1.個人為組織目的做出奉獻的意愿強度是變動的，受到()影響。A.組織的態度B.組織的協調C.個人的文化程度D.個人所感受到的滿意程度答案:D2.有效的管理幅度的影響因素不涉及()。A.工作經歷B.工作能力C.工作性質和內容D.工作條件答案:A3.功利主義提出，立法議會負責“監督和控制政府”，制訂和同意法案，其中，下院行使()。A.直接立法權B.終審權C.行政立法權D.最后立法權答案:D4.向級別與本機關相似的有關主管部門請求同意某事項應使用()。A.請示B.報告C.請示報告D.函答案:D5.根據斯普朗格爾研究發現，采購代理商的最明顯的價值觀是()價值觀。A.政治B.社會C.理性D.經濟答案:D6.在一種官僚機制十分完善的組織環境中，個人的道德理性能力是()。A.無限的B.極其有限的C.有很大空間的D.與組織機制無關的答案:B7.下列哪項是地方各級人民政府的職權()。A.提出議案B.管理指揮C.組織管理D.制訂法規答案:C8.普通來說，制度中“角色”承當的職責普通是根據()。A.等級關系擬定的B.組織規模擬定的C.管理技術擬定的D.組員素質擬定的答案:A9.人力資本投資收益率變化規律不涉及()oA.人力資本投資收益的變動規律B.投資和收益之間的替代和互補關系C.人力資本投資的社會收益變化規律D.人力資本投資的內生收益率遞減規律答案:C10.危機管理的重點是()A.發出危機敏報B.采用應有的重視C.擬定防止采用的管理和技術手段D.盡量減少不擬定的危機數量，最大程度明確可能暴發的危機狀況()答案:D11.要確保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的()項工作。A.計劃B.組織C.領導D.控制答案:B12.管理過程學派的創始人應是()。A.泰勒B.孔茨C.法約爾D.戴爾答案:C13.在孔茨劃分的幾個重要的管理學理論叢林中，()主張通過分析案例來研究管理學問題。A.管理過程學派B.經驗學派C.系統管理學派D.管理科學學派答案:B14.“管理運動”是人們對于管理重要性的認識以及由此而產生的對經濟的重大影響過程，其發生的時間是()。A.19世紀代-20世紀初B.18世紀末-19世紀初C.19世紀末-20世紀初D.19世紀末-20世紀30年代答案:D15.腐敗的官員視其公職活動如一種經營交換，他們謀求最大程度地擴大這一收益，因而職位變成了一種()。A.最大化單位B.最小化單位C.服務性單位D.抱負化單位答案:A16.管理與領導的側重點不同，領導的側重點是()。A.解決變化的問題B.解決復雜的問題C.制訂決策D.控制和成果答案:A17.概念技能是指綜觀全局、洞察()互相影響的復雜性的能力，具體涉及理解事物的互有關聯性從而找出核心影響因素的能力、擬定和協調各方面關系的能力、權衡不同方案優劣和內在風險的能力、認清為什么要做某事的能力等。A.人員與組織B.組織與環境C.產品與客戶D.戰略與方略答案:B18.美國心理學家和行為學家埃德加·沙因總結前人的觀點，將人的特性理論歸納為四種假設，其中是他自己提出的人性假設是()。A.復雜人假設B.經濟人假設C.社會人假設D.自我實現人假設答案:A19.公共事業產品的提供方式本質是：()A.生產方式B.消費方式C.分派方式D.整合方式答案:B20.下列發文字號對的的是()。A.[]×政3號B.×發[]第3號C.×[]4號D.×發[]1號答案:D21.管理職能涉及：計劃、組織，領導、控制，其中()是管理者的首位職能。A.計劃B.組織C.領導D.控制答案:A22.下列有關計劃的描述對的的是()。A.公司目的是追逐利潤，因此計劃工作只需考慮經濟效益B.計劃工作至關重要，因此必須面面俱到C.計劃與決策沒有什么必然的聯系D.計劃工作在各級管理工作中普遍存在答案:D23.當他們代表組織向外界表態時，管理者是在扮演()的角色。A.監聽者B.聯系者C.講話人D.傳輸者答案:C24.當校長在畢業典禮上頒發畢業文憑，或工廠領班帶一群高中學生參觀工廠時，他所都在扮演()的角色。A.掛名首腦B.領導者C.監督者D.聯系者答案:A25.公文《××公安局有關舉辦馬拉松賽期間實施交通管制的公示》選用文種錯誤，應當選用()。A.通告B.公報C.告知D.啟事答案:A26.某機關領導班子研究擬定某重要決策事項或重大行動，應使用的文種是()。A.決策B.決定C.報告D.告知答案:B27.()是指績效評價所獲信息及成果與需要評價的真正工作績效之間的有關程度。A.信度B.效度C.高度D.幅度答案:B28.下列有關公文管理的描述對的的是()。A.公文被撤銷.視作自始至終不產生效力B.公文被廢止，視作自始至終不產生效力C.公文被銷毀，視作自始至終不產生效力D.公文被清退，視作自始至終不產生效力答案:A29.主送機關是()。A.有附屬關系的上級機關B.受理公文的機關C.收文的機關D.需要理解公文內容的機關答案:B30.勞動者通過求職信、求職登記等形式向用人單位提出工作申請，此種情形能夠說勞動者是()。A.要約方B.被要約方C.要約D.承諾答案:A31.公文附件的次序和名稱應標注在()。A.正文之后，成文日期之前B.成文日期之后，附注之前C.附注之后，版記之前D.版記部分答案:A32.米爾頓·羅可奇提出兩種價值觀類型：終極價值觀和()價值觀。A.過程B.手段C.辦法D.工具答案:D33.()指個體可能感受到的兩個或多個態度之間或者他的行為和態度之間的任何不和諧。家長告訴孩子飯后刷牙，但自己卻做不到。A.社會比較B.認知失調C.因果歸因D.強化答案:B34.以自己為中心觀察宇宙，別人則位于某一情感距離之外，這一觀察視角被內格爾稱為()。A.客觀的立場B.個人的立場C.別人的立場D.普遍的立場答案:B35.黨政機關公文應由文秘部門或者專人統一管理，設立黨委(黨組)的()級以上單位應當建立機要保密室和機要閱文室，并按照有關保密規定配備工作人員和必要的安全保密設施設備。A.省B.市C.縣D.鄉鎮答案:C36.下列哪種組織構造又稱為“斯隆模型”？()A.多維立體構造B.矩陣構造C.職能型D.事業部制答案:D37.事業單位改革的進一步拓展階段建立了()。A.專業技術職務聘任制B.工資分派制度C.政府特殊津貼制度D.管理人員和專業技術人員辭職辭退制度答案:C38.人力資源的()能力是公司競爭優勢的根本。A.技術B.創新C.智力D.管理答案:B39.決定必須由()。A.黨政機關聯合發文B.會議討論之后才干發文C.政府部門制發D.黨委，政府領導機關制發答案:D40.在抗擊非典過程中，成立的全國防治非典型肺炎指揮部是一種什么性質的機構()A.綜合協調機構B.職能組織機構C.最高決策機構D.決策咨詢機構()答案:A41.危機信息通訊的管理是重要的工作，不涉及下列哪項()A.評定受災地區的能源狀況B.全方面評定公共危機信息通訊狀況C.分析現有的危機通訊的障礙D.定時檢查和維護通訊系統()答案:A42.在差別原則中，社會各階層的利益分派比例是()。A.緊密嚙合的關系B.相對立的關系C.此消彼長的關系D.隨機變化的關系答案:A43.決策學派的代表人物是()。A.西蒙B.梅奧C.科斯D.布坎南新公共管理范式產生于答案:A44.人們經常推行某些義務，除了在特殊狀況下與更強的義務發生沖突以外，這些義務不能彼此凌駕，也不存在誰決定誰的問題，這些義務就是()。A.“絕對的義務”B.“顯見的義務”C.“實際的義務”D.“重要的義務”答案:B45.平行文的行文方式普通是()。A.逐級行文B.多級行文C.直達行文D.直接行文答案:D46.正式的故意形成的職務構造或職位構造，稱為()A.組織慣例B.組織構造C.組織戰略D.組織戰術答案:B47.美國組織行為學家()最早對人的價值觀進行歸類。A.羅可齊B.馬斯洛C.韋伯D.斯普朗格爾答案:D48.人際技能是指與解決()有關的技能，即理解、激勵別人并與別人共事的能力。A.人際關系B.人事關系C.人物關系D.人職關系答案:B49.()是對某些狀況、某個事件或問題進行進一步調查，并經分析綜合后寫成的書面報告。A.調查報告B.報告C.通告D.通報答案:A50.當代新公共管理充足體現了公正、平等的價值觀，這種價值觀的重要奠基人是()。A.休謨B.羅爾斯C.邊沁D.密爾答案:B51.公共事業管理的主體是()A.政府部門B.公共部門C.公司單位D.私人答案:B52.行政責任的實施離不開行政個體的身體力行，及其高度的責任感和()。A.道德選擇能力B.較高的學歷水平C.一定的組織規模D.縱深的管理層次答案:A53.下列有關動機與行為的表述中不對的的是()。A.同一動機能夠引發種種不同的行為B.動機含有內隱性的特點，總是要通過行為體現出來C.錯誤的動機可能被外表主動的行為所掩蓋D.好的動機必然引發合理的行為答案:D54.有層級差別的一組括號分別是()。A.花括號{}方括號[]圓括號()B.花括號{}方括號[]六角括號[]C.方頭括號【】圓括號()六角括號[]D.花括號{}圓括號()六角括號[]答案:A55.兩個或兩個以上機關聯合發文必須做好()工作。A.審核B.簽發C.會商D.會簽答案:D56.你正面臨與否購置某種獎券的決策。你懂得每張獎券的售價以及該期共發行獎券的總數、獎項和對應的獎金額。在這樣的狀況下，該決策的類型是什么？()A.擬定型決策B.風險型決策C.不擬定型決策D.冒險決策答案:C57.撰寫規范性文獻時，所運用的體現方式重要是()。A.闡明B.議論和闡明C.敘述D.描寫答案:A58.政府公共事業管理辦法能夠分為()A.直接辦法和間接辦法B.剛性辦法和柔性辦法C.抽象辦法和具體辦法D.經濟辦法和法律辦法答案:B59.下列公文格式中，()屬于公文的指定性格式項目。A.簽發人B.標題C.秘密等級D.附件答案:B60.公文的密級應標于版頭的()。A.左上角B.正中間C.右上角D.左下角答案:A61.下列表述對的的是()。A.全部公文標題都由發文機關名稱、事由和文種三種要素構成B.公文發文字號中“國辦發”中的“國辦”是國務院的機關代字C.印轉類告知中普通不用“特此告知”作為結束語D.發文字號中的年份能夠標簡稱答案:C62.Y理論指出，主管人員的任務是()。A.使人們的智慧潛能充足發揮出來B.安排好組織工作方面的條件和作業的辦法C.為提高士氣，用金融刺激D.對消極怠工者嚴肅答案:A,B63.下面有關“文明禮貌”的說法對的的是()。A.是職業道德的重要規范B.是商業、服務業職工必須遵照的道德規范，與其它職業沒有關系C.是公司形象的重要內容D.只在自己的工作崗位上講，其它場合不用講答案:A,C64.通過SWOT分析，一種組織能夠有不同的戰略匹配和選擇，下列選項中屬于通過SWOT分析后戰略匹配的是()。A.SO戰略B.ST戰略C.SW戰略D.OT戰略答案:A,B65.在職業活動中，從業人員要實踐為人民服務，必須()。A.樹立為人民服務的意識B.哺育為人民服務的榮譽感C.提高為人民服務的本領D.增強為人民服務的動力答案:A,B,C66.使用排序法進行崗位評價的環節涉及()。A.獲取員工技能信息B.獲取崗位信息C.選擇等級參考物并劃分崗位等級D.選擇酬勞因素E.對崗位進行排序答案:B,C,D,E67.下列屬于勞動權的有()。A.最低工資權B.勞動酬勞權C.自由擇業權D.休息休假權E.職業培訓權答案:B,C,D,E68.公文的主體部分涉及()。A.發文機關標志B.標題C.主送機關D.抄送機關答案:B,C69.影響課堂效果的因素有()。A.教師的教學水平B.教學辦法C.課堂時間的長短D.培訓內容E.學員的學習態度答案:A,B,D,E70.戰略分析的重要內容和辦法有()。A.市場分析B.行業組織分析C.競爭對手分析D.消費者行為分析答案:A,B,C71.方案設計的基本辦法有()。A.對演法B.綜攝法C.頭腦風暴法D.德爾菲法答案:A,B,C72.下列屬于組織變革的是()。A.綜合性變革B.構造性變革C.文化主導型變革D.以人為中心的變革答案:A,B,D73.從波特和勞勒的激勵模式中能夠看到()。A.激勵不是一種簡樸的因果關系B.領導者應認真評價一種人的酬勞構造C.把努力一成績一酬勞一滿足這一連鎖關系結合到整個管理系統中去D.要注意內在和外在酬勞答案:A,B,C,D74.管理控制辦法涉及()。A.綜合控制B.人員行為控制C.行政控制D.財務控制答案:A,B,D75.中共周至縣縣委向全縣黨的組織提出開展“群眾路線教育實踐活動”工作的原則和規定，其中能夠使朋的公文的文種有()。A.決策B.批示C.通報D.告知答案:C,D76.巴納德認為，組織存在的基本條件是()。A.明確的目的B.協作意愿C.信息交流D.管理者權威答案:A,B,C77.下列符合公文保密制度規定的有()。A.應合理規劃文獻的秘密等級和保密期限B.不得用普通郵遞或電子郵件方式傳遞秘密文獻C.未經同意不得轉借、復印、摘錄、私存秘密文獻D.不隨便將秘密文獻攜帶出辦公室、閱文室答案:A,B,C,D78.發文字號由()構成。A.發文機關代字B.年份C.發文次序號D.份號答案:A,B,C79.下列有關情感承諾的說法對的的有()。A.是對個體組織的認同程度B.樂意為組織犧牲一切的想法C.為自己是組織的一員而感到自豪D.為了組織領導利益不惜犧牲一切E.對組織事業高度投入答案:A,B,C80.認為在當代化進程中政府的腐敗行為能夠推動經濟發展的因素在于()。A.傳統官僚制度的僵化B.腐敗行為易造成社會崩潰C.腐敗能夠增進效率D.腐敗能夠擴大決策過程中的信息量答案:C,D81.有關公文的用印，下列說法不對的的是()。A.印章應騎年蓋月B.印章應壓住正文C.當印章與正文不同處一頁時，應在印章頁注明“此頁無正文”D.印章不得壓成文日期答案:B,C,D82.工業上慣用的投資回收率指標屬于許諾原理的應用。()A.對的B.錯誤答案:A83.按職能劃分是劃分部門最簡樸的辦法。()A.對的B.錯誤答案:B84.自然資源隨著開發和運用，其總量會逐步減少，人力資源通過人口的再生及勞動力的再生產，總量反而有可能增加。()A.對的B.錯誤答案:A85.從“物本管理”到“人本管理”，是19世紀末管理理論發展的重要特點。()A.對的B.錯誤答案:B86.從公共行政倫理學的角度來看，責任造成職責，有什么樣的責任，就會有什么樣的職責。()A.對的B.錯誤答案:B87.人力資源管理的質量和水平，是完畢公司經營目的的核心。()A.對的B.錯誤答案:A88.赫茨伯格認為公司政策、工資水平、人際關系都屬于保健因素。()A.對的B.錯誤答案:A89.啟事、聲明必須加蓋印章方能生效。()A.對的B.錯誤答案:B90.功利主義認為，政府行政權力需要立法權力的監督，涉及對具體行政決策進行干預。()A.對的B.錯誤答案:B91.公共行政行政人員的責任是維護普遍的公共利益，因此作為個體，他們不必對組織內部的上級負責。()A.對的B.錯誤答案:B92.行政控制過程的最后環節，也是最為核心的環節是衡量成效。()A.對的B.錯誤答案:B93.書面方式是一種持久、有形、能夠核算的溝通方式。()A.對的B.錯誤答案:A94.經濟學是管理科學理論的基礎。()A.對的B.錯誤答案:B95.公司員工能否有效地完畢工作，達成公司目的，在很大程度上取決于公司的激勵機制與否合理。()A.對的B.錯誤答案:A96.香港廉政公署的道德推廣，香港廉政公署成立于1974年，作為現在國際上最有成效的反腐機構，廉政公署始終通過執法、防止及教育三管齊下的辦法打擊貪污，并獲得政府及廣大市民的支持，使得香港成為全球最廉潔的地方之一。三管齊下的方略對培養公眾對抗貪污的意識至為重要。檢控雖可收阻嚇作用，防止及教育工作亦不可或缺。有關人員認為，惟有令市民徹底變化對貪污的態度，才可令反貪工作收到持久的成效。這方略證明行之有效，時至今天，已成為廉政公署的金科玉律。在組織架構上為實踐三管齊下的方略，廉政公署成立了執行處、避免貪污處及社區關系處三個專責部門。其中社區關系處負責倡廉及防貪教育工作：向政府部門推廣廉潔信息，是其首要任務。涉及：為政府部門各級雇員舉辦倡廉教育活動，闡釋常見的貪污流弊，并就碰到行賄時的解決辦法提供意見：為管理級舉辦研討會，協助他們管理職工操守事宜：協助各公共機構提高其雇員的道德操守。維持商界的公平競爭環境對香港至為重要。社關處致力在商界推廣良好營商手法、提高商業道德水平及宣傳維護公平的信息。工作涉及：舉辦防貪講座，提示商界堵塞貪污漏洞及推行防貪方法的重要性：向職工提供有關法律及道德問題的培訓：1995年還成立了“香港道德發展中心”，推廣商業道德。青少年一向是其倡廉教育工作的重要哺育對象。工作涉及：通過卡通短片、漫畫、故事游戲集、互動教具及音樂劇向幼兒園及小學生傳遞倡廉信息，讓學生親自探討及驗證正面價值觀的重要性：為即將畢業的中學、職業學校、工業學院及大學學生舉辦互動倡廉講座及活動：與其它機構攜手合作，向在職青年推廣對的的價值觀及職業道德。閱讀案例，回答下列問題：香港廉政公署在行使權力過程中的威懾力源于其()。A.規模上的龐大性B.組織上的獨立性C.執法手段的強制性D.部門首腦的個人魅力答案:B97.香港廉政公署的道德推廣，香港廉政公署成立于1974年，作為現在國際上最有成效的反腐機構，廉政公署始終通過執法、防止及教育三管齊下的辦法打擊貪污，并獲得政府及廣大市民的支持，使得香港成為全球最廉潔的地方之一。三管齊下的方略對培養公眾對抗貪污的意識至為重要。檢控雖可收阻嚇作用，防止及教育工作亦不可或缺。有關人員認為，惟有令市民徹底變化對貪污的態度，才可令反貪工作收到持久的成效。這方略證明行之有效，時至今天，已成為廉政公署的金科玉律。在組織架構上為實踐三管齊下的方略，廉政公署成立了執行處、避免貪污處及社區關系處三個專責部門。其中社區關系處負責倡廉及防貪教育工作：向政府部門推廣廉潔信息，是其首要任務。涉及：為政府部門各級雇員舉辦倡廉教育活動，闡釋常見的貪污流弊，并就碰到行賄時的解決辦法提供意見：為管理級舉辦研討會，協助他們管理職工操守事宜：協助各公共機構提高其雇員的道德操守。維持商界的公平競爭環境對香港至為重要。社關處致力在商界推廣良好營商手法、提高商業道德水平及宣傳維護公平的信息。工作涉及：舉辦防貪講座，提示商界堵塞貪污漏洞及推行防貪方法的重要性：向職工提供有關法律及道德問題的培訓：1995年還成立了“香港道德發展中心”，推廣商業道德。青少年一向是其倡廉教育工作的重要哺育對象。工作涉及：通過卡通短片、漫畫、故事游戲集、互動教具及音樂劇向幼兒園及小學生傳遞倡廉信息，讓學生親自探討及驗證正面價值觀的重要性：為即將畢業的中學、職業學校、工業學院及大學學生舉辦互動倡廉講座及活動：與其它機構攜手合作，向在職青年推廣對的的價值觀及職業道德。閱讀案例，回答下列問題：案例中提到的廉署社區關系處對各界別的倡廉教育與道德推廣實質上就是一種()。A.倫理培訓B.立法程序C.制度執行D.構造重組答案:A98.香港廉政公署的道德推廣，香港廉政公署成立于1974年，作為現在國際上最有成效的反腐機構，廉政公署始終通過執法、防止及教育三管齊下的辦法打擊貪污，并獲得政府及廣大市民的支持，使得香港成為全球最廉潔的地方之一。三管齊下的方略對培養公眾對抗貪污的意識至為重要。檢控雖可收阻嚇作用，防止及教育工作亦不可或缺。有關人員認為，惟有令市民徹底變化對貪污的態度，才可令反貪工作收到持久的成效。這方略證明行之有效，時至今天，已成為廉政公署的金科玉律。在組織架構上為實踐三管齊下的方略，廉政公署成立了執行處、避免貪污處及社區關系處三個專責部門。其中社區關系處負責倡廉及防貪教育工作：向政府部門推廣廉潔信息，是其首要任務。涉及：為政府部門各級雇員舉辦倡廉教育活動，闡釋常見的貪污流弊，并就碰到行賄時的解決辦法提供意見：為管理級舉辦研討會，協助他們管理職工操守事宜：協助各公共機構提高其雇員的道德操守。維持商界的公平競爭環境對香港至為重要。社關處致力在商界推廣良好營商手法、提高商業道德水平及宣傳維護公平的信息。工作涉及：舉辦防貪講座，提示商界堵塞貪污漏洞及推行防貪方法的重要性：向職工提供有關法律及道德問題的培訓：1995年還成立了“香港道德發展中心”，推廣商業道德。青少年一向是其倡廉教育工作的重要哺育對象。工作涉及：通過卡通短片、漫畫、故事游戲集、互動教具及音樂劇向幼兒園及小學生傳遞倡廉信息，讓學生親自探討及驗證正面價值觀的重要性：為即將畢業的中學、職業學校、工業學院及大學學生舉辦互動倡廉講座及活動：與其它機構攜手合作，向在職青年推廣對的的價值觀及職業道德。閱讀案例，回答下列問題：廉署社區關系處通過卡通片、漫畫、故事游戲集、互動教具及音樂劇向幼兒園及小學生傳遞倡廉信息，激勵青少年服從最低的道德原則，從方式上而言，這屬于倫理培訓的()。A.遵從模式B.正直模式C.融合模式D.整合模式答案:A99.香港廉政公署的道德推廣，香港廉政公署成立于1974年，作為現在國際上最有成效的反腐機構，廉政公署始終通過執法、防止及教育三管齊下的辦法打擊貪污，并獲得政府及廣大市民的支持，使得香港成為全球最廉潔的地方之一。三管齊下的方略對培養公眾對抗貪污的意識至為重要。檢控雖可收阻嚇作用，防止及教育工作亦不可或缺。有關人員認為，惟有令市民徹底變化對貪污的態度，才可令反貪工作收到持久的成效。這方略證明行之有效，時至今天，已成為廉政公署的金科玉律。在組織架構上為實踐三管齊下的方略，廉政公署成立了執行處、避免貪污處及社區關系處三個專責部門。其中社區關系處負責倡廉及防貪教育工作：向政府部門推廣廉潔信息，是其首要任務。涉及：為政府部門各級雇員舉辦倡廉教育活動，闡釋常見的貪污流弊，并就碰到行賄時的解決辦法提供意見：為管理級舉辦研討會，協助他們管理職工操守事宜：協助各公共機構提高其雇員的道德操守。維持商界的公平競爭環境對香港至為重要。社關處致力在商界推廣良好營商手法、提高商業道德水平及宣傳維護公平的信息。工作涉及：舉辦防貪講座，提示商界堵塞貪污漏洞及推行防貪方法的重要性：向職工提供有關法律及道德問題的培訓：1995年還成立了“香