花園服務處業主接待日邀請函花園服務處業主接待日邀請函

尊敬的業主/住戶：

感謝您對服務處物業管理工作的關心、理解、支持與厚愛!服務處于20**年*月*日開展業主接待日。具體情況如下：

活動日期：20**年*月*日14：30

活動地點：zz花園服務處

活動主題：業主座談會

報名時間：20**年*月*日中午12：00

名額有限，報滿即止。

報名方式：親臨服務處前臺報名或電話報名

服務處聯系電話：8***

z物業發展有限公司

zz花園服務處

篇2：購物中心業主致X等保安表揚信

購物中心業主致zz等保安的表揚信

zz負一層家居廣場在日常經營中會有很多貨物運到地下，在此過程中，地下家居的業主經常得到保安zz等同志的幫助，雖然這不是他們分內的工作，但他們這種助人為樂的精神令我們業主感動，保安人員的行為折射出他們的服務品質，想業主之所想，急業主之所急，我們非常感激保安同志的幫助，謝謝你們！

地下家居2號業主：**

20**年*月*日

篇3：物業公司業主花園維護說明

物業公司關于業主花園維護說明

尊敬的各位業主：

春夏之交，物業公司接到了許多關于打理私家花園的預約服務，由于正值綠植返青，樹木發芽的關鍵時節，小區內的公共綠地養護任務重，為了明確責任，避免廣大業主誤解，物業公司在此做出說明如下：

作為前期開發商配套的私家花園業主擁有使用權，在后期的入住過程中，部分業主對花園的圍欄進行了改建并封閉，并依據自身的喜好，對花園內部進行了綠植或綠化。根據《前期物業管理服務協議》內容的相關約定，物業公司承擔著小區規劃紅線范圍內的公共綠地、園林小品的管理和維護，故私家花園的管理應該由業主自行管理。物業公司在實際的管理過程中，考慮到業主的難處，對一些未改造或未封閉的業主花園在方便的情況下進行了維護打理。對于一些花園封閉且柵欄高度很高的花園，物業公司沒有進行維護與打理。物業公司原則上不會為了某一私家花園進行返工（小區綠化澆水采用水泵提取中央水系水進行灌溉，需要開啟至少三處澆水點方可開泵，否則容易燒泵），畢竟將公共綠地維護好才是對廣大業主真正負責，不便之處還請廣大業主諒解！

ZH物業管理有限公司

ZH**園分公司

二〇**年四月**日

篇4：小區物業公司致廣大業主公開信

小區物業公司致廣大業主公開信

尊敬的廣大業主（住戶）：

您好!

近期，我公司收到**莊園廣大業主提出的物業管理現存問題聯名函，華北區zh物業管理公司領導非常重視，并組織總公司各部門負責人及**莊園項目經理對業主提出的問題進行逐一落實整改措施，同時也非常感謝小區廣大業主對物業公司工作的高度關注及監督，現對相關事宜回復小區廣大業主。

一、安全方面的問題：

1、關于小區大門車輛進出管理及小區車輛停放問題。

針對車輛進出管理方面，物業公司已經向全體業主發放《關于道閘和門禁系統啟用的通知》，并在通知發放后進行道閘與門禁系統的維護與啟用工作。小區大門門禁自動刷卡系統擬在20**年15日零晨開始正式使用，在使用期間，請業主自行刷卡進出小區，對外來訪客和車輛，物業人員將與業主進行核實并登記其到訪樓號與車輛號碼后放行。在小區車輛停放方面，物業人員將進行積極的疏導工作，規范小區停車秩序，希望廣大業主給予積極配合。

2、關于外來人員管理方面的問題。

（1）物業公司對進入小區送水、送報等外來人員將集中辦理小區出入證（必須有公司營業執照復印件和公司開的介紹信本人身份證員件進行辦理），沒有辦理小區出入證的按照來訪人員登記制度進行管理。

（2）針對小區業主在本小區開設公司，其員工按照外來人員辦證要求一并執行，未辦理小區出入證的員工必須按照外來人員來訪登記制度執行。

3、關于小區圍墻安防措施等方面的問題。

我公司已將小區周界紅外對射系統、小區安全監控系統進行了升級，同時我們將加大保安員巡查密度，進一步提高小區技防加人防管控結合能力，提高業戶安全感。

4、針對保安員流動性大、保安工作質量提高問題。

保安流動性大，是全國整體物業公司面臨的問題。目前物業公司已針對保安流動性大的問題加以高度重視，增加保安員招聘渠道，使其保安員充足。在提升保安工作質量方面，物業公司開設了保安員培訓中心，對新入職保安員進行為期15天集中培訓，培訓合格后分配項目進行工作。保安員在工作期間，小區業主對其工作不滿意或在分公司監管中發現其問題較多的，分公司會將員工退回培訓基地進行再次培訓，以這種制度改變保安員服務質量問題。

二、小區私自搭建方面問題：

1、物業公司將針對該項事宜與業主代表進行溝通并對實施方案征求廣大業主意見。

2、物業公司針對裝修審核控制問題，現由項目經理進行裝修審核，進一步規范裝修管理。

3、加強對裝修期間的管理、控制力度，由六個管家進行分片管理，遇有違章立即發放停工整改通知，并在門口加以控制，嚴禁其人員及材料進入（每次進出必須有放行單），并及時與城管、公安等部門進行綜合治理。施工期間將實行管家、安管、工程多重檢查機制，發現問題及時制止并及時上報。

三、物業公司動態：

1、從現在開始到今年年底，物業公司將逐步恢復可視對講使用功能，保證大門崗與業主家聯系暢通，對每戶業主使用對講的方法逐一進行講解。

2、本月開始至明年三月份，物業公司將對小區所有的園林小品、標識牌、業主戶外樓梯扶手、花園扶手、小區水系木地板、各種電表箱、燃氣箱等進行粉刷更新，使小區以嶄新的面貌面向廣大業主。

3、本月底，物業公司準備在轄區內進行消防演習，使用小區現有設備，最遠距離的針對西山雜草進行滅火，保證轄區安全。

4、物業公司近期將對小區環境方面進行梳理、改進，并將在明年春季進行進一步治理，以提升小區景觀質量。

5、關于本小區物業管理品質整體提升方案將于12月底出臺并逐步實施。

四、其他方面問題

1、綠化改進

目前小區已進入冬季，不適宜綠化問題的改造，物業公司將于近期制定具體措施并與明年春季實施。

2、裝修垃圾方面問題

日前就小區裝修垃圾問題，分公司已向小區業主發送《關于小區垃圾清運的倡議書》。物業公司將進一步加強監督、管理小區內裝修戶的垃圾清運工作。本月開始對小區內木質垃圾桶進行翻新整改，并將對破舊的塑料垃圾桶進行逐步更換。

總之，物業公司有信心在廣大業主的大力支持和公司領導的幫助下，進一步提升物業服務品質，進一步改善**莊園的居住環境。

**物業管理有限公司

**分公司

二零**年十一月十五日

篇5：物業公司退出小區服務事宜告全體業主書

關于物業公司退出小區服務事宜告全體業主書

尊敬的**全體業主和住戶：

zz物業管理服務公司**客服中心與業委會簽定的三年物業管理服務合同，于20**年9月28日到期，由于zz物業公司的戰略調整，已向業委會書面提出，物業服務合同到期后將不再續簽對**的管理服務的合同。合同到期即撤出對**小區的管理服務。

在此，**業委會近期將根據**區建設局的要求，積極組織人員進行選聘新物業服務公司的招標工作。將于近期召開全體業主大會進行投