能使用的。

(八)

更改電腦設立,而造成電腦和網絡不能使用的。

(九)

沒有及時檢查或清潔電腦及配套設備的。

(十)

月底前沒有將電腦的使用、現狀狀況上報公司計算機維護員的。

(十一)

使用不當造成硬件損壞的。

二十四、

凡有下列行為之一的扣除當事人當月獎金,公司并根據實際狀況追究當事人及其直接領導的責任如數賠償損失。(一)私自啟動機箱拆卸硬件的。

(二)保管不當造成硬件丟失的。

(三)違章作業造成系統崩潰或硬件損壞的。

(四)使用外來盤沒有查毒使電腦感染病毒而造成系統損壞的。

二十五、

公司將根據檢查的成果,按年度對認真執行本制度的部門電腦負責人予以200元的獎勵。

辦公家具管理制度一、

辦公家具購置須先寫申請,經總經理批示后統一由行政部購置。

二、

各部門、分公司/部所保管的辦公家具,負責人須在行政部建立的家具清單上簽字。

三、

如有辦公家具增加、損壞、更換等狀況須在三日內報行政部建檔,如不及時報行政部,造成清查時與所建檔案不符,則由部門、分公司/部負責人承當對應的責任并予以嚴重過失單一張。

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