人力資源管理32課時2學時/周應用外語系廖燕平2016年ANDABOUT人力資源管理師

模塊一人力資源管理的認知任務一：認識人力資源管理任務二：人力資源管理工作的認識任務三：人力資源管理職業的認知一、人力資源管理的基本概念（一）人力資源的概念1、人力資源的概念1954年彼得.德魯克在《管理的實踐》一書首次引入了“人力資源”的概念。所謂人力資源，是指一定范圍內的人口中所具有智力和體力勞動能力的人的總和。它是包含在人體內的一種生產能力，并以勞動者的數量和質量來表示的資源。2、人口資源的概念人口資源——在一定的時空范圍內的人口規模，既包括具備現實和潛在的勞動能力的人口，也包括不具備或已喪失勞動能力的人口在內，從外延上要比人力資源寬；另外，人力資源側重考察人口質量，而人口資源側重考察人口數量。

（識記）3、勞動資源的概念勞動資源——強調“勞動年齡”范圍，人力資源不僅包括在“法定勞動年齡”范圍內的勞動力，還包括未進入或超出法定年齡的勞動力。4、人才資源的概念人才資源——指各領域做出了突出貢獻或杰出的勞動力，人力資源的范圍不僅包括杰出勞動者，也包括普通勞動者。

（識記）5、人力資本的概念人力資本——指體現在人身上的技能和知識的存量，是后天投資形成的勞動者所擁有的知識、技能和健康等的總和。

（識記）人口資源人才資源天才資源人力資源勞力資源動

了解人力資源和人力資本的區別第一、兩者概念的范圍不同。人力資本小于人力資源第二、兩者所關注的焦點和研究的角度不同。人力資源：管理學人本資本：經濟學人力資源的數量構成未成年就業人口老年就業人口適齡就業人口失業人口0少年人口16勞動適齡人口男60老年人口女55求學人口家務勞動人口服役人口其它人口病殘人口影響人力資源數量的因素人口總量和再生產狀況人口的年齡構成人口遷移（二）人力資源管理的概念人力資源管理是依據組織需要，對人力資源獲取、整合、開發、利用等方面所進行的計劃、組織、領導、控制，以充分發揮人的潛力和積極性，提高工作效率，實現組織目標和個人發展的管理活動。（三）人力資源管理的基本任務5P模型：識人、選人、用人、育人留人2、人力資源規劃StrategicPlanning1、工作分析與工作設計JobAnalysis3、員工招聘Recruiting5、員工培訓TrainingandDeveloping8、員工職業生涯管理CareerManagement6、績效管理AppraisingPerformance7、薪酬管理CompensationandBenefit4、員工素質測評二、人力資源管理的內容補充：人力資源管理的幾個階段

一、初級階段：傳統的經驗管理

二、科學管理階段：以工作為中心:泰勒“科學管理之父”，計件工資制，計時工資制

三、人力資源管理階段：人與工作相互適應四、戰略人力資源管理階段：

人力資源管理提升到企業戰略的高度任務二

人力資源管理專業就業單位及崗位認知請說說人事管理與人力資源管理有何不同？并說說你今后否打算從事HRM的工作？你可能的工作崗位有哪些？傳統人事管理人力資源管理重在管理以事為主人是管理對象重視硬管理為組織創造財富服務于戰略管理單一、規范的管理報酬與資歷、級別相關度大軟報酬表現為表揚和精神鼓勵重在開發以人為本人是開發的主體重視軟管理為組織創造財富同時發展個人是戰略管理的伙伴重視個性化管理報酬與業績、能力相關度大軟報酬包含發展空間、自我實現、和諧融洽的人際關系等…正規的大公司都會分工，分模塊，如：

人力資源總監

人力資源經理

人力資源主管

招聘專員（主管、經理）

績效專員（主管、經理）

培訓專員（主管、經理）

勞資專員（主管、經理）

員工活動專員

主要還是要看公司規模和編制不同的公司有不同的。酒店人力資源部經理崗位職責主要有：

1.負責酒店人力資源的開發、招聘、儲備和利用。

2.負責制定酒店人力資源及工資預算，控制酒店人事成本。

3.負責制定與執行酒店人事及培訓相關政策，保證酒店正常運作。

4.負責制定與執行酒店員工福利政策，確保各項福利政策執行到位。

5.負責人力資源部日常工作，安排好各分部門每日工作任務三人力資源工作者職業素質心理測試，你是否適合人事人力資源管理工作？人力資源管理工作者應該具備的職業素質？知識拓展：發達國家的人力資源開發美國的人力資源開發日本的人力資源開發德國的人力資源開發1.美國企業的人力資源管理開發美國的人力資源管理特點雇用制度培訓制度薪酬制度績效考核制度1.美國企業的人力資源管理開發雇用制度與日本的“終身雇用制”不同的是，企業的經理與職工都是社會職業，可以自由流動；這種自由雇用制，一方面用合同契約形成明確的利益關系，另一方面為職工流動提供了更多的機會。對經理層的聘用，通過經理