專業收集整理精品文檔！！！！！！----------------------------------精品文檔，值得下載，可以編輯！！！-----------------------------！！！！！======================================================================================專業收集精品文檔，您的最好選擇======================一、商品推廣活動策劃（滿分120分）【背景資料】某市最大的百貨商場HS百貨，入駐了一新品牌家紡——“陽光”家紡。“陽光”家紡在家紡業中生產能力、研發能力均處于領先地位，其主打產品被子、被套、枕頭的設計結合國際流行的元素，產品設計理念新穎，注重特色與細節。通過近年來對中國家紡市場上消費者的調查研究，研發兩條新的生產線：被芯和床墊。采用優質的桑蠶絲、白鵝絨、白鴨絨、精品羊毛作為被芯的主要原料，在被芯這一熱點領域積累了豐富的具有創新性經驗。而開發磁療、按摩等保健功能的床墊也給消費者帶來了新的體驗，并滿足了消費者日益增長的個性化需求。現該品牌家紡想利用冬季，元旦、春節結婚新人增加等有利時機，準備搞一個品牌入駐一周年的大型促銷活動，請你以2010年元旦這一節日在HS百貨公司廣場上為陽光家紡撰寫一份策劃書。【要求】1、策劃方案主題明確；整個策劃書結構完整；推廣目標清晰準確；推廣對象、時間、地點明確，且選擇合理得當；活動內容具有創新性、可操作性；活動計劃詳細有效；費用預算具體、合理字數不少于1000字。

二、商務情景評判（滿分80分）【商務情景資料】英俊帥氣的小剛作為營銷專業的大學畢業生被某市一大型汽車銷售4S店錄用為銷售員，現正處于試用期的第一個月。今天是周六，對小剛來說雙休日兩天是銷售的好日子，一早，小剛穿上4S店的深色西裝，戴上領帶，特意配上了新買的白色耐克運動鞋，高高興興去4S店上班了。到了4S店小剛想起上周來看過車的王先生曾說這周有空的話再來看車，他想到用老師教過的短信方式預約一下王先生：“請問你今天過來看車嗎？我在店里等你。”過了一會小剛電話響起來，剛響了一聲，小剛就接通了，原來是王先生，因王先生臨時有事，約在下午再來看車。小剛聽出王先生下午來看車的誠意，高興地在店里哼起了歌，并配著手機音樂跳起舞來。這時，店門被推開，進來一位中年女士，看上去很有氣質，象個領導。小剛立即走上前去熱情地說：“歡迎歡迎！”隨后用右手從上衣口袋里掏出自己的名片遞給了女士，然后很熱情的為女士介紹各種車。半個小時后，該女士看中了一款紅色汽車，問價格能否便宜，小剛很坦誠地說價格優惠要問張經理并愿意帶女士去見張經理，女士同意了。因張經理的辦公室在五樓，小剛帶女士從員工的電梯上樓。到電梯口，小剛主動按下按鈕，等電梯門開后他心想要給女士帶路先上了電梯讓女士跟他進電梯；到了五樓他又先出了電梯，帶女士去張經理辦公室，到張經理辦公室門口，小剛看門虛掩著就直接推門進去。小剛見張經理坐在辦公桌后就忙向女士介紹說這是我們4S店的張經理，價格的問題你與他談就可以了，然后熱情地倒了兩杯水，右手的一杯遞到女士手中，左手一杯遞給張經理。等價格談妥后，小剛又成功地銷售出一臺車，他露出了自豪地微笑。【要求及評分標準】找出以上商務情景中作為商務人員的小剛違背禮儀規范之處并加以改正或說明原因，共8處，每處10分，共計80分。答題時，在8處違背禮儀規范之處語句的下面劃橫線，并用序號標注。（1）改正或說明：_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________。（2）改正或說明：_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________。（3）改正或說明：_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________。（4）改正或說明：_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________。（5）改正或說明：_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________。（6）改正或說明：_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________。（7）改正或說明：_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________。（8）改正或說明：______________