第6頁共6頁賣場及店?內管理制?度一、?店內物品?的管理?店內物品?主要包括?商品實物?、宣傳資?料等。?1、商品?實物由各?區域導購?負責定期?的清理，?2、宣?傳資料店?長負責保?管、發放?；3、?每個員工?需維護所?轄區域衛?生，保證?清潔整齊?；二、?賣場衛生?管理1?、維護店?面的清潔?，任何人?不得隨地?吐痰，亂?扔垃圾；?2、每?個員工需?維護所轄?區域的清?潔衛生，?隨時清潔?地面、貨?架，發現?地面上有?雜物、?垃圾等應?立即清除?；3、?物品擺放?要整齊、?美觀。?三、賣場?安全管理?1、賣?場內嚴禁?吸煙；?2、下班?之前應關?閉電視、?功放、音?響、計算?機等，以?免電器短?路引起火?災；3?、收取的?營業款項?必須當天?存入銀行?；四、?賣場辦公?設備管理?制度為?規范賣場?管理制度?，保障賣?場業務開?拓的順利?進行，規?范員工的?行為特制?度本制度?。1、?辦公設備?包括計算?機、加密?狗、收銀?管理系統?、音響、?電視等；?2、收?銀機由收?銀員操作?使用并負?責定期殺?毒，不允?許在電腦?中___?_游戲軟?件，不允?許無關人?員動用電?腦，以確?保收銀系?統正常運?行；3?、賣場經?理應對辦?公設備進?行登記明?細帳，定?期清查，?做到帳物?相符，高?效使用；?4、使?用計算機?、系統時?，要嚴格?遵守操作?程序，不?得違章操?作，注意?計算機的?清潔、保?養；發現?故障要及?時通知設?備供應商?戶進行維?修；5?、對于個?人使用、?保存的賣?場辦公設?備，必須?加以愛護?，不得拆?卸、私自?轉借或允?許他人使?用；6?、員工損?壞或丟失?賣場辦公?設備，價?值超過_?___元?以上__?__元以?下的如丟?失，按原?值賠償；?____?元以上（?含___?_元）按?原價值的?____?％賠償。?五、人?員管理制?度賣場?人員的職?業素質?1、愛崗?敬業2?、嚴以律?己3、?以誠待人?4、創?造性積極?工作的心?態六、?賣場員工?儀表儀容?規定為?使賣場員?工保持良?好的儀表?儀容及精?神風貌，?以良好的?精神狀態?進入工作?角色，體?現賣場整?體形象和?賣場文化?，要求賣?場員工都?要遵守此?規定。?1、頭發?：干凈無?異味，不?漂染異色?，不留怪?發型2?、臉部。?清潔無異?物。3?、手。清?潔、無過?多飾物，?禁止染甲?。4、?著裝。要?求干凈、?平整、無?皺褶、無?掉扣開線?處。5?、胸牌。?必須佩戴?左前胸，?且端正。?6、行?走。賣?場及店內?管理制度?（二）?1.員工?的輕度過?失處理，?由員工所?在部門主?管執行，?處罰單交?人事部備?案，月底?報財務部?；2.?員工的嚴?重過失處?理，由部?門主管寫?出詳細過?失行為，?報到店長?辦公室審?核，執行?并備案；?3.辭?退員工，?由主管申?報，店長?簽批人事?部備案。?4.員?工的除名?，由部門?主管到店?長簽批，?報店長辦?公會研究?決定，所?屬部門執?行并備案?。（九?）員工的?處分形式?：1.?口頭或書?面警告、?通報批評?、扣除工?資、降級?、降職、?延長試用?期，辭退?、等。?三、獎勵?與懲處的?實施2?.各類獎?勵與懲處?必須經人?事部備案?，作為對?員工進行?考核的依?據；3?.各類獎?勵由部門?主管提出?并上報人?事部，經?審核由店?長審批、?簽字，方?可執行。?4.各?類懲處由?全體員工?監督執行?，部門主?管以報人?事部調查?簽字，按?情節輕重?，做出處?理意見，?并經店長?批準方可?執行。?盛世華聯?超市人?事部__?__年_?___月?____?日賣場?及店內管?理制度（?三）一?、店內物?品的管理?店內物?品主要包?括商品實?物、宣傳?資料等。?1、商?品實物由?各區域導?購負責定?期的清理?，2、?宣傳資料?店長負責?保管、發?放；3?、每個員?工需維護?所轄區域?衛生，保?證清潔整?齊；二?、賣場衛?生管理?1、維護?店面的清?潔，任何?人不得隨?地吐痰，?亂扔垃圾?；2、?每個員工?需維護所?轄區域的?清潔衛生?，隨時清?潔地面、?貨架，發?現地面上?有雜物、?垃圾等?應立即清?除；3?、物品擺?放要整齊?、美觀。?三、賣?場安全管?理1、?賣場內嚴?禁吸煙；?2、下?班之前應?關閉電視?、功放、?音響、計?算機等，?以免電器?短路引起?火災；?3、收取?的營業款?項必須當?天存入銀?行；四?、賣場辦?公設備管?理制度?為規范賣?場管理制?度，保障?賣場業務?開拓的順?利進行，?規范員工?的行為特?制度本制?度。1?、辦公設?備包括計?算機、加?密狗、收?銀管理系?統、音響?、電視等?；2、?收銀機由?收銀員操?作使用并?負責定期?殺毒，不?允許在電?腦中安裝?游戲軟件?，不允許?無關人員?動用電腦?，以確保?收銀系統?正常運行?；3、?賣場經理?應對辦公?設備進行?登記明細?帳，定期?清查，做?到帳物相?符，高效?使用；?4、使用?計算機、?系統時，?要嚴格遵?守操作程?序，不得?違章操作?，注意計?算機的清?潔、保養?；發現故?障要及時?通知設備?供應商戶?進行維修?；5、?對于個人?使用、保?存的賣場?辦公設備?，必須加?以愛護，?不得拆卸?、私自轉?借或允許?他人使用?；6、?員工損壞?或丟失賣?場辦公設?備，價值?超過__?__元以?上___?_元以下?的如丟失?，按原值?賠償；_?___元?以上（含?____?元）按原?價值的_?___％?賠償。?五、人員?管理制度?賣場人?員的職業?素質1?、愛崗敬?業2、?嚴以律己?3、以?誠待人?4、創造?性積極工?作的心態?六、賣?場員工儀?表儀容規?定為使?賣場員工?保持良好?的儀表儀?容及精神?風貌，以?良好的精?神狀態進?入工作角?色，體現?賣場整體?形象和賣?場文化，?要求賣場?員工都要?遵守此規?定。1?、頭發：?干凈無異?味，不漂?染異色，?不留怪發?