育嬰員培訓(xùn)課程一、道德概述

道德是調(diào)整人與人之間以及個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范的總和。道德的構(gòu)成有兩個(gè)方面：一是道德觀念；二是行為規(guī)范。正確的道德觀念對于協(xié)調(diào)人與人之間、人與社會(huì)之間的關(guān)系，維持社會(huì)生活的穩(wěn)定和促進(jìn)人類文明的發(fā)展具有重要的作用。第一章職業(yè)道德《育嬰員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2010年修訂）》(以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》)以《中華人民共和國職業(yè)大典》的有關(guān)要求為依據(jù)，以客觀反映現(xiàn)階段本職業(yè)的水平和對從業(yè)人員的要求為目標(biāo)，對與之相適應(yīng)的職業(yè)功能、工作內(nèi)容、技能要求和相關(guān)知識(shí)作出了明確規(guī)定。今后從事育嬰職業(yè)的人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，掌握相關(guān)知識(shí)和技能并取得國家職業(yè)資格證書。

育嬰員是專門從事o～3歲嬰兒生活照料、護(hù)理和教育的人員，是適應(yīng)我國社會(huì)發(fā)展需要而產(chǎn)生的一種新的職業(yè)。《標(biāo)準(zhǔn)》對育嬰員的“基本要求”第一項(xiàng)就是職業(yè)道德，是每個(gè)人都必須懂得和具備的素質(zhì)，也是育嬰員、育嬰師和高級(jí)育嬰師必須掌握的基本知識(shí)。第一節(jié)育嬰員的道德與修養(yǎng)從事育嬰職業(yè)必須有較好的職業(yè)道德和品德修養(yǎng)。學(xué)習(xí)和掌握社會(huì)主義道德和職業(yè)道德的基本知識(shí)，不僅對社會(huì)主義精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)有重要作用，而且對從業(yè)人員提高自身素質(zhì)、增強(qiáng)在職業(yè)活動(dòng)中的競爭能力也具有重要意義。第一節(jié)職業(yè)道德基本知識(shí)1職業(yè)道德的含義職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人，在工作或勞動(dòng)過程中，應(yīng)該遵循的與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。為了確保職業(yè)活動(dòng)的正常進(jìn)行，必須建立調(diào)整職業(yè)活動(dòng)中發(fā)生的各種關(guān)系的職業(yè)道德規(guī)范。職業(yè)道德的意義（1)職業(yè)道德具有紀(jì)律的規(guī)范性：職業(yè)道德規(guī)范對從業(yè)人員的勞動(dòng)態(tài)度、職業(yè)責(zé)任、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、職業(yè)紀(jì)律等方面都有明確的規(guī)定，如有違反，要受到行業(yè)紀(jì)律處分。（2）職業(yè)道德具有行為的約束性：職業(yè)道德運(yùn)用職業(yè)道德規(guī)范約束行業(yè)內(nèi)部人員的行為，一方面促進(jìn)行業(yè)內(nèi)部人員的團(tuán)結(jié)與合作，另一方面又可以調(diào)節(jié)從業(yè)人員和服務(wù)對象之間的關(guān)系。（3）職業(yè)道德可以提高行業(yè)的信譽(yù)度：從業(yè)人員職業(yè)道德水平是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的有效保證，高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)是提高行業(yè)信譽(yù)度的有力保障。一、道德概述

道德是調(diào)整人與人之間以及個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范的總和。道德的構(gòu)成有兩個(gè)方面：一是道德觀念；二是行為規(guī)范。正確的道德觀念對于協(xié)調(diào)人與人之間、人與社會(huì)之間的關(guān)系，維持社會(huì)生活的穩(wěn)定和促進(jìn)人類文明的發(fā)展具有重要的作用。1、認(rèn)識(shí)功能道德是人們認(rèn)識(shí)客觀世界的一種特殊的方式。道德能幫助人們正確地認(rèn)識(shí)個(gè)人與他人、集體、國家、社會(huì)之間的關(guān)系，道德是通過善與惡和對立的道德評價(jià)來認(rèn)識(shí)世界的。2、調(diào)節(jié)功能

道德調(diào)節(jié)是用一種內(nèi)在的強(qiáng)制力即社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念加以約束，而法律調(diào)節(jié)是用一種外在的強(qiáng)制力即政法機(jī)關(guān)施以懲罰。道德調(diào)節(jié)有社會(huì)調(diào)節(jié)和自我調(diào)節(jié)兩種形式。社會(huì)調(diào)節(jié)是以社會(huì)的道德原則和規(guī)范為尺度來調(diào)節(jié)人們的道德行為，這是最基本的調(diào)節(jié)形式。自我調(diào)節(jié)是以個(gè)人的思想道德為尺度來調(diào)節(jié)個(gè)人與他人和社會(huì)的道德關(guān)系。兩種形式是互相聯(lián)系和互相影晌的。3、教育的功能

道德的教育職能主要是培養(yǎng)人們的道德品質(zhì)，規(guī)范人們的道德行為，提高人們的道德境界，形成理想的人格。道德教育職能作用的發(fā)揮，主要是通過社會(huì)激勵(lì)和自我激勵(lì)的手段來實(shí)現(xiàn)的。二、社會(huì)主義道德建設(shè)的內(nèi)容和要求人們的生活可以劃分為三大領(lǐng)域，即社會(huì)生活領(lǐng)域、職業(yè)生活領(lǐng)域和家庭生活領(lǐng)域。與之相適應(yīng)，也就形成了社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德。這三個(gè)領(lǐng)域既有聯(lián)系又有區(qū)別。育嬰員的道德建設(shè)主要體現(xiàn)在履行社會(huì)公德、職業(yè)道德行為、家庭美德建設(shè)以及個(gè)人道德品質(zhì)修養(yǎng)幾個(gè)方面。1、模范遵守社會(huì)公德，做一個(gè)合格的公民社會(huì)公德是指適用于全體社會(huì)成員的社會(huì)公共生活中的基本行為規(guī)范，是社會(huì)整體利益的反映，是所有社會(huì)成員認(rèn)同并在公共生活領(lǐng)域中應(yīng)該遵守的基本道德規(guī)范。涉及人們社會(huì)生活的衣食住行、舉止風(fēng)度和人際交往、人與自然的關(guān)系等各個(gè)層面，是人們用以維持共同生活所需要的簡單、最起碼的共同生活準(zhǔn)則。社會(huì)公德隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷創(chuàng)造和更新，具有繼承性和穩(wěn)定性．2、認(rèn)真履行職業(yè)道德，牢固樹立主人翁責(zé)任意識(shí)3、積極實(shí)踐家庭美德，倡導(dǎo)文明、健康的生活方式

家庭是社會(huì)的細(xì)胞，是人類社會(huì)生活的基礎(chǔ)組織形式，家庭生活中有濃厚的人情味和道德關(guān)系。我國有句格言：“家和萬事興”，“家和”就是指良好的家庭倫理道德，“萬事興”表明了家庭倫理道德的巨大社會(huì)職能。家庭美德作為道德在家庭中的體現(xiàn)，主要包括家庭成員之間、家庭和鄰里之間關(guān)系和持家精神這三個(gè)層面，調(diào)節(jié)家庭內(nèi)部及外部的人際關(guān)系。和諧、幸福、文明健康的生活方式，可以促進(jìn)家庭成員健全人格的發(fā)展。4、自覺加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，做一個(gè)品德高尚的人道德修養(yǎng)主要指個(gè)人在政治、思想、道德意識(shí)和道德品質(zhì)方面，根據(jù)一定的道德原則和規(guī)范，進(jìn)行自我鍛煉、自我改造和自我提高，達(dá)到一定的道德境界和水平。育嬰員是以“育人”為工作的特殊職業(yè)，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣、工作水平的高低，直接關(guān)系到家庭的幸福、國家的前途和民族的命運(yùn)。“正人先正己”，做人是做事的基礎(chǔ)，具有高尚品質(zhì)的人，才能從事這一崇高而神圣的事業(yè)。第二節(jié)育嬰員的職業(yè)道德《育嬰員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》確定了育嬰員的職業(yè)名稱、職業(yè)定義、職業(yè)等級(jí)、職業(yè)環(huán)境和條件等，對育嬰職業(yè)的活動(dòng)范圍、工作內(nèi)容、技能要求和知識(shí)水平也做了明確的規(guī)定。從事育嬰職業(yè)的人，要認(rèn)真學(xué)習(xí)這些規(guī)定，并以此來規(guī)范和指導(dǎo)自己的工作。本節(jié)主要介紹兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是職業(yè)與職業(yè)道德的基本知識(shí)；二是育嬰員的特殊職業(yè)道德和職業(yè)要求。一、職業(yè)與道德的職能與特點(diǎn)1．職業(yè)與道德的內(nèi)在聯(lián)系職業(yè)活動(dòng)是最重要的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。職業(yè)集中體現(xiàn)著社會(huì)關(guān)系中的“責(zé)、權(quán)、利”三大要素，每種職業(yè)都要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任。職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人，在工作或勞動(dòng)過程中，所應(yīng)該遵循的與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。2、職業(yè)道德的職能與特點(diǎn)1)職業(yè)性職業(yè)道德是與職業(yè)生活密切聯(lián)系在一起的。由于職業(yè)的不同特點(diǎn)，在職業(yè)活動(dòng)中形成特定的交往關(guān)系，形成了不同的行為規(guī)范。在調(diào)節(jié)的范圍上只適用于本職業(yè)的成員。2)從屬性和強(qiáng)制性職業(yè)道德規(guī)范對從業(yè)人員的勞動(dòng)態(tài)度、職業(yè)責(zé)任、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、職業(yè)紀(jì)律等方面都有明確的規(guī)定，如有違反，還要受到一定的行政紀(jì)律處分和經(jīng)濟(jì)制裁，在作用的方式上，必須與行政管理、規(guī)章制度和行政紀(jì)律等結(jié)合起來．表現(xiàn)出一定的強(qiáng)制性。3)穩(wěn)定性和繼承性職業(yè)道德的內(nèi)容表現(xiàn)為某一職業(yè)所形成的、特有的職業(yè)心理、職業(yè)品質(zhì)、職業(yè)傳統(tǒng)和習(xí)慣。這種職業(yè)的特殊利益和要求，是在長期的、反復(fù)的特定職業(yè)社會(huì)實(shí)踐中形成的。有些獨(dú)具特色、代代相傳的東西也反映了相對穩(wěn)定的職業(yè)心理和道德觀念。如軍人作風(fēng)、農(nóng)民意識(shí)、商人習(xí)氣等都是對職業(yè)道德的穩(wěn)定性和繼承性的比較形象的描繪。4)實(shí)踐性和適用性

職業(yè)道德原則和規(guī)范是在職業(yè)活動(dòng)實(shí)踐中總結(jié)和概括出來的，考慮到本行業(yè)人員的接受能力，所以采用工作守則、規(guī)章制度、生活公約等簡明適用的形式來指導(dǎo)從業(yè)人員的工作或勞動(dòng)行為。5)多樣性和具體性職業(yè)道德是依據(jù)本職業(yè)的業(yè)務(wù)內(nèi)容、活動(dòng)條件、交往范圍以及從業(yè)人員的承受能力而制定的行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則，所以種類是多種多樣的，表達(dá)形式具有簡明具體、靈活多樣的特點(diǎn)，如：制度、章程、公約、須知、誓詞、條例等，這樣便于職工記憶、接受和執(zhí)行。3、社會(huì)主義職業(yè)道德的基本原則(1)社會(huì)主義職業(yè)道德規(guī)范體系包括職業(yè)道德基本原則和行為規(guī)范。

(2)社會(huì)主義職業(yè)道德要體現(xiàn)為人民服務(wù)這個(gè)核心。“為人民服務(wù)”是社會(huì)主義職業(yè)道德的集中表現(xiàn)，是職業(yè)道德的核心。在社會(huì)主義社會(huì)，人民是國家的主人，國家的命運(yùn)和個(gè)人的前途聯(lián)結(jié)在一起，人與人之間有共同的利益和共同的理想。(3)社會(huì)主義職業(yè)道德要體現(xiàn)集體主義原則。集體是相對個(gè)人而言的。集體由互相依存，有共同目的、共同利益、共同組織的個(gè)人構(gòu)成社會(huì)整體。個(gè)人是構(gòu)成這個(gè)有機(jī)整體的一員，集體和個(gè)人的關(guān)系是對立統(tǒng)一的辯證關(guān)系。社會(huì)主義道德是以協(xié)調(diào)個(gè)人、集體與社會(huì)關(guān)系為核心的，離開集體主義，這三者之間的矛盾縣無法協(xié)調(diào)的．(4)社會(huì)主義職業(yè)道德要體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任感。社會(huì)主義職業(yè)道德的重點(diǎn)是解決勞動(dòng)態(tài)度問題。每個(gè)從業(yè)人員都必須牢固樹立主人翁責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。要求從事各種不同職業(yè)的人，能夠愛崗敬業(yè)，勇挑重?fù)?dān)，出色地完成本職工作。育嬰職業(yè)是社會(huì)主義事業(yè)的重要組成部分，是一項(xiàng)光榮而神圣的事業(yè)。做好育嬰工作必須解決勞動(dòng)態(tài)度問題，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，自覺自愿地為嬰兒服務(wù)、為家長服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)、為實(shí)現(xiàn)祖國的四個(gè)現(xiàn)代化服務(wù)。二、社會(huì)分工是育嬰職業(yè)產(chǎn)生的前提1、職業(yè)的產(chǎn)生與社會(huì)分工相聯(lián)系職業(yè)是伴隨勞動(dòng)分工的深化而產(chǎn)生和發(fā)展起來的。沒有分工，就沒有職業(yè)。職業(yè)種類的劃分與社會(huì)分工是相適應(yīng)的。職業(yè)的基本特征是穩(wěn)定性和經(jīng)濟(jì)性。穩(wěn)定性是指固定地從事某項(xiàng)工作，為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富或精神財(cái)富。經(jīng)濟(jì)性是指不僅能夠履行社會(huì)職能，還能夠以此獲得生活來源，是一種謀生的手段。任何職業(yè)都是社會(huì)勞動(dòng)分工的產(chǎn)物，只有崗位分工不同，沒有高低貴賤之分。2、育嬰職業(yè)的產(chǎn)生是社會(huì)發(fā)展的結(jié)果第一，我國每年新出生人口2000萬人左右，由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等各種因素的制約，3歲以下嬰兒入托率較低，90％以上的嬰兒在家中進(jìn)行養(yǎng)育。第二，承擔(dān)照料嬰兒的人，多數(shù)是家中老人或聘請的保姆，其年齡、文化水平參差不齊，缺少科學(xué)喂養(yǎng)的專業(yè)知識(shí)和正確的教育方法，難以滿足嬰兒生長發(fā)育的需要。第三，獨(dú)生子女比重增大，家長“望子成龍”、“望女成風(fēng)”的愿望非常迫切，需要在思想觀念和教育方法上給予正確的引導(dǎo)和幫助。第四，科學(xué)的飛速發(fā)展，對腦功能的開發(fā)提至0歲。第五，未來社會(huì)對人才的要求，使早期教育越來越受到國內(nèi)外的重視和關(guān)注，已經(jīng)成為實(shí)現(xiàn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)。3、育嬰職業(yè)是社區(qū)服務(wù)組織化的重要內(nèi)容

育嬰工作者既不同于家庭保姆，也有別于托幼機(jī)構(gòu)中的保育員，是在家庭、社區(qū)和早期教育機(jī)構(gòu)中為0～3歲嬰兒綜合發(fā)展提供全方位指導(dǎo)和服務(wù)的專業(yè)人員，承擔(dān)著一種社會(huì)責(zé)任。三、育嬰員職業(yè)道德規(guī)范1、愛崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)育嬰員作為一種新興職業(yè)，是社會(huì)主義大家庭的一員，也是社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明的重要組成部分。育嬰員的工作職責(zé)是在家庭、在社區(qū)、在早期教育機(jī)構(gòu)中照料、護(hù)理和教育0～3歲嬰兒，其目的是使嬰兒在體、智、德、美諸方面得到全面發(fā)展。2、熱愛兒童，尊重兒童有人把嬰幼兒教育形象地比喻為一種“根”的教育，只有培育好幼苗，才能長成參天的大樹，成為國家的棟梁。3、遵紀(jì)守法，誠實(shí)守信育嬰員是直接為嬰兒、為家長、為社會(huì)提供服務(wù)的一種“窗口行業(yè)”，所以必須用真誠的態(tài)度對待工作。無論是對嬰兒，還是對家長，都要以誠相待，為他人著想，以誠實(shí)守信的道德品質(zhì)贏得社會(huì)和家長的信任。育嬰員是用現(xiàn)代教育觀念和科學(xué)方法對0～3歲嬰兒進(jìn)行生活照料、護(hù)理和教育的專業(yè)人員，其思想觀念、工作態(tài)度的正確與否和能力水平的高低，將直接決定和影響到嬰兒的生長發(fā)育、教育質(zhì)量和社會(huì)效果。因此，提高育嬰隊(duì)伍的道德素質(zhì)和工作水平是科學(xué)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。第三節(jié)育嬰員工作守則一、工作守則(1)認(rèn)真履行工作職責(zé)，具有服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

(2)平等地對待每一個(gè)嬰兒，讓他們充分享有安全感、自信心和自尊心。

(3)掌握嬰兒身心發(fā)育的特點(diǎn)和規(guī)律，用科學(xué)的方法進(jìn)行喂養(yǎng)和教育。

(4)堅(jiān)持保教并重的原則，注重培養(yǎng)嬰兒的個(gè)性、品德和行為習(xí)慣。

(5)尊重嬰兒的個(gè)性差異，促進(jìn)其潛能的充分發(fā)展。

(6)掌握嬰兒生活照料、護(hù)理和教育的專業(yè)知識(shí)和操作技能。

(7)宣傳科學(xué)育嬰、保教并重的基本理念。‘

(8)對嬰兒家庭的有關(guān)資料保密，保護(hù)個(gè)人隱私。

(9)根據(jù)家長和社會(huì)有關(guān)方面的意見，改進(jìn)和提高工作質(zhì)量。

(10)與衛(wèi)生保健、學(xué)前教育機(jī)構(gòu)密切配合，協(xié)調(diào)一致，為嬰兒健康成長創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。二、專業(yè)修養(yǎng)(1)學(xué)習(xí)勤奮。(2)富有愛心、耐心、誠心和責(zé)任心。(3)熱愛兒童并尊重兒童。(4)具有現(xiàn)代教育觀念及科學(xué)育嬰的專業(yè)知識(shí)。(5)具有廣泛的興趣及寬泛的