加盟店客戶常見問題及處理方案加盟所必備的條件？我們對加盟者的第一要求是要有長遠的經營眼光，而決不是只顧眼前利益的經營者。我們要求加盟店的經營者是遵守商業信譽，不以高額利潤為唯一追求目標的人。另外還需：具備品牌意識，理解并接受露絲茶坊經營理念和康健食品企業文化.具有長期合作意向，能自覺遵守總部的各項規章制度。在繁華商業區或消費群較旺地區有面積35方以上店面,有通水，通電，排污功能.或者在商場超市有一個專柜。（見“露絲茶坊”選址原則）店址需經公司認證，店面由公司統一設計方案裝修.加盟者財務狀況良好，具備自有流動資金5萬元以上.加盟的程序?確定合適地段與店面，作商圈調查及客流量評估。提交加盟申請表、店平面圖、店文字介紹、及照片、店周邊介紹及照片、申請人介紹及身份證復印件。定產品項目，簽訂露絲茶坊加盟協議、商標使用授權書設計部提供準確裝修方案進行店面施工。辦理工商、稅務、衛生執照，人員招聘、培訓、考核。設備安裝、原料上架、產品試作、隆重開張，促銷。加盟需要多少資金？根據店面規模不同,資金要求不同外賣柜3萬.外賣店8萬專賣店20萬精英店40萬公司現在有多少加盟店，他們的營業額大約能有多少？公司現有加盟店還不足一百家，主要集中在西南四川地區，廣東目前開業的才只有20來家，待開業的有10來家，他們的經營狀況各不相同，位置好的生意好,位置差的生意差，小店好的一天能做4\5千，差的一天只能做一兩千，大店目前廣東還沒有.珠海有沒直營店,為什么自己都沒開店我們目前的直營店還在裝修中，還沒開業.為什么沒有直營店，因為公司十多年來一直是在做生產，我們的品牌加盟起步比較晚，我們的經營模式是以點帶面，做好一家，發展一家，做好一片，鞏固一片，我們公司開始的重點市場一直是在西南地區,通過兩三年的努力，那邊市場培育成熟后我們從去年年中才正式反過頭來做廣東市場，在這不到一年的時間里，也發展了3\40家店，所以才造成了我們的直營店到目前還沒開業.合同期一般多長時間？合同期三年，三年內乙方可以申請提前解除合同，在乙方違反合同的時候甲方可以單方面解除合同.七。 假如說我們加盟以后，銷售情況不好再想退出的話貴公司會怎樣處理？在設備原料包裝功能正常的情況下我們可以退貨，退貨原則是自開業之日計算,30天內7折,每增加30天少一折，也就是說30到60天內按6折計算，直到折扣完為止.培訓費與品牌使用費不退.八。 開業及開業后貴公司提供什么協助？公司會協助各店開業的推廣，促銷方案，同時會提供相應的宣傳促銷產品，如果有需要，我們還會專業人員上門指導開業，開業夠公司會不定期的派出市場督導人員和上門監督指導工作，同時對方在有任何問題的情況之下，只要反應到公司，我們有都專人為其提供解決方案.九。 如果有促銷活動時可否給予加盟商適當補償？1、 珠海總部允許個連鎖店的特價促銷活動。2、 任何特價促銷均不可低于成本假。3、 連鎖店可一執行買一贈一的方式促銷。4、 除此其他任何一種促銷方式都需要通過總部的同意。針對每家店自行進行的促銷必須報總部備案及審核，對于起費用，公司會在每年年底進行返利，返利標準為除首批進貨額之外的年進貨總額的3%.十。有沒有銷售額的要求，如果沒有達到有什么處罰，達到了有沒有返利?我們對加盟店是有銷售要求的，具體標準如下（含守批進貨，但不含設備金額）:外賣柜：年進貨總額8萬外賣店：年進貨總額15萬專賣店：年進貨總額20萬精英店：年進貨總額40萬處罰：如果第一年未能完成銷售目標，公司沒有任何處罰，如果連續兩年未能完成銷售目標，公司有權提前解除協議。獎勵：完成目標最低返利3%，最高至7%結束，如果合同期間連續三年都完成銷售目標，在合同結束時公司另外返還加盟時所交培訓費。同時享受優先續簽合同的權利。具體標準如下：外賣柜完成銷售目標，返利3%，如超出目標，每超出3萬增加一個返點，最高至7%結束。外賣店完成銷售目標，返利3%，如超出目標，每超出5萬增加一個返點，最高至7%結束。專賣店完成銷售目標，返利3%，如超出目標，每超出8萬增加一個返點，最高至7%結束。精英店完成銷售目標，返利3%，如超出目標，每超出10萬增加一個返點，最高至7%結束。十一。加盟時要親自到貴公司簽合同嗎？需要什么證件?是的，個人名義簽定合同需要持本人有效身份證原件，公司名義簽定需要持營業執照，稅務登記證，法人代碼證原件。十二。貴公司的產品價位如何？利潤如何？公司有指導零售價格，但是不作為統一零售價格，實際價格根據地方的差異和原材料成本的差異可以靈活變動。我們水吧的利潤在80%左右，小吃利潤在60%左右。十三。適合哪一年齡層次？我們的主要消費對象是中青年，年齡基本集中在5到35歲之間。十四。加盟你們公司有什么好處“連鎖加盟”的魅力1、 對加盟店而言：總部提供一整套經營模式、人員培訓、商標和商譽、廣告及商品供應，降低時間與資金成本并迅速提高和擴大了知名度。消費趨勢的掌握和新產品的研發都由總部負責，快捷地掌握行業信息和銷售信息，降低了風險，從而大幅度地提高了創業成功率。2、 對總部而言：幫助年輕的創業家實踐事業理想，在減少資金和人力開拓市場的同時，有更多更快的機會擴展其業務。3、 對消費者而言：提供品質標準化、價格大眾化的商品及服務。加盟連鎖經營是指授權者將自己所擁有的商標（包括服務商標）、商號、產品、專利和專有技術、經營模式等以經營合同的形式授予加盟者使用，加盟者按照合同規定在授權者統一的業務模式下從事經營活動，并向授權者支付費用。授權者是指提供商標、商號、產品、專利和專有技術、經營模式者。加盟者也稱為受許者，是指獲得授權者商標、商號、產品、專利和專有技術、經營模式使用權者。加盟連鎖經營和單一獨自經營相比有很多優勢：1、 高成功率連鎖經營已經在世界范圍內被證明行之有效，超過90%以上的客戶在加入連鎖體系后獲得了不同程度的成功。由于連鎖經營在降低采購成本、銷售成本、管理成本的同時，提高了企業的品牌形象和信譽，降低了競爭風險，因此也取得了較高的成功率。2、 較短的學習曲線成功的經營模式。加盟者可以用很短的時間，很少的代價學習到成功的經營管理經驗與知識，可以讓自己少走很多彎路。3、 品牌優勢加盟者可以用較小的代價分享授權者經過長期經營努力形成的著名品牌和信譽從而有力地促進銷售，并極大地擴展自己的業務范圍。4、 規模采購優勢統一采購可以使連鎖經營企業享受大批量購買的優惠，增強與供應商合作的力度，擴大采購規模，提高支付和銷售的速度，降低采購成本，可以大大節約采購費用。5、 共同的廣告、促銷連鎖經營企業可以集中資源用于廣告促銷，降低廣告促銷平均成本，有利于連鎖企業樹立品牌形象。6、 專業的管理改進授權者通過輸出自己成功的行業經營經驗和管理模式，可以幫助加盟者改進管理。7、 培訓加盟者將經常得到來自授權者的有針對性的培訓和指導，不斷提高自己的經營和管理能力。8、 服務支持加盟者可以用很小的成本享受授權者提供的綜合服務，如物流配送和售后服務，而連鎖經營體系則通過規模效應使服務更加專業化。十五。所有經營項目全部由公司指定嗎？投資者可以根據當地的實際情況增加一些具有地方特色的產品，公司對這方面沒有強制的要求，但是所經營的品種比例不能超過總部指定項目的30%。總部同時鼓勵各店將具有市場競爭力的項目推薦給總部，如果總部接受并開始推廣其項目，會給推薦者以獎勵。十六。公司對加盟店有區域保護嗎保護加盟商的利益是總部的最高宗旨，我們對每開一家店都非常小心，因此總部會對加盟店的區域保護做出以下標準：外賣柜：商業中心保護范圍300米，非商業中心800米。外賣店：商業中心保護范圍800米，非商業中心2000米。專賣店：商業中心保護范圍1500米，非商業中心3000米。另外專賣店在每個鎮只設立一家店，該鎮范圍內如果有人開設外賣店和外賣柜等事宜，公司不再負責，將全權有其專賣店操作，專賣店只需將60%的品牌使用費及40%的技術培訓費返還與公司。同時對所需設備返利10%，所銷售原材料全部計算到年銷售任務當中。精英店：商業中心保護范圍3000米，非商業中心5000米。另外精英店在每個縣（縣級市）只設立一家店，該縣（縣級市）范圍內如果有人開設專賣店，外賣店和外賣柜等事