學習課程：管理者如何做好角色定位單選題1.形成優勢思維的要素主要有經歷、知識和（）

回答：正確A

信息B

情感C

理性D

習慣2.下面的表述正確的有（）

回答：正確A

工作中遇到不舒服或討厭的事，就不要強迫自己去做B

發表意見時既要對事也要對人C

工作中一定不要替領導表態D

不要使用有缺點的人3.以下不屬于每天應做的事的是（）

回答：正確A

掌握今天的工作成果并確認明天的工作內容。B

自己和部下都要養成在規定時間內完成工作任務的習慣。C

在全天的工作中對值得注意的事情以及發生的問題，都要做好記錄。D

對業務管理的自我檢查進行評分和反省4.解決問題時，因個人在知覺上受情境中條件或因素既有功能的影響，致使問題不易解決的情形被稱為（）

回答：正確A

心向作用；B

思維慣性C

功能固著D

無意識因素5.我們把影響人們思考及解決問題的因素分為常模因素和（）兩大類

回答：正確A

常規因素B

潛在因素C

例外因素D

非正常態因素6.下面的表述正確的有（）

回答：正確A

工作中遇到不舒服或討厭的事，就不要強迫自己去做B

發表意見時既要對事也要對人C

不要使用有缺點的人D

執行任務時切忌目標不明7.以下不屬于管理者信息類角色的是（）

回答：正確A

監聽員B

傳播者；C

發言人D

聯絡員8.根據五大時空的理論，每周應該做（）件事

回答：正確A

3B

4C

5D

69.根據五大時空的理論，每天應該做（）件事

回答：正確A

3B

4C

5D

610.足球場上雙方對陣，觀眾座無虛席，氣氛極其熱烈，隊員覺得自己非取勝不可。請問，這句話闡述了哪種或哪幾種社會期待方式（）

回答：正確A

情景期待B

伙伴期待C

朋友期待D

自我期待11.以下不屬于每周應該做的事的事（）

回答：正確A

自己和部下都要養成在規定時間內完成工作任務的習慣B

對業務管理的自我檢查進行評分和反省。C

對于引人注目的部下的行為寫出評價記錄。D

整理本周發生的問題并提出解決問題的措施。12.管理者的心理素質主要包括：動能心素、智能心素和（）

回答：正確A

復合心素B

氣質因素C

情商因素D

以上都不對13.根據五大時空的理論，每年應該做（）件事

回答：正確A

6B

5C

10D

814.角色的定義是由美國社會心理學家（）和凱利所做出的

回答：正確A

史蒂夫B

斯考特C

蒂博特D

伯頓15.管理者角色的定位不是籠統地去界定，而是要進行群體和()的界定。

回答：正確A

責任范圍B

層次C

角色D

以上都不對學習課程：管理者如何做好角色定位單選題1.下面的表述正確的有（）

回答：正確A

工作中遇到不舒服或討厭的事，就不要強迫自己去做B

發表意見時既要對事也要對人C

工作中一定不要替領導表態D

不要使用有缺點的人2.管理者在工作中擔任的角色一共有（）種

回答：正確A

9B

10C

11D

123.以下不屬于管理者決策類角色的是（）

回答：正確A

創業者B

對付麻煩者C

資源分配者；D

領導者4.以下不屬于每天應做的事的是（）

回答：正確A

掌握今天的工作成果并確認明天的工作內容。B

自己和部下都要養成在規定時間內完成工作任務的習慣。C

在全天的工作中對值得注意的事情以及發生的問題，都要做好記錄。D

對業務管理的自我檢查進行評分和反省5.關于角色以下說法錯誤的是（）

回答：正確A

角色是社會中存在的對個體行為的期望系統，這個個體在與其他個體的互動中占有一定的地位；B

角色是占有一定地位的個體對自身的特殊期望系統，即角色是個體在與其他個體相互作用中的一種特殊行為方式；C

角色是占有一定地位的個體外顯和內隱的全部行為D

角色是可觀察的行為6.我們把影響人們思考及解決問題的因素分為（）類

回答：正確A

2B

3C

4D

以上都不對7.我們把影響人們思考及解決問題的因素分為常模因素和（）兩大類

回答：正確A

常規因素B

潛在因素C

例外因素D

非正常態因素8.下面的表述正確的有（）

回答：正確A

工作中遇到不舒服或討厭的事，就不要強迫自己去做B

發表意見時既要對事也要對人C

不要使用有缺點的人D

執行任務時切忌目標不明9.在企業中，員工對所有的管理者都存在著期待，作為中層干部，他們的期待一般是自己的工作得到企業的肯定與嘉獎，獲得晉升的機會，在社會上有一定的地位，這就是企業員工對企業管理者的一種（）

回答：正確A

伙伴期待B

情景期待C

朋友期待D

自我期待10.以下不屬于管理者人際關系角色的是（）

回答：正確A

代言者B

領導者C

聯絡員D

談判者11.（）是自主管理強化執行力的切入點

回答：正確A

角色定位B

角色C

角色意識D

角色分配12.根據不同層次管理者能力的劃分，在人際交往能力上，要求最高的是（）

回答：正確A

高層管理者B

中層管理者C

底層管理者D

基層管理者13.在管理人員應具備的10種執行能力中，首要的能力是（）

回答：正確A

創新能力和突破自我能力B

正確的成本觀念C

對技術創新的適應能力D

綜合判斷能力14.（）構成某種特定的角色

回答：正確A

一整套權利和義務B

相互作用C

行動D

社會規范15.管理者在工作當中擔任的角色可分為人際關系角色、信息類角色和（）

回答：正確A

領導類角色B

決策類角色C

合作類角色D

系統類角色學習課程：管理者如何做好角色定位單選題1.所有的日常工作都可以分成五大部分，即五大時空，這五大時空分別包括：每天、每周、每月、（）和每年五個時間段

回答：正確A

每三個月B

每季度C

半年D

以上都不對2.下面的表述正確的有（）

回答：正確A

工作中遇到不舒服或討厭的事，就不要強迫自己去做B

發表意見時既要對事也要對人C

工作中一定不要替領導表態D

不要使用有缺點的人3.關于角色以下說法錯誤的是（）

回答：正確A

角色是社會中存在的對個體行為的期望系統，這個個體在與其他個體的互動中占有一定的地位；B

角色是占有一定地位的個體對自身的特殊期望系統，即角色是個體在與其他個體相互作用中的一種特殊行為方式；C

角色是占有一定地位的個體外顯和內隱的全部行為D

角色是可觀察的行為4.我們把影響人們思考及解決問題的因素分為（）類

回答：正確A

2B

3C

4D

以上都不對5.根據不同層次管理者能力的劃分，在管理能力上，要求最高的是（）

回答：正確A

高層管理者B

中層管理者C

底層管理者D

基層管理者6.執行力分（）

回答：正確A

組織執行力和個體執行力B

多元執行力和單一執行力C

積極執行力和消極執行力D

領導執行力和下屬執行力7.海爾案例中的PDCA，D指的是（）

回答：正確A

計劃B

檢查C

實施D

總結8.在企業中，員工對所有的管理者都存在著期待，作為中層干部，他們的期待一般是自己的工作得到企業的肯定與嘉獎，獲得晉升的機會，在社會上有一定的地位，這就是企業員工對企業管理者的一種（）

回答：正確A

伙伴期待B

情景期待C

朋友期待D

自我期待9.根據不同層次管理者能力的劃分，在業務能力上，要求最高的是（）

回答：正確A

高層管理者B

中層管理者C

底層管理者D

基層管理者10.（）是自主管理強化執行力的切入點

回答：正確A

角色定位B

角色C

角色意識D

角色分配11.根據五大時空的理論，每天應該做（）件事

回答：正確A

3B

4C

5D

612.海爾的PDCA指的什么（）

回答：正確A

銷售鏈B

管理原則C

管理過程循環D

四大管理技巧13.（）構成某種特定的角色

回答：正確A

一整套權利和義務B

相互作用C

行動D

社會規范14.以下不屬于每周應該做的事的事（）

回答：正確A

自己和部下都要養成在規定時間內完成工作任務的習慣B

對業務管理的自我檢查進行評分和反省。C

對于引人注目的部下的行為寫出評價記錄。D

整理本周發生的問題并提出解決問題的措施。15.管理者角色的定位不是籠統地去界定，而是要進行群體和()的界定。

回答：正確A

責任范圍B

層次C

角色D

以上都不對學習課程：管理者如何做好角色定位單選題1.所有的日常工作都可以分成五大部分，即五大時空，這五大時空分別包括：每天、每周、每月、（）和每年五個時間段

回答：正確A

每三個月B

每季度C

半年D

以上都不對2.我們把管理人員分成（）個層次

回答：正確A

2B

3C

4D

53.管理者職務執行過程的五個步驟第一步是（）

回答：正確A

確定問題B

現狀掌握C

探索原因D

制定策略4.關于角色以下說法錯誤的是（）

回答：正確A

角色是社會中存在的對個體行為的期望系統，這個個體在與其他個體的互動中占有一定的地位；B

角色是占有一定地位的個體對自身的特殊期望系統，即角色是個體在與其他個體相互作用中的一種特殊行為方式；C

角色是占有一定地位的個體外顯和內隱的全部行為D

角色是可觀察的行為5.我們把影響人們思考及解決問題的因素分為（）類

回答：正確A

2B

3C

4D

以上都不對6.根據不同層次管理者能力的劃分，在管理能力上，要求最高的是（）

回答：正確A

高層管理者B

中層管理者C

底層管理者D

基層管理者7.海爾案例中的PDCA，D指的是（）

回答：正確A

計劃B

檢查C

實施D

總結8.根據不同層次管理者能力的劃分，在業務能力上，要求最高的是（）

回答：正確A

高層管理者B

中層管理者C

底層管理者D

基層管理者9.根據五大時空的理論，每周應該做（）件事

回答：正確A

3B

4C

5D

610.根據不同層次管理者能力的劃分，在人際交往能力上，要求最高的是（）

回答：正確A

高層管理者B

中層管理者C

底層管理者D

基層管理者11.根據五大時空的理論，每天應該做（）件事

回答：正確A

3B

4C

5D

612.管理者職務執行過程的包括（）個步驟

回答：正確A

3B

4C

5D

613.以下不屬于常模因素的是（）

回答：正確A

組織規模B

功能固著C

指導思想D

市場形勢14.管理者在工作中擔任的角色可分為（）類

回答：錯誤A

5B

4C

3D

1015.管理者在工作當中擔任的角色可分為人際關系角色、信息類角色和（）

回答：正確A

領導類角色B

決策類角色C

合作類角色D

系統類角色學習課程：管理者如何做好角色定位單選題1.所有的日常工作都可以分成五大部分，即五大時空，這五大時空分別包括：每天、每周、每月、（）和每年五個時間段

回答：正確A

每三個月B

每季度C

半年D

以上都不對2.我們把管理人員分成（）個層次

回答：正確A

2B

3C

4D

53.管理者職務執行過程的五個步驟第一步是（）

回答：正確A

確定問題B

現狀掌握C

探索原因D

制定策略4.關于角色以下說法錯誤的是（）

回答：正確A

角色是社會中存在的對個體行為的期望系統，這個個體在與其他個體的互動中占有一定的地位；B

角色是占有一定地位的個體對自身的特殊期望系統，即角色是個體在與其他個體相互作用中的一種特殊行為方式；C

角色是占有一定地位的個體外顯和內隱的全部行為D

角色是可觀察的行為5.我們把影響人們思考及解決問題的因素分為（）類

回答：正確A

2B

3C

4D

以上都不對6.根據不同層次管理者能力的劃分，在管理能力上，要求最高的是（）

回答：正確A

高層管理者B

中層管理者C

底層管理者D

基層管理者7.海爾案例中的PDCA，D指的是（）

回答：正確A

計劃B

檢查C

實施D

總結8.根據不同層次管理者能力的劃分，在業務能力上，要求最高的是（）

回答：正確A

高層管理者B

中層管理者C

底層管理者D

基層管理者9.根據五大時空