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文檔簡介
百日會戰——困局、破局難:無法回避的疫情客戶——提防、害怕活動——政策限制面對面營銷機會減少,線上經營被迫強化
團隊長的角色是什么?管團隊帶團隊OR管:管理實務和流程帶:人與人的交心,是帶領、帶頭、傳幫帶
團隊長和團隊的關系是什么?上級和下屬教練和球員教練簡單的物資激勵不那么有效了,更關注興趣和個人發展。體力勞動轉向創造性的腦力勞動。你要和你的團隊共同進化,而不是你下命令,他們執行。調動積極性訓練能力布置戰術
團隊長是公司和員工之間的橋梁了解下屬想要什么“員工因為公司而加入,因為上級而離開”——寶潔讓下屬看見公司能給他帶來什么讓下屬清楚你對他的期望是什么當你的下屬達到甚至超過你的預期,你一定要表現出來讓他知道,并且真誠地說一句謝謝!
如何帶團隊——有效培訓1234我說你聽“先僵化,后優化,再固化。”
——任正非你說我聽我做你看你做我看What、Why、How重復+提問親身示范+遵守流程記錄問題+提出錯誤
如何帶團隊——有效溝通one發生了什么事?twothree下屬的表現=能力-心理干擾好的反饋來自對的問題提問而不是提意見,讓下屬自己找到答案你怎么看?你都試了哪些辦法?four你需要哪些幫助?five還有嗎?
如何帶團隊——有效管理有目標的一群人才叫團隊,沒目標的一群人叫團伙。首先要非常清楚整個團隊的關鍵目標和關鍵任務。1、通過事管人MBO告訴團隊:團隊的階段性目標是什么?詢問團隊:大目標下,他希望承擔哪一類的多大的任務?建立“結果導向”的績效文化
2、通過人來管事成就感個人優勢的發揮帶來價值的實現歸屬感團隊建設,必不可少(玩在一起)如何帶團隊——有效管理建立起一種“人人都是組織發展者”的文化提升忠誠度核心
從“頭”開始,給團隊長的幾個忠告01定了規矩,就要執行千萬不要把自己的決策錯誤歸咎給下屬04積極反饋務必及時,及時給予肯定、表揚、嘉獎05在下屬面前,和你的上級保持一致03管理好團隊的情緒,告訴團隊“麻煩沒了,工作也沒了”02CSP:迎接疫情帶來的增員紅利對中短期市場趨勢的幾個判斷√√√有一定學歷背景,有一定人脈資源,有一定銷售經驗傳統:銀行因中收、考核壓力妥協,市場出現一定程度倒退躉交產品、簡單期交出現較大反彈但長期來看,回歸保險本源,回歸保障,回歸長期產品的方向不變
從“心”出發
——初心、恒心初心:打造專業化、有品質,可持續的**銀保隊伍恒心:堅持做對的事情,哪怕經歷短期陣痛
破局——傳統渠道出現的“雙降”大單降大單數量同比-10%大單件均同比-50%活動降2019年月均活動21場2020年月均活動12場(含線上)
傳統業務的兩個維度——業務能力3-10萬3萬以下100萬以上少部分人,深度挖掘,高客活動及配談大部分人,日常經營,沙龍出單日常經營常態化,大單經營階段化
傳統業務的兩個維度——活動能力項目稅法項目、期交訓練營律法、法稅圓桌派律法圓桌派微沙、網沙家速度2.0外部內部
專注能力——傳統渠道不要把市場推力和資源推力錯當自己的能力唯有個人能力構建上下血本,方能不負韶華市場推力資源推力能力推力
專注能力——傳統渠道基礎網點、假日經營持續追蹤和改善基礎網點改變團隊的評價標準推進客戶經理的經營縱深假日經營持續鍛造,提升直銷能力保持經營管理的連續性
專注能力——CSP渠道任何時候,CSP的核心動力都是隊伍數量:保持健康增長質量:優于同業、持續改善穩定性:任何大起大落都是一個機構和團隊的災難保費是隊伍的產物,隊伍是管理的產物2020年較2019年同期,總標
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