—某大廈甲型H1N1流感防控預(yù)案為預(yù)防甲型H1N1流感傳入潤世中心大廈辦公區(qū)，使相關(guān)人員對傳染性疾病的防控、人員的防護(hù)、疫情顯現(xiàn)時(shí)的應(yīng)急措施等做好相應(yīng)的思想準(zhǔn)備和物質(zhì)準(zhǔn)備，以保障潤世中心大廈員工、客戶、訪客及物業(yè)員工的身體健康，特制定本防控預(yù)案。一、成立防控領(lǐng)導(dǎo)小組（后附防控各崗位工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)）1、物業(yè)所屬區(qū)域傳染性疾病防控的總負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)為潤世中心行政后勤。2、服務(wù)中心傳染性疾病防控應(yīng)急小組。組長：：主持和監(jiān)督公司及所轄物業(yè)區(qū)域防控和應(yīng)急組織工作。副組長：：負(fù)責(zé)傳染性疾病防控和應(yīng)急組織工作的詳細(xì)落實(shí)和執(zhí)行。組員：—（消殺小組組長）負(fù)責(zé)各項(xiàng)醫(yī)療指導(dǎo)、員工救助、與政府有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)強(qiáng)化溝通，傳染性疾病防控物資的選購和供應(yīng)。—（秩序維護(hù)小組組長）負(fù)責(zé)交通工具的調(diào)度布置，及防控物資的運(yùn)輸，人力資源的保障。—（技術(shù)支持小組組長）負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)各類裝備設(shè)備的維護(hù)保障。3、服務(wù)中心崗位責(zé)任—服務(wù)中理：負(fù)責(zé)本服務(wù)中心及所轄物業(yè)區(qū)域傳染性疾病防控措施、應(yīng)急措施的落實(shí)和實(shí)施，并協(xié)作屬地街道、居委會(huì)和衛(wèi)生防疫部門做好本區(qū)域防治傳染性疾病的有關(guān)工作。—客務(wù)部負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)相關(guān)信息的搜集、反應(yīng)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)幫助各部門/物業(yè)服務(wù)中心開展疾病防控工作等，對客戶的信息溝通和防控宣傳工作。—保潔部負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔、垃圾處理和定期消毒工作。—工程負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)物業(yè)室內(nèi)外排水管線、化糞池清掏、電梯、避雷裝備等的檢查，以及停止區(qū)域內(nèi)裝修工程等工作。—保安負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域出入人員的掌握和管理，對非本物業(yè)人員執(zhí)行出入測溫、登記制度。（啟動(dòng)預(yù)案后的相關(guān)措施，附件二）二、發(fā)生“甲型H1N1流感”疫情或疑似病例應(yīng)急程序（等級以政府發(fā)布為準(zhǔn)）1、服務(wù)中心應(yīng)做好本區(qū)域顯現(xiàn)“甲型H1N1流感”病例、疑似病例、隔離區(qū)域、隔離部位時(shí)應(yīng)實(shí)行的應(yīng)對措施及操作人員的防護(hù)措施等相關(guān)應(yīng)急準(zhǔn)備和物質(zhì)準(zhǔn)備。2、服務(wù)中心根據(jù)公司要求對潤世中心員工、訪客測試體溫，對發(fā)現(xiàn)體溫超過37.2℃，以及發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有“甲型H1N1流感”類似病癥的客戶時(shí)，應(yīng)對其進(jìn)行初步隔離（隔離地點(diǎn)為：潤世中心大廈大堂外），并立刻向臨時(shí)防控小組和上地地區(qū)安全辦公室報(bào)告。3、如有人員體溫持續(xù)上升（38℃以上）疑似“甲型H1N1流感”病癥時(shí)，應(yīng)立刻與當(dāng)?shù)丶膊≌莆罩行幕蛐l(wèi)生防疫部門及公司“甲型H1N1流感”防控應(yīng)急小組報(bào)告情況，相關(guān)部門或服務(wù)中心應(yīng)立刻實(shí)行以下措施。1）對病人所觸及的工作和生活現(xiàn)場實(shí)行封閉措施，大廈立刻對公共區(qū)域消毒后封閉，對與病人有過親密接觸的人員實(shí)行臨時(shí)隔離滯留措施，如大廈內(nèi)發(fā)生疫情，根據(jù)防火分區(qū)進(jìn)行隔離，等候疾病掌握中心或衛(wèi)生防疫部門指示處理。2）在未經(jīng)疾病掌握中心或衛(wèi)生防疫部門消毒之前，電梯應(yīng)暫停運(yùn)用。3）疾病掌握中心或衛(wèi)生防疫部門醫(yī)務(wù)人員到達(dá)后，協(xié)作其從隔離地點(diǎn)接收病人入院檢查，并幫助其對現(xiàn)場進(jìn)行消毒，全部接觸現(xiàn)場的人員應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)。4）掌握大廈的訪客，在接受測溫的前提條件下，限制其只能在大堂外活動(dòng)。服務(wù)中心建議潤世中心方進(jìn)行全員通知：為保證大廈內(nèi)員工的身心健康，要求停止外來送餐。三、遇有較嚴(yán)峻的疫情顯現(xiàn)時(shí)，服務(wù)中心“倒班”計(jì)劃遇有較嚴(yán)峻的疫情顯現(xiàn)時(shí)，服務(wù)中心施行“兩班倒”，防控領(lǐng)導(dǎo)小組的詳細(xì)排班方式為：第一組：；第二組：。其它各專業(yè)按班次調(diào)整，兩班次員工之間不接觸，保潔部按高、低區(qū)進(jìn)行輪班，中班作為消殺小組。四、潤世中心大廈日常消殺計(jì)劃（84消毒液配比為1：4）1、每日早、中、晚三次在大廈公共區(qū)域、各出入口、地下車庫、垃圾房、物業(yè)更衣室內(nèi)進(jìn)行84噴霧消毒。2、每日對各區(qū)域的門把手、按鈕器、電源開關(guān)用84消毒液浸泡過的小方巾進(jìn)行擦拭消毒。五、潤世中心大廈周末消殺計(jì)劃每周末對大廈、公共區(qū)域、辦公區(qū)及卸貨平臺進(jìn)行噴霧消毒。包括大堂、辦公區(qū)通道、地下車庫、物業(yè)辦公室、茶水間、衛(wèi)生間、垃圾房、外圍等全部區(qū)域進(jìn)行大面積噴霧消毒。六、物業(yè)內(nèi)部員工發(fā)生疑似等情況需實(shí)行隔離措施的應(yīng)急處置方案當(dāng)服務(wù)中心接到當(dāng)?shù)卣靶l(wèi)生行政主管部門的正式通知，需要對本工程員工或客戶等做出醫(yī)療隔離時(shí)，執(zhí)行以下工作程序：1、具體記錄來電內(nèi)容。如員工姓名、電話、部門、工作地點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人、住址、家庭電話、家庭成員，何人、何種關(guān)系、何時(shí)、何地有過病例接觸、隔離期限等相關(guān)情況。2、立刻核實(shí)情況。服務(wù)中心應(yīng)立刻依據(jù)政府及衛(wèi)生行政主管部門提供的情況，與被隔離人取得聯(lián)系，向被隔離人提出協(xié)作落實(shí)隔離措施的詳細(xì)要求和問題，協(xié)商協(xié)作隔離措施的落實(shí)。七、物業(yè)內(nèi)部人員調(diào)配1、如遇有公司員工因可能感染被隔離，造成人員緊急時(shí)，在保障安全的前提下，可實(shí)行并崗、減崗、直至撤崗等措施。2、顯現(xiàn)“甲型H1N1流感”或疑似病例的服務(wù)中心的人員，在感染期內(nèi)不向外調(diào)配，以削減人員交叉