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文檔簡介
第人保財險述職報告集合8篇
第一篇:人保財險述職報告
一、實習工作情況
我于今年XX月份進入我XX財產保險公司工作。自進入公司之初,我在我公司大廳進行了為期三個月的工作實習。在實習期間,我較好地完成了公司上級領導所安排的各項工作任務,積極向我XX財產保險公司的老員工進行學習,虛心請教和吸取老一輩員工經驗,做到了在較短的時間內融入了我XX財產保險公司,并熟悉的掌握和了解了我公司的各項保險業務,做到主動接待,熱情服務,用真摯,微笑的服務態度,贏得了顧客的一致好評,和領導以及同事的一致肯定與認可。
二、辦公室工作情況
我于去年4月份被分配到辦公室進行工作。自進入辦公司工作以來,我堅持在競爭中求生存,在競爭中促發展的工作理念。立實踏實工作,勤懇做人。在工作中,我做到及時接聽和轉接電話,并將來電信息準確記錄,及時轉到相關部門進行處理;熱情接待來客,使客人有賓至如歸的感覺,得到客人一致好評。
同時,我還堅定職責盡可能的負責好辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作等工作。及時對總經理辦公室的衛生進行清潔,并堅定做好各項會議紀要。準確做好公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送工作,以及及時負責傳真件的收發工作。
此外,我還堅定自身崗位職責負責保管好辦公室倉庫物品,做好物品出入庫的登記,按照公司印信管理規定,保管使用公章,管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。在今年我緊密圍繞上級領導要求撰寫了四篇工作稿件,做好公司宣傳專欄的組稿工作。
三、財務工作情況
在辦公室工作的一年來,我除了做好辦公司的各項工作之外還堅定負責好公司內的部分財務工作,一年來,我堅持每月報表的郵寄及社保的打表,管理好辦公各種財產的合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。并及時做好社會保險的投保、申領工作。
堅持定期統計每月考勤并交財務做帳,留底。此外我還積極的接受并做好領導所安排的其他臨時工作。為我公司的保險工作帶來保障。
第二篇:人保財險述職報告
在20xx年度的工作中,我在xxx保險公司續期收費辦的正確指導下,在我全與各位同事的共同努力之下,在公司內各部門人員的幫助與配合之下,我在今年的業務工作中取得了一定的成績,較好的完成了公司所安排的各項工作任務。為進一步增強自身的工作能力,提升我自身的實際工作績效,為我xxx保險公司的效益提升作出努力。我特根據公司要求,結合20xx年部門工作實際,對我在20xx年度的工作內容進行如下總結:
一、20xx年工作回顧
在20xx年度,我xxx次提高當月綜合達成xxx%以上,xxx次保單客戶經營xxx%以上。突出達到了保險工作成效,體現了我部門的誠信服務,實際提升了我公司的保險續期收費績效。較好地達成了公司制定的考核指標。
(一)緊抓工作實效,落實考核指標
在今年年初,我緊密結合部門上級領導要求,切合自身的工作實際,緊抓工作實效。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制定。我將領導安排的20xx年度的各項工作任務分解成為周階段任務,達到周周落實,周周達成的績效基礎,有效的保證了自身對工作任務落實情況,以便在工作過程中做到及時的跟進與改善。
(二)強化全保工作,高效續保水平
今年以來,我在緊抓工作績效,認真梳理全保工作的同時,對于有退保意向的客戶及時予以阻止,緊抓顧客自身利益實際,從客戶的效益角度出發,對客戶實施詳細的講解,使客戶了解參保的利益和參保保障,提升客戶的續保意識。并且,我還積極利用業余時間,主動學習了不同險種的承保范圍、承保條件的續保管工作,逐步落實續保措施,使得我自身的保險工作得以穩固開展。
(三)增強部門管理,突出工作重點
在今年以來,我實際鞏固了自身的部門管理制度,并學習了我部門的相關制度規范。嚴格要求自己按照公司規定,開展各校續保工作,提升自身的續保績效。此外,我還緊抓公司所下達的管理規章制度和績效考核辦法,嚴格遵守部門制度,加強自身的續保理論基礎,提升自身的業務能力,積極展開有效的工作。
二、存在的問題
雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所安排的工作任務,達到了公司的考核績效。但是在具體的續保工作中,我還存在有一些問題,阻礙了我部門續保工作的效益實現。例如,雖然我自身的業務素質良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒有切實部門工作實際開展續保業務。此外,由于長時間的從事續保工作,自身對于業務工作的實際實施有所放松,沒有做到在勸阻續保工作中,沒有切實聯系客戶實際,造成了少部分業務的流失。
三、20xx年工作計劃
在20xx年度的工作中,我將緊密結合20xx年度工作實際,具體整改上一年度的工作不足,改善工作績效,以更好地完成我部門來的工作中,積極鼓勵自身的續保工作興趣,進一步展開續保崔進工作,全面改善自身工作的主動性,提升自身的工作效率,提升自身的服務工作質量。并且,我還將緊密配合中支做好保全工作,實踐關注客戶的退保服務,在誠信服務的基礎上,盡力做到退保勸阻,以維護公司利益,維持客戶保障,真正做到雙贏!
第三篇:人保財險述職報告
20_年初,我加入到了__保險公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況總結:
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷__業務和__業務等。
一年來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
第四篇:人保財險述職報告
一、我院實行績效管理的初衷
我院在改革之前實行的是粗放式管理,主要考核辦案的數量和訴訟費收入,雖然在當時的形勢背景下,也曾經在激發工作熱情上發揮了一定的作用,但其存在明顯弊端:一是考核指標單一,不能全面反映部門和法官們的工作績效;二是訴訟費收入指標在法院內部人為形成部門考核結果的差異,挫傷了多數人的工作積極性;三是綜合部門工作沒有量化標準,行政管理職能相對滯后,特別是進入新世紀后,法院面臨的形勢和所處的環境發生了變化,主要表現在幾個方面:一是法院承擔的社會責任更加艱巨,單純考核辦案數量已經無法保證職責的履行;二是群眾對法院和法官的期望值更高,不調整法院管理手段就不能適應時代要求;三是財務實行收支兩條線管理,運用訴訟費收入調動法官積極性已經為政策所禁止;四是法官和其他工作人員也渴望有個公正科學的考核體系,個人尊嚴和人生價值得到認可?;趯εf的管理模式的反思和新的形勢的思考,20xx年底我院黨組經過廣泛調查、征求意見,提出了改革法院管理模式,提高法院管理層次的新課題,并由政治處牽頭著手構建責任目標管理體系,對全院各部門和全體人員的工作業績實行量化考核排序,以此激發法院工作人員的工作熱情,推進法院工作實行跨越式發展。
二、關于構建績效考核體系的幾點思考
績效考核體系對于法院管理是個新課題。如何做好這個新課題,我院黨組展開了廣泛的討論,并在以下問題上達成一致意見:
(一)績效考核體系的基本特征
構建績效考核體系,首先思考的問題是設置這一體系的目的是什么,我們要通過績效考核實現哪些目的,取得什么樣的成效。這些內容就決定了績效考核應當具備的特征。我們認為,主要包括幾個方面:
一是目標設置的科學性。無論是上級法院對下級法院的考核,還是法院內部的部門考核,目標的設置一定要符合工作實際,符合法院工作規律,目標過高不但不利于調動積極性,而且容易助長弄虛作假風氣;目標過低就會失去考核的意義,也會降低考核對象對該項工作的信心,降低考核機制的威信。我院在設置業務部門的辦案指標時,以上三年各項數據的平均數為基礎,結合上級法院有關要求適當予以調整,保證各項工作的連續性。
二是法院工作的特殊性。法院績效考核在全面考核的同時,要突出審判執行業務的中心地位,不能偏離法院的主要業務。我院對審判業務外的易得分指標,設置為控制性指標,即達到一定的指標即得滿分,完不成指標按比例減分,超額部分不予以獎勵,避免了把法官的精力吸引偏離法院工作主題。上級法院關于結案率考核標準的調整非常符合法院現實情況,體現了考核體系設置的科學性。
三是考核內容的綜合性。績效考核與舊的管理模式的區別在于,它能夠較為全面的反映一個法院、一個部門或法官個人的工作成績效率和付出的努力,而不是單項指標的考核。因此,考核內容的設定要盡量周全,避免出現目標上的偏差。我院在設定隊伍建設、宣傳信息調研等全院部門共同目標的基礎上,還針對部門工作職責設置了業務目標,盡可能通過目標考核全面真實反映部門的工作業績。
四是考核結果的公正性。法院績效考核的難度在于實現考核標準的公正性,因為不同法院的情況差異較大、同一法院內不同部門、不同崗位的工作性質的差異較大,實行工作全部量化實難有一個絕對公正的標準。我院對共性目標設定同一分值標準,總分設定為人均60分,對不同崗位業務目標均設定為人均40分,按照工作職責,逐項分解分值,以人均得分排序,實現人多部門和人數部門的標準統一,實現了考核的公平公正。
五是考核程序的民主性??冃Э己斯ぷ黜樌M展的基礎是讓考核的權威性,考核的權威性又必須以民主性為基礎,只有考核對象共同參與的考核體系才有生命力,失去考核對象的支持,完善的體系也將無法生存。我院每年第一個工作周的主要任務就是征求各部門工作意見,修訂完善績效考核辦法;每季度的考核初步結果由部門進行核對,聽取部門的意見;考核結果及時公布,接受全體人員的監督,讓績效考核辦法真正成為鞏義法院的“小憲法”,成為指導部門工作的頭號文件。
六是考核操作的簡便性。管理是手段而不是目的.,其主要功能在于促進工作,考核程序的設置應刪繁就簡,具有較強的簡便可操作性,既要保證考核工作的效率,要又考慮到部門的工作負擔。我院成立以績效考核辦和其他綜合部門為主要的考核組織,盡可能減少業務庭因考核新增加的工作量,保障審判執行主要工作順利開展。
七是結果運用的重要性。考核結果的運用是績效考核最關鍵的環節,也是考核體系的生命所在??冃Э己酥挥型瑔挝?、部門、法官個人的政治、經濟、精神利益有緊密聯系的時候,才能發揮體系的引導激勵作用,特別是實行新的財政政策后,經濟獎勵已經成為歷史,我院將績效考核結果作為晉升、任免、嘉獎等事項的主要依據,使績效考核成為鼓舞士氣的重要手段之一。
(二)績效考核體系的主要保障
“徒法不足以自行”??冃Э己梭w系需要人的執行實現運轉。法院績效考核管理是一項涉及法院方方面面工作的系統性工程,工作量大而且復雜,需要投入一定的人力和精力來保障運轉。
一是績效考核工作需要法院黨組的高度重視??冃Э己耸欠ㄔ旱闹匾ぷ?,是法院黨組決策得以落實的重要手段。績效考核體系的構建、目標的設定、結果的運用等工作,均需要由黨組決策完成。在推行績效考核的每一個環節,我院黨組都以主導者的身份積極主持、支持考核工作的開展,每季度召開一次績效考核專題會議,分析績效考核工作中存在的問題,為職能部門履行職責提供了堅強的后盾,保障了考核工作的順利進行。
二是績效考核工作需要職能部門的密切配合??冃Э己耸顷P于法院工作的綜合性考核,考核數據涉及數十項指標,僅靠某一個部門難以保障考核體系的運轉。我院成立了以政治處為主,辦公室、研究室等13個部門共同組成的考核工作組,明確了各職能部門的考核工作職責,并根據工作情況予以獎懲,強化成員部門的責任意識。每月召開一次工作例會,職能依據考核數據制作案件質量評查通報、涉訴信訪工作通報、立案流程管理通報等,總結工作經驗、分析存在不足,提出改進意見,形成了齊抓共管的工作局面,保證了我院在全市法院綜合考核中單項指標進入前三名。
三是績效考核工作需要中層干部的積極參與。中層干部是黨組與法院其他工作人員之間的橋梁和紐帶,是黨組決策得以貫徹執行的堅強保障。績效考核工作是項對所有部門、全體工作人員的考核,就必須依靠中層干部的執行力來保障運轉。我院將部門的考核人均成績作為中層干部個人業績排序的主要數據,將部門考核與中層干部考核聯結起來,在績效考核工作中考察中層干部的管理能力、組織能力、協調能力,充分調動了中層干部對績效考核的積極性,使績效考核工作成為一項全員參與的管理手段。
(三)績效考核體系的輔助措施
任何一項管理機制都不可能達到盡善盡美。法院管理工作具有特殊性和復雜性,績效考核體系自身的局限性,都決定了績效考核需要通過其它輔助措施相助,共同保障法院工作的健康發展,我們的主要思路和作法是:
一是構建審判文化教育體系??冃Ч芾韺儆诰V性、被動式管理,其不能解決法院管理中存在的所有問題。特別是在當前的形勢下,法院的經費保障、職級待遇等問題仍存在許多自身難以解決的實際困難,績效考核的激勵作用受到明顯制約。做好法院管理工作,還需要統一思想、鼓舞士氣、倡導奉獻等手段,引導法官和法院工作人員由被動的接受管理,向自強自勵、熱情創業轉變,在法院內部營造務實干事的氛圍。
二是運用工作通報適度調整。西方有句法律格言“法律就象一個房間的蠟燭,不可能照亮房間的所有角落”。雖然績效考核體系覆蓋面較廣,但它就象法律一樣永遠不可能將法院所有工作全部列入考核條文。我院針對該問題,出臺了通報制度。對不具有普遍性不必列入考核規定的工作,運用通報表揚、通報批評對部門或法官的業績得分進行調整,既保證了考核制度的科學合理,又對實績給予了應有的尊重。
三是及時針對單項加強引導。在績效考核工作中,原則要堅持激勵標準的統一性,盡可能做到同勞同值,同時要結合不同時期法院工作的重點、難點、弱點通過提高績效考核中的比重進行引導。我院在20xx年上半年績效考核中信息和調研工作相對落后,院黨組在分析原因后,針對信息和調研工作對績效考核做出補充規定,發揮了績效考核的引導功能,把法官的部分精力引向弱項工作,促進兩項工作在后半年有了明顯起色。辦公室工作在全年單項考核中名列前茅,為我院整體工作取得好成績做出積極貢獻。
三、政工部門在績效考核中的地位
績效考核工作既是法院的重要工作,更是政工部門的基本工作。政工部門承擔著本院各部門和人員工作績效考核任務,擔負著對上級法院考核任務的執行落實,在整個績效考核體系中具有舉足輕重的地位。明確政工部門在績效考核中的地位有利于職責發揮。
一是績效考核體系的中樞部門??冃Э己斯ぷ餍枰鄠€部門的共同參與,需要大量的協調工作,這項工作責任無疑需要政工部門來擔任。近年來,我院政治處在黨組的支持下,準確定位,積極發揮中樞部門作用,協助主管院長召集多次績效考核工作會議,并認真分析上級法院考核方案,對目標任務進行分解,對各部門做好本職工作提出建議,保證了我院各項工作呈現百舸競流,百花齊放的好局面。
二是績效考核體系的參謀部門。績效考核工作是項動態的管理工作,其結果的運用主要在于以此為基礎對法院各部門和全體工作人員實行獎懲,激勵所有部門和全體人員扎實做好本職工作,同時還應包括對考核數據的綜合分析,把握法院工作開展情況,看準工作中存在的問題和不足,為改進法院工作把脈看玻20xx年,我院政治處在主管院長的指導下,先后向黨組提交了4期績效考核通報和3期分析報告,為黨組決策提供了參謀服務,受到黨組的高度肯定。
三是績效考核體系的裁判部門。政工工作無小事。績效考核結果直接關系到部門和工作人員個人的經濟、政治、精神利益,是全院部門關注的焦點和熱點??己说淖罱K結果由政治處提交黨組審核確定,因此政工部門責任重大。為了保證考核的公正性,我院實行政治處屬被考核部門,但不作為表彰獎勵的候選部門,讓政治處可以相對超脫,公正地履行好裁判部門職責。
績效考核是法院的一項剛起步的工作,還存在許多問題需要我們在司法實踐中予以改進。我們有信心在上級法院的指導下,繼續探索法院管理工作規律,把績效考核工作做得更加深入細致,為開創法院工作新局面發揮職責。
第五篇:人保財險述職報告
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!20xx年本人在部門的領導下,立足于成本管理崗位,著重從成本管理、分析預測、預算執行,工程核算入手,同時根據公司高新技術企業申報時間節點,配合擬定和編制高企認定資料、研發費用結構明細及研發費用報告等。現將20xx年履行職責情況匯報如下:
20xx年度主要工作及職責履行情況:
一、經營分析及預測方面
1、進一步完善經營分析報送機制,認真履行分析職能。
一是每月定期對經營數據完成情況進行統計、整理,編制指標匯總表,以預算為導向、與同期做對比、對環節進行控制,全方面的增強了指標的可比度。以數據統計為基礎,建立、健全了經營分析數據庫。
二是結合公司管理要求,每月匯總成本指標并反饋至分廠,積極配合推進指標上墻和班組指標研討學習工作,并對上月指標完成情況在班組會議進行研討,提出本月指標管理措施,完善班組會議記錄本,如此真正做到指標管理人人參與,為公司生產經營決策發揮了一定的參考作用。進而能夠進一步激發管理者的積極性,提高企業的整體管理效率。
2、提高經營分析對市場決策的支撐,發揮業務分析作用。
一是及時根據供銷市場變化,定期對公司經營情況、銷售績效進行
定期分析,有針對性提出改善經營管理的建議。
二是建立和完善月、季經營情況通報,匯總銷售量價、成本控制等指標,核算經營效益,在生產經營調度會分析動態指標變化,提示關注重點,在月計劃會和季度經營分析會重點分析產銷利環節控制,提示各部門經營效益意識。
二、預算管理工作方面
1、完善月度預算執行分析,為經營管理提供預警。通過月度計劃會通報當月費用超標和利潤完成情況,編制銷價、成本、毛利預算對比表,并結合上下游市場走勢和費用使用情況,提供經營預測,對下月經營效益和趨勢做出動態經營預測,為公司經營業績提供預測預警。
2、發揮預算專業職能,配合部門組織20xx年預算初稿編制工作配合部門開展20xx年預算初稿編制工作。在編制過程中,首先參照20xx年預算模板,結合公司的經營需求和配方調整,對20xx年預算底稿模板進行修訂,并開展初稿編制工作,同時配合部門領導完成了預算申報和調整。后期將根據公司要求進度,做好財務預算的進一步優化,確保20xx年度預算按時定稿、下發。
三、物料流轉、基礎臺賬和成本管理方面
1、以基礎檢查及兩次盤點情況為契機,梳理風險點,緊抓物資管理基礎檢查和盤點,暴露出較多物資供應方面的問題,揭示出日常核算及管理中的薄弱點、盲點。后期整改中,梳理各環節風險點,提高風險意識,嚴把審核關,并不定期檢查物資供應系統,充分發揮財務
監督職能,督促相關部門整改。
2、加大檢查考核力度,深層次、精細化管理,應對問題不盲目,不回避。每月定期編制財務綜合管理通報,內容涵蓋各個部門關于成本、物料、資金、運輸、合同等,從深層次發掘潛在風險,并結合實際情況,對相關部門提出整改要求,并納入當月考核。同時積極配合兩大分廠完善工段精細化管理手冊的編制,進一步細化指標管理,責任到人,內容深入淺出的指出指標的核算和指標的控制,并與工段專項工資考核掛鉤,提高崗位責任意識。
四、財產保險方面
嚴密跟蹤理賠案件,督促理賠款項到賬。XXX兩個事故的發生,在接到公司領導指示后,積極配合進行報案和資料收集工作,并建立資產理賠電子檔案,便于管理,經部門與保險公司進行數次溝通,理賠款XXX均已到賬。
五、內控建設方面
根據公司要求和部門安排,自十一月份開始,配合內控建設小組,根據《企業內部控制評價指引》及《XXX公司內部控制評價手冊》,制定內控自評工作方案,同時根據既定時間節點完成內控自評測試底稿及缺陷整改計劃工作,進一步完善公司內部管理。
六、高新技術企業申請和研發費用核算方面
為提升企業形象,增強產品市場競爭力,貫徹國家節能環保政策,公司上半年積極申請高新技術企業認定工作,在接到公司及部門指示后,積極配合安徽徽瑞會計師事務所進行高新技術企業申請的資料準備工作并出具報告,針對研發費用結構的劃分、人員的分配和費用的歸集等做出一一列示。
下半年公司高新技術企業認定結果下達,公司需按照高新技術企業會計核算進行費用歸集,經過股份公司財務部指導,配合部門擬定研發費用核算方案,進一步規范了部門會計核算制度,借助高新企業資格提升內部管理工作。
另協助部門領導,多次聯系區經貿委辦理xxx公司單機臺補助工作,共計XXX,預計12月份到賬,為公司爭取經營效益。同時配合部門做好人員培養,起到傳幫帶作用,使其加快成長速度。
存在的不足:
一、未深入物資采購現場,對庫存結構未進行詳細分析。
物資的庫存結構、物資庫齡均由供應處提供數據及分析,但從歷年暴露出的問題來看,不太準確,存在遺漏,對于物資的采購的規范性、時效性、經濟性把握不準,問題頻繁出現。從年中或年末基礎管理檢查問題看,暫估物資和零星采購物資存在問題較多,暫估金額和合同金額不一致或兩次采購物資差額較大,說明庫存結構分析不全面,不深入。
二、對銷售、供應市場了解掌握不多,沒有及時為公司的生產經營提出預警。
公司屬于加工型企業,屬于兩頭在外的企業,銷售和原料兩個外部前沿市場的變化對公司影響很大。作為經營分析崗位,也要更多關注于這兩個市場的走勢變動,但目前的分析主要集中在企業內部的流程控制和業績比較上,對兩頭市場的研究關注不深。主要是信息渠道較少,對兩個市場的延伸不足,與供應處和銷售處溝通不深入,主要信息來源于網絡,較為片面,對其中的操作模式、影響因素沒有實感,較難抓住對生產經營分析的關鍵點。對公司生產經營的預警功能沒有發揮好。
三、財務總賬、產銷存系統對賬機制未有效執行,未能及時發現入賬差異。
財務總賬與產銷存系統兩賬庫存核對不及時,未能形成定期核對機制,只是在年中及年底盤點時核對,未能及時發現和調整存在的差異。
20xx年專業主要工作:
為做好20xx年本職工作,在總結20xx年工作完成情況和不足的基礎上,結合公司及財務處年度總體思路及管理措施,20xx年本人主要工作開展如下:
一、嚴肅經營動態預測編制,建立動態預測閉環管理機制。
一是堅持月度、季度、年度定期分析模式,同時要加強現場的深入程度,多與基層人員多交流,要從現場、從基層的角度來思考公司生
第六篇:人保財險述職報告
20xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業績。
20xx年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業務工作
1、計劃落實早、措施實
20xx年初,我司經理室就針對**地區保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄垃圾保費
今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的垃圾業務一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和*部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放棄。我們不僅對20xx年業務臺賬做到筆筆清晰,并要求業務內勤把20xx年展業過程中流失的業務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在xxxx元以上的實行分管經理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。
**地區現有1xxxx(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現xxxx公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而**地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得回流業務,使其他保險公司的工作處于被動狀態。三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業務為突破口,加大市場占有面
根據**當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與*、城市執法部門聯系,請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。
5、開展勞動競賽,促進兩險業務健康成長
我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度歲歲如意賀歲保險、幸福家庭、合家歡樂等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的幸福家庭突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以14xxxx的好成績超額完成市公司下達的任務。
6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、迅速、及時、準確、合理的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與三個中心建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業務部門聯系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業、**藥業、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調整經營思路,強化創新意識,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業務的同時,認真梳理垃圾業務,對往年賠付率高于10xxxx的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達10xxxx,我司從大局出發,堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經營風險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發,對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發展的同時,我們改變以往的經營套路,***廠車險業務屬于我司續保業務,續保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續保,使其他保險公司措手不及,穩固了業務的發展。**紙業有限公司保險業務一直以來是我司囊中之物,續保是在11月份,公司經理室知道一旦提前續保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業務壓力,但為了彌補上半年因丟棄垃圾險種而帶來的業務缺口,更好的調整序時業務結構,的實現已賺凈保費,決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開動腦筋,充分調動積極性和創造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現了新增業務的突破。
三、以新的考核辦法指導工作,規范經營,提升管理水平,突出業務重點
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業信息網絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規定引進和采用了科學的管理體系,出臺了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司采用,《**支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內部網上交流。
五、存在的問題
1、公司疲于市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放松。
2、面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業務的流失。
六、20xx年的基本工作思路
隨著市場變化和競爭的激烈,就**而言,要牢牢地把握市場的主動權,必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
一是轉變思想觀念,積極適應股份制改革后新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性。
二是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,注重業務承保質量,以最快速度和的質量挑選并占領市場。
三是繼續加強與公安、*、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。
四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,采取人性化服務,區別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。
五是針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。
第七篇:人保財險述職報告
20xx年計劃財務部根據省公司“全保會”的會議精神,在市公司黨委、總經理室的領導下,在全市各部門、各基層公司緊密配合下,以“規模服從效益,管理適應發展,一切服從轉型”為指導思想,一如既往地做好日常財務核算工作,細化各項管理,做到財務工作長計劃,短安排,使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用,堅持科學發展觀,進一步更新觀念,理清工作思路,以公司效益為首要目標,為公司提高盈利能力,步入健康發展之路,做出應有的貢獻?;仡檟x年的財務工作,在日常基礎工作外,主要有以下幾個方面:
(一)認真做好20xx年會計決算。
根據決算日程安排,本部全體人員按照省公司要求,加班加點、同心協力,對于日程安排中所列各項工作,提前收集數據資料,做好相關準備,并認真核對決算報表,向省公司報送財務報表、財務年報及各類統計報表。并根據總公司要求及省公司的統一部署進行了期初建帳,期初建賬的準確性關系到全年的數據質量,因此對科目所屬明細進行了逐項認真核對,根據實際情況進行了修改,以使賬套數據更加明晰;同時按照總公司要求對部分科目的歸屬進行了調整。
(二)做好所得稅的預報工作。
按照省公司的通知內容,企業所得稅為總公司匯總交納,總公司需要預先對公司整體的申報情況進行匯總計算,要求下屬公司根據審計表先做所得稅的預報,以方便總公司確定最終申報數據,為此總公司專門召開了關于所得稅申報的視頻會議,并要求專業稅務代理一同參加,在會議上,對12年的所得稅預申報進行了部署,要求各公司按照要求,詳細填報。隨后公司專門下發了所得稅的預報表樣,接到下發表樣后,我們立即聯系專業稅務代理到公司進行所得稅匯算,組織本部人員積極配合,積極完成好省公司的所得稅的預報工作,同時根據總公司對于準備金的各類調整,進行所得稅的二次申報的電子表格填列,其中對于近年的準備金進行了核對和調整,在省公司認定后把二次申報的電子表格上報省公司。
(三)加強應收保費的管理。
12年,我們按照應收保費的各項管理規定,繼續加強對應收保費的管理,經常檢查各單位應收保費情況,并及時上報總經理室,會同各部門主管經理對應收保費進行催收,由于總經理室對應收保費的嚴格管理和縣區經理的努力催收,應收保費率(除今年新增的政策性農險外)符合省公司下達的目標范圍。政策性農險也已經專門向省公司打過專門的情況報告。
(四)做好各項自查工作。
根據省公司所下的緊急通知,對三年內的正常批退、注銷、批減金額;稅務申報和審計下賬差異;印花稅、個人所得稅進行自查,根據自查的情況向國稅和地稅部門以及省公司上報了自查的報告和自查匯總表。
(五)做好財務集中管理工作。
根據省公司集中管理的要求,業務部和客服部已經先后于上半年完成了省公司的集中管理,根據省公司的計劃財務部將在下半年由省公司進行集中管理,在集中管理后,財務部門的工作會有部分變動,包括制度的修訂,工作流程的修訂等等,這樣勢必會在工作中會有一些新問題的出現,在這種情況下,在同縣區財務人員研究后,我們將積極同其他地市進行聯系,針對新產生的問題及時做好溝通,同時積極向省公司進行匯報,積極努力協調好各方面的問題,保障財務集中管理前后,各項工作的平穩運行。
(六)做好銀行賬戶及資金管理。
根據省公司“財務實行收支兩條線,保費全額上劃,賠款費用資金下撥”的原則,下半年我們繼續加大資金的管控力度,收入戶現在已實施了中管理,保障了收入戶資金全額、及時的上劃;根據集中管理的要求,對于縣區所開設的費用戶和賠款戶進行消戶,所有費用和賠款將由市公司統一進行網上支付。
根據集中管理的需要,縣區日常使用較多的銀行賬戶為賠款戶,對于縣區每個月申請的資金,由本部人員和理賠部門人員結合,估計縣區賠款大致數據上報經理室,方便經理室對于賠款的審批,這樣可以防止縣區申請資金的隨意性,減少資金的沉淀,同時由出納員通過網上銀行實時跟蹤,對于滯留在銀行賬戶的資金,及時通過網上銀行管理,增強其流動性,從而為企業帶來更大的效益。
(七)做好費用管控和預算管理。
為了實現公司產生效益,必須加強對各項費用成本的管控,對于機關的各類費用打算同綜合部一起建立日常消耗明細表,以加強對今后各項費用支出的管控。省公司現已對各地市開始實行費用預算撥付制度,即先由各地市公司預算自己的保費規模,然后根據保費規模和日常的費用支出填列統一下發的“費用預算表”,省公司以此表為依據,分次對各地市進行費用的撥付,對于超出預算的部分省公司堅決不予撥付;根據省公司這樣的嚴控,對于縣區的管控我們將照此方法實行,加強費用管控,即加強對縣區固定費用外的開支情況進行嚴管,對于每筆開支要求向市公司說明情況,列明用途,市公司將根據實際情況核準此筆費用的開支,予以支付費用,不再像以前一樣根據保費規模直接把全部費用下放到縣區由縣區全權支配,達到壓縮不必要的費用開支的目的。
(八)做好各類數據的統計工作。
做好對各類臺帳的登記匯總工作,對于應收保費,在月末繼續堅持“隔天上報”制度,及時向總經理室上報應收的動態,使其了解應收保費的實時情況,月末及時的提供各項費用類指標,及時反映出業務部門及險種的經營效益情況和費用支出情況,同時根據省公司的培訓內容,盡量多列舉各類指標數據情況,方便領導全面掌握經營方面的各類情況,方便公司總經理室根據指標情況進行相應的政策調整,為公司最終效益的實現提供好數據支持。
(九)稽核工作方面
按照省公司下發的稽核工作手冊內容,定期進行應收保費情況、稽核計劃等相關的資料報送,并按照省公司下發的《費用管控調研通知》,積極逐項去準備報送內容和備查材料。同時做好稽核總結的報送工作。
(十)增強服務意識,作好各項服務工作。
要求本部人員根據公司要求的“四個一”工程,繼續為客戶做好個性化服務工作;對于基層公司人員,更要盡心協助,對于部門間的協同工作,積極提供配合,做好服務工作,使各項工作順利開展。
20xx年工作打算:
由于公司在20xx年處于轉型發展的一年,接到上級公司的新的措施、規定比較多,出臺的新的政策也比較多,處于快速變化時期,因此加強對各種方針政策的學習亟待加強,并根據公司出臺的政策,適時地調整各項財務管理工作,而且由于財務集中管理的逐步實行,財務工作的各項工作流程都需要做好相應的調整,以保障日常財務工作的順利運行.總之,我們在今后財務工作中,要進一步加強學習和培訓,快速適應新的制度、流程的規定,嚴格執行省公司制定的各項制度和決策,為公司效益的實現做出應有的貢獻。
第八篇:人保財險述職報告
首先介紹一下自己的工作簡歷(略)。不同的工作經歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學習,掌握最新的財務會計知識,以出色地完成所擔負的工作。下面,我重點就最近三年擔任**公司財務審計部經理一職期間所形成工作思路及完成的工作,做業務總結。
一、加強制度建設,擬定和完善公司財務管理和會計核算制度。
加強企業的財務管理工作,其目的是要為企業的效益服務。**公司,總資產超過4.2億,下轄六家分公司,兩家全資子公司,兼跨制造、房產、租賃、修理、客運服務、商貿等幾個行業。各項業務的
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