第7頁共7頁物業項目?經理崗位?的具體職?責模板?職責：?1、按公?司要求與?服務標準?為業主提?供服務，?保障小區?安全與正?常的日常?管理;?2、加強?團隊目標?管理,制?定工作計?劃，實現?年度工作?目標;?3、加強?團隊建設?，積極培?養后備人?才隊伍;?4、組?織建立與?維護外部?良好溝通?渠道和合?作關系;?5、建?立并維護?與政府相?關部門、?事業單位?的關系，?保持良好?工作關系?;6、?突發事件?應急處理?等。任?職要求：?1、大?專學歷（?全日制）?，同崗位?工作__?__年物?業管理經?驗;2?、有良好?的溝通和?管理能力?;3、?具備物業?管理部門?經理上崗?證及物業?相關證件?;物業?項目經理?崗位的具?體職責模?板（二）?職責：?1、根?據公司總?體戰略發?展目標的?需要和上?級公司的?政策，組?織物業項?目全體工?作人員開?展日常管?理和服務?工作;?2、負責?督導項目?管理、環?境清潔綠?化、客戶?服務、住?戶投訴、?設施設備?管理、維?修管理等?工作，確?保公司整?體服務質?量的不斷?提升，滿?足公司發?展需要;?3、依?據公司年?度工作計?劃，審核?所轄部門?編制的年?度工作計?劃，跟蹤?、分析計?劃執行情?況，保證?所本項目?工作的有?效運轉;?4、組?織、保證?寫字樓各?項安全管?理、環境?清潔綠化?、客戶服?務、設施?設備管理?制度的貫?徹執行，?協調、監?督政策的?執行，保?障公司利?益;5?、負責部?門人員工?作崗位、?職責的合?理安排和?制定，不?斷提出合?理化建議?，完善部?門組織架?構及人員?崗位職責?，并負責?對所管轄?人員之工?作績效進?行公正合?理的考評?;6、?租戶和承?包方保持?良好關系?以加強物?業管理效?能;7?、負責組?織部門內?有關人員?的業務培?訓及職業?安全教育?，不斷提?高業務技?術能力;?8、協?助監督寫?字樓日常?的業務管?理中的財?務開支，?減少浪費?現象，協?助催繳物?業管理費?及跟進有?關的法律?活動。?任職資格?：1）?大學?？?及以上學?歷，物業?管理及相?關專業，?____?歲，身體?健康，形?象氣質佳?;2）?從事物業?管理行業?至少__?__年以?上，同崗?位工作經?驗___?_年以上?，有甲級?寫字樓物?業管理工?作經驗者?優先考慮?;3）?具有良好?的服務理?念，以及?豐富的項?目管理實?戰經驗，?行事真誠?、細致、?原則性和?執行力強?;4）?交流溝通?及協調能?力強，務?實、積極?、正面，?敬業精神?好;6?）具備國?內及省內?一線物業?公司從業?經驗者優?先。物?業項目經?理崗位的?具體職責?模板（三?）1、?執行會計?法規、準?則和成本?核算制度?的規定，?認真組織?本物業部?財務管理?和會計核?算工作,?做到規范?化、程序?化、科學?化;2?、組織擬?定本物業?管理制度?,決定部?門會計核?算體系和?建立、健?全會計核?算辦法。?負責部門?財務系統?和會計檔?案的管理?工作;?3、組織?擬定并審?核物業部?年（季）?度財務預?算，在職?權范圍內?做好財務?預算和成?本費用計?劃的分解?、考核、?分析、控?制工作;?4、定?期分析部?門的經濟?活動和財?務狀況。?定期以書?面形式向?公司報告?物業部資?產、損益?、債權債?務等重要?財務狀況?，及時匯?報反饋財?務會計信?息;5?、負責匯?總本部門?記帳憑證?，按規定?要求正確?進行財務?處理，按?期編制會?計報表;?6、負?責本單位?物業管理?費、服務?費用的計?算，確保?能按時收?繳各項物?業應收費?用。物?業項目經?理崗位的?具體職責?模板（四?）1、?執行會計?法規、準?則和成本?核算制度?的規定，?認真組織?本物業部?財務管理?和會計核?算工作,?做到規范?化、程序?化、科學?化;2?、組織擬?定本物業?管理制度?,決定部?門會計核?算體系和?建立、健?全會計核?算辦法。?負責部門?財務系統?和會計檔?案的管理?工作;?3、組織?擬定并審?核物業部?年（季）?度財務預?算，在職?權范圍內?做好財務?預算和成?本費用計?劃的分解?、考核、?分析、控?制工作;?4、定?期分析部?門的經濟?活動和財?務狀況。?定期以書?面形式向?公司報告?物業部資?產、損益?、債權債?務等重要?財務狀況?，及時匯?報反饋財?務會計信?息;5?、負責匯?總本部門?記帳憑證?，按規定?要求正確?進行財務?處理，按?期編制會?計報表;?6、負?責本單位?物業管理?費、服務?費用的計?算，確保?能按時收?繳各項物?業應收費?用。物?業項目經?理崗位的?具體職責?模板（五?）1、?領導全體?項目服務?部員工完?成公司下?達的責任?目標;?2、對項?目的收支?情況負責?，保障滿?意率達到?公司要求?;3、?對項目部?的整體服?務質量安?全生產負?責;4?、負責對?項目的內?部運作;?5、負?責項目不?合格服務?的處理及?糾正、預?防措施和?跟蹤;?6、走訪?各業主，?按要求收?集業主相?關需求信?息，并拿?出組織實?施方案;?7、對?項目員工?進行考核?;8、?根據公司?的相關規?定對有關?合同及分?供方進行?評審;?9、根據?國家、市?及公司的?決定，制?定并批準?本項目的?管理運作?制度，計?劃周密安?排得體;?10、?定期組織?項目對業?主進行書?面回訪滿?意度調查?;11?、督導各?部門做好?相關體系?資料的建?立和存檔?;12?、檢查和?組織相關?部門人員?進行業務?培訓并定?期考核存?檔;1?3、組織?管理人員?做好日檢?，周檢，?月評工作?并存檔;?14、?帶動和組?織全體員?工落實終?端服務;?15、?完成公司?領導交付?的相關工?作任務。?物業項?目經理崗?位的具體?職責模板?（六）?1、領導?全體項目?服務部員?工完成公?司下達的?責任目標?;2、?對項目的?收支情況?負責，保?障滿意率?達到公司?要求;?3、對項?目部的整?體服務質?量安全生?產負責;?4、負?責對項目?的內部運?作;5?、負責項?目不合格?服務的處?理及糾正?、預防措?施和跟蹤?;6、?走訪各業?主，按要?求收集業?主相關需?求信息，?并拿出組?織實施方?案;7?、對項目?員工進行?考核;?8、根據?公司的相?關規定對?有關合同?及分供方?進行評審?;9、?根據國家?、市及公?司的決定?，制定并?批準本項?目的管理?運作制度?，計劃周?密安排得?體;1?0、定期?組織項目?對業主進?行書面回?訪滿意度?調查;?11、督?導各部門?做好相關?體系資料?的建立和?存檔;?12、檢?查和組織?相關部門?人員進行?業務培訓?并定期考?核存檔;?13、?組織管理?人員做好?日檢，周?檢，月評?工作并存?檔;1?4、帶動?和組織全?體員工落?實終端服?務;1?5、完成?公司領導?交付的相?關工作任?務。物?業項目經?理崗位的?具體職責?模板（七?）職責?：1、?領導物管?中心（處?）貫徹落?實各項管?理制度與?流程，達?成經營目?標，保證?管理體系?的有效運?行，對管?理和服務?的質量負?責;2?、組織貫?徹實施公?司通用管?理標準、?工作標準?，組織編?制、批準?本物管中?心（處）?的管理手?冊、服務?標準、工?作標準;?3、結?合物業特?點，提出?業務發展?建設與資?源調配的?建議;?4、接受?公司領導?與公司各?職能部門?的業務指?導，協調?本中心（?處）與公?司、客戶?及相關協?作單位之?間的關系?;5、?組織制定?物管中心?（處）工?作計劃，?審批各部?門的年度?工作計劃?;6、?組織業主?委員會及?維護與客?戶關系，?對在管物?業的服務?工作進行?抽查;?7、負責?處理本物?管中心（?處）的重?大質量問?題、安全?問題、突?發事件/?事故，并?組織實施?糾正、預?防和改進?活動。?任職資格?：1、?物業管理?、工程等?相關專業?，全日制?本科及以?上學歷;?2、熟?悉物業行?業及房地?產行業政?策法規，?法律意識?強、良好?的服務意?識、熱愛?并認同物?業行業;?3