-.z.電子商務環境下農產品網絡營銷2014級工商管理研究生班吳燕我國地大物博，氣候豐富多樣，適宜于多種農產品生長，農產品種類豐富，產量充足。但多年以來，受傳統營銷方式等因素的制約，我國農產品存在“賣難〞問題。隨網絡營銷的興起，農產品銷路也有了新的擴渠道，農民付友蓮在其新浪微博發帖求助西瓜滯銷事件，把農產品電子商務推到了風口浪尖。數據顯示，我國農村網民規模到達11508萬，占整體網民的27.4%.這一群體因其經濟根底好、文化素質高、思想創新快、開展潛力大而具有強大的購置力，其消費在一定程度上對特定階層、一定區域乃至整個社會的消費起到強有力的導向作用，網絡營銷因此而迅速成為一個營銷研究中一個重點研究方向。一、農產品網絡營銷的現狀1傳統的營銷方式深入人心現如今，我國信息技術在不斷的開展，人們越來越熟練掌握了計算機知識，網絡營銷成為了一種必然趨勢，使得網絡營銷活動逐漸進入人們的日常生活和工作中。但是，對于農產品來說，由于傳統的營銷方式已經深入人心，因此，對于網絡營銷的手段承受起來很困難，在一定程度上阻礙了農產品網絡營銷的開展。與此同時，銷售農產品的目的就是盈利，然而，在進展農產品網絡營銷時需要很多的人力和財力，在短時間這些投入是無法得到回報的，因此，很多的人都不敢冒險，不愿意去嘗試網絡營銷手段；另外，對于消費者來說，有一局部仍然覺得網購會有很大的風險，為了能夠不上當受騙，他們都喜歡去現場購物，看到真實產品才會放心購置，這樣也阻礙了農產品網絡營銷的開展。2.農民的網絡承受能力不強，文化素養普遍較低我們都知道，農產品都是由農民種植而來的，對于農民來說，他們的文化水平一般都不高，對于互聯網這樣的高科技產品的應用并不是很熟悉；與此同時，很多農民的日常生活、作息時間、人生價值觀都比擬落后，跟不上時代開展的步伐，與社會開展逐漸在脫軌。由此可見，農民的網絡承受能力不強，文化素養普遍較低，在很大程度上阻礙了農產品網絡營銷的開展。因此，對于農產品的營銷，應該需要精通計算機技術和市場營銷管理方面的人才，只有這樣才能提高農產品網絡營銷的進展。3農村網絡根底設施薄弱，缺乏信息化人才對于農產品網絡營銷來說，農村網絡根底設施和信息化人才非常的重要，只有完善了農村互聯網根底設施，才能提高農產品網絡營銷開展。雖然目前我國政府在大力倡導農村互聯網信息應用技術，但是與其他興旺國家相比，農村網絡根底設施依然很薄弱，尤其是在中國偏遠的山區，農村的互聯網普及率還是相對較低，農民承受互聯網技術的觀念還是比擬落后。除此之外，我國很多的農民沒有接觸過計算機網絡新技術，根本不了解高科技知識，農村非常缺乏信息化人才，最終使得農民生活觀念與新社會開展嚴重脫節。4網絡的法律法規不健全，平安保障欠缺為了提高農產品網絡營銷的開展，就必須完善網絡的法律法規，增加平安保障，讓消費者放心購物。我們都知道，網絡營銷是一種虛擬的市場營銷平臺，因此，很容易造成網絡購物經濟糾紛，而且在網絡營銷上沒有相應的管理人員進展管理，因此，產生了很多的網絡平安問題。此外，我國也沒有發布農產品網絡營銷的優惠政策，也沒有制定相應的法律法規，使得網絡營銷缺乏平安保障，從而導致了很多的農民不相信網上交易行為，這在很大程度上制約了農產品網絡營銷的開展。同時，在網上交易還存在很多的風險，比方消費者個人信息泄露、信用卡賬號被盜等；假冒偽類產品也在網絡上層出不窮，這也降低了消費者的購置欲望。二、電子商務環境下對農產品的分析農產品的特點是本身存在周期短、單位價值又較低，對環境依賴性強，需要及時保鮮，物流過程比擬麻煩，然而，網絡營銷的特點是需要產品能夠持久銷售，產品的周期長，不易變質，物流方便，可以大量輸送，對環境的依賴性低以及人們的銷售觀念依舊處于傳統銷售觀念，這樣一來，導致農產品在網絡營銷的環境下難以完成。從現在的營銷環境開展趨勢來看，網絡營銷即將占領我們生活的大局部，所以，要想農產品在網絡營銷的環境下開展起來就必須解決物流技術問題、農產品的保質問題以及大量農產品的運輸問題等。三、網絡營銷是新時代農產品營銷企業的開展方向電子商務是借助互聯網而開展的電子交易方式，其主要是借助互聯網絡進展各種交易活動，并實現和提供相關的效勞活動。電子新時代的降臨，電子商務所涉及的商務活動包含方方面面、層出不窮。其中為發現、滿足或創造顧客需求，利用互聯網所進展的市場開拓、產品創新、定價促銷、宣傳推廣等活動的總稱為網絡營銷。迅速開展的互聯網業務，帶動了網絡營銷的開展，網絡營銷涵蓋的容也就不只局限在信息傳遞等方面，購物、物流配送等附帶效勞也逐漸的開展起來。有調查顯示，根據各地信息分析顧客需求，之后企業制定專項營銷策略、對產品定位開發、開展相關營銷活動，讓超過30%企業起死回生并得到極大開展。因此，網絡營銷的價值也逐漸得到廣闊企業的認可和重視。網絡營銷模式之所以吸引各大企業的關注，主要是其借助互聯網技術，使得營銷容更加的豐富，加之互聯網的開放性、公眾性會給企業帶來更多的客戶，吸引了越來越多的網絡用戶；另外，網絡營銷本身就具有廣域性，其覆蓋了全球的互聯網市場，網絡信息具有實時性，客戶可以通過網絡參與進來并產生互動，客戶與客戶交流更加順暢，并且能夠讓企業及時得到反應信息，因此，龐大的網絡用戶將成為企業紛紛爭取的消費客戶。在農產品貿易中，建立農產品網絡營銷模式，借助聯機網絡、電腦通信和數字交互式媒體來獲取、處理和利用各類有效信息。針對農產品進展網絡營銷管理并開展一系列電子商務活動，企業依此在各地農產品貿易市場中能夠占據競爭優勢，通過網絡營銷可以及時準確地掌握各地農產品貿易市場供求信息。企業根據各地需求對農產品進展加工、處理、物流配送，從而進一步拓展農產品貿易市場，擴大農產品的銷售量。總之，在電子商務環境下建立農產品網絡營銷能夠幫助企業及時了解到客戶的需求和消費者的消費傾向，企業隨時對農產品質量和營銷效勞進展監視與控制，使得廣闊消費者對農產品質量更加的信任。根據近些年的相關數據說明，從事農產品貿易的企業，其網絡貿易額占全球貿易總額的比重在逐年增加，可以說，網絡營銷成為當今農產品貿易的主流，也是企業在未來開展的必然趨勢。四、當前我國農產品網絡營銷中存在的問題1、企業中，網絡建立仍是比擬薄弱的環節。網絡信息是農產品與市場建立直接聯系的橋梁，但在信息采集與發布的環節，各個地區之間的信息流通不夠順暢，包括行業之間、企業之間的流通信息不能實現共享，信息共享的過程也會受阻；在現實中，局部企業的只是一個廣告的牌子，作為擺設，不去維護，的實用性不強，發布的信息時效性差；加之，各個地區的經濟條件不同，網絡建立也會受到影響，特別是在一些偏遠地區，農業信息網絡覆蓋面較小，甚至沒有建立網絡。2、網絡營銷欠缺一套完善的效勞體系。在我國的農業市場上，對農業信息的獲取比擬薄弱，其主要是欠缺一套完善的效勞體系，落后的信息效勞平臺使得信息不能得以及時更新，也就不能快速的掌握農產品貿易市場的最新技術、效勞等，信息效勞平臺提供不了充足的信息，企業的網絡營銷模式就無法順暢開展。3、網絡營銷模式不夠健全。現階段，我國的農產品網絡營銷模式仍不健全，這是由于網絡營銷模式是客戶通過網絡查詢，找到所需產品而進展的一系列交易活動，但多數交易是在網下交易，客戶雖然在網上可以看到產品信息，但實際與客戶建立網絡交易的電子商務者幾乎沒有，電子商務的應用率不高，沒有表達出網絡營銷的真正價值。4、農產品在物流配送較為滯后。網絡營銷是客戶通過網絡交易來進展消費，企業要對所售產品進展配送，以確保其快捷、平安的到達客戶手里。但在物流配送過程，配送體系不夠完善，對于農產品物流配送，我國缺少大型的農產品物流配送中心，從事這方面的企業或組織也較少，即便是有，目前現有的物流配送組織缺乏專業化水平，且規模化較小，制約了農產品網絡營銷的開展。5、農產品的標準化程度不高。農產品的標準化主要是質量、包裝等，這些要有一定的標準，才能滿足市場需求。但我國的農產品生產經營者，多是以小規模、個體經營為主，生產規模較小，加之各個地區的不同農戶的生產技能差異較大，缺乏一個標準化的體系支持。6、網絡營銷體系自身缺乏健全的法律保障。網絡營銷是在虛擬的環境下完成的交易活動。交易會涉及到消費者與商家各自的利益，而網絡營銷在雙方利益產生爭議的情況下，缺乏法律的支撐，導致交易過程缺乏平安保障。一旦在網絡虛擬的市場環境下產生問題，就缺乏一個明確的解決機制，導致消費者對企業的網絡營銷產生了抵觸情緒。另一方面，由于網絡營銷缺乏優惠政策的支持，導致企業和農戶從事網絡銷售的積極性不高。五、新時代農產品網絡營銷需采取的必要措施1、更新營銷觀念，強化網絡意識強化對網絡營銷的輿論宣傳，提高社會與公眾對網絡營銷的認識，消除陌生感、神秘感，增強信任感。引導廣闊消費者改變過去眼見為實的傳統購物方式與購物習慣，使其從心理上承受網絡營銷。農產品企業要充分認識網絡營銷給中小企業開展帶來的潛力，要加大對網絡營銷的投入，吸引網絡營銷的專業人才。要把企業視為企業開展營銷活動的新平臺，不要把它當成擺設，把網絡營銷視為提高營銷水平、縮小與大企業差距的利器。2、努力建立一個良好的網絡營銷環境〔1〕加強網絡根底設施建立。農村網絡根底設施建立是開展網絡營銷的先決條件和物質根底。首先，政府需加大對農村網絡根底設施的財政投資力度，促進農村網絡建立和網絡質量提高，并及時將農業科技知識和產品市場信息通過網絡作為公共產品提供應企業和消費者。另外，農產品生產企業要和政府有個良好的公共關系，共同加快農村網絡設施建立；或是選擇在網絡設施比擬興旺的城區建立自己的銷售網點。〔2〕完善法律體系，防網絡平安問題。政府加強法律體系的建立，規企業的網絡營銷行為，盡量減少網絡支付過程中出現的平安問題。另外，企業在開展網絡營銷時要注重網絡平安的防，修補系統和軟件的漏洞，安裝硬軟件防火墻，最大程度地保證數據平安。當然，要營造一個良好的網絡營銷環境，還要加強企業物流等方面的開展。正所謂開展網絡營銷，物流先行是可行之路。3、引進和培養網絡營銷專門人才農產品企業應進一步加大引進或培養網絡營銷人才的投入，要舍得在人力資源上的投資，公司可以專門建立一個網絡營銷人才培訓機構。只有擁有了既懂計算機和網絡技術，又具有營銷理念的專門的網絡營銷人才，企業的才能真正發揮應有的作用，才能促進企業的開展，使企業獲得利益。4、進一步完善農產品營銷〔1〕合理有效的分析。農產品企業在規劃自己的之前，要對建立做個全面有效的分析，明確建站的目的和需要的功能。這樣就不會由于功能設計先天缺乏而浪費金錢和耽誤時機。只有事先對的需求和功能有充分的認識，才會少走許多彎路。〔2〕對頁面風格進展系統的完善。設計要以“消費者〞為中心，關注消費者體驗，使更具人性化。比方可以在首頁設計專門添加一個“推薦產品〞板塊，設計一定。這樣會更增加消費者對產品的興趣。〔3〕容的完善。不是說做好之后，就萬事無憂了，要不斷地進展宣傳和推廣，這樣才會有更多的人知道它、訪問它，才能提高的訪問率和知名度。更好的完善容首先要明白：從獲取資訊始終是訪問者的主要目的之一。因此，容必須提供和產品或效勞有關的豐富資訊。以專業的角度去描述農產品的制作流程和功能，與同類產品或效勞比擬，告訴訪問者各自的優點及特點，從而使消費者做出選擇。二是一般情況下，訪問者要在訪問4-5次后，才會有實質性的購置行為。因此，要讓他們覺得值得回訪，這樣的后期維護工作就變得極其的重要。農產品公司在保證平安的同時，還要經常更新的容，增加新信息，使保持其活力。只有不斷地給補充新的容，才能夠持續吸引住瀏覽者，形成穩定的客戶群，給帶來效益。六、結論我國農業產業開展迅速，農產品在國際市場上的需求也越來越大，但大局部中小型農產品營銷企業并不具備在國際市場上進展產品推廣、營銷的能力。對于企業來說，網絡營銷可以幫助企業全面把握國及國際市場對農產品的需求信息，并且能夠對本公司農產品進展一定程度的宣傳推廣。因此，在當前電子商務環境下，利用互聯網涵蓋全球的客戶空間，農產品的網絡營銷不僅擴展了客戶空間，也能與客戶快速建立溝通，迅速的擴展了營銷圍。網絡營銷過程不僅實現了農產品的即時在線交易支付和售后效勞的整個過程