河道水生態環境治理方案（正本）天津市流芳物業服務有限公司二月十八日目錄資信部分-----------------------------------------------------------01公司介紹-------------------------------------------------------04資質證書-------------------------------------------------------08技術部分-----------------------------------------------------------12施工組織方案-------------------------------------------------131.1管理構架-------------------------------------------------------141.2管理制度-------------------------------------------------------161.3文明作業及減少擾民保障方法----------------------------281.4安全作業保障方法-------------------------------------------291.5迎接重大活動和檢查評比的保障方法-------------------331.6惡劣天氣應急預案-------------------------------------------341.7安全事故解決方法-------------------------------------------351.8節假日清掃保潔預案----------------------------------------362.人員及物資配備------------------------------------------------372.1地段-------------------------------------------------------------372.2人員配備-------------------------------------------------------382.3設施配備-------------------------------------------------------38商務部分-----------------------------------------------------------39報價單------------------------------------------------------------40費用明細---------------------------------------------------------40第一章施工組織方案管理目的在單位內部現行的業務質量管理網路基礎上，將東麗區一級河道及市管河道保潔項目作業原則及規定作為我們工作中的重點，通過加強技能培訓、完善管理辦法、增強考核力度等手段來提高該項目的保潔管理水平，主動做到人無我有、人有我優，確保達成政府職能部門制訂的保潔原則和管理規定，使群眾滿意、領導滿意。二、管理構架（一）機構配備圖流芳物業總公司流芳物業總公司項目管理辦公室人力資源部財務部后勤部品質部項目管理辦公室人力資源部財務部后勤部品質部垃圾收集運輸組河道保潔部垃圾收集運輸組河道保潔部（二）各部門職能公司總部：負責公司發展戰略、制度安排、資本運作、投資分析、品牌策劃、組織流程再造、管理機構與體系策劃，負責公司決策、管理、經濟等方面；負責公司總體激勵機制、約束機制及其辦法的策劃等。項目管理辦公室:負責本項目對外協調和人、財、物的調動,組織實施各項保潔預案、安全生產預案。人力資源部:負責各項目人力資源總體規劃，做好選人、用人、育人、考核、留人等工作，維持公司各項目人員的正常供應，后備管理、技術人員等的選拔、培養。加強與員工的溝通和激勵管理；負責勞資糾紛、勞動保護及勞動統計；負責員工的考核與評價實施的策劃及跟蹤;財務部：負責公司財務預算、核算及目的實施；負責公司資金管理、財務管理；負責對公司、各項目資金正常運行秩序的管理、監控及登賬核賬匯賬等會計核算工作；負責對外聯系與溝通。品質確保部：擬定本項目質量管理制度；并嚴格付諸與實施，定時工作進行質量檢查與報告；擬定服務質量信息，嚴格執行服務質量信息的抽樣檢查，監督協調工作。對檢查不合格的，應開出處分單。后勤保障部：配合各項目管理辦公室采購保潔工具、辦公用品、車輛維修等，保障項目的多個物質及時補充。保潔作業班組：負責組織日常的保潔作業和作業質量檢查。河道保潔人員：負責河道保潔作業。三、管理制度（一）激勵、監督、自我約束、信息反饋及解決機制我公司在現行的管理機制基礎上按照《天津市都市環境衛生作業服務質量原則》和招標方在招標文獻中有關《東麗區河道保潔項目需求書》、《東麗區河道水生態環境管理考核原則》。針對東麗區河道保潔的特殊性、重要性、單獨制訂和完善內部的規章制度、崗位職責、考核方法、獎懲方法等，以此規范保潔人員的保潔辦法，是保潔人員在保潔作業中有章可循。1、激勵機制為充足發揮全體員工在服務工作中的主動作用,公司將建立完善的激勵機制(1)獎勵制度激勵機制以物質獎勵和精神獎勵相結合的辦法充足調動員工主動性,發揮員工的聰穎才智和主觀能動性,增進管理。①物質獎勵以物質獎勵的激勵作用達成調動員工主動性,減少勞動成本,提高勞動生產率,改善服務質量,提高管理水平。②精神獎勵以精神獎勵的激勵作用，增加員工的榮譽感和對公司的歸屬感，從而引導員工的行為，重要體現在對于工作主動主動、工作優秀的員工通報表彰，在班組會議中把他的工作作為規范進行學習，從而對一線作業員工進行必定，讓其能最大程度的發揮主動性和主觀能動性，也能帶動其它員工的工作熱情。（2）公司文化激勵機制良好的公司文化能調動公司員工的主動性、主動性和發明性，追求和建立良好的公司文化將是天津市流芳物業服務有限公司的工作重點之一。2、監督機制（1）外部監督機制重要在保潔行為和質量方面主動接受社會輿論、業務主管部門和安全生產管理部門的監督，例如聘任社會監督員、設立專線投訴電話等，在內部管理的公正性、可行性有效性方面接受管理人員和保潔人員的監督，例如設立意見箱等。（2）內部監督機制公司總部不定時的抽樣檢查，對員工的工作質量進行評定。項目經理定時、不定時對保潔區域保潔工作質量進行檢查，加強與一線作業組及員工的溝通，及時理解一線工作狀況及員工狀況。巡邏人員每天負責本區域的工作檢查，確保保潔工作正常有序、保質保量完畢，加強與公司總部的溝通，及時將本區域的工作狀況反饋給項目經理，由項目經理報與公司。3、自我約束機制我公司將嚴格遵照《東麗區河道保潔項目需求書》、《東麗區河道水生態環境管理考核原則》來加強內部管理，保潔員的保潔行為必須按照規定的作業方式和規定來進行，保潔員的保潔行為及成果與其收入掛鉤，以此約束和規范保潔員的保潔行為。4、信息反饋和解決機制根據保潔作業量的動態變化或主管部門安排的緊急任務來及時調節作業方式，根據群眾意見或建議來調節作業方式、辦法，考核過程中發現質量問題及時整治，通過《保潔質量咨詢表》來主動咨詢意見等幾個方面。我公司通過上述管理機制貫徹實施，在職工中形成一種自愿接受監督、自覺解決問題、自我約束行為的工作心態，從而在管理機制上保障保潔作業的質量。（二）河道保潔人員培訓計劃1、崗前培訓具體內容涉及：A職業道德規范B保潔質量原則C文明服務禮儀D安全生產規范在培訓合格后方能上崗，以此來提高管理水平。管理人員在接管本項目工作之前由公司組織培訓。在崗保潔員和新錄用保潔員都需要參加類似的培訓，此項培訓工作將在接管邁進行，屆時將邀請環衛行業的專家來授課。主動開展崗位中的糾偏指導和員工之間的經驗交流會，不停提高保潔員的作業水平。2、接管后人員培訓正式接管后，一系列服務問題將陸續出現，為了確保保潔人員嚴格按程序操作，確保服務水準，必須進行更深一層的培訓，具體內容涉及：A如何解決突發性事件。B如何切實提高服務水準。C如何有效的調動員工工作主動性D新技術和新的服務方式培訓。E《河道保潔作業原則及規定》。F《河道保潔作業原則及考核細則》。培訓結束后需進行現場考核工作，現場考核分為實際操作或書面考核兩種形式，考核工作是在員工工作一段時間后，由培訓組織者檢查員工受訓前與受訓后的工作狀況，并作為考核培訓成績的根據。對于考核不合格的員工或新進的員工，我公司將采用作業實戰培訓手把手的培訓，能讓其盡快熟悉環衛作業的特殊性。錄用、考核及裁減機制1、錄用機制錄用新的保潔人員時，除對年紀和身體狀況有規定外，還規定含有一定的文化知識和保潔經驗。由于本項目的人員需求量較大，為確保本項目有充足的勞動力資源，已與《東麗區勞動就業中心》及某些有資質勞動中介部門獲得聯系，確保本項目在交接后不空崗。被錄用的保潔人員都將輸入人員信息檔案，以備查驗。2、考核、裁減機制根據《東麗區河道保潔項目需求書》、《東麗區河道水生態環境管理考核原則》來加強內部考核管理，對在考核中不合格的保潔人員予以待崗培訓，如若培訓仍然不合格將自動裁減，以此推動保潔質量的提高。（二）工作流程嚴格按照《東麗區河道水生態環境管理考核原則》的規定制訂作業流程，確保做到下列幾點：1、早上8點全部保潔員準時上崗，18點后下崗。遇緊急狀況或重大節日延后下崗。全天候保潔。2、流動保潔必須使用保潔袋。3、河道保潔原則達成負責區域內無雜物、無垃圾。4、河道保潔垃圾收集應由運輸車及時送往中轉站，嚴禁將垃圾倒在道路兩側或隨便亂倒，嚴禁焚燒垃圾。5、河道保潔五個同樣，即：領導在與不在一種樣；節日與日常一種樣；睛天與雨天一種樣；冬天與夏天一種樣；檢查與不檢查一種樣。嚴禁串崗、脫崗、坐崗、干私活等。6、水面保潔，水面非冰凍期及時打撈水面漂浮物，每50米長河道內漂浮物不超出1處，每處漂浮物面積不超出25*25平方厘米。冰凍期內河道單側冰面2米寬范疇內進行垃圾撿拾，作業范疇內無垃圾、雜物。7、堤岸保潔，河道堤岸垃圾及時撿拾清理，每50米長河道堤岸垃圾不超出1處，累計面積不超出0.5平方米；砌石護坡無雜草，土護坡適時用除草機打草，雜草高度不超出50厘米，堤岸設施及樹木上無吊掛垃圾。8、不準飲酒后上崗進行河道保潔工作。9、突擊任務，在有重大活動時確保所屬人員、工具等服從公司統一安排使用。10、全部原則均按照《東麗區河道水生態環境管理考核原則》執行。（三）清掃保潔管理方法緊密圍繞《東麗區河道水生態環境管理考核原則》來進行保潔作業管理。通過協調內外關系、實施按勞分派制、作業現場管理、細化作業規定、提高質量管理原則、明確崗位職責、實施多個形式考核等手段來提高該項目的保潔管理水平。1、協調內外關系協調好保潔人員同主管部門的關系，服從主管部門的管理，著重培養服務意識，提高服務質量；協調好保潔人員之間的關系，減少內部矛盾，樹立整體意識，營造努力向上的工作氛圍。2、實施按勞分派管理上實施按勞動分派為宗旨的“五定義獎”管理方法，即：定原則、定質量、定任務、定消耗、實施績效掛鉤工資獎。努力營造收入靠努力的良好氛圍，充足調動保潔員的勞動主動性。3、作業現場管理為加強各作業現場有效管理，實施現場檢查和跟蹤河道保潔工作目的的貫徹，及時糾正不合格服務，保障河道保潔作業順利進行，其具體內容以下：（1）根據作業點保潔工作的總體范疇和程序細則：制訂河道保潔工作計劃表，具體列明各項河道保潔項目及時間安排。根據河道保潔工作計劃表，編排人員崗位，貫徹崗位責任制。（2）河道保潔的崗位需要根據崗位的范疇、工作項目、衛生原則，按崗位“五定”的規定實施，定員、定崗、定量、定時、定原則。（3）各河道保潔作業必須按各項河道保潔工作程序的規定，按衛生原則完畢河道保潔工作。（4）河道保潔必須按照操作規程進行規范作業，并貫徹安全作業管理方法，做到安全、文明作業。（5）確保河道保潔的質量和工作效率，管理人員和員工必須按《東麗區河道水生態環境管理考核原則》規定填寫《人員作業狀況登記本》《日常檢查狀況登記本》等，完善管理制度。（6）在作業過程中，必須愛惜河道范疇內公共設施設備。（7）在節假日期間，應根據各地段狀況適宜增加河道保潔工人。4、完善作業規定下列是我司在東麗區河道保潔作業項目上實施的內部作業規定（1）按規定實施每天10小時全天保潔和隨時保潔制度。（2）實施每七天管理例會、每日作業例會等制度。（3）保潔作業人員主動接受主管部門督查人員的督查和現場指揮，嚴禁謾罵、毆打督查人員。（4）保潔作業人員編排合理，保潔作業時文明作業，禮貌待人，著裝統一，無斷崗、串崗、聚堆閑聊等現象。（5）保潔作業車輛和作業工具配備充足，齊全有效，擺放合理。（6）無條件保質保量準時完畢主管部門安排的指令性任務。（7）及時向主管部門提交保潔計劃，重大活動、災害性天氣或重要節日之前三天向主管部門提交保潔預案。（8）努力提高保潔質量和服務意識，力求無新聞暴光、主管部門批評或群眾投訴。（9)在規定的上班時間的基礎上提前15分鐘到崗,準時上崗作業。5、明確崗位職責下列是我司在東麗區河道保潔作業項目上實施的崗位職責和考核方法保潔員崗位責任（1）工作認真負責，確保衛生質量。（2）不得無端私自離崗或與人閑聊，不消極怠工。（3）不遲到、早退，有事向保潔組長請假，在替班人員到位后方可離崗，不得無端曠工。（4）服從管理，注意文明禮貌，保持服裝整潔。（5）愛惜工具和公共設施，不得故意損壞和贈予別人。（6）工具損壞后，憑破損工具及時更新，車輛損壞及時報修。保潔員考勤方法（1）病假不享有當天績效工資，當月病假滿十五天作不能勝任此項工作，予以待崗解決。（2）事假不享有當天績效工資，當月累計滿十五天，予以待崗解決。（3）曠工不享有當天績效工資，曠工累計滿三天，予以待崗解決。（4）遲到15分鐘以內扣1分，30分鐘以內扣2分，超出30分鐘后到崗，做事假解決。早退同遲到同樣解決。保潔員考績方法1每天上班后兩小時必須將本崗位服務項目全方面保潔一次，未能做到的，每次扣5分。2堤岸或河面內有雜物、垃圾，每處扣1分。3工具損壞不及時報修，并影響工作的，每次扣2分。4故意損壞公物或贈予別人的，每次扣10分。5私自離崗或與人閑談，每次扣2分。6不按規定停放車輛或打撈船造成損壞或丟失的，照價賠償，每次扣20分。若因違反以上6條內容當月被扣分超出20分的，予以待崗解決，并接受公司再次培訓。保潔員出現下列狀況，視情節輕重予以處分和除名，直至追究法律責任：（1）同群眾爭執、打架、鬧事的。（2）不服從管理，辱罵、頂撞、毆打管理人員的。保潔組長崗位責任（1）主動配合公司管理意圖，努力完畢管理目的，掌握保潔員的思想動態和身體狀況。（2）認真做好巡邏工作，做好巡邏統計，做好保潔員輔導工作，對于包工河段上出現的問題要及時報告，在職權范疇內的及時解決。（3）以身作則，不得無端私自離崗，不消極怠工，注意文明禮貌，保持服裝整潔。（4）督促作好車輛的清洗、維修、保養工作，嚴格恪守工具管理規定，勤于檢查，保持工具配備的完整、完好。（5）嚴格恪守考勤紀律，不遲到早退，有事請假，在替班人員到位后方可離崗。管理員考核方法1超越本身職權范疇自作主張，造成不良后果的調離崗位作待崗解決。2包干路段上出現問題，不及時報告，在職權范疇內，不及時解決的每次扣10分。3不認真做好巡邏統計，每次扣5分。4出現隱瞞問題，包庇別人錯誤狀況的，每次扣10分。5疏于督促，造成車輛的車容車況較差的，每次扣5分。6工作時私自離崗或消極怠工的造成不良后果的，每次扣10分。7上崗時不佩帶胸牌，言行不文明，服裝不整潔的，每次扣5分。6、實施多個形式考核（1）采用多個考核方式相結合的形式進行考核。經常性考核：由保潔組長或項目經理不停循環檢查考核。計劃性考核：由項目部負責人、考核員進行全方面的檢查考核，每七天不少于1次。全方面性考核：由公司總部考核員會同本項目部管理人員進行全方面的檢查考核，每月不少于1次。（2）考核算行主考負責制，即誰主管誰負責誰貫徹誰反饋，并把有關狀況統計在案，登記入冊，作為執行各項制度的根據。（3）考核成果與保潔員和管理人員的收入掛鉤。7、管理制度上墻以上的各項管理制度要上墻，做到透明管理，有制度可依。（四）垃圾收集運輸的方法1、按原則裝卸垃圾、密封運輸，運輸過程中避免垃圾拖掛、拋散和污水呈線狀滴漏等二次污染現象，對路面造成的污染確保及時清洗。2、按指定地點、指定時間、指定運輸路線運輸垃圾，嚴禁從事單位垃圾有償清運服務。3、保持作業車輛整潔完好，每天作業結束后清洗車輛，車輛外部無灰垢、無污漬，及時對破損、殘缺部位進行修理，保持車輛封閉性能良好。（五）、作業車輛及設備投入計劃及管理方法1、作業車輛按照招標文獻中規定的原則購置。2、物資裝備（1）保潔工具根據河道保潔的特點，我公司選用垃圾夾，和自制竹竿撈扣。（2）服裝保潔員每人定制帶有安全反光標記的短袖、長袖各兩套工作服，含帽子，雨衣一套。組長每人定制與保潔員同款式的短袖、長袖各2套工作服，含帽子，雨衣一套，佩帶胸牌上崗管理。四、文明作業及減少擾民保障方法（一）文明作業保障方法通過開展崗前培訓、崗位中的指導和員工之間的經驗交流會等對保潔員進行素質養成教育，重點突出文明作業規范的學習。重要涉及下列幾方面的內容：儀容儀表(1)精神飽滿,儀表整潔。(2)上班穿工作服,佩帶工號牌。(3)男士不留長發,女士化清雅淡妝。2、服務態度(1)服務態度端正,有良好的職業道德。(2)文明服務禮貌待人,使用文明禮貌用語。(3)工作認真負責,有較強的奉獻精神。(4)自覺接受管理人員的檢查和監督,虛心接受意見和建議。3、文明作業工作紀律(1)推行職責,恪守員工紀律。(2)恪守公司管理規章制度。(3)崗上不抽煙,不打鬧嬉戲,不會客。(4)非工作需要,不得私自進入其它場合。(5)愛惜公共財務,不得做任何有損別人的行為。(6)不得將工具擺在人行道、車行道等,影響觀瞻的地方。(7)垃圾運輸車不能外溢、滴漏。保持密封狀態運輸。五、安全作業保障方法(一)安全管理指導思想對公司現有的安全管理體系進行完善，并加以實施與保持，以隱患重于搶險的指導思想實現動態的、系統的、全員參加的、制度化的安全管理模式，從而在管理上確保全方位、多層次、快速有效的安全生產防護方法。（二）安全生產制度為加強生產安全，避免發生傷亡事故，保障員工的人身安全，增進公司經營服務的順利進行。根據《天津市勞動保護條例》及《天津市安全生產條例》等有關規定，結合我司實際制訂：1、嚴禁不會游泳者、患有高血壓病、癲痢病或其它不適合從事河道保潔工作者上船作業。2、上船作業時，應穿戴發放的統一保護著裝（救生衣、黃馬夾、黃帽），違者按合同規定處分（理）。3、嚴禁在作業期間飲酒、賭博，一經發現，本處立刻終止與其所簽保潔合同。4、碰到惡劣天氣時，應停止水上作業，并檢查船只安全。5、在作業時，應主動觀察河道船只航行狀況，應主動避讓航行船只。6、嚴格恪守水上航行交通規則，在作業出發時，應檢查多個設施的安全性能，做到萬無一失。7、嚴禁帶病上船作業。8、在雨雪天氣或在垃圾上岸時，應注意跳板等輔助設施的安全性，避免滑跌。9、在使用除草劑時，應注意本身安全，做好防護工作，避免藥品中毒或造成身體過敏。10、上述各條規定，但愿認真執行。（三）安全生產預案通過建立由公司總經理任組長、項目經理任副組長、保潔組長等12人的應急解決領導小組，來確保發生安全事故時把損失減少到最低，應急解決領導小組的重要任務：平時準備：（1）組織小構組員學習搶修、急救、護理的基本知識。（2）儲藏救援所需要的藥品、材料等物資。事發期間：（1）事發后在第一時間趕到事發現場進行應急解決。（2）立刻上報安全生產事故的有關消息。（3）在事發現場進行人員的疏散和急救，生產物資的保護和轉移。（4）做好現場保護工作，配合有關部門進行事故調查。（5）組織保潔人員維持正常的保潔作業工作。事發過后：（1）及時恢復保潔作業，做好善后工作。（2）總結教訓，解決負責人。（四）安全管理人員配備我司項目經理、保潔組長等11人構成安全生產領導小組，共同負責安全生產的管理工作。為了將安全隱患減少到最低，我公司不僅要對安全管理員進行專業性的安全技術培訓，還要對河道保潔人員進行安全基本知識培訓，此項培訓工作將結合員工崗前培訓一起開展。（五）安全設施配備在辦公室、材料倉庫等場合內根據有關規定配備滅火器、安裝漏電保護器、防盜報警器等安全設施。在作業小組配備急救藥箱，備足常規急救藥品如繃帶等，夏季期間為每一名清掃保潔工人準備充足的防暑降溫物品。（六）安全檢查統計1、班組檢查（1）員工自查，每日班前、作業前、班后，員工必須對本崗位工作場合使用器材、工具材料進行安全檢查。（2）組長檢查，每日班前、作業前、班后，組長負責本作業場合使用的設備、工具材料與否合安全規定，查本組崗位操作有無事故隱患、與否會傷害自己和別人，并提出如何安排和防備方法。每天自查狀況做好統計。2、各作業區域安全檢查由各作業區域安全生產負責人組織本區域保潔員每月對所管轄區域的安全大檢查。各作業區域結合自己實際狀況安排安全檢查，召開部門安全會議，總結安全工作經驗，安排安全教育和培訓計劃，并做好每次檢查統計。檢查中發現不安全因素或安全隱患立刻采用方法，及時消除。如本作業區域解決不了的，應及時上報公司。3、公司內部安全檢查由公司安全生產領導小組或有關職能部門每季進行聯合檢查。每次檢查做好統計，檢查中發現嚴重的安全隱患，由公司辦公室發出事故隱患整治告知書，限期整治。違反有關規定及安全生產制度的照章處分。同時每六個月由項目辦公室按“原則”進行自評，填寫考核成果上報公司并存檔。每次檢查做好統計，發現隱患及時消除。安全生產檢查的內容、規定以下：安全生產檢查內容a查思想：即檢查項目經理、區域組長、保潔員工對安全生產的思想的認識和安全意識，有否樹立安全“責任重于泰山”和與否把員工的安全放在第一位。b查制度：查各作業區域貫徹執行安全生產各項規章制度的狀況。c查管理：各作業區域日常的安全管理工作。d查隱患：查作業區域工作場合、機械設備等與否存有事故隱患。安全生產檢查規定a做到班前、作業前，三不放過，裝備不完整不放過；不符合安全規定不合格不放過；出現事故苗頭不放過。b貫徹邊檢查邊整治的原則，對查出的安全隱患邊定方法邊整治，并做還統計工作。對于臨時不能解決的隱患，不能存有僥幸心理，除采用有效方法外，應定出整治計劃，限期妥善解決。六、迎接重大活動和檢查評比的保障方法1、活動前準備（1）制訂重大活動和檢查評比期間的崗位分工。（2）檢查工具保潔物資的庫存狀況，并采購到位。（3）檢查運輸車輛的機械狀況，及時維修，并采購好維修配件。（4）儲藏候補隊伍,準備迎接突發保潔任務。（5）召開動員會，引發思想上的重視。2、活動期間（1）保持聯系暢通，同主管部門加強聯系，掌握保潔動態信息。（2）明確管理人員分工，加強路面巡邏，以此提高信息反饋解決速度。（3）明確保潔分工，保潔時間可增加，以此保潔作業效果。（4）做好后勤保障工作。3、活動過后（1）總結經驗和教訓（2）做好統計存檔。七、惡劣天氣應急預案根據《天津市勞動保護條例》的有關規定，我公司對于惡劣天氣的應急預案以下：1、前期準備：(1)建立由12人構成的應急突擊隊，用于解決突發狀況及緊急任務。(2)惡劣天氣預警前，準備好應急解決所需要的材料、物資和急救藥品。(3)檢查運輸車輛的機械狀況，及時維修，并采購好維修配件。(4)關注氣象部門預報。(5)召開動員大會,引發重視,做好個人防護方法。(6)高溫天氣,做好降溫準備,儲藏降溫用品。2、期間:(1)服從主管部門安排。(2)應急突擊隊組員集中待命突發狀況發生時由項目負責人現場指揮。(3)做好防止保護方法,極力確保設施、設備的安全。（4）狀況發生時從確保人員生命安全的角度出發，停止作業。（5）惡劣天氣一結束立刻組織人員上路進行恢復性清掃。（6）高溫天氣期間，由專人送降溫飲品，并適時調節工作時間。3、過后：（1）總結經驗和教訓，完善應急解決方法。（2）做好臺賬統計。八、安全事故解決方法1、意外傷害賠償（1）在東麗區河道保潔項目正常的支出預算外，在賬面留置10萬元作為出現的意外傷害先行賠付確保金，用于現行賠付和對保險賠付范疇外的經濟賠償。（2）主動協助有關部門對事故進行妥善解決，并及時告知保險公司辦理賠付事宜。2、風險規避方法（1）為職工購置人身意外傷害保險，規避因意外帶來的經濟風險，為河道保潔項目提供風險保障。（2）與項目負責人和安全管理員簽定安全生產責任書，明確安全生產管理目的為事故發生率為零。（3）提高安全管理員的風險預見分析能力培養，加強安全生產檢查力度，及時整治安全生產隱患。（4）在崗前培訓