綠色管家”植物配植設計公司創業計劃書“綠色管家”植物配植設計公司創業計劃書摘要公司描述“綠色管家”有限責任公司以環保、健康、美觀為基本要求，將綠色植物與室內裝潢完美融合，提倡簡單自然的生活方式。公司期望能更好的利用自然之美來建設綠色和諧的家園，也為國家綠色事業貢獻出自己的力量。服務內容公司主要提供家庭植物景觀設計及養護的服務。設計將充分考慮植物的組成、多功能植物的搭配等。同時還提供植物養護服務和以及培育市場少見植物產品。公司將處處為客戶著想，針對不同人群的不同需求，公司會向他們提供一對一的設計養護方案，保證每一種方案都與眾不同,讓顧客滿意。市場分析在改革開放之后，隨著人們的生活水平不斷提高，對生活環境的要求越來越高。大量的市場需求使得中國的花卉業迅猛崛起，花卉總產值和銷售額都增長迅速。現在國內的花卉市場已經能夠為人們提供大量的的室內植物，在數量上滿足人們的需求。但多數花卉企業僅能提供單一的盆栽花卉，不能滿足人們對于植物花卉整體景觀的需求。本公司同時兼具設計與養護與傳統型花卉公司合作，打開中國花卉設計的市場。競爭分析現在市場上有很多公司所做的業務與我們公司的業務有類似,例如家裝公司的設計業務、花卉公司的植物配置業務，園林綠化公司的景觀設計業務等。我們將我公司與幾大主要競爭對手等進行對比，客觀的分析本公司的優劣和劣勢。營銷分析本公司將市場細分，針對不同人群的不同消費心理推出了不同的組合產品。本公司核心產品是家庭植物提供長期養護，室內合理性功能植物與美觀植物的綜合設計，并出售盆栽式藝術設計花卉。6經營與管理對本公司的機構設置及部門職責作了詳細的介紹。對于員工的管理以及在各部門的分配，都進行了統籌規劃，各部門所負職責明確規定，并制定相應的規章制度，致力將本公司發展成為一支具有高端敬業精神的團隊的企業。7財務分析從財務假設、預算分析、利潤分析等方面對公司財務狀況做出分析。8風險分析分別從市場、管理、技術等角度分析公司在未來運作中可能存在的風險。針對這些可能的風險，分別找出有效的應對方案。.、八 、-前言自古以來，我國人民就非常注重用植物裝點家居環境，文人雅士更是以藉以表達情懷、展現風骨，蘇軾以竹喻志，曾寫下“寧可食無肉，不可居無竹”的著名詩句。當今社會，隨著經濟發展、科技進步和物質生活水平的提高，老百姓越來越追求科學、健康、舒適的生活，回歸自然、低碳生活、綠色生態的概念被引入家居生活當中，栽培和養護綠色植物、注重家庭景觀設計、營造田園般生活環境成為現代生活的時尚潮流。一般人以為只要在室內放些花草，就能達到凈化空氣、增加氧分的作用，事實上，植物的有氧呼吸可能降低室內的含氧量，部分花卉所散發出的香氣容易導致脫發、失眠、過度興奮等不良反應，花期內在室內擺放異花傳粉植物可能對花粉過敏者產生嚴重后果。因此，種植花木、美化家居應當講求科學，幫助人們熟悉植物特點、合理布放植物，而做到這點必須有專業的知識與技能做基礎。目前市場上已有一些從事園林綠化的專業公司，他們大多數主營大型化、室外化、單一化設計規劃，也有一些家庭化、個性化新型設計為主兼以長期跟蹤養護的家庭植物綠化公司，但很少有為普通老百姓提供個性化室內植物設計的。因此，我們可以考慮將公司定位于根據每個普通家庭的需求和特點，開展小型化家庭裝飾改造項目，推廣普通人也可以接受的一對一、個性化和科學合理的綠植設計、傳播科學養護植物知識和技術，為普通家庭營造科學合理、個性鮮明、舒適優雅的家居環境提供“綠色管家”式的貼心服務。公司介紹公司宗旨“綠色管家”有限責任公司以環保、健康、美觀為基本要求，將綠色植物與室內裝潢完美融合，提倡一種簡單自然的生活方式，更好的利用自然之美來建設綠色和諧的家園，也為國家綠色事業貢獻出自己的力量。經營范圍公司業務主要包括對室內微型景觀設計以及合理配置和定時更換植株的服務。后期也會將業務范圍擴大到室外庭院景觀的合理配置和城市綠化。戰略規劃籌備期資金籌集辦理認證、登記公司、注冊商標選擇工作室位置及苗圃位置宣傳品牌選擇穩定的苗圃花卉及種子供應商洽談好第一批室內微型景觀改造的客戶。實施期短期規劃（第一個五年）,為有一定綠化植物的家庭改造不合理的地方，使家中盆栽不僅是裝飾，更有其他功效。,為希望為家中添置綠色植物的家庭做出獨特的設計，實用與美觀相結合。,建立小型苗圃，培育一些市面上沒有的獨特盆栽。,為所有的客戶提供最優質、貼心、獨特的服務，建立一定數量的客戶業務群體，在客戶內建立良好的口碑。,完成品牌建立和提高辨識度的過程。建立完整公司內部組織結構中期規劃（第二個五年）,擴大苗圃生產規模，能夠滿足大量供應的需求，并不斷創新。,擴大室內微型景觀的客戶群，建立嚴格的監督機制。,另建立企業子品牌，將業務由室內微型景觀擴大到一定面積室外庭院景觀，如小區、別墅外私人花園、以及公共場所的觀賞景觀。,建立強大的品牌效應，提高品牌知名度。,加強公司內部結構管理、擴充公司規模。,建立研究團隊，進行技術革新的同時注意知識產權的保護。,在公司發展到一定規模之后，與慈善機構建立合作關系，對其提供一定金額的資助。長期規劃（第三個五年計劃）,嚴格把關服務質量，保證室內微型景觀和室外庭院景觀業務穩定發展。,嚴格把關產品質量，保證苗圃正常高效生產并且質量穩定。,擴大業務范圍，將業務范圍擴展到城市綠化。,發展延伸服務及產品，時刻跟進市場需求，走高端產品路線。,完善生產銷售模式，逐步將次要的生產線分離。,加強產品核心競爭力、關注品牌吸引力。,注重公司文化建設，保證公司內部團結和諧穩定。公司規模投入資金注冊資金:800萬公司發展優勢服務創新目前市場上所常見的家庭植物景觀千篇一律，普通家庭很難獲得有針對性的家庭植物景觀設計。本公司擁有多位園林園藝等方面的專業人才，有能力提供符合市場需求的設計方案。我公司在進行室內微型景觀設計時，將充分考慮戶型采光等問題，做出新穎獨特的方案，滿足消費者對于健康、美觀、個性的追求。現有的花卉公司在出售植物的同時并沒有提供長期的植物養護服務。本公司及時發現了這一市場空白，在提供植物景觀設計服務的同時也提供植物的后續養護服務。公司擁有大量植物學相關專業人才，有能力根據客戶的需求對各種植物提供專業全面的養護或養護指導。1.5.2原材料成本優勢現在市場上常見的盆栽植物雖然有著環境適應性強、易于成活的優點，但卻沒有什么特色。一些有極高觀賞性的植物卻因為培育難度太高而鮮見于市場，卻很適宜用于家庭盆栽中。我公司設立有自己的苗圃，有專門的科研人員來培育這些植物。我公司培育出的植物在抗性、成活率方面與市面上同類型植物相比都較優，可以滿足市場需求，不僅填補了市場空白，也大大降低了成本。市場優勢隨著人們生活水平的提高和環保意識的提升，綠色植物作為家庭裝飾的重要組成部分已受到越來越多人的青睞。所以我國的家庭植物配植產業具有廣闊的市場。然而，目前的園林綠化公司或家庭裝飾公司提供的服務均無法滿足消費者的需求。而花卉公司雖然能夠滿足消費者的部分需求，但所能提供的植物配植服務遠遠低于客戶所需水平。相比較而言，我公司既能做出優秀的設計方案，又同時長期提供植物養護服務，因此具有更大的市場競爭優勢。品牌推廣優勢近年來，人們越來越青睞于“低碳生活”這種全新的生活方式。因此將綠色植物引入生活也成為了大部分人的選擇。我公司環保、健康、美觀的要求恰好符合了消費者日益增長的需求。不僅如此，相比起其他企業，公司完善的服務和新型的產品更加能夠獲得消費者的肯定，幫助公司在初期迅速建立起良好的口碑，讓品牌得到有效推廣，為中后期將企業做大做強打下了堅實的基礎。此外，我公司計劃與慈善機構創建多項合作計劃，以期能為弱勢群體提供更多更好工作機會，公司也將會把收益的一部分奉獻給慈善事業。這樣的合作也為公司樹立起了熱心公益的正面形象，讓公司獲得更多消費者的認可。公司還會與高校合作，不定期舉辦一些大型活動。例如綠色種子進社區、植物認知大賽、功能性植物科普知識競賽等。這些活動一方面向大眾普及了許多植物知識，另一方對增加品牌知名度也有很大的幫助。服務內容概述服務內容分類,室內功能植物配植,室內各類植物養護,室內植物景觀設計室內植物配植優美的風景、清新的空氣既能提高工作效率，又可以改善人的精神生活狀態。不論是私人住宅，還是公共環境，生態、綠色、環保已經成為主題。因此,回歸自然成了人們追求的新方向。室內綠色植物也自然成為了人們裝飾家居的首選。綠色植物具有多重功能。不僅可以美化生活環境，還能為人類的健康帶來很大益處。對于絕大多數中國家庭來說，植物還被傳統文化賦予了更多的意義。利用植物的自然屬性。本公司將觀賞期不同的植物相互搭配，避免出現某個階段觀賞期的空白。在保證植物成活的基礎上，考慮植物色彩與室內裝潢的搭配，力爭以豐富的色彩帶給客戶美的享受，讓人眼前一亮。利用植物對人體的保健功能。本公司將根據客戶的職業、生活喜好以及身體狀況，來選擇適宜的綠色植物。利用植物的文化內涵。本公司把花卉的隱喻和象征意義作為吸引消費者的另一方式。在設計的同時考慮到植物蘊含的寓意。還將考慮到我國風水學的理論，在室內適宜的位置擺放適宜的植株。考慮到以上因素，本公司綜合了室內環境和綠色植物的特點，根據不同的功能空間、不同的戶型結構對植物進行了合理布置。2.3室內各類植物養護隨著社會的發展，人們的生活觀念及審美意識的改變，將植物景觀引入室內已蔚然成飛。在快節奏的現代都市生活中，人們追求綠色家居環境的心情身份迫切。然而，室內，一個相對封閉的空間，環境的限制因素使很多綠色植物易產生病蟲害而不能達到預期的觀賞目的。本公司對此提供了專業的養護服務，既包括專門的、定期的上門維護也包括配植設計后的售后服務，集多體系與一身為消費者量身打造一條龍服務，體現出本公司花管家的服務主旨。具體來說，室內植物的日常養護和管理包括對土壤的選擇、澆水、施肥、病蟲防止等。室內植物景觀設計室內植物景觀設計一是在充分考慮植物功能性的前提下，對室內面積較大的區域進行微型植物景觀的設計，形成“室內園林”;二是室內盆栽的陳設，即可盆栽植物單獨造景也可組合造景。本公司充分體了現居住人個性化、多元化，堅持一戶一設計。并應用室內已有植物進行布置，做到了經濟性與實用性相統一。市場分析自改革開放至今，中國的花卉業迅猛崛起，花卉產值和銷售額都增長很快。現在國內的花卉市場已經為人們提供了各種各樣的室內植物，在數量上滿足了人們的需求。但是很多花農和花卉企業僅僅停留在生產和銷售上，提供的服務亟待提升。而隨著經濟水平的提高，人們對生活質量和居住環境等方面的要求也越來越高。現在，綠色植物作為商品已經走進千家萬戶，成為人們生活中不可缺少的商品。但是，很多消費者在購買植物后，沒有時間去養護它們，所以各種植物在家居生活中往往沒有發揮它們潛在的價值。我公司在現有花卉公司和家居裝修公司的基礎上，主要根據不同的居住環境為顧客提供最合理的室內植物設計。同時，我們也根據不同的消費人群，提供多種植物養護方案以及養護知識的培訓活動方案。相比其他公司，我們公司根據植物本身對健康的功效和其與環境的協調性來為顧客營造更加健康舒適的生活環境。另外，我公司還會運用專業技術知識，對顧客的植物進行定期維護和更換，提升服務水平。由于市場的空白，以及我公司提供優質的服務和產品，所以我公司的前景很廣闊。市場概況喜愛花卉植物是人們的天性。養花用花在人們生活中是極其普遍的現象。花卉消費既屬于精神消費，又屬于文化消費。這些綠色植物不僅可以愉悅人們的感官，還可以給人無盡的聯想與啟示，給人們的居家生活帶來了諸多益處。隨著生活水平的提高，人們對居住環境的改善也越來越重視。為了追求高雅的享受，感悟審美情趣，提升生活品質，人們都愿意養一些室內植物。因此中國的花卉業在近幾年也得到了迅速的發展與壯大。從2005年至2010年，根據農業部發布的數據可以看出，全國花卉生產面積平均每年增長約為4萬公頃，國內花卉銷售額平均每年增長約為65億元。由此可見，我國國內花卉需求量正逐漸提高，居民的花卉消費穩步上升。當今大多數花卉公司在為顧客提供服務時，主要重視的是家居環境的美觀，卻忽略了植物的其他功能。而現代人的生活節奏很快，中青年人幾乎沒有時間選擇最合適的植物，也沒有時間養護購買的植物。老年人雖有時間養護，卻沒有專業的知識，也不能使植物發揮自身的潛在功效。總之，綠色植物的功能沒有很好的體現，沒能最大程度上提高人們的生活品質。而我公司為人們提供的服務正是現代人們所需要的，所以可以預測公司的市場很廣闊。業務區市場需求分析北京市作為我公司前三年的主要業務區，近四年來，花卉生產面積和產值持續增長，已經成為我國北方重要的花卉生產和貿易中心。3.3市場特性分析農業部最近發布的數據顯示，中國花卉企業中，農戶數量龐大，小企業多，中大企業少。也就是所謂的底盤大，上頭小。與其他發達國家相比，中國的花卉企業的生產面積普遍偏小，營業額或產值則更小，管理水平和產品質量也有差距。這幾年中國花卉企業數量增長很大。隨著企業競爭日益激烈，生產成本增加，花卉價格普遍降低，花卉企業的利潤率下降，花卉業走出暴利時代。雖然花卉業仍是朝陽行業，但是花卉市場亟待改變與突破。預期產品質量和服務的提升會給市場帶來新的活力，引領行業朝新的方向發展。顧客選擇我公司服務及產品的可能性分析終端消費者分析中青年上班族生活壓力比較大，我公司會讓專業人員悉心地照料他們家庭已有的植物，，使其起到最佳的美化效果，滿足中青年顧客的審美需求。同時，我們會為這些顧客選擇最合適的植物品種，為他們設計最佳的植物擺放的位置，營造最佳的生活環境。老年人的空閑時間較多，大多數老年人都熱衷于擺弄花草。而我公司推出的植物養護知識培訓及上門服務可以提高老年人的養護花草的技能，會吸引很多老年顧客。因此，我公司的產品及服務有很大機會讓終端消費者選擇它，青睞它。公司服務及產品分析我公司會提供貼心、優質的服務，以樹立公司形象，吸引更多顧客。服務流程如下:3中年及青年顧客服務流程圖老年顧客服務流程圖后期蘇護3中年及青年顧客服務流程圖老年顧客服務流程圖后期蘇護3.4.3市場開發與前景分析花農和花商相對其他大型花卉企業，更加注重經濟效益，而他們的產品質量不高，缺乏市場競爭力。所以，初期，我公司主要會與花農和花商合作，從他們那里購進我們所需植物。這樣，既可以加強彼此的協作和聯合，減少成本，也可以減少彼此間不必要的摩擦，互相補短，增強對外的競爭力。同時，我們提供優質的服務，通過網絡、廣告、展會、行業雜志樹立企業良好的形象，以有利的公關手段開發市場。在前三年，我公司的主要目標是開發市場，回收資本。前三年的業務區主要定在北京。考慮市場增長情況，我公司預計三年內市場份額達到10%。公司經營到三年后，進入發展中期。將擴大業務區域到全國。市場外部環境分析政治環境:當前，國家在科學發展觀的指導下，全力建設“資源節約型，環境友好型”社會，我公司的產品意在改善人們的生活環境。社會環境:隨著我國經濟水平和居民生活水平的提高，以及人們對居住環境和健康環保的日益關切，室內植物逐漸成為人們生活中不可或缺的物品。政策環境:政府、企業和行業協會都積極支持培育和扶植花卉產品。地理環境:北京花卉生產區域相對聚集，且北京潛在顧客多，市場廣闊。競爭分析目前我國與園林綠化相關的企業有很多，這些公司的優點是有成熟的技術和完善的項目。但其中絕大多數公司主要經營的方向是大型化的室外園林綠化或對較大面積的個人花園綠地規劃，卻并不能滿足一般消費者對于家庭室內植物景觀設計的需求。普通家庭如果想要在室內做出微型景觀，只能向普通的家庭裝飾公司尋求幫助。但目前我國的室內設計公司僅僅只能提供美觀的設計，卻無法將植物本身特性與設計相結合。市場期待著專門針對家庭植物景觀設計的公司出現。4.1服務對比分析與傳統型家裝公司我國傳統型家裝業發展迅猛，行業從業人員總數已由2005年的1100萬人上升至了2010年的1500萬人，僅住宅裝修裝飾專業市場工程總產值就由2005年的5500億提升至了2010年的9500億，增長幅度達72.7%，年平局增長率達11.16%。傳統型家庭裝修公司已經發展成熟，主要針對的是家庭室內設計和裝潢方面的業務。但隨著近年來環保成為熱門話題，將綠色植物加入到普通家庭室內裝修的方式越來越受到人們的認可。但用什么植物,放在哪里,成了許多有這種想法的人的共同難題。傳統的室內設計師很難解決類似的問題。想要做出優秀的設計，需要設計師對植物相當了解，有著很強的專業基礎才行。我公司擁有大量林學、園林、園藝等植物學相關背景的專業人才，對植物的生理特性有著深入了解，設計方案全面考慮植物的功能、生長環境和植物的具體形態。本著健康第一兼配以個性設計的原則，針對每一位客戶的家裝環境，為客戶做出全面、周到、實用的家庭植物景觀設計。目前我公司尚處于起步階段，與家裝公司的以合作為主。主要將客戶群定位于已經裝修過的房屋業主，對其中不合理的地方進行重新設計，并配置合適的植物。在公司發展成熟之后，公司的主要目標是讓綠色植物與家庭裝修融為一體，做出不同于傳統室內裝修的設計。4.1.2與園林綠化公司近年來園林綠化產業發展迅速。據統計，目前全國擁有四級以上資質的園林企業約有1.5萬家。雖然園林公司中有大量的從事風景園林設計人員，但他們中的大多數人僅設計大型室外景觀，且設計的方案已經形成了特有的模式。對于普通家庭室內微型景觀設計少有涉足。我公司主營的就是室內微型景觀設計，而且針對客戶的不同需求做出一對一的設計。對于已經裝修好的房屋，我們會在不影響已有裝修風格的前提下配置功能性植物，使房屋內部不僅因為植株的點綴更為美觀，而且植株還起到了一定的保健作用。對于還未裝修的房屋，我們將植物家裝完美結合，做出的設計更加環保，更有生機。公司始終以將綠色融入生活細節為目的，充分考慮到家庭對于植物配植的需求，提倡個性環保的微景觀。在公司發展成熟之后，也會將業務擴展到室外園林景觀設計的方面。對于帶有獨立院落的家庭，公司除了提供的設計方案之外，也將提供優質的售后服務。為客戶提供全天候的養護方案，針對氣候環境對設計和植物配置做出相應的調整，保證設計成果能長期的保留。4.1.3與花卉公司對比調查表明，我國花卉企業已發展到了比較成熟的階段。截至2005年，全國花卉企業總數達6.5萬家，從業人員數目已達440萬人。現在的花卉企業已經擁有了完整的植物培育和配送方案，可以提供品種繁多的觀賞性盆栽花卉。但目前我國家庭常見的功能性植物品種很少。一些高品質的功能性植物，因為其培育難度較高，市場上很難見到其盆栽成品。針對此類市場空白，我公司充分發揮自身技術優勢，自建苗圃，引進種子，進行規模化培育。在市場推廣的方面，新型的花卉公司已經由傳統的實體店面銷售轉向了網絡銷售，我公司也會同時啟動實體店鋪和網絡店鋪，按照客戶需要準時配送到家，以“品種新、服務好”作為公司優勢，積極的搶占市場。在競爭的同時，我們也預計與花卉企業、花農合作，與他們建立長久的供貨關系，以保證拿到優質的產品。創新型服務項目由于栽培在室內的限制，植物往往會因為光照弱、通風不良等情況出現無法正常生長、發生病蟲害等問題。對植物的合理養護就成為了保障植物正常生長的最有效的方式。隨著家庭中植物栽培的數目越來越大，對植物養護的需求也將越來越大。而現階段這方面的服務幾乎為零，家裝公司和園林企業均未涉及此項業務，在做的基本上都是花卉企業，但這遠不能滿足市場的需求。本公司將對植物景觀進行長期的跟蹤觀察及養護，及時發現植物生長過程中的各種問題，為客戶的每一株植物提供“管家式”的貼心服務。對于植物的病蟲害和生長不良等問題，可以隨時提供合理有效的解決方法;對于沒有空閑照顧植物的客戶，將根據客戶的具體需求定期上門服務，進行澆水追肥除蟲等項目的服務。營銷分析目標市場營銷 STP分析法:市場細分,）老人特點:老年人退休后，很多都有養花種草的習慣，部分老年人也有一定的養花技巧，我們公司的服務性產品符合了老人的生活習慣;另一方面，老年人更加注意自己的身體健康狀況，我公司有效利用了植物自身的屬性，幫助老年人保持身心健康。對策:我公司實行上門服務。走進居民社區，在做好現有植物類型的養護的同時，也為客戶提供多種功能性植物并給予栽種建議。此外，公司還建立了主題俱樂部。定期舉辦關于室內植物和花卉講的座，舉行相關內容的比賽、展覽以及其他活動。,）中年人特點:中年人的經濟實力相對較強，但是大部分時間都用于工作，對室內植物栽種方面不太重視。而家居室內植物在陶冶性情、改善室內空氣方面的作用卻是不可小覷的。因此，我公司在幫助中年客戶維護家居室內植物方面有著較為廣闊的市場。對策:與中年客戶群可建立長期穩定的合作關系，為其制訂多選擇性的組合，保證提供既高效又適合的服務項目。主要是進行花草的日常維護以及更換植物種類、植物搭配組合和室內擺放位置，進行室內植物與裝潢相結合的設計。將植物的美觀與實用搭配到最好。,）青年人特點:青年人是追隨潮流的主要人群，對室內植物搭配的時尚要求較高。另外，由于青年人經濟能力有限，住房環境一般處于中下水平，因此可通過室內綠色植物改善居住環境。年輕人的消費方式也是多種多樣，除了傳統購物類型，網絡購物以其方便快捷獲得了越來越多年輕人的喜愛。對策:對青年人群提供的服務將主要植物搭配的美觀性和植物設計新穎化作為吸引點。青年人屬于短期分散型的目標群，可通過建立廣泛短期供銷關系，以電子商務為平臺，吸引更多青年人的關注。,）特殊人群特點:特殊人群由于身體原因，對于室內植物搭配要求不同。對策:我們將把方便作為首要原則，在此基礎上搭配出陶冶身心、有利于身體健康的植物組合。目標市場選擇公司主要選擇差異性市場營銷，將我公司的室內植物維護與功能植物、美觀植物設計劃分為是以不同年齡層的服務套餐形式，并在渠道、促銷和定價方面都加以相應的改變，以適應各個子市場的需要。公司努力在各自市場中以服務占到相應市場份額，提高客戶對公司的信任度，以建立長久的合作關系。我公司的目標市場主要是中年人和老年人室內家居植物的栽種，并少量兼有青年市場。隨著現代社會的發展，人們日常生活的節奏越來越快，尤其是中年人產生的急躁等的不良情緒增加，但平時又忙于工作沒有時間放松心情，根據調查，中國1990年國民幸福指數（幸福指數是衡量人們對自身生存和發展狀況的感受和體驗，即人們的幸福感的一種指數。幸福感可以理解為滿意感、快樂感和價值感的有機統一。）為6（64（1-10標度），1995年有所上升，但2001年卻下降到6（60。數據表明，即使經濟持續快速增長也并不能保證國民幸福的持續增加。綠色植物可以陶冶身心，尤其是有些功能性植物散發特殊香味可讓人心情平靜;而且，由于社會發展帶來的空巢老人現象已經普遍存在，栽種植物可作為豐富充實老年生活的方式之一，因此我公司在這兩方面有較大市場。市場定位市場定位就是找出目標市場的核心需求。目前市場上的花卉企業主要業務有:花卉生產、經營管理、科研、教學，花卉批發、花藝造型、花卉裝飾;生產觀葉、觀花盆栽植物、綠化苗木、草坪、鮮切花，還有面向全國開展批發零售業務，綠化苗木;園林綠化苗木;高速公路隔離帶綠化樹木;私家花園工程;私家別墅花園設計施工;私家游泳池設計施工;開業花卉租擺業務。景觀設計公司主要業務有:專業種植園林綠化苗木，社區綠化花卉樹木，草坪;高速公路隔離帶綠化樹木，同時也承接私家花園的設計，花卉樹木的選擇，花園土方工程樹木種植施工，獨立別墅私家花園的假山，樹木種植工程，游泳池設計施工的工程，小型社區綠化業務，及高速公路綠化帶養護業務，市政園林綠化養護業務等。由以上業務類型可見，經營花卉企業與景觀設計公司雖然都觸及到了花卉植物設計方面的業務，并且有專門的庭院、道路、各大活動的植物景觀設計。但是并沒有專門針對室內植物的設計，特別是將美觀植物與功能植物相結合的、適用于家居室內環境的設計。因此我公司具有較廣泛市場，尤其是我公司所主打的功能性植物的實用在占領市場上具有相對優勢。5.2市場營銷花草管家服務類產品,）優勢比較從業人員j^oaomii：MDDOJ350QDM-U腫A.j^oaomii：MDDOJ350QDM-U腫A.審其中奇業披術人員由以上圖示可見，花卉企業總數基本持平，其中大中型企業數量增加，由此可預見花卉行業發展勢頭較好，市場潛力較大。我公司可與花卉企業建立良好的合作關系，保持花卉供應量。而歷年從業人員增加，尤其是專業技術人員的持續上升，雖然能為花卉養殖以及養護方面提供較為理想的環境，但是大多數技術人員主要負責植物培育方面，售后植物長期養護方面并沒有得到更好地發展，在美觀植物與功能植物設計方面也有所欠缺。,）核心產品:我公司主要是為家庭植物提供長期養護，室內合理性功能植物與美觀植物的綜合設計，并出售盆栽式藝術設計花卉。,）產品組合:我公司針對不同年齡層市場推出不同組合型:

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K電7亀皿％■卅nHM粵戰圧乩賊心恥嘛tr術曲護*1*1WltAffftWIS-'L.llHUfi/H1.J川卻Lhl卉割?FL屯till彳申.繃屮民片曲SFH占商島h.GKMIfllMttWlA*：rn人令腎卅絶百枷睥咼H相站AB*^Ljiin-d.,^ri+fl^.*j￡：ft*ta'J!i-iKim俺艮擔典申Hifiit^Kaf憶型a&ih咸H中“崎tlffriaM僅4常聽和Lh*弘為忙iLMt■覽:憧IC亀JttW削II帕血＞!11瞥『11血島:比艸團料另外，我公司還將建立植物相關性俱樂部，吸收不同年齡層會員，實行短、中、長期會員制度，為不同年齡層開會員舉辦定期性非專業植物講座和相關性活動，如室內常見植物搭配設計大賽、植物知識競賽、制作植物香料、植物香薰、以室內常用植物為原材料的簡易藥用食物等等。在各種活動中豐富生活內容并獲得有用的知識。,）產品生命周期,）包裝策略由于我公司的主營業務是服務性產品，包裝方面主要體現在植物設計宣傳冊以及業務介紹手冊方面，我公司采用差異性包裝策略，分別提供于不同年齡層的客戶，設計有針對性的使用及說明手冊，凸顯我公司的個性化“管家式”的服務理念，強調我們的專業性。5.2.2品牌策略品牌實質上代表著賣者交付給買者的產品特征、利益和服務的一貫性的承諾。最佳品牌就是質量的保證。我公司首先要打開市場，取得一定市場份額，進行廣泛宣傳以確立自己的品牌，提高公司的品牌知名度。有以下過程:初期:創立品牌，提高品牌識別度。注冊商標，取得許可證，使品牌合理合法，受到法律保護。商標采用“植物助理”自有網絡域名，建立企業網站。打造和維護品牌形象，進行品牌推廣，利用廣告宣傳品牌，是消費者對產品辨識度。中期:擴大品牌效應打開品牌市場，進入市場銷售領域，為經銷商和消費者。定價策略成本函數與定價:在短期內，企業要實現利潤最大化，必須讓價格等于邊際成本。我公司在創業初期，主要以占領市場份額為目標，收回成本，定價將不會偏高。而在企業長期經營過程中，依據企業所占領的市場份額和提供的服務類型市場分配，會相應提高室內家居植物的設計費用。價格彈性應對:由于從事服務也價格彈性變化會受到人民收入水平以及市場消費氛圍影響，我公司初期價格定價相對較低，但有部分業務組合價格不會下調（規格較高的設計），并會與花卉供應公司簽訂長期供銷合同，確保公司在短期內有充足資金流動，不出現資金鏈斷裂。定價方法:我們調查了市場上主要的常見室內家居植物的價格，加以總結，另外，調查了主要園林設計設計以及園林設計師及園藝師工資費用參考對象加以比較。我公司主要根據需求導向定價法—感受價格定價法與市場導向定價法來定價。采用差別定價策略與產品組合定價策略進行合理定價，根據市場細分下的A、B、C三種套餐形式分別定價，在公司創業階段聯合采用折扣與這讓定價策略。具體依據花卉成本價格與設計費用制定基礎價格，在此基礎上進行相應價格調分銷策略在我公司成立初期，努力建立完善的分銷渠道，為我公司的服務型產品進去市場、解除消費者打下基礎。中間商銷售渠道:我公司可與某些裝潢公司聯合推出室內無生命裝潢與室內綠色健康生命裝潢套餐，將我公司業務掛名于合作裝潢公司，加大我公司產品與客戶接觸力度;另外，公司向信息較集中、客戶流量比較大的咨詢性公司提供信息，由咨詢公司向咨詢者推薦并提供我公司具體業務。直接銷售渠道:公司自行尋找客源，主要有進小區義務幫助小區住戶查看植物生長狀況及有病害植物的治理;尋找新修建樓盤入住戶主信息進行推薦等等。實地考察掌握客戶一手資料。網絡銷售渠道:以網絡為平臺建立自己的公司網站，并利用微博人人等渠道進行鏈接銷售。物流策略,）在我公司成立初期，服務對象主要集中于北京市，花卉采購地點首先選擇在北京地區以及周邊城市;在公示模式成熟并有穩定客源之后，會將業務以北京為中心向周邊城市輻射;長遠來看，公司將在全國各地建立子公司發展業務，一服務對象確定花卉采購地。,）依據花卉主要生產基地，對于我公司內部儲存植物種類及采購有較大影響，現列出十省市花卉產品類別:還誹則檢仙平豈匕叭出警I枚琳們|“|貞沁；?廣兀蹩葉弁丹?耐杵歲起，號化說扎，創囚吒；：.丨<icrc..：<>iHi-：.rr-1'im.im‘，小呱血“、?4-崗衫?hrfUt-'l■■■- ■'.；ii'禮；屮?現町卜|嘰百住審匚ftIH訓IliUfHitKimAfI'. -m.；i汕.、版茴所W??，NJ11.啊、?-rr^-.MXTitHim旳* f電茁扎代.瞎魁型仙人製建寧瓏tfi抑何"建帥乙齒札轉噸噸邈皐■■■^mhh^hLM顯囁札呻］i.liij'l卿I皿Jfrr茂;,:，；「?汕I花卉.屛LI堆牡沖 出甩；3；創卅開I,■訂川A.;：■.■I-In.-,..-p；/I，.Ik't.■■■'>!.卩屮卄 虻l』c肌客叱I庁仁二:匸吐沖I「呻州?W匕簡補I-忙汕依據花卉產地和運輸成本以及花卉保存時間，公司將計算合理運輸途徑以降低運輸成本，選擇最恰當的花卉運輸組合路線。,）我公司將建立成社會型企業，與社會福利組織建立合作關系，承包花田，提供技術人員，由其管理，將收益的30%--50%作為報酬，既能幫助到這些組織，又可降低我公司成本。,）在花卉采購方面，在公司成熟期適時實行第三方物流（3PL）,降低成本，提升企業形象，降低風險，促進企業核心業務的發展。5.2.6促銷策略,）適當分配促銷組合。在產品導入期，廣告與銷售促進的配合使用促進消費者認識了解企業產品;在成長期，社交渠道溝通方式開始產生明顯效果，口頭傳播越來越重要。,）廣告策略。利用報紙、電視、雜志、廣播、戶外廣告以及各類新媒體等進行宣傳。我公司創立之初，在產品導入期的廣告設計應努力塑造產品的形象，充分全面地展示產品的性能、特點、用途、價格以及使用方法。另外，尤其可以關注以網絡為平臺的廣告宣傳，不僅建立自己的公司網站，還可以利用微博、人人等進行宣傳。,）公關策略。公司可通過廣播、電視、報紙雜志等大眾傳媒的宣傳，或通過策劃相關的公共關系活動，來增進公眾對企業或產品的正面了解，形成正面的評價。公司可通過參加各類展覽會、交易會、開辦植物相關研討會、公益贊助、與社會公益組織建立長期合作關系等。5.2.7體驗營銷。我公司計劃在公司發展成熟期建立美觀植物與功能植物向結合設計的家居型室內體驗中心，由專人帶領講解，由客戶親身體驗植物為家庭帶來的變化，在此基礎上加深客戶對室內景觀植物設計的認知度，達到宣傳效果。管理與經營組織結構及功能公司組織結構本著符合公司戰略、運營和管理的要求，以期保障公司內部運作順暢。組織結構如下：I~~十代1瑤 A熾平 | J”吧 ?'Tt^ 灌初：；| I I 1注； h即可. |甘I丐 屮汕黑 朮呂號|人力資源部：根據企業的發展戰略要求，通過有計劃的對人力資源資源進行配置，激發員工的積極性和創造性，培養員工的獻身精神，提高生產效率和經濟效率，實現企業和個人的目標。下設企劃部好人人事部。企劃部負責活動的策劃，人事部則負責處理公司人員招聘，薪金管理、業績考核等方面的問題。市場銷售部：市場部是一個企業中營銷組織架構的重要組成部分，負責對市場的觀察以及對產品與服務的銷售。企業的營銷組織由市場部和銷售部組成，按職能劃分，市場部負責拉近產品與消費者的心理距離，做初期的市場調研，了解現階段的市場情況。銷售部負責拉近產品與消費者的物理距離，將產品和服務介紹給消費者。技術部：下設設計部和產品部兩個部門。設計部負責對客戶室內植物擺放位置設計，產品部則通過針對客戶的需要配置不同的植物，在滿足客戶需求的情況下，讓室內植物既能發揮最大作用，同時也使室內變得更加美觀協調。財務部:主要處理對企業成本核算、資金周轉、審批手續等方面的問題。保證企業資金流動和正常運轉，控制企業預算并且監督企業預算使用情況。后勤服務部:設采購部和維護部。采購部尋找合適的原材料供應商，建立長久、穩定的合作關系，采購原材料。維護部企業主要負責對自己的苗圃進行有效合理的管理，對倉庫存、出貨情況，記錄貨物進出。定期盤點公司貨物、設備以及其他物品使用情況和保管情況。管理制度股票年公司嚴格遵守國家《公司法》的規定，對公司進行合法、規范的管理。各職能部門履行各自的職責，相互配合，在管理宗旨以及目標上達成一致。各種能部門間相互合作，直屬于部門總監管理，總監由總經理管理。各部門根據需求配備一定數量的員工，人員調動需上報部門總監之后交付人事部處理。部門總監隸屬總經理調配，總經理則由董事會控制任免權。人事計劃注:公司成立之初，定位為小型微利公司，不對外招聘員工，初期業務由創業團隊人員協作完成。在獲得一定盈利之后，再對外招聘，招聘采取以下人事安排和薪金標準。在公司完成初期發展之后，再根據公司當時情況做出新的人事安排。人事安排總經理1總監5人力資源部3市場銷售部3產品部3設計部2會計部2出納部2后勤服務部3招聘根據公司的戰略規劃并控制在公司預算之內的前提下，利用市場上相關職位的職位說明書，結合公司及各部門的實際情況，確定符合公司情況的工作說明和工作規范。選擇具備資格(包括能力要求、受教育程度、工作經驗等)的人員進入公司，予以安排適當的職務。公司成立之初由人力資源部與董事會協商進行一次大的外部招聘。在公司日臻成熟之后，人力資源部根據公司的實際情況，內部招聘與外部招聘相結合，使公司保持良好的運營。公司培訓1)崗前培訓新員工的培訓:以引發宣傳冊、開會、實地參觀等方式，相信員工介紹組織概況、職能、任務、有關部門的工作規章、人員構成、產品及服務、公司方針政策、組織結構、福利待遇和一些公司的特殊規定。使新員工熟悉新環境，盡快融入，真正成為組織的一員。調職員工的培訓:由部門和人力資源部共同組織，區別新部門與原部門的不同點，強調新部門的獨特要求，介紹與新部門的成員互相認識。2)在職培訓通過一段時間后對員工業績的考察，設置三種不同的培訓:,對于工作業績不佳的員工找到他們的問題所在，針對問題提供個性化的解決方案，可以要相關方面表現優異的員工介紹經驗并且適時給予幫助，增強其工作能力。,對于工作業績一般的員工，培訓的重點放在發掘潛力、提高效率，使員工的工作效率有個較大的提升，進入優秀業績員工的行列。,對于工作表現優異的員工，進一步員工的其他潛能，目標是既做到員工自我價值的實現，又為公司業績最大化做貢獻。,根據員工績效，公司還將安排適當的技術深造和管理知識培訓，為員工在公司內部謀求更好的發展。3）專題培訓根據公司發展情況，不定期的舉行專題培訓，邀請在相關知識領域的權威人士進行專題講解，使員工不光了解本公司的情況，更對現階段市場的信息和形式有一個準確的判斷和把握。財務分析財務假設重要假設重要假設:無重大突發政治事件、經濟事件獲戰爭影響公司建設和發展。基礎假設根據新會計準則，公司所得稅率為25%。花卉、盆栽、特定樣式花架等的存貨控制采用先進先出法。公司所有的機器設備以每年5%計提折舊，期末無殘值;辦公用固定資產出電腦每年提25%折舊外，其余按每年10%計提折舊，期末無殘值。公司辦公房屋采用長期租賃。公司第一年不分紅，第二年起按凈利潤的20%分紅。公司運營方面,各種花卉及相關物資的價格，根據市價計算,以上材料的運輸根據專業物流公司報價估算，為計算方便計算，花卉運輸按3.5元/公斤（不含港澳臺），大件起步價為180元。7.1.4生產目標假設第一年，前六個月為項目啟動期（租賃辦公室、注冊商標、登記公司名稱、辦理各項營業許可證），后六個月為試運營期（銷售網絡的建立），公司目標為與超過一個社區建立長期服務關系，與超過一家的裝潢公司建立合作互惠關系，服務家庭數量超過十家。第二年為正式運營期，我公司目標為建立三家以上社區長期服務關系，與中小型裝潢公司建立合作關系并承擔多家室內花卉改造業務，服務家庭數量超過五十家。第三年為穩定期，目標為與多個社區建立長期服務關系，與個別大型裝潢公司建立合作關系，服務家庭數量超過一百家，承擔大型別墅區室內植物建設。第四年目標:保持良好的發展勢頭，與已建立服務關系的客戶保持長久良好溝通與服務，拓展我公司也務，建立公司自有苗圃，并與社會福利機構達成協議，有福利機構管理公司苗圃，將苗圃收益的30%--50%分配給這些組織。第五年目標:與各合作裝潢公司保持良好關系，共同推出室內裝潢方案，服務家庭數量達到五百家，承擔多出別墅區的室內植物設計。市場風險分析市場經濟分析及對策本公司涉及的產業主要有花卉產業，園林產業和室內設計產業。從這三個產業分別來看，我國花卉商品化生產源于20世紀80年代，20世紀90年代后進入快速發展時期。經過了10多年的發展，我國花卉產銷總量平穩持續上升，已成為世界花卉種植面積最大的國家，花卉總種植面積占世界的1/3。2010年我國花卉種植面積達91.76萬hm2;花卉銷售總額862億元;花卉出口額4.63億美元。種植面積年平均增長率為1.05%，銷售額年平均增長率為21%，出口額年平均增長率為28%。園林景觀行業已被公認為“永遠的朝陽產業”，其獨特的綠色環保和生態概念已經獲得愈來愈多的認同，展現出越來越廣闊的市場前景。室內設計產業，伴隨著經濟、基本建設、建筑業、建筑裝飾業的高速發展，中國的室內設計行業取得了長足的進步，從而脫穎為獨立的業態，并在市場語境下探索著自己的發展軌跡。由于花卉消費不是消費者日常消費品組成部分，中國人年均花卉消費水平偏低，這是現階段制約花卉產業發展的重要因素。但我們同時也了解到，隨著人們越來越重視花卉在生活中的地位，國內的花卉需求也在不斷擴大。我們的創業團隊做了一個調查，隨機采訪了100個不同年齡段的人。調查結果顯示:一年以內購買花卉消費在100元以內占到調查總人數70.2%，100-500元占到17.3%。消費在5001000元有9.1%，消費在1000元以上占到3.4%。這證明我們在花卉市場還有很大的發展空間。而本公司的設計方案全面考慮植物的功能、生長環境和植物的具體形態。本著健康第一兼配以個性設計的原則，針對每一位客戶的家裝環境，為客戶做出全面、周到、實用的家庭植物景觀設計。所以在室內設計方面也占有一定優勢。對策采取價格適中策略:價格定位的高低，是影響營銷成敗的重要因素。在價格定位的問題上，我們公司采取推行多種方案來滿足不同的客戶。面對中低收入的家庭，一方面將家中現有的植物最大化利用，另一方面為他們選擇的是一些物美價廉的植物擺放家中;而對于收入較高的家庭，會根據客戶的要求以及室內實際情況，搭配一些高檔次的植物，體現出客戶高品位的生活。管理風險分析人力資源管理風險分析我國花卉產業已初具規模，但是作為一個還不成熟的行業，它還面臨著諸多發展障礙，其中之一就是專業性人才的缺乏。人才的缺失會使公司受到重創。在競爭激烈的人力資源爭奪戰中，如何留住人才已成為公司必須面對的課題。對策我公司將會采取以下措施:從人才流入端口著手，把好人才招聘關。人才的選聘是企業與個人之間的信息溝通，為盡量減少信息不對稱，要在各方面進行匹配。2.做好人才與崗位的合理匹配。企業在做好人才招聘的同時，為更好地發揮人才的作用，挖掘人才的潛能為企業服務，應注重人才與崗位的合理匹配，用不同層次的人才來完成不同層次的工作任務。3.開展企業內部培訓。企業人才內部培養，內部提升，會比直接外聘人才支付的人才戰略成本低，效果顯著。設計人才個人發展計劃，即人才職業生涯規劃。建立合理的薪酬制度。薪水和福利待遇是企業吸引人才的重要因素，物質利益是人們賴以生存的基本條件和工作的基本動力，對多數人才來說，薪酬是最有效的激勵手段，合理地運用好薪酬制度可有效地留住人才。營造良好的工作氛圍、組織環境。公司的管理者應本著以以人為本的理念來留住企業人才留住人心，而不是留于形式。公司要花大工夫去選才，育才，用才，留才。只有這樣，企業才能充滿生機，在商戰中攻無不克，戰無不勝。財務管理風險分析1.缺乏明確的產業發展方向，對項目投資缺乏科學論證一是片面追求與花卉相關的各種產業，不顧客觀條件和自身能力，無視國家宏觀調控對花卉產業發展的影響。二是對家庭的設計規模、資金結構、設計周期以及資金來源等缺乏科學的籌劃與部署。2資金短缺，融資困難剛開始本公司由于投資規模小、資本和技術構成偏低，在融資的過程中遇到許多的困難，為此制約公司的發展。融資困難的主要原因一方面來自于公司自身的素質，公司規模小，自有資金不足、信譽不高、信用等級普遍較低;另一方面，在民間投資較多的地區大多數是采取民間集資的辦法來解決資金問題，完全靠個人信用和高利息，融資成本很高，風險相對來說要大得多。由此造成公司的資金嚴重不足，投資能力相對較弱，阻礙了發展。3.財會人員素質偏低