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第頁共頁2023年物流公司員工年度總結(jié)模板(5篇)物流公司員工年度總結(jié)篇一一、工作小結(jié)我所在的部門是物流部,首先在20__年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下可以順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比擬好的專業(yè)業(yè)務(wù)才能,同時更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通才能。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)展了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事可以獨(dú)立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的缺乏,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點(diǎn)欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)展多多鍛煉,多多改良。二、工作方案不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步工作程度,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)才能,樹立辦公室的良好形象。三、對公司的意見和建議以及各種訴求1.請公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果可以相等,這樣也會進(jìn)步每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的開展。2.希望20__年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。物流公司員工年度總結(jié)篇二光陰似箭,一晃半年多的物流客服工作完畢了,工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教誨下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都獲得了長足的開展和宏大的收獲。以下是我上半年的工作總結(jié)。一、嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度嚴(yán)格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而進(jìn)步了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,老實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原那么,能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)理論的同時,把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)絡(luò)到理論知識上,使理論程度變得更簡單。二、做好資料申報(bào)和單證客服工作一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)決的信念,我已純熟掌握報(bào)關(guān)申報(bào)、倉單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。做好報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印。報(bào)關(guān)資料的派發(fā),入倉單的修改、打印,入倉單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計(jì)量),工作量的統(tǒng)計(jì)錄入,經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。報(bào)關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài)),應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉單和出倉單。由于剛開場經(jīng)歷缺乏,我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過過失。比方:報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào),開場工作時速度較慢等,總體來看,在這段時間的客服工作中,我經(jīng)過不懈努力獲得了一些成績和進(jìn)步:熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)歷;對公司的流程有了更為全面更為詳細(xì)的認(rèn)識和理解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的才能;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù),協(xié)助單證加速流通。三、審核報(bào)關(guān)資料并在工作做到及時準(zhǔn)確單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作,審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的根本填制要求后,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),比照無誤后進(jìn)展跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問題,與客戶進(jìn)展溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的效勞客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和效勞,這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來,與各部門也要保持嚴(yán)密的聯(lián)絡(luò)。更重要的是傳達(dá)信息的及時性、準(zhǔn)確性。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘假設(shè)用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,那么會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個人的激情,感召鼓勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。物流公司員工年度總結(jié)篇三通過上半年物流客服工作的完成,讓我理解一個快遞公司的工作流程,一個客服人員的工作,接觸了快遞物流領(lǐng)域。所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經(jīng)歷,現(xiàn)對上半年工作加以總結(jié)。一、輔助公司客服做月結(jié)快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運(yùn)費(fèi),每一件收件和派件都會記錄在電腦中。_與當(dāng)?shù)氐脑S多單位企業(yè)有長期合作,_公司每到月底會進(jìn)展月結(jié),即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的費(fèi)用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)展核對,假設(shè)出現(xiàn)核對不一致的情況,那么要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個公司進(jìn)展結(jié)算。在上半年里,我將面單按公司名稱分類,一直按著計(jì)算器算出各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)展核對,確保正確。這是很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會得出不同的結(jié)果,所以會比擬勞神勞力。二、處理問題件四、接,效勞客戶有公司或個人打進(jìn)展詢問一些情況,例如_公司的收費(fèi)計(jì)算方式,_能否派送到指定區(qū)域,對于這個問題要查找電腦上全國最新效勞范圍表或打給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)展詢問。收件人或寄件人打進(jìn)來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,假設(shè)已被簽收,是否為本人簽收,對于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。這種工作比擬繁瑣,在接是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的效勞表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比擬急,總是打進(jìn)來催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個快件,這些情況頻繁出現(xiàn),一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比擬考驗(yàn)人的應(yīng)對突發(fā)情況的才能和耐力。物流公司員工年度總結(jié)篇四20_年上半年財(cái)務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下,各項(xiàng)工作獲得了較大的進(jìn)展,回憶半年來的工作,我個人工作以本錢核算為重心,做好日常費(fèi)用報(bào)銷和采購核算工作,通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力掌握消費(fèi)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度等措施不斷進(jìn)步會計(jì)效勞質(zhì)量,促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)展,圓滿完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。作為我個人而言,上半年的工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、積極做好本錢核算和費(fèi)用報(bào)銷工作。負(fù)責(zé)公司本錢核算工作,本錢管理是財(cái)務(wù)工作中重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容,只有掌握消費(fèi)工藝才能準(zhǔn)確的計(jì)算本錢,工作期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司消費(fèi)工藝流程,主要包括產(chǎn)品構(gòu)造構(gòu)成、產(chǎn)品消費(fèi)工藝、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)根本知識等,在費(fèi)用報(bào)銷和付款單據(jù)審核過程中,做到及時準(zhǔn)確,嚴(yán)格把關(guān),把不符合公司報(bào)銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責(zé)令整改。詳細(xì)工作如下:(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好本錢核算的根底工作。本錢管理工作來說,它是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)、涉及面很廣的管理工作,僅靠財(cái)會部門和本錢會計(jì)工作是難以完成的。為了使公司本錢管理工作有方案地進(jìn)展,根據(jù)我自身工作特點(diǎn),發(fā)揮本錢崗位主導(dǎo)作用,積極協(xié)調(diào)消費(fèi)統(tǒng)計(jì)和倉庫保管員對賬,到消費(fèi)現(xiàn)場和倉庫進(jìn)展實(shí)物盤點(diǎn)工作,做到賬賬相符,賬實(shí)相符,協(xié)調(diào)各部門,做好本錢管理根底工作。(二)及時、正確地進(jìn)展本錢核算,開展本錢分析^p。制定公司本錢核算規(guī)程,及時準(zhǔn)確的核算本錢。本錢核算在月末消費(fèi)和倉庫、財(cái)務(wù)對賬正確,現(xiàn)場成品、廢料盤點(diǎn)完畢后,三日內(nèi)完成本錢核算。在完成本錢核算根底工作后,認(rèn)真、全面地開展本錢分析^p工作。通過本錢分析^p,分析^p出影響本錢升降的各種因素及其影響程度,正確評價公司內(nèi)部各有關(guān)單位在本錢管理工作中的成績和公司本錢管理工作中的問題,從而促進(jìn)本錢管理工作的改善,進(jìn)步企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。(三)嚴(yán)格審核和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低本錢。在審核公司報(bào)銷單據(jù)過程中,嚴(yán)格按照國家有關(guān)本錢費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),以及公司各項(xiàng)制度和規(guī)定,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等,并積極探求節(jié)約開支、降低本錢的途徑和方法,以促進(jìn)公司更好的節(jié)約本錢,進(jìn)步效益。二、與本錢會計(jì)交接,交出本錢崗位工作,與原財(cái)務(wù)部長交接,接手財(cái)務(wù)部工作。(一)4月份根據(jù)公司安排著手本錢會計(jì)交接工作。首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé),其次為接手人進(jìn)展會計(jì)電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作,接手人根本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了根底。(二)6月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排,進(jìn)展財(cái)務(wù)部門工作交接。1、接手部門日常事務(wù)和根底工作。2、核對現(xiàn)金、銀行賬務(wù),盤點(diǎn)現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。3、做好銀行、稅務(wù)和工程貸款工作的交接。4、做好賬目核對,完善交接手續(xù)。三、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部工作,保持財(cái)務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性。6月末接手財(cái)務(wù)部工作,由于在月底結(jié)賬時間緊,在接手工作后立即著手工作,積極做好財(cái)務(wù)日常工作,嚴(yán)格審核付款手續(xù),做好物資清產(chǎn)盤點(diǎn)和賬務(wù)整理工作。審核6月份憑證,協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)人員積極做好6月份結(jié)賬工作。召開財(cái)務(wù)部內(nèi)部會議,對于財(cái)務(wù)工作整改內(nèi)容有:財(cái)務(wù)核算中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)展限期調(diào)整;實(shí)際工作中使用不便的單據(jù)按照總公司款式重新印制;財(cái)務(wù)憑證處理和【摘要】:^p的書寫有了統(tǒng)一的調(diào)整和標(biāo)準(zhǔn);根據(jù)業(yè)務(wù)需要和人員分工,對財(cái)務(wù)人員工作內(nèi)容進(jìn)展了劃分和調(diào)整;對倉庫工作中的問題進(jìn)展了批評并提出整改措施;對財(cái)務(wù)和倉庫人員提出一些新的工作要求。四、工作中存在的問題和缺乏。由于剛接手財(cái)務(wù)部門工作,對于整個部門的管理工作有些還不熟悉,需要時間來過渡,工作中與各部門和單位還需要加強(qiáng)溝通和配合,倉庫作為物資管理部門工作有待整改,自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論程度有待進(jìn)步,實(shí)際業(yè)務(wù)處理需要向有經(jīng)歷的師傅請教,各項(xiàng)根底工作有待加強(qiáng)。我叫__,現(xiàn)擔(dān)任__物流公司統(tǒng)計(jì)一職,主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在20__年度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會。一、工作情況:(1)運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況:20__年__物流公司承運(yùn)__產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990.83萬元,其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772.22萬元,低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬元,凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬元,短盤運(yùn)費(fèi)12.31萬元,生鮮原料運(yùn)費(fèi)____.33萬元,凍品原料運(yùn)費(fèi)105.37萬元。(2)工作中存在的問題:1、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的是手工單子,在erp系統(tǒng)里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這局部運(yùn)費(fèi)。2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結(jié)。二、自身的缺乏及改良方法:通過近半年的工作學(xué)習(xí),雖說有了一定的進(jìn)步,但也存在一些缺乏之處,主要表達(dá)在自身學(xué)習(xí)不夠,對erp系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)歷缺乏。在以后的工作中,本人將加大學(xué)習(xí)的步伐,彌補(bǔ)自身的缺乏。(1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)虛心向同事請教,不斷進(jìn)步自己的工作效率。(2)進(jìn)步自身業(yè)務(wù)程度熟悉各崗位的工作流程,進(jìn)步自己發(fā)現(xiàn)問題、分析^p問題、解決問題的才能。根據(jù)集團(tuán)公司20__年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度,為了盡快實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的信息化,涉及要車、派車的erp系統(tǒng)在20__年已開場正式運(yùn)行,erp的運(yùn)行將給我們的運(yùn)費(fèi)核對工作帶來很多方便,進(jìn)步各方面工作效
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