1邯鄲項目合作方案1中國錦卓會·會所運營機構TOPSTARCLUB2011—9—13目錄PART

Ⅰ、關于錦卓會PART

Ⅱ、錦卓會核心優勢PART

Ⅲ、錦卓會團隊服務項目PART

Ⅳ、會所推廣活動展示PART

Ⅴ、錦卓會合作模式建議1PARTⅠ1AboutTopStarClub關于錦卓會作為行業的領跑者，必然也是游戲規則和行業標準的制定者1

中國首家為社會精英量身定制的專業會所機構

中國首家，也是唯一家有成功運營高檔社區會所經驗的專業公司中國最大的商業會所運營商之一1北京力久易恩會所管理有限公司是綜合性商業會所運營商，在中國市場，錦卓會不是單純追求營業規模和利潤的運營商，而是志力于在行業高端領域建立專業影響力的運營商，是一家將核心業務資源集中于會所戰略與發展和會所策劃與運營的專業運營商。

錦卓會經過多年的努力，擁有國內最具綜合實力的會所管理與運營的團隊，是中國唯一通過ISO9001：2000管理質量體系認證的專業級會所管理運營商。在會所高端領域中擁有中國領先的實踐經驗，并志力于成為這個新興行業高端領域的全球領先專業機構之一。服務范圍涉足五大領域，專業會所策劃及經營管理；物業管理、設施管理及商業地產策劃；星級商務酒店及產權式酒店經營管理；藝術品投資及鑒定服務；風險管理及保險經紀服務。企業介紹1會所管理的主要業務是從事會所（商業健身俱樂部、美容SPA會所、高級商務會所、社區綜合會所、高爾夫俱樂部、企業會所、旅游休閑會所）的經營管理及投資會所項目，為有著共同目標的特定客戶提供會所規劃、項目可行性分析、委托管理、協助管理、顧問咨詢、專業培訓等服務及系統的實戰解決方案。企業的核心競爭力來自于可復制的商業模式，標準化的核心技術，匯聚行業精英的專家團隊，戰略合作的優勢資源。核心價值觀是與員工建立共謀關系、與雇主建立共贏關系、與社會道德建立共鳴關系、與傳統文化建立共生關系；對內追求團結與統一，尊重知識、大力培養和開發企業人力資源，對外追求和諧與發展，注重顧客的服務需求，以不斷滿足和超越顧客的需求和期望為己任，以優質服務不斷提升顧客的生活品質。企業介紹1企業愿景經營理念：以中國的傳統儒家文化為積淀，并融入現代化的經營管理服務體系，形成“倫理經營”之道，以合德為基礎的倫理經營理論。會所文化：以打造“修身、愛和、利眾、共享”為基礎的會所精神文化，實

現富有高品質活力的會所文化體系。辦會目標：建立民族品牌，創造一個“中國排場”的休閑商務環境，營造高

品位的生活氛圍，推動中國會所的健康發展，成為“上層社會”

的引領者。目標管理：以提供最新的節能、環保、數字化技術為依托，堅持“專業管理

整合資源、增值權益、創新經營”的管理模式，來為企業實現利益最大化。企業價值：以人為本，致力于員工與企業的共同成長，建立“學習+創新”

的企業組織，給員工以施展才能的機會，與企業共同發展。1錦卓會，

是集傳統意識與現代理念，匯東、西方文化藝術于一體的新東方主義的上流階層會所。以儒家的“倫理經營”理念來倡導現代貴族階層用一種獨特消費模式，提升自身文化、藝術修養，從而開創別樣的錦卓生活方式。通過新的文化、藝術重塑上流階層對于生活方式的品味感悟，進而成為締結財智精英進行文化、藝術、生活價值觀交流，體驗嶄新生活的專屬私域。錦卓會品牌文化1“錦卓會”是為社區、商業、寫字樓、園區、園林、企業以及私人進行專業會所策劃、顧問管理及經營管理；售樓處管理、設施管理及會所地產代理策劃；會員制酒店及餐飲經營管理；以及優勢資源整合延伸會員權益，提供公關活動資源服務的高端專業化會所?！板\卓會”不僅是以打造不同等級、不同功能、不同特色、不同圈層、不同模式的私密性和珍貴性的三贏會所為目的，更是以前來消費上流階層能夠享受到一個多元化、獨具魅力的會所為目的的。我們是什么1在中國經濟不斷發展的同時，貴族階層追求的不僅僅再是財富，品位高雅的文化藝術，則更成為當下必不可少的一種剛性需求。演繹上層文化藝術，需要高端優雅場所?！板\卓會”剛好為貴族精英人士搭建了這樣一個追求文化、藝術、生活的絕佳平臺，讓中國的上流階層的疲憊忙碌的同時找到了享受美好生活的世外桃源。在中國藝術文化不斷創新發展的同時，對于中國本身歷史文脈人們以漸漸淡忘，取而代之則全部轉變為西方文化藝術與生活理念。錦卓會的誕生，則讓那些想體驗東方文化的貴族人士找到了樂土。錦卓會，是秉承以東方儒家文化理念為基礎，同時結合西方現代科技文化于一體的高端會所。我們是什么12011年7月在國內12個發達城市簽約合作會所23家其中會所顧問11家售樓處管理5家會所協助經營管理7家，即將開業3家一個跨越大中國的會所聯盟正在逐漸的形成我們的規模1我們的服務對象1錦卓會品牌建設品牌建設—錦卓會是具有豐富經驗的商業會所項目的集成運營商，一直以

來以長期性的有序經營，以具有廣泛社會效益的影響力，形成

了錦卓會的深遠品牌影響力?！\卓會和開發商品牌的互為交融是錦卓會品牌發揚光大的有效

手段。—錦卓會和諸多專業品牌的商業互惠是錦卓會品牌傳承發展的有

效途徑。1錦卓會旗下五大會所品牌錦尚會：炫耀型、商務型、企業型、非社區卓爵會：財智精英高檔私人俱樂部。卓悅會：城市白領，高收入人群的會員制俱樂部。卓英會：城市中等收入的大眾健身康體俱樂部。名仕會：都市新知識小型主題俱樂部。1我們的品牌戰略錦卓會旗下五大會所品牌錦尚會：炫耀型、商務型、企業型、非社區瘦西湖唐郡會所杭州第三方俱樂部1我們的品牌戰略錦卓會旗下五大會所品牌

卓爵會：財智精英高檔私人俱樂部。上海提香會所上海白金漢宮1我們的品牌戰略錦卓會旗下五大會所品牌卓悅會：城市高收入人群的會員制俱樂部名人國際俱樂部觀湖國際俱樂部1我們的品牌戰略錦卓會旗下五大會所品牌卓英會：城市中等收入的大眾健身康體俱樂部。陽光100國際會所格林世界網球俱樂部1我們的品牌戰略錦卓會旗下五大會所品牌名仕會：都市主題型俱樂部。藏品藝術館O’SPA館1我們的會所分類錦卓會旗下六大會所類型社區類會所：依托房地產開發項目而配套存在的會所商業類會所：獨立經營單體專屬立項的社會化經營的會所寫字樓會所：和寫字樓共體且有專屬服務客體的市場化運作會所園區類會所：專屬服務于工業園區、大學城、開發區等的會所園林類會所：以私家或園林為載體的各類會所企業&私人會所：用于企業或私人活動接待場所的會所1錦卓會專屬會所服務品牌SPA：STARSPA

中醫保健：錦萃養生坊美發：錦藝坊餐廳：錦園餐廳、錦藝鐵板茶室：錦茗軒咖啡廳：TOPCOFFEE啟蒙教育：TOPSTARBABY紅酒：TOPSTARWIN國學：錦德國學堂1錦卓會品牌市場定位市場定位—不同等級俱樂部的設置，必有一款符合會所的建造初衷和理念的；—不同功能的產品設置，是以會所的可持續經營為先導的；—不同特色的經營設置，是以滿足會員的最終需求為目標的；—不同圈層的服務設置，是以會所私密性和珍貴性為訴求的；—不同模式的合作條件，是以業主、開發商、錦卓會三贏為最終目的；錦卓會的核心優勢對房地產項目會所的支持力度能被稱為優勢的，必是人無我有，人有我新，人新我特之處1CoreCompetitiveStrength錦卓會核心優勢PARTⅡ1核心優勢1：提供會所全過程全方位服務四大經營領域：1.專業會所策劃、顧問管理及經營管理；2.售樓處管理、設施管理及會所地產代理策劃；3.會員制酒店及餐飲經營管理；4.優勢資源整合延伸會員權益，提供公關活動服務。錦卓會支持力度：★★★★★從會所規劃到運營的七大系統解決方案：1.會所前期策劃2.會所全程策劃3.會所全權委托管理4.會所協助管理5.會所運營診斷6.會所顧問咨詢7.會所特許加盟1核心優勢2：專業會所運營管理團隊，市場化運作—錦卓會一流的會所管理專家團隊，他們除了擁有優良的專業教育背景，

還具有多年策劃管理和運營近20多家會所的實際工作經驗，不僅熟悉

各類型會所的籌備與經營管理，更善于籌劃與管理大型商務會所。—與時俱進的創新能力是”錦卓會”會所運營機構的獨特優勢?！Y合當地文化＋開發商背景＋區域發展，不斷創新，優化組合的思路

是國內其他會所管理機構所無法比擬的。—專業化\系統化\全方位的管理降低經營風險，獲得更高效益，真正確

保會所止虧盈利！—專業涵蓋酒店、房地產策劃、工程設施人才、各類專業運營人（SPA、

中醫、教育、餐飲、健身等）錦卓會支持力度：★★★★★1核心優勢3：提供一流品牌資源—多年會所運營經驗，旗下匯集眾多一線產品資源；—穩固的戰略合作伙伴關系，使得會所運營以最低成本獲得最優品牌保障；—目前已經形成完善的產品體系，隨著需求的不斷變化，我們的產品集仍

然在不停擴大。錦卓會支持力度：★★★★健身運動類

休閑養生類餐飲服務類文

化

類少兒才藝類社會活動

增值服務類力健Lifefitness、喬山Matrix、星馳Startrac、高爾夫Swingzon泰式古法SPA、O’SPA、錦萃養生坊、錦茗香軒（茶室香道）錦園餐廳、錦藝鐵板、TOPCOFFEE、TOPSTARWIN紅酒雪茄吧藏品藝術、錦德國學堂、墨寶筆繪啟蒙教育TOPSTARBABY寶馬、奧迪、?？怂箼C直升飛機、潛水體驗、中國休閑論壇活躍傳媒、中醫養生、藏品鑒定、風險管理、保險經紀服務、網絡安全1核心優勢4：提供會所低碳綠色節能環保方案—整體節能環保達成低能耗、低污染、低噪音?！覂拳h境設計達到恒溫、恒濕、恒氧。—專業的會所節能方案涵蓋泳池節能、水處理設施節能、空調節能、新型

光源、熱源采用等會所運行的各個方面。—卓越泳池管理能使泳池的能耗較行業平均水平下降至少20％，在全國有

十多家泳池采用了這種節能方案?！鶕恼彰?、空調、循環系統、加熱設備等配電系統容量以及負載

情況提供節電改造方案。錦卓會支持力度：★★★★1核心優勢5：提供會所品保體系及定制sop手冊—錦卓會5大管理質量保證體系，能持續的為會所提供長期人員管理、設備

設施維修維護保養培訓、專業人員的技術技能培訓?！獙倪\營品質能持續監督指導執行?！\卓會將為合作俱樂部有針對性的定制標準SOP手冊具有很強的實用性。錦卓會支持力度：★★★★錦卓會會所管理體系錦卓會服務品質保障體系錦卓會培訓與考核體系錦卓會會員保有管理體系錦卓會管理品質監督體系1核心優勢6：豐富的會所產品類型廣泛的普及型會所產品：—康體健身類、休閑養生類、餐飲服務類、文化類、社會活動類、

少兒活動類、增值服務類、各類俱樂部等八大類數十項產品。特色鮮明的會員增值服務產品：—健康養生服務—興趣愛好組織—豐富的主題活動—保險與投資理財服務—專題論壇、講座—藝術藏品鑒定與拍賣服務錦卓會支持力度：★★★★1—在全國擔任顧問及全權經營的會所分為商務和社區兩大系列，

奠定了錦卓會在專業會所策劃及運作方面無可比擬的實力！—與眾多知名房地產發展商在會所整體解決方案上成功合作的經

驗。確保錦卓會準確把握開發商需求、為開發商制作道具、提

供綜合服務、顧問、解決方案、并能根據樓盤定位差異設計不

同的會所運營方式。—錦卓會在會所管理方面已與全國近二十家物業管理機構實現成

功對接，不同類型會所的會籍銷售經驗。核心優勢7：豐富的會所管理經驗和眾多功能成功案例錦卓會支持力度：★★★★1核心優勢8：

提供會所用品清單及低成本采購提供會所用品全配置清單、費用及供應商，比較各類型用品的優劣和性價比?！绹ifefitness、喬山Matrix、星馳Startrac、太空Technogym、Swingzon高爾夫

、aboutGolf高爾夫等知名品

牌建立了長期合作伙伴關系，能獲得采購優惠價格；—全國200多個各類會所用品供應商建立了長期合作關系，能獲

得采購團購價格。錦卓會支持力度：★★★★1核心優勢9：完備的會所培訓支持—與高等院校合作建立會所專門人才培訓基地和實習基地。—提供會所開業前期的各類人員的系統培訓?！磕昱e辦會所聯盟會所管理人員研習班和會所管理論壇。錦卓會支持力度：★★★1核心優勢10：提供聯盟會所支持—會所器械用品持續的低價采購支持?！\卓會將對聯盟會所每年進行設施管理支持。—錦卓會將對聯盟會所進行會所商業營運評估?！磕昱e辦會所經營管理研討會，聯盟會所管理人員免費參加?！凇稌冯s志和網絡上刊登聯盟會所相關信息。錦卓會支持力度：★★1核心優勢11：提供全方位的會所運營指導—錦卓會擁有成功運營項目的經驗，專業的管理人才，完善的培訓

體系，低成本的采購渠道，儲備人才的基地……這一切優勢都能

為開發商及物業公司提供指導和協助?！梢詮亩喾矫娣龀譀]有經驗的公司，從運營成本，人員配置，設

備維護，人員培訓等多方面來降低新公司運營的風險。—根據自身經營中的經驗，輔助新公司優化方案，減少不必要的浪

費，最大限度規避風險。當您從零開始的時候，錦卓會是您入門最好的老師。錦卓會支持力度：★★★★1核心優勢12：提供會所對房地產項目的銷售支持—引進錦卓會品牌，尋求本項目樓盤新的賣點、捕捉受眾人群的心

理、放大意向性客戶的想象空間；—引領一種生活方式，倡導一種消費模式；—全方位享受會所生活、全視覺領略會所風采、全身心體驗會所產

品、全過程觸摸會所未來?！\卓會各類活動對本項目樓盤銷售的提升；—錦卓會會員資源對本項目樓盤銷售的促進；—錦卓會尊貴服務對本項目樓盤銷售的演繹。錦卓會支持力度：★★★TopStarClubTeam&ServiceProject錦卓會團隊服務項目1PART

Ⅲ1北京北京樂成國際會所（前期整體策劃顧問及全權經營管理）北京京城1725會所（前期整體策劃顧問）北京觀湖國際會所（前期整體策劃顧問及全權經營管理）北京萬科公園5號會所（前期整體策劃顧問及售樓處管理）北京華潤西堤紅山會所（前期整體策劃顧問及售樓處管理）北京凱德錦繡會所（前期整體策劃顧問及售樓處管理）北京凱德置地皇城77嵩祝寺會所（前期整體策劃顧問）北京像素項目會所（前期整體策劃顧問）北京御湯山項目會所（前期整體策劃顧問及售樓處管理）北京東方普羅旺斯項目會所（前期整體策劃顧問及售樓處管理）團隊項目介紹1天津天津瑪歌莊園國際會所（前期整體策劃顧問及協助經營管理）天津華潤中央公園會所（前期整體策劃顧問及售樓處管理）天津保利大都會會所（前期整體策劃顧問及售樓處管理）上海上海白金瀚宮國際俱樂部（前期整體策劃顧問及全權經營管理）上海萬科藍山國際會所（前期整體策劃顧問及委托經營管理）上海萬科提香會所（前期整體策劃顧問及委托經營管理）上海萬科蘭喬圣菲會所（前期整體策劃顧問及委托經營管理）團隊項目介紹1其他濟南陽光100國際俱樂部（前期整體策劃及全權經營管理）河北滄州金鼎領域國際雙會所（前期整體策劃）青島萬科藍山會所（前期整體策劃及全權經營管理）世茂集團常熟世紀新城社區會所（前期整體策劃顧問及協助經營管理）南京萬科光明城市花園（前期整體策劃顧問及協助經營管理）連云港華航名人國際俱樂部（前期整體策劃及物業管理顧問）唐山新天地鷺港國際俱樂部（前期整體策劃顧問及協助經營管理）武漢世茂錦繡長江（前期整體策劃）溫州京都城國際俱樂部（前期整體策劃顧問及協助經營管理）團隊項目介紹1青島萬科藍山開盤活動1濟南陽光10