工程質量治理 試卷〔05062〕重要提示：14100150分鐘。2、應考者必需在“答題卡”上按要求作答，答在試卷上無效。一、單項選擇題〔本大題共20小題，每題2分，共40分〕在每題列出的四個備選項中只有1、質保工程主要進展監視把握等質量預防性工作，有質保打算、工藝把握、訂正措施和軟件質CA．現場檢驗和驗收 B．質量保證系統C．技術治理 D．運行治理2、質量特征應具體明確，具有可操作性，這就需要從需求質量中抽取質量要素，將以下哪種要素變成技術要求？AA．市場要素 B．可測試要素C．不行測要素 工程要素3、在一般的軟件開發工程中，以下哪類人員的質量責任是編制質量手冊的？DA．測試人員 B．編程人員C．工程經理 D．文檔編寫人員為打算本錢、實際本錢和CA．固定本錢 B．變動本錢C．預算本錢 直接本錢5、統計技術主要是針對以下哪一種對象進展測量、描述、分析、解釋并建立數學模型？BA．質量治理 B．質量變異C．質量體系 質量打算50%，而預防本錢約占全部本錢的比例為：AA．10% B．20%C．30% D．40%量治理中不行或缺的重要環節，是連接以下那一項和具體的質量治理活動之間的橋梁和紐帶？A．質量規劃 B．質量方針C．質量目標 B8、最能表達工程實施的動態性的工程特點是

〔5小題〕A．對立統一性 B．生命周期屬性C．多目標屬性 D．單件性 B9、需要界定工程范圍，明確工程方案，進展工程規劃，設計工程質量的階段屬于A．工程概念〔主要進展工程的可性爭論及工程決策〕 B．工程開發C〔D．工程收尾〔是需要對工程質量進展驗收，考核工程質量是否到達預期要求，是否符合決策階段確定的質量目標和水平并通過驗收確保工程質量〕A10、隨機發生的影響工程質量的因素是A．偶然因素(隨機發生的，不行避開的。影響較小) B．必定因素C〔〕D．離散因素 B11、質量指標的不全都性屬于工程質量特點的〔〕．質量的變異性〕〔〕D．工程質量的影響因素多〔工程在不同階段，不同時期影響質量的因素是變化的，有與未〕12、工程量持續改進過程中，對工程本身的改進、對工程實施過程的改進、對治理過程的改進都可能會A．降低工程質量 B．提高工程本錢C．降低工程實施過程的有效性 D13、工程承包方組織過程的質量改進是指

A．輸入過程的改進 B．輸出過程的改進C．整個轉換過程的改進 D．輸入、輸出以及整個轉換過程的改進B14、從總體中抽取的一局部個體所構成的集合是指A．總體 本C．個體 樣品A15、針對把握對象推想造成質量問題的因素，擬訂質量把握打算，設計把握程序，制訂檢驗評定A標準，提出解決方案，編制質量把握手冊等是指A．工程質量預控 質量設計BC．工程設計評審 D．工程設計經濟分析被用于覺察工程實施過程，工程系統等是否存在特別的工程質量把握方法是A．把握圖法 B．直方圖分析法BC．因果分析法〔〕D．排列圖法〔又稱主次因素排列圖，是用來找出影響工程質量主要因的一種常用的統計分析工具〕17、在的多個備選方案中，選擇一個最正確方案的決策方法是風險型決策方法決策樹法〔是以樹的生長過程不斷分枝表示大事發生的各種可能性，用分枝和剪修來先優的決策方法〕C．頭腦風暴法〔讓參與分析人員無限制的自由發表意見并把全部觀點和意見都一一排列起來然后理清它們之間的關系，最后繪制出一致同意的因果分析圖。〕D．確定型決策方法18、在確定時期內、確定條件下，需要特別加強監視和把握的重點工序、重點部位或反映工作質D量的重點質量指標是指A．質量把握過程 B．產品質量治理C．工作質量監控 D．工作質量把握點B19、以下選項不屬于建設工程監理的性質是A．效勞性 態性C．獨立性 科學性C20、質量信息反響過程包括三個環節：感受、分析和A．把握 警C．決策 打算二、多項選擇題〔本大題共5小題，每題210分〕BD21、在質量功能開放技術的根本環節中的語言信息變換可承受的方法是A．模糊推斷法 B．專家詢問法BDC．分類法 D．頭腦風暴法 E．正態分布法BD22、按工程費用與工作量關系可將工程本錢劃分為A．實際本錢 ABCDC．間接本錢 D．變動本錢 E．預算本錢ABCD23、常用的質量籌劃的方法和技術有A．質量功能開放技術 ABCDC．質量本錢分析技術 D．標桿治理方法 E．價值分析法ABCD質量本錢考核指標包括A．工程工程的合格品率 B．工程優良品率ABCDEC．工程返修率 D．工程返工損失率 E．質量本錢利潤率ABCDE影響工程質量的因素有A．人員 B．機械設備C．材料 D．方法 境條件三、名詞解釋題〔本大題共4小題，每題3分，共12分〕工程質量保證:包括確定質量標準，建立質量把握流程，以及對質量系統的評估〔1分〕它〔1分〕〔1分〕就是工程的固有特性滿足工程相關方要求的程度。是在質量方面指揮和把握組織的協調活動。PDCA循環：打算、實施、檢查、處理四個階段的循環四．簡答題〔4520分〕30．工程質量籌劃包括哪些通用的步驟？〔1〕〔1分〕〔1分〕〔1分〕〔1分〕〔1分〕31．在工程質量治理中，KJ聚類方法有何作用？KJ聚類法是將從混亂狀態中收集來的語言信息〔1分〕利用相互的親和性加以歸納并整理，〔1分以明確指出所應解決的問題〔1分KJ法將顧客的需求質量信息進展聚類〔1分〔1分〕32．簡述質量方針和質量目標的聯系和區分。答：質量方針和質量目標指出了組織在質量方面的方向和最求的目標〔1分〕活動都能圍繞該方針和目標進展，使全體員工都關注它的實施和實現〔1分〕質量方針指出了組織滿足顧客要求的意圖和策略〔1分而質量目標則是實現這些意圖和策略的具體要求〔1分〕兩者都確定了要到達的預期結果，使組織利用其資源實現這些結果。二者應保持全都，不能相互〔1分〕〔1〕〔2分〕〔2分〕〔1分〕五、計算題〔2918分〕Tu

l

=476011088mm，5180mm。求工序力氣指數。luMTTlu

552047605140mmM與X〔3分〕2 2〔111分〕MX5180MXk1 1

0.11 〔3分〕〔T-T〕 〔5520-4760〕2 u l 2〔12分〕TT 55204760

1k〕u l〔1-0.11 1.28 3分〕pk 6 688〔12分〕100件進展質量檢驗，其中所含不合格品數如題35表所示。試計算樣本平均不合格率、中心線和把握界限。樣本號抽樣時間樣本容量/件不合格品數r/件不合格品率P1115日10050.052116日10030.033117日10020.024118日10030.035119日10040.0461110日10030.0371111日10040.0481112日10030.0391113日10020.02101114日10020.0235〕計算樣本平均不合格率PP0.050.030.020.031 〔2分〕10〔2〕計算中心線和把握界限CLnP1000.0313.1件〔2分〕UCLnP+3 n13.1+3 3.10.038.2件2分〕LCLnP3 n13.13 3.10.032.0件2分由于不合格品數不行能為負值，所以LCL〔1分〕20231月廣東省高等教育自學考試工程質量治理試題答案及評分參考〔05062〕一、單項選擇題1—5CADCB 6—10ABBBA 11—15BDDBA 16—20BDDBC二、多項選擇題21．BD 22．BD 23．ABCD 24．ABCD 25．ABCDE三、名詞解釋題26、包括確定質量標準，建立質量把握流程，以及對質量系統的評估〔1分〕它是在質量系統內實施的有打算地系統活動〔1分〕〔1分〕27〔3分〕〔21分〕28〔3分〕〔21分〕29〔3分〕1分〕四、簡答題30〔1〕〔1分〕〔1分〕〔1分〕〔1分〕〔1分〕31KJ聚類法是將從混亂狀態中收集來的語言信息〔1分〕利用相互的親和性加以歸納并整理，〔1分以明確指出所應解決的問題〔1分KJ法將顧客的需求質量信息進展聚類〔1分〔1分〕32、質量方針和質量目標指出了組織在質量方面的方向和最求的目標〔1分〕活動都能圍繞該方針和目標進展，使全體員工都關注它的實施和實現〔1分〕質量方針指出了組織滿足顧客要求的意圖和策略〔1分而質量目標則是實現這些意圖和策略的具體要求〔1分〕兩者都確定了要到達的預期結果，使組織利用其資源實現這些結果。二者應保持全都，不能相互〔1分〕33〔1〕〔2分〕〔2分〕〔1分〕五、計算題。TT

55204760解：M l

u 5140mmM與X〔3分〕2 2〔111分〕MX5180MXk1 1

0.11 〔3分〕〔T-T〕 〔5520-4760〕2 u l 2〔12分〕TT 55204760C

1k〕u l