傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站的現(xiàn)狀分析——以“前程無憂”為例目錄摘要 3ABSTRACT 4第一章網(wǎng)絡招聘概述 5第一節(jié)網(wǎng)絡招聘的相關概念 6第三節(jié)研究方法 6第四節(jié)研究目的 7第二章我國網(wǎng)絡招聘行業(yè)的現(xiàn)狀 7第一節(jié)中國網(wǎng)絡招聘行業(yè)發(fā)展情況 7第二節(jié)網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站的分類 10第三節(jié)主要網(wǎng)絡招聘方式的特征比較 11第三章當前網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站的分析——前程無憂為例 14第一節(jié)前程無憂網(wǎng)的簡介 14第二節(jié)前程無憂網(wǎng)的ALEXA排名 15第三節(jié)前程無憂網(wǎng)的SWOT分析 16第四章結(jié)語 21第一節(jié)結(jié)論 21第二節(jié)本研究分析的局限性 21第三節(jié)未來展望 22參考文獻 23附錄一 23致謝 24PAGE\*Arabic22摘要在互聯(lián)網(wǎng)深入發(fā)展，中國網(wǎng)民數(shù)量的不斷增加的大背景下，傳統(tǒng)招聘行業(yè)受到挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)招聘方式并不具備網(wǎng)絡招聘方式的招聘范圍廣、沒有地區(qū)限制、高效快捷、費用低等的優(yōu)勢，傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘方式又受到社交網(wǎng)絡招聘方式的沖擊。盡管我國的網(wǎng)絡招聘產(chǎn)業(yè)起步較晚，但發(fā)展卻很快，中國網(wǎng)絡招聘行業(yè)市場后勁充沛，正處于快速發(fā)展的寶貴時期。目前，我國網(wǎng)上招聘市場競爭激烈，同質(zhì)化嚴重，網(wǎng)絡招聘行業(yè)實質(zhì)上是一個雙邊市場，如何進行有區(qū)別的管理運營是雙邊市場平臺的重要策略。基于對中國網(wǎng)絡招聘平臺企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，及對其未來發(fā)展趨勢的認識，本文對網(wǎng)絡招聘平臺的現(xiàn)在狀況做出了簡單的研究分析，并以前程無憂為例，對前程無憂網(wǎng)站的質(zhì)量，易用性，友好性等進行一些簡要的評價分析，隨后提出了問題，并給出了相應的對策。文末列出了本文的一些不足與局限性。關鍵詞：傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘；社交網(wǎng)絡招聘；

ABSTRACTWiththedeepdevelopmentoftheInternetandtheincreasingnumberofInternetusersinChina,thetraditionalrecruitmentindustryhasbeenchallenged.Thetraditionalrecruitmentmethoddoesnothavetheadvantagesofwiderecruitmentscope,nogeographicallimitation,highefficiencyandlowcost,andthetraditionalnetworkrecruitmentmethodhasbeenrecruitedbysocialnetwork.Toattack。AlthoughChina'sonlinerecruitmentindustrystartedlate,itsdevelopmentisfast.China'sonlinerecruitmentindustryhasplentyofmarketpotentialandisinthegoldenstageofrapiddevelopment.Atpresent,theonlinerecruitmentmarketcompetitionisfierceandthehomogeneityisserious.TheInternetrecruitmentindustryisessentiallyabilateralmarket.Howtocarryoutthedifferentiatedmanagementandoperationisanimportantstrategyforthebilateralmarketplatform.BasedonthechallengesfacedbytheInternetrecruitmentplatformenterprisesinChinaandtheunderstandingofitsfuturedevelopmenttrend,thispapermakesasimpleresearchandAnalysisonthepresentsituationofthenetworkrecruitmentplatform,andmakesasimpleevaluationandAnalysisonthequality,easeofuseandfriendlinessofthewebsite.Someproblemsandcorrespondingcountermeasuresaregiven.Theshortcomingsandlimitationsofthispaperarelistedattheendofthepaper.Keywords:Traditionalnetworkrecruitment;socialnetworkrecruitment;

前言網(wǎng)絡招聘的研究現(xiàn)狀：甘美文在2015年，應用SWOT分析法從四個維度：優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn)闡述了當時網(wǎng)絡招聘行業(yè)的狀況。作者也提到，90乃至00后的成長給差別化的招聘方式帶來了機遇，所以企業(yè)應該更多關注QQ、微信、微博等社交平臺，開發(fā)新的招聘渠道，吸引更多的年輕求職者。張麗惠和程玲（2016）扼要闡述了社交網(wǎng)絡招聘的特征和應用。筆者認為，社交網(wǎng)絡招聘以其低成本、交互性強、傳播廣泛等特點被越來越多的企業(yè)所采用。何非，劉本漢，高昌和吳慧玲（2014）比較了傳統(tǒng)的網(wǎng)絡招聘和社交招聘來自三個方面：行為的方式、效果及影響范圍。筆者認為傳統(tǒng)的網(wǎng)絡招聘群體大多是面向簡單人脈和具有求職想法的人。他們大多是應屆畢業(yè)生，而社交網(wǎng)絡招聘則是通過網(wǎng)絡搜索企業(yè)，鎖定合適的候選人。目前從中國知網(wǎng)，萬方數(shù)據(jù)庫的文獻中分析發(fā)現(xiàn)，關于網(wǎng)絡招聘的研究分析多集中于網(wǎng)絡招聘的特點和有效性，以及網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站的營銷策略、盈利模式與未來趨勢等狀況，并沒有對網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站的網(wǎng)頁評價評價與分析。本文以前程無憂為例，根據(jù)JudithEdwards提出網(wǎng)站評價的三項指標：可獲取性，易用性和質(zhì)量，分析了傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站存在的一些問題，并給出相應的對策。本分析研究不僅對于更好的完善傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的功能，促進其發(fā)展運營有參考意義，對于中國目前其它形式的網(wǎng)絡招聘亦有借鑒意義。第一章網(wǎng)絡招聘概述二十世紀八十年代，在改革開放的大背景下，互聯(lián)網(wǎng)技術的普及和發(fā)展讓我們的工作、生活與互聯(lián)網(wǎng)的關系越發(fā)緊密，隨之而產(chǎn)生了多種形式的門戶網(wǎng)站，其中包括網(wǎng)上書店、電子購物、網(wǎng)絡招聘等。網(wǎng)絡招聘是指利用互聯(lián)網(wǎng)和通信技術在網(wǎng)上發(fā)布雇傭信息的全過程。企業(yè)招聘不僅可以通過公司網(wǎng)站公開招聘，還可以通過人才招聘網(wǎng)絡的選擇，通過專業(yè)招聘網(wǎng)站、招聘網(wǎng)站、搜索體驗和職業(yè)能力評價，最終完成招聘工作。網(wǎng)絡招聘的優(yōu)勢不受地域限制、成本限制、招聘信息量大等因素的制約，使得招聘網(wǎng)站迅速崛起。進入二十一世紀，近年來社會上大多數(shù)勞動力面臨著巨大的就業(yè)壓力：物價上漲的幅度遠超過了工資上漲的幅度，大量青壯年進城安家所面臨的高額房價等等。中國網(wǎng)民數(shù)量越來越多，求職申請人數(shù)的快速增長，傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘方式同質(zhì)化嚴重，由此差異化的社交網(wǎng)絡招聘隨之應運而生。第一節(jié)網(wǎng)絡招聘的相關概念一、傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)絡招聘，也叫做在線招聘，是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)，比如人力資源網(wǎng)站或公司網(wǎng)站，進行找尋和吸引求職者發(fā)送電子求職簡歷申請，并通過互聯(lián)網(wǎng)進行的挑選，通知面試的活動。這種方法包括發(fā)布信息、收集簡歷、在線訪談和在線評估。網(wǎng)絡招聘并不僅僅是帶互動功能的、沒有地區(qū)限制、具有遠程服務功能的全新的求職方式,而更是將傳統(tǒng)的招聘業(yè)務搬到網(wǎng)上的招聘與求職方式,它的呈現(xiàn)強悍地影響了曾經(jīng)的人們求職和人力資源招聘方式。傳統(tǒng)網(wǎng)站招聘方式一般利用門戶類綜合招聘網(wǎng)站，比如前程無憂網(wǎng)和智聯(lián)招聘網(wǎng)，來進行發(fā)布職位，遞交簡歷等行為。二、社交網(wǎng)絡招聘社交網(wǎng)絡招聘指在社交網(wǎng)絡內(nèi)部開展招聘（主要是公布職位信息后等候應聘者申請這一行為和結(jié)果）這一詳細的活動。在社交網(wǎng)絡展開的具體招聘活動就是社交招聘，即將社交網(wǎng)絡應用到招聘任務中，再具體下去就是與各類潛在的候選人才進行建立信賴和關系維護，也被稱為新媒體網(wǎng)絡招聘，包含微信招聘，QQ招聘等形式。第三節(jié)研究方法一、文獻分析法本論文的選題、研究框架的建立、實證方法的選擇、網(wǎng)絡招聘指標的選擇，以及網(wǎng)站各因素排名都是基于對國內(nèi)外相關理論與方法的歸納和總結(jié)。通過文獻查閱收集了大量有關網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站發(fā)展的相關問題的資料，為了解網(wǎng)絡招聘有效性狀況、設計問卷、建立分析模型提供了必要信息。二、SWOT分析法SWOT分析法，就是先進行調(diào)查分析，列出與所研究的目標對象緊密相關的各種外部的機會、威脅和內(nèi)部的優(yōu)勢、劣勢，并用矩陣模式對其進行排列，再系統(tǒng)性地把上述要素進行組合并加以分析，進而得出一系列相應的論斷。這個最終論斷一般帶有決策性。第四節(jié)研究目的隨著改革開放和互聯(lián)網(wǎng)時代的進一步發(fā)展，中國網(wǎng)民數(shù)量的持續(xù)增加，職位資源的有效配置與合理利用問題日益突出，網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站應運而生，發(fā)展迅猛。目前我國招聘網(wǎng)站的行業(yè)領軍者是“前程無憂”和“智聯(lián)招聘”。人才市場在社會的就業(yè)方面中的地位仍然至關重要。在大數(shù)據(jù)時代，研究網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站的發(fā)展模式和盈利模式，可以更好地提高人才的流動，從而更好地發(fā)揮網(wǎng)絡招聘的作用。技術方面：開發(fā)更好的職位公布，查詢以及交流的網(wǎng)站網(wǎng)頁，優(yōu)化搜索引擎；經(jīng)濟方面：促進資源優(yōu)化配置，創(chuàng)造更多的社會財富；法律方面：完善與網(wǎng)上招聘相關的法律法規(guī)；社會方面：促進就業(yè)和再就業(yè)，減少失業(yè)人員，緩和社會矛盾，營造良好和諧美麗新中國。第二章我國網(wǎng)絡招聘行業(yè)的現(xiàn)狀第一節(jié)中國網(wǎng)絡招聘行業(yè)發(fā)展情況一、中國網(wǎng)絡招聘行業(yè)發(fā)展背景（1）宏觀經(jīng)濟緩和，就業(yè)規(guī)模增長緩慢：，2017年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）827122億元，按可比價格計算，比上年增長6.9%。這是中國經(jīng)濟增速自2011年來首次扭轉(zhuǎn)下行局面，實現(xiàn)企穩(wěn)回升。但是，隨著我國人口紅利的逐步消退和經(jīng)濟增長放緩，就業(yè)人數(shù)增長相當緩慢。（2）創(chuàng)業(yè)熱潮帶來了許許多多新生的中小企業(yè)：2016年中國中小企業(yè)數(shù)量為0.76095億家，估計到2019年，這一數(shù)字可能會超過0.9億萬家。近幾年來，我國社會掀起創(chuàng)業(yè)熱潮，中小企業(yè)的數(shù)量快速增加，相應地，其對人才的需求也比較旺盛，成為招聘市場的中堅力量。（3）人口紅利衰退，人才緊缺恐成常態(tài)：曾經(jīng)，過多依賴勞動力數(shù)量龐大的優(yōu)勢使中國經(jīng)濟呈現(xiàn)較快的增長。現(xiàn)階段勞動人口規(guī)模持續(xù)降低，人口紅利逐漸消退。因為勞動人口規(guī)模下降，勞動力供給也會呈現(xiàn)持續(xù)下降的態(tài)勢，而我國總體的經(jīng)濟發(fā)展比較穩(wěn)定、第三產(chǎn)業(yè)占比不斷增加、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也在逐步優(yōu)化調(diào)整，這會提高企業(yè)關于勞動力的需求。在這樣的情況下，人才將出現(xiàn)長期的不充足狀態(tài)。（4）人才流動加速，企業(yè)急需更加高效的招聘工具：公開數(shù)據(jù)顯示，2015年我國員工人均在職時間為34個月，比美國員工短22個月；而其中的我國男性員工人均在職時間略比女性員工長。我國員工平均在職時間較短，說明我國人才流動頻率比較大。企業(yè)對于人才招聘的需求，受人才流動速度的提高的影響，也會增加，這也使網(wǎng)絡招聘行業(yè)的市場規(guī)模進一步擴大。（5）中西部地區(qū)網(wǎng)民規(guī)模增速顯著：2016年中國內(nèi)地各省（市、自治區(qū)）網(wǎng)民滲透率前三名依然為京、滬和粵。津、閩、遼的滲透率也均超過60%，處于較高水平。冀、魯、晉、渝等地區(qū)的排名比較去年有提升。中西部地區(qū)網(wǎng)民數(shù)量的增速顯著，贛（15.7%）、皖（13.6%）、黔（13.2%）、湘（12.2%）、豫（11.0%）、鄂（10.5%）網(wǎng)民增速均超過10%。（6）留學歸國人數(shù)進一步增長：依據(jù)教育部公開數(shù)據(jù)知曉，2016年中國留學歸國人員規(guī)模超過43.3萬人。最近幾年來，留學歸國人員保持著較高水平的規(guī)模。艾瑞分析認為，原因之一是中國留學生海外就業(yè)難度受海外經(jīng)濟和就業(yè)環(huán)境的變化影響而加大；另一個原因是我國社會經(jīng)濟環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，為海外留學人員回國奠定了優(yōu)良的機會和基礎。二、中國網(wǎng)絡招聘行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀(1)招聘雇主數(shù)量穩(wěn)步增長，招聘需求持續(xù)旺盛:艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2016年中國網(wǎng)絡招聘行業(yè)雇主規(guī)模達到428.2萬，增長率為29.1%。中國的中小微型企業(yè)招聘需求不斷增加，盡管市場供需量大，但是匹配難度也比較大；網(wǎng)絡招聘企業(yè)拓展其他人力資源服務，網(wǎng)絡招聘提供諸如人才測評、人力資源外包等更多的人力資源服務，雇主規(guī)模隨之增長(2)求職規(guī)模持續(xù)快度增長:2016年中國網(wǎng)絡招聘行業(yè)，求職者人數(shù)達到1.44495億人，比去年增長了12.1%。互聯(lián)網(wǎng)的普及進一步推動在線求職者數(shù)量的增加。由于求職者數(shù)量體量已經(jīng)非常龐大，因此增速逐步減緩，2019年預計突破1.9億人。(3)高學歷人群是網(wǎng)絡求職者的主體，且結(jié)構(gòu)趨向穩(wěn)定:艾瑞監(jiān)測數(shù)據(jù)產(chǎn)品iUserTracker顯示，2017H1中國網(wǎng)絡招聘求職者中，大學本科以上學歷人群占比為57.4%。從整體趨勢來看，高學歷群體（大學本科以上學歷）占比呈下降趨勢，由2009年的66.4%下降至2017H1的57.4%，而較低學歷人群的占比呈上升趨勢。現(xiàn)階段，網(wǎng)絡招聘行業(yè)求職者學歷結(jié)構(gòu)已基本穩(wěn)定，高學歷人群占比已基本穩(wěn)定在60%上下，低學歷人群占比穩(wěn)定在40%上下。(4)中國網(wǎng)絡招聘市場穩(wěn)步增長，2017年上半年中國網(wǎng)絡招聘市場規(guī)模為27.1億元，同比增長率為18.9%:艾瑞統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年中國網(wǎng)絡招聘市場規(guī)模為27.1億元，同比增長率為18.9%。行業(yè)規(guī)模增長主要來源于企業(yè)業(yè)務拓展和單雇主價值增長兩方面。隨著核心企業(yè)網(wǎng)絡招聘業(yè)務向二三線城市和藍領人群擴張，帶來雇主數(shù)量的增長。(5)核心企業(yè)占市場份額超六成：艾瑞統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年中國網(wǎng)絡招聘市場中，前程無憂和智聯(lián)招聘仍然占據(jù)行業(yè)前兩位，前程無憂營收份額最高，占比31.8%；智聯(lián)招聘則占比30.7%。艾瑞分析認為，從營收份額來看，網(wǎng)絡招聘市場目前仍是雙巨頭的市場格局。盡管近幾年垂直招聘和新型招聘企業(yè)逐步增多，但新企業(yè)在商業(yè)化變現(xiàn)方面仍需要一定時日，因此未來市場仍將保持雙巨頭的格局（6）多種招聘方式并存，平臺多樣：據(jù)中國網(wǎng)絡招聘行業(yè)生態(tài)圖譜描述，目前新興的招聘模式有boss直聘的直聊模式，以及其它的人才拍賣模式，內(nèi)推模式，兼職招聘模式等。按平臺分又有四大類：以前程無憂，智聯(lián)招聘為主的綜合招聘平臺；以大街，若鄰網(wǎng)為主的社交化招聘平臺；細分為行業(yè)垂直，人群垂直，地域垂直的招聘平臺以及以58同城，趕集網(wǎng)為主的分類信息招聘平臺。（7）目前較為突出，發(fā)展較好的是社交網(wǎng)絡招聘的大街網(wǎng)，綜合平臺下的前程無憂，以及直聊模式下的boss直聘。如圖1，在百度招聘網(wǎng)站搜索榜中，他們位居前三。圖1百度招聘網(wǎng)站搜索榜第二節(jié)網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站的分類目前國內(nèi)最為重要的招聘網(wǎng)站商業(yè)模式學習借鑒了世界最大的網(wǎng)絡招聘服務商Monster，它是綜合門戶類招聘網(wǎng)站的始祖。在我國國內(nèi)，綜合性招聘服務網(wǎng)站主要是前程無憂和智聯(lián)招聘。與此同時，巨大的發(fā)展空間也產(chǎn)生出紛繁多樣的新模式。在公司網(wǎng)站上登載的企業(yè)招聘信息，也組成了網(wǎng)絡招聘的一個分支。1.綜合型網(wǎng)站：任何類型的合法公司都可以在網(wǎng)站上面刊登招聘信息，網(wǎng)站沒有具體詳細的分類。綜合性招聘網(wǎng)站前程無憂、智聯(lián)招聘依靠其成熟的招聘產(chǎn)品、豐富的職位數(shù)量、及長期積累的品牌知名度，在用戶群體中已經(jīng)形成良好的形象和口碑，市場地位也在一直穩(wěn)固發(fā)展中。2.行業(yè)型招聘網(wǎng)站：專門為某一具體的行業(yè)，或者專門的人才提供招聘求職信息。例如機械人才網(wǎng)、建筑英才網(wǎng)等。3.地方型招聘網(wǎng)站：著重開發(fā)本地人力資源，業(yè)務范圍仍屬于是全國性的，本地比較方便是網(wǎng)站的主要優(yōu)勢。例如中國中原人才網(wǎng)。4.垂直類招聘網(wǎng)站：免費提供人才簡歷的制作提交，公司信息的發(fā)布，側(cè)重于服務和效果。招聘者更加喜歡運用垂直招聘。與綜合性招聘網(wǎng)站不同，垂直招聘網(wǎng)站主要依賴效果付費模式盈利，這種付費模式不僅節(jié)省了求職者的操作時間，也節(jié)省了企業(yè)方在招聘環(huán)節(jié)上的費用支出。例如獵聘網(wǎng)、店長直聘網(wǎng)等。5.社交類網(wǎng)站：著重提供招聘信息，材料，和以導航為主的網(wǎng)站。與傳統(tǒng)的社交網(wǎng)絡服務相比，企業(yè)社交招聘平臺可以在滿足用戶的社交需求的同時進行職位缺額的公布活動，使求職者與企業(yè)雇主在互動過程中即可完成招聘；相比傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘，企業(yè)社交招聘在時效性、成功率與時效性等方面具備更分明的優(yōu)勢。第三節(jié)主要網(wǎng)絡招聘方式的特征比較網(wǎng)絡招聘包括三大類：傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘、社交網(wǎng)絡招聘、和其它新興方式的招聘模式。如上章在行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀中提及，目前，傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘在中國網(wǎng)絡招聘市場中的份額最大，處于占主導地位。而社交網(wǎng)絡招聘與其它形式的網(wǎng)絡招聘所占份額總和仍不及傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘所具有的份額。由于新興的網(wǎng)絡招聘方式目前占有市場份額小，規(guī)模小，種類繁多，不成體系，以及公司財務等數(shù)據(jù)不公開，而傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘和社交網(wǎng)絡招聘的受眾范圍比較廣，日常接觸多，體系明確，行業(yè)領跑者表現(xiàn)較為突出，繼而本文僅對傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘和社交網(wǎng)絡招聘的特征進行比較，不考慮其它新興網(wǎng)絡招聘方式。這也為日后進行進一步的研究提供了基礎。一、傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘的特征：1、較強的專業(yè)性，覆蓋面廣：傳統(tǒng)意義上，招聘方進行網(wǎng)絡招聘時，發(fā)布信息的首選平臺是專業(yè)招聘網(wǎng)站。專業(yè)招聘網(wǎng)站整合了各種信息發(fā)布，并配備了各種專業(yè)插件，如校園招聘，自制簡歷等，以便于求職者迅速查找到招聘信息。同時，由于專業(yè)招聘網(wǎng)站的出現(xiàn)相對時間較早，發(fā)展也較快，同時因為首因效應，大量用戶對專業(yè)招聘網(wǎng)站的印象較好且深刻，因此大多數(shù)人傾向于用專業(yè)招聘網(wǎng)站。2同質(zhì)化嚴重：，智聯(lián)招聘與前程無憂在傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘市場上所占的份額幾乎同樣大，雙方占據(jù)網(wǎng)絡招聘市場的半邊天，但是這二者卻有著雷同的管理模式和功能作用等。例如，在網(wǎng)站建設方面，兩個網(wǎng)站的主頁都基于招聘公司的廣告。二者都有相似功能的板塊內(nèi)容，如這兩個網(wǎng)站都具有精準搜素職位、制作簡歷及職場資訊等功能。另外，在收費方面，兩個網(wǎng)站都是由招聘公司付費，費用所收取的標準由職務發(fā)布的數(shù)量多少和所發(fā)布的時間長短決定。同質(zhì)化嚴重不利于增加傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘的活力，未來沒有明顯的競爭優(yōu)勢。3缺乏互動性：前程無憂和智聯(lián)招聘網(wǎng)的主要運營模式是企業(yè)公布招聘信息并付費；求職者免費將簡歷注冊、上傳、投遞到企業(yè)，企業(yè)收到簡歷后，審視求職者簡歷資料，如果符合企業(yè)要求，企業(yè)通知求職者進行面試。在招聘求職過程中，求職者看到職位信息后，發(fā)布簡歷，之后雇主拿到簡歷，進行篩選，考慮是否給求職者面試的機會。雙方在網(wǎng)站上并非可以實時交流，缺少互動性，進而缺少對彼此的了解。4求職群體限制：部分中高級專業(yè)人才不愿意在網(wǎng)絡上傳遞自己的個人資料簡歷，以至于專業(yè)招聘網(wǎng)站的訪問者里中低端的專業(yè)人員比較多。中低端的專業(yè)人才更愛上網(wǎng)，有更多的時間瀏覽網(wǎng)頁，是其主力軍。因此，傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘不能很好的吸引中高端人才。二、社交網(wǎng)絡招聘的特征：1、信息的傳播性強:社交網(wǎng)絡招聘的信息基于好友模式的功能進行公布傳播，即以好友、粉絲等關系網(wǎng)作為信息發(fā)布、傳遞的載體和對象。以微信朋友圈為例，雇主在自己的朋友圈發(fā)布職位信息，圈子內(nèi)的好友會率先看到職位信息，倘若有需求，則直接去應聘。職位信息也可以通過這些好友的轉(zhuǎn)發(fā)，進一步傳遞給二度人脈。不斷由此傳遞，就可以有效擴大信息的受眾。2、招聘的有效性更高:社交網(wǎng)絡招聘的局部功能也等價于內(nèi)部招聘的升級換新。公司的內(nèi)部員工看到職位信息后，如果將其轉(zhuǎn)發(fā)至自己的朋友圈等社交網(wǎng)絡中，這樣得到職位信息的人的才能和人品是員工比較熟悉的，員工對于此人是否有能力擔當此職位有個大致的判斷，有利于公司提高招聘的有效性。3、招聘的互動性更強:社交網(wǎng)絡招聘的互動性體現(xiàn)在兩個方面，一是用人單位和求職者的彼此了解，因為同處一個或者相鄰的兩個社交網(wǎng)絡中，彼此有一定的人脈相通；二是招聘者和應聘者的相互搜索，招聘者在自己的社交網(wǎng)絡提供職位，求職者在自己的社交網(wǎng)絡中尋找職位，倘若雙方有共同的人脈，那么雙方容易互相找到，滿足需求。4、招聘費用低：招聘的宣傳費用在節(jié)省成本支出方面表現(xiàn)得特別明顯。進行招聘時，雇主把職位信息公布在自己的社交網(wǎng)絡中，此舉并不需要支付任何招聘費用，然后，求職者看到職位信息可以聯(lián)系雇主，無論雙方能否達成合作，雇主也不需要支付效果費。三、傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘和社交網(wǎng)絡招聘的特征比較1、使用成本：企業(yè)采用傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘方式的費用體現(xiàn)在，產(chǎn)品服務費用，也就是購買其招聘職位數(shù)量和招聘廣告的時間，超出其所購買的時間和數(shù)量需要另外再付費，可能存在花費巨大但是招聘效果并不理想的情況。但是，使用社交網(wǎng)絡招聘，企業(yè)就可以根據(jù)效果付費，招聘效果不理想則收費少，招聘效果比較好，相應的會多收費，但是這個多收的資金支出遠遠比不上企業(yè)新招人才所帶來的收益大。2、適用范圍：傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘主要適用于中低端基礎崗位的人員招聘，對于部分中高端技術人才或行業(yè)具有特殊性的人員，出于對私人信息的保護，他們不愿將自己的個人資料放在招聘網(wǎng)站上，因而傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘不能讓這類特殊人才滿意。另外，一些中老年、文化水平較低的人群，因為不熟悉互聯(lián)網(wǎng)并且對其有一定的戒心，他們在找工作時常常也不會選擇這種方式。通常講，中高級專業(yè)人才運用社交網(wǎng)絡求職的效果更好，企業(yè)通過社交網(wǎng)絡搜尋中高端人才的成功率也更大。3、招聘有效性：盡管傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘操作簡易省時省力，但實際效率卻比較低。首先，繁多的簡歷投遞數(shù)使ＨＲ對簡歷的篩選的難度增加。其次，招聘質(zhì)量受彼此信息的真實度影響。社交網(wǎng)絡招聘依賴人脈關系的推薦，可以快速鎖定候選人，并且人們在向候選人推薦這份工作時早已對他的個人能力和條件有了預判，候選人的品質(zhì)有保證，滿足企業(yè)要求的概率比較大。綜上所述，傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘主要面向中低端崗位的求職人員，操作方便但是效率低，成本也比較高；社交網(wǎng)絡招聘適用招聘中高端專業(yè)人才，范圍不夠大，成本低，效率高，也容易出現(xiàn)任人唯親的不良現(xiàn)象。第三章當前網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站的分析——前程無憂為例第一節(jié)前程無憂網(wǎng)的簡介“前程無憂”是我國的一個專業(yè)提供人力資源服務的機構(gòu)，它擁有多種媒介資源優(yōu)勢。前程無憂成立于1999年，網(wǎng)站目標有兩大方向：致力于提供更好的職業(yè)發(fā)展機會給積極上進的白領階層和專業(yè)人士，并且為企業(yè)搜尋、招聘到最合適的人才。其成立初期在全國范圍包括香港在內(nèi)的26個城市設有服務機構(gòu)，至2018年4月已經(jīng)增加至104個城市。截至2017年6月，前程無憂（）的有效簡歷數(shù)量超過1億，高峰期間每天有超過460萬用戶訪問，日招聘職位超過500萬，日瀏覽頁面超過3億，每周多達4,200萬份簡歷通過51發(fā)送到企業(yè)，是中國最具影響力的人力資源網(wǎng)站。2017年9月，該公司宣布，已達成協(xié)議，將以1.19億美元的價格，收購位于北京Lagou網(wǎng)絡科技有限公司(“Lagou”)的開曼群島注冊的控股公司LagouInformationLimited60%的股權(quán)。成立于2013年的Lagou運營了一個招聘網(wǎng)站，專注于解決中國對技術和工程人才日益增長的需求前程無憂公布的2017財年財務情況為總收益增長21.4%，比2016年多2881.2萬人民幣（442.8萬美元）；毛利率從2016年的71.6%提高到73.2%；運營收入比2016年增長了42.3%，2017年達到870.8萬元（133.8萬美元）。圖2：截止2018年4月10日，近一年其公司的股票整體趨勢持續(xù)走高！第二節(jié)前程無憂網(wǎng)的ALEXA排名圖3:2018年4月3日排名結(jié)果Alexa是發(fā)布世界網(wǎng)站排名的一個權(quán)威性網(wǎng)站，前程無憂網(wǎng)在中國的排名還是比較靠前的位置，至少可以說明前程無憂網(wǎng)站在中國的地位比較重要。第三節(jié)前程無憂網(wǎng)的SWOT分析利用SWOT分析的方式能夠為目前的前程無憂招聘網(wǎng)站分析當下的形勢，認清自身的機遇與挑戰(zhàn)，將已擁有的各項資源及具體的行動集中在發(fā)揮自身優(yōu)勢的過程中。在此過程中，分析企業(yè)優(yōu)劣勢著重針對目前企業(yè)的實際情況以及與競爭對手之間的差距進行對比，與此同時，對于機會和威脅的分析則主要針對于企業(yè)外部運營環(huán)境的發(fā)展及變化，以及上述因素對企業(yè)發(fā)展可能產(chǎn)生的各種影響。JudithEdwards提出三個對網(wǎng)站評價的標準：一是網(wǎng)站的可訪問性，主要是指提供信息的網(wǎng)站內(nèi)部環(huán)境建設情況，如網(wǎng)站打開時間和下載速度等；二是質(zhì)量，主要指網(wǎng)站信息的真實性和客觀性，以及來源的有效性等方面；三是易用性，是指在獲取信息過程中具體操作的簡易程度，如網(wǎng)站的注冊登錄，網(wǎng)頁的瀏覽與檢索等方面。一、優(yōu)勢分析圖4前程無憂網(wǎng)站的主頁可獲取性強：網(wǎng)站打開速度快，加載快，無比較難加載的視頻音頻插件；網(wǎng)址容易記，為“我要工作”的諧音。界面清晰簡潔，功能明確:致力于求職找工作的專業(yè)網(wǎng)站，首頁有應屆生求職專區(qū)，校園招聘板塊，還有鏈接高校就業(yè)網(wǎng)的外鏈，如圖4。質(zhì)量高：網(wǎng)站入駐企業(yè)大多經(jīng)過認證，信息比較可靠，企業(yè)入駐注冊時需要提交營業(yè)執(zhí)照的照片；圖5前程無憂網(wǎng)站的校園招聘模塊4、易用性強：首頁進去即可搜索，求職者可根據(jù)地區(qū)，職位種類進行檢索需求，甚至可以通過高級檢索里面的工資報酬等來精準尋找滿足需求的職位。圖6前程無憂網(wǎng)提供的精準檢索5、對首次求職的網(wǎng)站訪客有就業(yè)指導，教寫制作簡歷，并且還有最新的職場資訊。二、劣勢分析1、不支持第三方登錄，不太便捷：在現(xiàn)在社交軟件風靡大街小巷的背景下，前程無憂網(wǎng)頁版卻不支持QQ與微信登錄，這樣不利于用戶享受更好的登錄體驗。圖6前程無憂的登錄界面2、部分外鏈失效：外鏈的有效性是衡量一個網(wǎng)站是否經(jīng)常維護的準則之一，部分外鏈失效說明，前程無憂網(wǎng)不太關注高校就業(yè)的外鏈。例如華中科技大學校園招聘的鏈接。圖7華中科技大學在前程無憂網(wǎng)的外鏈網(wǎng)址圖8華中科技大學使用中的就業(yè)信息網(wǎng)三、機會分析1.占據(jù)市場份額大，流量大：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和電腦、寬帶、智能手機的普及，中國的網(wǎng)民數(shù)量也在增長，在“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”的浪潮里，新公司如雨后春筍，不斷出現(xiàn)，對人才的需求數(shù)量也居高不下。“前程無憂”連接公司與個人，很好的滿足了大部分的勞動者的求職需要，特別是辦公室群體，用戶群體基礎廣，點擊量大。艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年的中國市場，行業(yè)領跑者依然是前程無憂和智聯(lián)招聘，其中前程無憂的營收份額最高，比重達到31.8%；智聯(lián)招聘占比30.7%，望其項背。所以，從目前的情況來分析，根據(jù)馬太效應“窮愈窮，富愈富”，在中國網(wǎng)絡招聘行業(yè)，前程無憂還將繼續(xù)保持著比較領先的地位，并且很有可能打破雙雄的局面。2.數(shù)據(jù)挖掘和人工智能的進步：隨著互聯(lián)網(wǎng)通信行業(yè)的不斷發(fā)展進步，每天產(chǎn)生的數(shù)字數(shù)據(jù)信息也呈幾何增長的態(tài)勢，如何在有限的時間和資金的情況下，更好的發(fā)揮海量數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)處理技術隨之應運而生。人工智能便是依據(jù)數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計學中的一些算法，以及編程技術產(chǎn)生出來的新領域。大數(shù)據(jù)時代，前程無憂網(wǎng)可以有更大的機會做到職位精準匹配，提高網(wǎng)絡招聘的效率。3.智能手機普及，網(wǎng)民數(shù)量持續(xù)增長，帶動計算機行業(yè)發(fā)展迅猛：移動招聘網(wǎng)站客戶端的發(fā)展，讓各大招聘網(wǎng)站開始嘗到移動互聯(lián)技術發(fā)展帶來的機遇，并相繼推出了手機端APP和微信公眾號服務，更便捷的搜集信息和應聘方式，讓求職者隨時隨地了解招聘動態(tài)。2018年1月31日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。截至2017年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達7.72億，普及率達到55.8%。網(wǎng)民數(shù)量的增多也促使計算機行業(yè)人才越來越多，網(wǎng)站開發(fā)和網(wǎng)頁設計，軟件應用開發(fā)等方面的人才質(zhì)量會不斷提高，從而有利于前程無憂網(wǎng)開發(fā)出更高效便捷的網(wǎng)站系統(tǒng)。四、威脅分析1.社交網(wǎng)絡招聘的威脅：近幾年開始，社交網(wǎng)絡招聘方式的興起也讓傳統(tǒng)的網(wǎng)絡招聘面臨著轉(zhuǎn)型的問題，社交網(wǎng)絡招聘具有互動性更強，信息傳播能力更強，招聘費用更低等的優(yōu)勢，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡招聘并不具有這些優(yōu)勢。2.硬件升級慢：網(wǎng)頁打開速度與網(wǎng)速，網(wǎng)頁的程序設計都有關系。如今我們4G才普及后，更快速度的5G尚未普及商用。新華社天津３月３０日電（記者付光宇）記者從中國移動天津公司獲悉，３月３０日，天津首個５Ｇ基站在中國移動５Ｇ聯(lián)合創(chuàng)新中心天津開放實驗室開通。天津作為全國第一批５Ｇ應用示范城市，首個５Ｇ基站的開通標志著５Ｇ技術在天津的測試環(huán)境搭建及規(guī)模組網(wǎng)建設進入關鍵期。3打擊違法行為的法律法規(guī)還不完善：網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站存在竊取用戶隱私、泄漏用戶信息的風險行為，并沒有明確的相關法律進行約束管制。2017年6月1日，《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》正式生效。同時生效的《中華人民共和國民法總則》第一百一十一條也規(guī)定，公民的個人信息應當受到法律保護，任何人不得以任何形式侵犯他人的個人信息。但是究竟以何種形式保護個人信息，企業(yè)如何做，政府如何做，以及打擊違法犯罪行為的力度是否足夠大，能否有限震懾潛在的犯罪分子，這些問題仍不得而知。4.招聘方式較為被動：傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘就是將招聘信息發(fā)布到本公司網(wǎng)站上，求職者看到招聘信息之后，根據(jù)自己的意愿選擇遞送個人簡歷。這些從側(cè)面反映出來，在網(wǎng)絡招聘中，企業(yè)處于一個被動的狀態(tài)，當應聘者投遞過簡歷之后，企業(yè)才會將慢慢地掌握主動。因此我們需要轉(zhuǎn)變思維模式，主動做出革命性的變革，利用大數(shù)據(jù)為企業(yè)提供一條最高效便捷、最經(jīng)濟實惠的招聘方式。第四章結(jié)語第一節(jié)結(jié)論本文通過介紹傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘的現(xiàn)狀，并進行與社交網(wǎng)絡招聘進行了簡單比較，隨后用SWOT分析法分析了傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站平臺——前程無憂網(wǎng)。繼而得出前程無憂網(wǎng)站網(wǎng)頁的優(yōu)勢，劣勢，機會和威脅。下面對其發(fā)現(xiàn)的問題進行總結(jié)，并對其問題提出了簡單的建議。一、問題部分外鏈失效，存在死鏈；服務項目單一，同質(zhì)化嚴重；不能為求職者智能推薦中意的崗位；網(wǎng)頁無第三方登錄，僅能通過手機號或者郵箱登錄，不符合用戶使用習慣。二、建議經(jīng)常更新網(wǎng)頁，維護網(wǎng)站，保證數(shù)據(jù)的最新化；拓寬網(wǎng)頁內(nèi)容范圍，適當改變網(wǎng)頁版式；加大對人工智能的投入，強化數(shù)據(jù)挖掘與有效使用的能力；積極與社交軟件搭建合作，提高用戶登錄使用體驗；借鑒社交網(wǎng)絡招聘的優(yōu)勢，取長補短；升級服務器硬件，提