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文檔簡介

在忙碌和吵雜的辦公室里,任務上的努力很容易被人忽視。他像奴隸般埋頭苦干,卻是不是都沒有人記得他的努力?管理巨匠彼得.杜拉克〔PeterDrucker〕為效率〔efficiency〕和效能〔effectiveness〕作出一個清楚簡單的區隔︰效率是把事情做對〔doingthejobright〕

效能那么是做對的事情〔doingtherightjob〕他的主管會通知他如何把事情做對,但他必需為本人找出對的事情來做。當每個人都全心專注于任務時,他必需確保不只專心在該做的事情上,也含括︰他做事情的方法如何讓他人知道他正在做事情除了份內任務,他還可以有什么作為他可以透過以下十部份的競爭準那么,在日常任務中突顯本人:言行一致

他隨時都在被評價

制定方案

假設說不出好話就閉嘴

維護本人

融入群體

放眼未來

建立交際手段

了解職場機制并從中獲益

應付競爭對手如此

他人的表現能夠是,

他那么是+AA第一部分:言行一致這部分準那么凌駕于其他準那么之上──他必需了解任務內容,并盡力把任務做好,甚至要比其他人做得更出色,就這么簡單。而且要確保沒有人知道他私底下正賣力任務,他看起來一如往常,而且能勝任一切,一切事情都在他的掌控之中。讓他的任務表現可以被看見假設他每天都需處置諸多瑣事──其他人亦是如此──那么,即使他做得比他人多,也不會為他帶來更多益處。假設他對上司自動提出一份報告,主題鎖定在如何有效讓每一個人做更多的事情,他就會被留意。

這種自動提出報告是一個明智之舉,能讓他在同儕間突顯本人,也可以借以展現他敏銳的思緒和自動積極的精神。

但這一招不能頻繁運用,假設像連環炮一樣,一天到晚提交非預期的報告給上司,他同樣會引來留意,但絕不是贊賞,而是「白眼」。第二部分:他隨時都在被評價凡是關于我們的一切一切,都會自動分發出我們是屬于那種人。無論是穿著、開什么車子、去那里渡假、言談舉止、走路姿態,甚至午餐吃些什么──關于我們的一切一切,都會成為他人評價我們的目的。得體的書寫書寫的字體優不優美,會直接影響他給人的印象,假設他的字體工整有致,他人看到也會肅然起敬,覺得他一定學富五車,飽讀詩書。

或許他會說,如今已不用手寫,都用打字。那好吧,但他一定會有時機簽核文件──那就是在寫字。他的簽名也像其他事情一樣,會被人判別。第三部分:制定方案他知道未來要何去何從嗎?假設不知道,極有能夠他哪里都到不了,未來對他而言也是遙不可及。聰明的準那么跟隨者,清楚的知道他們要前往何方。他們會制定方案,描畫他們想要到達之目的地的途徑──半年度方案、年度方案,以及五年方案。第四部分:假設說不出好話就閉嘴這部分的準那么粗淺易懂,但很難落實。我們都喜歡聊是非、發牢騷、在主管的背后說三道四。這部分的準那么──通知我們不要這么做。他人總會以他說了什么,以及如何說對他進展評價。

試著學習只說正面的、友善的、值得贊揚的事情,讓大家知道他是一個和藹可親和樂觀積極的人。第五部分:維護本人或許他曾相處過的大多數人都是正派而且仁慈的好人,但總有少數人并非如此。他無法每次都避開他們──厭惡鬼、妒忌的同事,他們一有時機就會在暗地里誹謗、中傷他,或想把他拉下來。他們也會抓住任何的時機,對他強攻猛打,想把他擊倒。他要確保他的新籠統,不會淪為他們的箭靶。

當他變得更勝利,就會引來諸多嫉妒和羨慕。借著實際這部分準那么,他可以逃避這些費事,并且維護本人──特別是在他看不到的背后。第六部分:融入群體沒有人喜歡一群白羊中有一只黑羊或一群烏鴉中有一只白烏鴉,或一只與魚群游不同方向的魚。

第六部分準那么教他如何和他人調和共處,成為「他們的一份子」。他不會是一個站在一旁的局外人。他能夠脫穎而出成為這群獵犬的領袖──由于他更優秀、更有效率──但他依然是「他們的一份子」,由于他知道如何玩弄「融入群體」的游戲。第七部分:放眼未來假設他想繼續往前邁進,最好從如今起開場實際。

第七部分準那么教導他如何采取獨特的風格、態度,以及他在目前職位上所擁有的管理特質,做好升遷的預備。假設他給大家的印象是他已獲得升遷,時機就會即將降臨。第八部分:建立交際手段和藹的準那么實際者在公司的階梯上快速攀升,由于他們處事圓融。他們不開啟爭端,反而是平息它們;他們堅持中立,并修補爭論雙方的關系;他們在周遭分發溫暖,因此其他人會向他們尋求建議和指點。

他也將成為處事圓融的人,由于他對任何情勢都秉持客觀的評價、公正的態度,以及無偏見的待人接物而出名。第九部分:

了解職場機制并從中獲益假設他想繼續往前邁進并且往上攀升,最好要知道門路。第九部分準那么教導他如何了解職場運作機制──從中榨取出他的利益。這部分準那么可讓他凌駕于管理階層之上,由于他比他們更了解職場機制的運作。第十部分:應付競爭對手假設當前有一個升遷時機,共有五個能夠的人選,他要如何把他們識別出來呢?然后,他又如何讓本人成為脫穎而出的候選者呢?

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