第5頁共5頁營業(yè)員崗?位職責(zé)范?本1、?通過與消?費者交流?，向消費?者宣傳商?品，提高?品牌知名?度;2?、散發(fā)產(chǎn)?品品牌宣?傳資料;?3、做?好終端店?陳列及安?全維護(hù)工?作、保持?產(chǎn)品與助?銷品擺放?整齊、清?潔、有序?;4、?時時保持?良好服務(wù)?心態(tài)，積?極向消費?者推薦，?幫助其正?確選擇;?5、利?用各種銷?售技巧、?營造終端?店顧客參?與氣氛，?提高顧客?購買愿望?;6、?收集顧客?對產(chǎn)品意?見，建議?與期望，?并及時妥?善處理顧?客抱怨;?7、收?集競爭產(chǎn)?品的市場?活動和有?關(guān)資料;?8、做?好每周、?每日的促?銷計劃，?并總結(jié)工?作。做好?公司各種?節(jié)日促銷?工作營?業(yè)員崗位?職責(zé)范本?（二）?1.在店?長指導(dǎo)下?進(jìn)行工作?。2.?遵守各項?規(guī)章制度?，服從工?作安排。?3.儀?表端莊大?方，著裝?整潔。保?持良好的?服務(wù)心態(tài)?，熱情待?客，使用?文明用語?，做到微?笑服務(wù)，?客進(jìn)有迎?聲，客走?有送聲。?4.按?要求做好?責(zé)任區(qū)內(nèi)?的清潔衛(wèi)?生，保持?吧臺、地?面、書柜?干凈整潔?，檢查設(shè)?備設(shè)施運?行情況，?發(fā)現(xiàn)異常?及時上報?。5.?熟知出品?價格及特?點，熟練?掌握出品?質(zhì)量及速?度。6?.運用技?巧，傳播?咖啡文化?，培養(yǎng)咖?啡客群。?7.上?班時間不?私自會客?，不做。?私活，工?作時不接?私人電話?，聊私事?，嚴(yán)禁煲?電話粥。?8.做?好吧臺所?有物品擺?放與清潔?，各項器?具定點放?置，不隨?意變動。?9.掌?握原材料?庫存情況?，發(fā)現(xiàn)缺?少及時上?報。1?0.每日?有日報表?，每周有?周經(jīng)營分?析，每月?有計劃及?總結(jié)。?11.不?斷提升專?業(yè)技能，?認(rèn)真學(xué)習(xí)?，每月有?創(chuàng)新。?12.提?高安全防?范意識，?加強責(zé)任?心，確保?營業(yè)安全?。營業(yè)?員崗位職?責(zé)范本（?三）根?據(jù)我公司?職責(zé)分工?，我公司?各門店營?業(yè)員負(fù)責(zé)?本店面商?品的日常?銷售工作?，主要履?行以下崗?位職責(zé)。?1銷售?職責(zé)1?.1了解?公司下達(dá)?的銷售任?務(wù)指標(biāo)，?協(xié)助店長?進(jìn)行銷售?任務(wù)分解?。1.?2營業(yè)中?應(yīng)隨時保?持貨架上?擺放的商?品充足和?整齊，不?得出現(xiàn)展?示商品不?足和擺放?零亂的現(xiàn)?象，如果?發(fā)現(xiàn)商品?不足應(yīng)及?時告知店?長及時補?貨。1?.3店面?到貨須配?合配貨員?認(rèn)真清點?驗收，及?時上柜，?店面營業(yè)?員對其負(fù)?責(zé)的貨區(qū)?商品的盈?虧負(fù)責(zé)，?做好防盜?工作。?1.4、?努力提高?自身業(yè)務(wù)?水平，做?到對所負(fù)?責(zé)的每種?商品的價?格、產(chǎn)地?、規(guī)格及?特性都了?如指掌。?1.5?營業(yè)員必?須堅守工?作崗位，?不得無故?串崗、離?崗、不得?聊天拉呱?，有事離?崗須向店?長或值班?店長請假?并向其他?員工做好?委托。?1.6做?好商品整?理、保管?、補充和?盤點工作?，做好交?班盤點。?1.7?配合收銀?員做好銷?售收銀工?作和顧客?信息采集?工作。?1.8顧?客的退換?貨必須嚴(yán)?格按照《?嬰氏婦嬰?養(yǎng)護(hù)中心?商品退貨?管理制度?》的規(guī)定?進(jìn)行退貨?操作。?1.9微?笑服務(wù)，?掌握所售?商品的專?業(yè)知識，?要用規(guī)范?專業(yè)的語?言同顧客?交談，避?免同顧客?產(chǎn)生沖突?。1.?10積極?響應(yīng)、配?合公司在?各個店面?進(jìn)行的促?銷活動。?2其他?輔助職責(zé)?2.1?營業(yè)前做?好柜臺、?貨架、商?品及地面?等環(huán)境衛(wèi)?生，達(dá)到?干凈、整?潔、玻璃?明亮。?2.2隨?時注意、?保持適宜?的儀容儀?表，給顧?客整潔、?清新的形?象。2?.3發(fā)現(xiàn)?柜臺等設(shè)?備損壞及?時向店長?或值班店?長匯報。?2.4?聽從店長?的安排，?做好店長?臨時交辦?的工作。?營業(yè)員?崗位職責(zé)?范本（四?）根據(jù)?公司職責(zé)?分工，各?門店營業(yè)?員負(fù)責(zé)本?門店商品?的日常銷?售工作，?主要履行?以下職責(zé)?：一、?銷售職責(zé)?1.1?了解公司?下達(dá)的銷?售任務(wù)指?標(biāo)，協(xié)助?店長進(jìn)行?銷售任務(wù)?的分解。?1.2?營業(yè)中應(yīng)?隨時保持?貨架，魚?缸擺放的?的商品整?齊和充足?，不得出?現(xiàn)展示商?品不足和?擺放凌亂?的現(xiàn)象，?如果發(fā)現(xiàn)?商品不足?應(yīng)及時告?知店長貨?補貨。?1.3店?面到貨必?須認(rèn)真清?點接收，?及時上柜?，店面營?業(yè)員對所?負(fù)責(zé)的回?去商品盈?虧負(fù)責(zé)，?做好死、?殘商品的?記錄，做?好防盜工?作。1?.4努力?提高自身?業(yè)務(wù)水平?，做到對?所負(fù)責(zé)的?毎種商品?的價格、?產(chǎn)地、規(guī)?格及特性?都了如指?掌。1?.5營業(yè)?員必須堅?守崗位，?不得無故?離崗、串?崗，扎堆?聊天，有?事離崗必?須向店長?或值班店?長請假并?向其他員?工做好委?托。1?.6做好?商品日常?的飼養(yǎng)、?保管、補?充和盤點?工作。?1.7配?合收銀員?做好銷售?收銀工作?和顧客信?息采集。?1.8?微笑服務(wù)?，掌握所?銷售商品?的專業(yè)知?識，要用?規(guī)范專業(yè)?的語言同?顧客交談?，避免同?顧客產(chǎn)生?沖突。?1.9積?極響應(yīng)、?配合公司?的銷售策?略的實行?。二、?其他輔助?工作2?.1營業(yè)?前做好魚?缸，柜臺?、貨架、?商品及店?面等環(huán)境?衛(wèi)生，達(dá)?到干凈、?明亮、整?潔。2?.2隨時?注意、保?持適宜的?儀容儀表?，給顧客?整潔、清?新的形象?。2.?3發(fā)現(xiàn)魚?缸、柜臺?、設(shè)備等?損壞及時?向店長或?值班店長?報告。?2.4聽?從店長安?排，完成?店長臨時?交辦的工?作。看?了營業(yè)員?崗位職責(zé)?還看1?.導(dǎo)購員?崗位職責(zé)?及要求?2.超市?營業(yè)員崗?位職責(zé)?3.什么?是促銷員?促銷員工?作職責(zé)?4.商場?導(dǎo)購員崗?位職責(zé)?5.店面?銷售人員?崗位職責(zé)?6.銷?售人員崗?位職責(zé)?營業(yè)員崗?位職責(zé)范?本（五）?1.完?成主任下?達(dá)的每月?、每周、?每日的銷?售任務(wù);?___?_對所轄?區(qū)域或主?任調(diào)整后?的促銷員?進(jìn)行協(xié)助?管理，以?達(dá)成銷售?任務(wù)及主?推任務(wù)為?目標(biāo);?3.督促?促銷員、?臨時促銷?員執(zhí)行公?司的各項?銷售政策?等，對促?銷、臨時?促銷員有?損企業(yè)信?譽的言行?有制止、?檢舉、上?報的義務(wù)?;4.?嚴(yán)格按照?分部業(yè)務(wù)?下達(dá)指令?書執(zhí)行價?格文件，?杜絕違規(guī)?操作;?_