第11頁共11頁物業保安?個人年終?工作總結?參考樣本?___?_年，在?上級領導?的帶領下?，圓滿的?完成了兩?節、兩會?、五一、?百日安全?無事故、?國慶、等?各個重大?的保衛任?務。在我?工作的這?段時間，?積極響應?公司的號?召，在領?導的支持?與教導下?，在各位?同事的密?切配合下?，愛崗敬?業，恪盡?職守，較?好地完成?了自己的?本職工作?和領導交?辦的任務?。“忙?并收獲著?，累并快?樂著”成?了心曲的?主旋律，?常鳴耳盼?。對我而?言，這段?的工作是?難忘、印?記最深的?。工作內?容的轉換?，連帶著?工作思想?、方法等?一系列的?適應與調?整，壓力?帶來了累?的感覺，?累中也融?進了收獲?的快樂。?現在簡要?總一下在?這段時間?我的工作?情況：?一、增強?業務知識?、提高自?身綜合素?質作為?一名班長?，是自分?隊長以下?全隊人的?榜樣，我?時刻提醒?自己要加?強各方面?的業務知?識，以便?于提高自?身的綜合?素質。要?正確處理?苦與樂，?得與失、?個人利益?和集體利?益的關系?，堅持甘?于奉獻、?誠實敬業?，經過這?段時間的?學習和鍛?煉，在工?作上取得?了一定的?進步，細?心學習他?人長處，?改掉自己?不足，并?虛心向領?導、同事?請教。對?自身嚴格?要求，始?終把耐得?平淡、舍?得付出、?默默無聞?作為自己?的準則，?始終把作?風建設的?重點放在?嚴謹、細?致、扎實?、求實腳?踏實地埋?頭苦干上?。在工?作中，以?制度、紀?律規范自?己的一切?言行，嚴?格遵守公?司各項規?章制度，?尊重領導?，團同志?，謙虛謹?慎，主動?接受來自?各方面的?意見，不?斷改進工?作。發揚?吃苦耐勞?精神，面?對督查事?務雜、任?務重的工?作性質，?不怕吃苦?，主動找?事干，做?到“眼勤?、嘴勤、?手勤、腿?勤”，積?極適應各?種艱苦環?境，在繁?重的工作?中磨練意?志，增長?才干。發?揚孜孜不?倦的進取?精神。加?強學習，?勇于實踐?，博覽群?書，在向?書本學習?的同時注?意收集各?類信息，?廣泛吸取?各種“營?養”;同?時，講究?學習方法?，端正學?習態度，?提高學習?效率，努?力培養自?己具有扎?實的理論?功底、辯?證的思維?方法、正?確的思想?觀點、踏?實的工作?作風。力?求把工作?做得更好?。二、?關心隊員?的生活、?確保隊伍?的穩定?做為班長?，我有責?任配合分?長抓好隊?伍的穩定?工作。針?對隊員的?年齡普遍?偏小，在?家中又是?獨生子女?，剛參加?保安工作?，沒有任?何的工作?經驗，隨?同分隊長?對每一名?新入隊的?隊員找其?談話，了?解該隊員?的基本情?況，有針?對性的采?取工作方?法因人而?異，并且?陪他們吃?第一次飯?，使他們?盡快融入?到保安隊?伍中來，?主動幫主?他們解決?一些生活?中的困難?，使他們?充分感受?到保安大?家庭的溫?暖，針對?現在保安?流動性大?的特點，?分隊長和?我積極聯?系老鄉，?親屬、朋?友招收保?安員，通?過努力增?加了隊員?的人數，?確保了隊?伍的穩定?，提高了?隊伍的凝?聚力和戰?斗力。?三、嚴格?要求，確?保重大活?動和節日?的安全?在工作期?間，我對?每次保衛?工作都十?分得重視?，在分隊?長的帶領?下，充分?發揮帶頭?作用，積?極響應，?號召大家?發揮團隊?合作精神?，完成了?各個時期?的重大活?動和節日?的安全工?作。在活?動中，配?合隊長組?織全隊進?行了宣傳?動員工作?，建立活?動宣傳欄?，張貼活?動標語，?讓讓隊員?都參與進?來，充分?調動了大?家工作的?積極性，?把宣傳工?作深入到?每名隊員?，同時還?寫了決心?書。讓大?家體會并?認識到保?衛工作的?重要性，?同時提醒?自己遵紀?守法、愛?崗敬業、?防止安全?生產事故?的發生。?利于重大?活動及節?日的安全?開展。?四、文明?執勤、優?質服務?立馬集團?除了安保?工作要求?高之外，?對我們日?常工作的?要求也十?分嚴格。?特別是單?位安保部?提出__?__年為?服務年之?后，領導?根據實際?情況，在?執勤中提?出主動向?業主問好?，并幫主?員工做一?些力所能?及的事情?。我們積?極響應，?在每天早?晨員工上?班經過我?們的崗位?時，向業?主問“早?上好!請?您刷卡”?，晚上下?班后向業?主說“您?慢走，再?見!”使?業主漸漸?對我們有?了親切感?，在工作?中驗證刷?卡慢慢開?始配合我?們工作了?，特別是?在工作中?，針對隊?業主的需?要幫主時?，主動提?供力所能?及的幫主?，如有的?業主自行?車沒氣了?，我們及?時用打氣?筒幫主打?氣;有的?車胎沒氣?了，我們?主動幫助?更換車胎?等。得到?了業主一?致好評，?拉近了我?們與業主?的距離，?提高了我?們的服務?質量，也?樹立了我?們保安的?良好形象?!以上?是我的工?作總，雖?然取得了?一些成就?，但還存?在著一些?不足。在?今后的工?作中，我?會繼續努?力，多和?領導溝通?自己在工?作中的思?想和感受?，將來能?和同事們?和睦相處?。像其他?人學習，?從中克服?自己的不?足，把工?作做的更?好，再接?再厲，更?上一層樓?。物業?保安個人?年終工作?總結參考?樣本（二?）物業?保安隊負?責整個小?區的治安?防范、消?防安全工?作，一年?來，在公?司領導的?指導下和?各部門的?配合下，?保安隊認?真開展各?項工作，?落實完成?了___?_度的各?項工作任?務。現將?一年來具?體工作情?況總結如?下：一?、治安防?范工作?1、將安?全管理工?作列為第?一重點，?了解小區?和周邊安?全動態，?抓好日常?安全管理?工作的落?實、檢查?、監督工?作，確保?小區的安?全與秩序?;2、?與員工建?立良好的?溝通渠道?，提高管?理能力，?加強與員?工的溝通?，掌握員?工動態，?及時采取?措施，以?促進保安?隊伍的進?一步穩定?;3、?提高安全?意識，保?安隊每天?定時組織?訓練,還?每周召開?一次安全?工作會議?，討論和?排除安全?隱患;?4、嚴格?落實門崗?責任，對?施工人員?及搬家、?送貨等外?來人員認?真盤查并?通過內線?電話及可?視對講和?業主核實?來訪情況?.5、?針對一些?業主的朋?友、親屬?通過業主?鉆空子到?小區內進?行推銷的?現象，在?隊伍里設?置巡邏崗?進行跟蹤?，監控可?疑對象，?有效保證?了轄區內?正常的工?作和生活?秩序;?6、加強?對可疑對?象的監控?，除通過?閉路電子?監控中心?，還給每?個崗位增?配對講機?，做到及?時跟蹤和?匯報各崗?位工作情?況，有效?地鞏固治?安防范工?作;7?、全力配?合公司發?展需要，?加強保安?管理工作?，確保現?場保安管?理工作有?序開展，?對外將積?極樹立保?安形象，?服務與管?理窗口。?二、消?防管理工?作1、?對新入職?員工進行?常識技能?培訓，有?效保障了?小區的利?益和安全?。三、?車場管理?工作1?、認真執?行停車場?管理規定?，指引車?輛按指定?位置停車?，排列整?齊.2?、對載有?易燃、易?爆和有毒?有害物品?的車輛嚴?禁進場;?3、嚴?禁閑雜人?員進場，?并提醒車?主離車前?關好門窗?，帶走車?上貴重物?品;4?、保安隊?在本年度?維護好車?場治安交?通秩序，?疏導車流?，協調和?指揮車輛?進出與停?放，禁止?了車輛亂?停亂放，?保證了車?場的安全?和良好秩?序。四?、員工培?訓工作?一年來，?保安隊都?能按照市?局___?_精神，?不定期選?派人員到?保安基地?進行培訓?，雖然在?____?年由于人?手緊張，?未能參加?技能競賽?，但公司?仍根據競?賽要求、?內容對員?工進行了?訓練，通?過訓練有?效地提高?了員工的?整體素質?，隊伍形?象有了較?大的改變?。在新?的一年里?，保安隊?將會更加?努力，團?結進取，?逐項落實?好___?_度的工?作計劃和?培訓計劃?，堅持落?實好各項?治安工作?，使保安?隊各項工?作更加扎?實。物?業保安個?人年終工?作總結參?考樣本（?三）去?的___?_年，在?公司上級?部門領導?下，做為?物業公司?保安部一?員，以小?區人、財?、物安全?防范為己?任，以業?主至上、?服務第一?為導向，?認真做好?每一項工?作。為在?新一年里?將工作做?得更好，?現就__?__年工?作體會總?結如下：?1、服?從上級領?導。做為?公司一員?，服從領?導、顧全?大局，才?能使集體?團隊發揮?最大的能?量。2?、迎接挑?戰、行職?責。自年?初，在上?級部門信?任與支持?下，安排?本人在各?領班輪休?時帶班，?這對于我?來說是新?的挑戰。?為適應新?的工作要?求，在熟?悉掌握領?班工作職?責、要求?的同時，?虛心向部?門及各領?班請教帶?班之道，?并在實踐?中不斷領?會。工作?方法從嚴?肅、說教?向靈活、?談心、關?愛轉變，?對工作中?出現的問?題和差錯?，不隱瞞?、及時上?報、及時?處理、有?錯必糾、?有錯必改?、分析原?因、改進?工作。同?時___?_上級部?門的各項?工作指示?。如要?求車場管?理員應及?時檢查發?現車輛存?在問題，?及時通報?車主或查?看監控錄?像等處理?方式，讓?車主感受?到小區保?安員工作?負責、到?位.在上?級部門督?導下，各?領班及班?員的幫助?、支持下?，使工作?順利進行?，較好地?行了工作?職責。?3、遵章?守紀，注?重禮貌禮?節。遵章?守紀是合?格員工的?基本要求?，是各項?工作順利?開展的前?提。因此?在工作中?以遵章守?紀為榮，?并付實際?行動，互?相監督遵?守。服務?行業，禮?貌禮節做?得怎樣，?是服務水?平的體現?。工作中?做到勤問?好、多敬?禮、態度?熱情、行?為規范。?4、正?確樹立服?務意識。?目前，社?會上部分?人對保安?從業人員?有某種偏?見，這多?少給工作?帶來一些?困擾，因?此，保安?員只有正?確樹立為?業主提供?安全、優?質、高效?、服務的?服務意識?，為小區?安全防范?盡己之責?，才能將?本職工作?做好。?5、不斷?學習進取?，提高業?務水平。?部門每周?例會：對?存在的問?題、解決?方法及案?例分析等?是直接、?有效的學?習;__?__月報?名參加了?物業管理?從業人員?培訓班學?習，收獲?之一，進?一步認識?到：掌握?、了解并?運用有關?法律法規?，是提供?有效服務?的保障;?利用業余?時間，上?網了解、?學習相關?物業管理?知識。通?過各種方?式的學習?充實自己?，使工作?能力有所?提高。?本人工作?中還存在?不少不足?之處，如?溝通、協?調能力還?有所欠缺?，執行力?還有待加?強等。?____?年，在公?司“尊重?他人、積?極溝通、?盡職盡責?、不斷創?新”的管?理理念及?“用心管?理、用情?服務、不?斷為業主?創造價值?”的服務?理念下，?將為小區?安全防范?而繼續努?力工作。?物業保?安個人年?終工作總?結參考樣?本（四）?回顧過?去的一年?，我在各?位領導的?關心下，?各同事的?配合下，?我們在加?強景區安?全防范管?理，安全?巡邏檢查?、組織學?習等做了?一定的工?作。現將?一年工作?總結如下?：一、?完善安全?防范體系?為了確?____?區的安全?，我們從?景區的實?際情況出?發，按照?安全防范?制度，徹?底的落實?安全工作?。我們有?相應的火?警火災處?置預案、?各重點部?位崗位責?任制、巡?邏崗位職?責、停車?場崗位職?責、突發?事件保衛?工作程序?、消防重?點部位檔?案等，使?我們能夠?進一步明?確自己的?工作方向?與責任。?二、落?實安全檢?查，確_?___區?安全為?了使消防?安全工作?落實到實?處，我們?____?景區領導?強調安全?防范的指?示精神，?布置安全?防范的內?容，加強?安全檢查?。針對部?分裝修的?施工場地?，時間長?、任務重?，我們落?實重點防?范，加強?巡邏檢查?次數，真?正地把安?全工作落?實到實處?。三、?樹服務品?牌，抓學?習、管理?作為一?個景區，?抓服務質?量，首先?是抓人，?要抓自身?建設，提?高自身的?思想素質?。只有這?樣才能使?我們真正?懂得服務?的目的。?在會議時?領導會對?比較好的?員工及時?進行表揚?，對表現?不好的員?工進行嚴?肅批評，?同時對我?們加強了?紀律教育?，尤其是?我們巡邏?的員工，?接觸人多?面廣，更?加要做到?這一點，?我們經常?開會學習?，強調鐵?的紀律，?使得我們?從主管到?員工都能?夠做到這?一點。?四、服務?質量巡?邏工作是?我們景區?為客人服?務的最前?沿，他們?的服務質?量好壞，?關系到我?們景區的?形象。停?車場保安?服務，做?到客人車?輛來去時?，指揮車?輛服務，?指路服務?。尤其是?冬天的巡?邏工作，?在天寒地?凍，日曬?雨淋，我?們始終站?在服務最?前沿，為?客人服務?。五、?____?年的工作?打算新?的一年，?保安部樹?立保安部?新形象。?完善各項?規章制度?，___?_區平安?。必須保?證___?_區的消?防安全運?轉，確_?___區?消防安全?，做到萬?無一失，?堅持以防?為主，防?消結合。?工作中不?斷完善和?遵守各項?規章制度?，用制度?管理人，?成立安全?巡查小組?，定期對?景區及周?圍各種場?所進行巡?查，發現?安全隱患?，及時協?同其它部?門進行整?改，杜絕?一切安全?事故的發?生。物?業保安個?人年終工?作總結參?考樣本（?五）_?___年?物業保安?隊負責整?個小區的?治安防范?、消防安?全工作，?今年來，?在公司領?導的指導?下和各部?門的配合?下，作為?保安隊的?一員，我?將認真開?展各項工?作，落實?完成__?__年度?的各項工?作任務。?現將一年?具體工作?計劃如下?：一、?治安防范?工作1?、將安全?管理工作?列為第一?重點，了?解小區和?周邊安全?動態，抓?好日常安?全管理工?作的落實?、檢查、?監督工作?，確保小?區的安全?與秩序;?2、與?同事建立?良好的溝?通渠道，?加強與同?事的溝通?，提高協?作能力