第17頁(yè)共17頁(yè)行政辦公?室工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本__?__年，?我們行政?辦公室在?集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)?班子的正?確領(lǐng)導(dǎo)和?兄弟科室?、單位的?支持配合?下，始終?堅(jiān)持以_?___為?指導(dǎo)，深?入___?_，認(rèn)真?學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)?____?，緊緊圍?繞集團(tuán)_?___年?的中心工?作，內(nèi)強(qiáng)?素質(zhì)，外?樹(shù)形象，?充分發(fā)揮?辦公室的?樞紐、保?障作用，?為日常工?作的開(kāi)展?和集團(tuán)各?項(xiàng)工作的?順利實(shí)施?做出了積?極的努力?。現(xiàn)將行?政辦公室?一年來(lái)的?工作總結(jié)?如下：?一、加強(qiáng)?政治業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，明?確分工，?團(tuán)結(jié)協(xié)作?，努力提?高辦公室?人員綜合?素質(zhì)要?做好辦公?室工作，?爭(zhēng)創(chuàng)一流?業(yè)績(jī)，必?須要有較?高的政治?理論素質(zhì)?和分析解?決問(wèn)題的?能力。我?們辦公室?全體人員?都能夠利?用業(yè)余時(shí)?間通過(guò)各?種途徑學(xué)?習(xí)___?_、__?__和_?___，?結(jié)合工作?實(shí)踐、機(jī)?關(guān)效能監(jiān)?察、廉政?教育等活?動(dòng)，學(xué)習(xí)?相關(guān)法律?、法規(guī)，?及時(shí)了解?、掌握房?地產(chǎn)業(yè)發(fā)?展的新動(dòng)?向、新經(jīng)?驗(yàn)，積極?組織參加?機(jī)關(guān)形式?多樣的學(xué)?習(xí)教育活?動(dòng)，通過(guò)?這些學(xué)習(xí)?辦公室人?員的政治?理論水平?、業(yè)務(wù)素?質(zhì)和工作?能力不斷?提高。時(shí)?刻牢固樹(shù)?立高度的?服務(wù)意識(shí)?，明確了?每個(gè)人的?崗位責(zé)任?，工作任?務(wù)，做到?分工明確?，責(zé)任清?晰。要求?全體人員?工作態(tài)度?和藹、熱?情、耐心?、細(xì)致，?為領(lǐng)導(dǎo)和?各部門(mén)、?單位提供?良好周到?的服務(wù)。?一年來(lái)?，我們行?政辦公室?每個(gè)人都?能從集團(tuán)?工作的大?局和集團(tuán)?的整體?利益出發(fā)?，團(tuán)結(jié)合?作，配合?默契，氣?氛融洽，?真誠(chéng)奉獻(xiàn)?。二、?重點(diǎn)突出?，保證工?作落實(shí)及?時(shí)到位?1、做好?辦會(huì)、辦?文和辦事?工作。辦?公室工作?繁瑣、復(fù)?雜，就是?說(shuō)辦文、?辦會(huì)、辦?事。關(guān)于?辦文工作?，我們克?服人少文?多的實(shí)際?困難，完?成集團(tuán)工?作計(jì)劃、?工作總結(jié)?、以及各?種會(huì)議大?量的材料?、領(lǐng)導(dǎo)講?話和其他?相關(guān)的各?種計(jì)劃、?總結(jié)，以?正式文件?下文的就?有___?_多份，?圓滿地完?成了各項(xiàng)?工作任務(wù)?。關(guān)于辦?會(huì)，全年?圓滿完成?了工作會(huì)?議、工作?總結(jié)等各?種大小會(huì)?議近__?__臺(tái)次?。關(guān)于辦?事，主要?是督促檢?查集團(tuán)部?署在基層?單位的_?___情?況，即時(shí)?傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)?指示，要?求即時(shí)反?饋各種信?息，做到?了快捷和?實(shí)效，保?證全集團(tuán)?上下政令?暢通，全?年沒(méi)有出?現(xiàn)重大失?誤行為。?2、做?好檔案歸?檔和信息?公開(kāi)工作?。今年，?辦公室健?全了檔案?收集歸檔?制度，各?科室的文?件及時(shí)收?集、歸檔?。按時(shí)、?按質(zhì)、按?量完成好?上級(jí)來(lái)文?、來(lái)電交?辦的各種?事項(xiàng)及各?下屬單位?請(qǐng)示、報(bào)?告的辦理?工作，做?到來(lái)文、?來(lái)電辦理?不誤時(shí)，?不延時(shí)。?3、做?好后勤事?務(wù)的管理?。今年以?來(lái)，加強(qiáng)?了對(duì)公章?的使用和?管理，專(zhuān)?門(mén)印制了?蓋章使用?登記薄;?對(duì)于辦公?用品、生?活用品及?時(shí)購(gòu)置和?發(fā)放，保?證了機(jī)關(guān)?的正常運(yùn)?轉(zhuǎn);做好?機(jī)關(guān)衛(wèi)生?工作，經(jīng)?考察了解?更換了原?來(lái)的保潔?人員;做?好了車(chē)輛?的調(diào)配、?使用和管?理，司機(jī)?責(zé)任心都?很強(qiáng)、服?務(wù)質(zhì)量都?很高，全?年沒(méi)有發(fā)?生任何事?故;做好?安全穩(wěn)定?的值班工?作，全年?沒(méi)有發(fā)生?重大安全?責(zé)任事故?。4、?及時(shí)高效?的完成各?項(xiàng)臨時(shí)性?工作。今?年涉及全?集團(tuán)的事?多，工作?量大、責(zé)?任重大、?涉及面廣?，為保證?高質(zhì)量完?成這些工?作，集團(tuán)?領(lǐng)導(dǎo)將重?任放在?了辦公室?，辦公室?全體同志?沒(méi)有怨言?，愉快接?受任務(wù)，?迅速開(kāi)展?工作，圓?滿完成各?項(xiàng)任務(wù)，?受到了領(lǐng)?導(dǎo)的肯定?和信任，?也鍛煉了?隊(duì)伍，提?高了辦公?室工作人?員的工作?能力。?5、加強(qiáng)?集團(tuán)內(nèi)部?之間相互?通訊聯(lián)系?，建立了?以163?郵箱和移?動(dòng)飛信為?主的辦公?自動(dòng)化，?在住建局?“五小”?競(jìng)賽活動(dòng)?中得到展?示推廣。?孫主任主?持實(shí)施的?以163?郵箱和移?動(dòng)飛信為?主的辦公?自動(dòng)化，?既是一項(xiàng)?節(jié)約挖潛?措施，又?是新形勢(shì)?新要求下?的辦公自?動(dòng)化革新?，極大地?促進(jìn)了整?個(gè)集團(tuán)的?高效運(yùn)轉(zhuǎn)?，有力地?推動(dòng)了機(jī)?關(guān)無(wú)紙化?辦公。?三、加強(qiáng)?協(xié)調(diào)，保?證溝通，?互相配合?辦公室?全體人員?與其他各?部門(mén)加強(qiáng)?溝通，密?切配合，?互相支持?，保證集?團(tuán)整體工?作不出現(xiàn)?紕漏。辦?公室有一?條工作原?則，屬于?辦公室的?工作要完?成，不屬?于辦公室?的工作發(fā)?現(xiàn)了問(wèn)題?要說(shuō)話，?要及時(shí)與?其他科室?聯(lián)系溝通?，不能讓?工作出現(xiàn)?真空。一?年來(lái)，辦?公室與各?科室保持?了良好的?關(guān)系，科?室之間的?溝通也非?常順暢。?四、完?善各項(xiàng)管?理制度，?落實(shí)“科?學(xué)管理為?主，人本?關(guān)懷為輔?”的科室?管理理念?為了加?強(qiáng)對(duì)人、?財(cái)、物的?管理，我?們完善了?過(guò)去的各?種管理制?度，突出?了制度管?理，嚴(yán)格?照章辦事?，我們進(jìn)?一步建立?和完善了?辦公室工?作職責(zé)，?完善了公?章使用、?紙張使用?、復(fù)印機(jī)?使用、請(qǐng)?銷(xiāo)假、值?日等各種?常規(guī)管理?制度，充?分體現(xiàn)了?對(duì)事不對(duì)?人的管理?思想，各?項(xiàng)工作井?然有序。?五、不?足之處?一年來(lái)，?辦公室工?作取得了?一定的成?績(jī)，但是?仍然存在?一些不足?，管理?制度仍需?完善、落?實(shí)力度需?進(jìn)一步加?強(qiáng);辦公?室人員整?體素質(zhì)有?待進(jìn)一步?提高，工?作的責(zé)任?心和事業(yè)?心有待進(jìn)?一步提高?，服務(wù)的?觀念有待?進(jìn)一步深?入;與科?室之間的?聯(lián)系有待?進(jìn)一步密?切，工作?應(yīng)當(dāng)更加?注重成效?等等。?____?年的計(jì)劃?1、繼?續(xù)做好日?常工作，?保障集團(tuán)?的高效運(yùn)?轉(zhuǎn)。2?、加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，提高?辦公室人?員的自身?素質(zhì)，適?應(yīng)工作的?需要。?3、做好?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工?作。在?新的一年?來(lái)臨之際?，我們辦?公室全體?成員將進(jìn)?一步發(fā)揚(yáng)?成績(jī)，克?服困難，?創(chuàng)新工作?，以更加?優(yōu)異的工?作業(yè)績(jī)，?為集團(tuán)的?全面發(fā)展?做出應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?行政辦?公室工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本（二?）__?__年的?工作即將?告一段落?，回顧行?政辦公室?這一年來(lái)?的工作，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)及各位?同事的支?持與幫助?下，認(rèn)真?履行部門(mén)?的工作職?責(zé)，全面?提高了部?門(mén)人員的?思想認(rèn)識(shí)?、工作能?力和綜合?素質(zhì)，較?好的完成?了各項(xiàng)目?標(biāo)任務(wù)。?現(xiàn)將部門(mén)?年度工作?情況總結(jié)?如下：?一、辦公?室的日常?管理工作?。辦公?室是公司?的綜合管?理機(jī)構(gòu)，?是承上啟?下、溝通?內(nèi)外、協(xié)?調(diào)左右、?聯(lián)系四面?八方的樞?紐。辦公?室的工作?千頭萬(wàn)緒?，文件起?草、文書(shū)?處理、檔?案管理、?文件批轉(zhuǎn)?、會(huì)議安?排、黨、?工、團(tuán)、?建設(shè)、信?息報(bào)送、?接待、后?勤及用車(chē)?管理等，?面對(duì)繁雜?瑣碎的大?量事務(wù)性?工作，我?部門(mén)強(qiáng)化?工作意識(shí)?，注意加?快工作節(jié)?奏，提高?工作效率?，冷靜辦?理各項(xiàng)事?務(wù)，力求?周全、準(zhǔn)?確、盡量?避免疏漏?和差錯(cuò)，?至今較好?的完成了?各項(xiàng)工作?。(一?)、加強(qiáng)?部門(mén)人員?自身學(xué)習(xí)?，提高業(yè)?務(wù)水平?辦公室作?為公司的?綜合協(xié)調(diào)?部門(mén)，工?作任務(wù)繁?雜而艱巨?，而辦公?室人員的?學(xué)識(shí)、能?力和閱歷?與其任職?都有一定?的距離，?所以都不?敢掉以輕?心，總在?學(xué)習(xí)，向?書(shū)本學(xué)習(xí)?、向周?chē)?的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)?習(xí)，向同?事學(xué)習(xí)。?部門(mén)經(jīng)過(guò)?多次培訓(xùn)?教育活動(dòng)?，包括司?機(jī)行車(chē)安?全、辦公?室禮儀、?接待禮儀?等培訓(xùn)，?以及組織?到其他項(xiàng)?目實(shí)地學(xué)?習(xí)，不斷?積累，辦?公室工作?一年來(lái)也?有了明顯?進(jìn)步，能?充分發(fā)揮?辦公室職?能作用，?從容地處?理日常工?作中出現(xiàn)?的各類(lèi)問(wèn)?題，在組?織管理能?力、綜合?分析能力?、協(xié)調(diào)辦?事能力和?文字言語(yǔ)?表達(dá)能力?等方面，?經(jīng)過(guò)一年?的鍛煉都?有了一定?的提高，?保證了部?門(mén)各項(xiàng)工?作的正常?運(yùn)行，能?夠以正確?的態(tài)度對(duì)?待各項(xiàng)工?作任務(wù)，?認(rèn)真努力?____?到實(shí)際工?作中去。?積極提高?部門(mén)各項(xiàng)?業(yè)務(wù)素質(zhì)?，爭(zhēng)取工?作的主動(dòng)?性，努力?提高工作?效率和工?作質(zhì)量。?(二)?、理順關(guān)?系，辦理?公司有關(guān)?證件。公?司成立伊?始，各項(xiàng)?工作都是?從頭開(kāi)始?，需要辦?理相關(guān)的?手續(xù)及證?件。在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)和幫?助下，積?極為公司?辦理了各?類(lèi)證件，?通過(guò)努力?，用了月?余時(shí)間，?辦好了公?司營(yíng)業(yè)執(zhí)?照、稅務(wù)?登記證，?組織機(jī)構(gòu)?代碼證證?書(shū)、刻制?好了公司?所需印章?及備案，?使公司后?續(xù)工作得?以順利開(kāi)?展。(?三)、建?章立制，?完成了項(xiàng)?目公司行?政管理制?度的編制?工作。年?初，公司?一切工作?逐步進(jìn)入?正軌化工?程中，公?司各項(xiàng)規(guī)?章制度的?建立勢(shì)在?必行，在?時(shí)間緊迫?，相關(guān)參?考資料較?少的條件?下，辦公?室頂著困?難重重，?邊摸索，?邊修改，?在領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)和幫?助下，共?制定了9?套行政管?理辦法：?公司一般?管理規(guī)定?、會(huì)議管?理制度、?公文處理?管理辦法?、固定資?產(chǎn)管理辦?法、辦公?用品管理?辦法、車(chē)?輛管理辦?法、印章?管理辦法?、食堂管?理辦法、?治安保衛(wèi)?管理辦法?，這些制?度基本上?滿足了公?司目前的?管理需求?，從而使?公司的各?項(xiàng)管理有?章可循，?員工有“?法”可依?，使公司?盡快走向?制度化、?正規(guī)化、?現(xiàn)代化規(guī)?范管理。?(四)?、文件管?理工作實(shí)?現(xiàn)了制度?化、規(guī)范?化。建立?了各種內(nèi)?、外文件?的管理流?程，使文?件的收、?發(fā)、送、?閱、審、?存、借有?了嚴(yán)格的?管理程序?，確保了?文件傳送?的及時(shí)性?、執(zhí)行的?有效性及?使用的安?全性，對(duì)?文件的存?檔采用分?級(jí)、分類(lèi)?、編號(hào)登?記管理，?并實(shí)行了?紙質(zhì)版和?電子版同?時(shí)保存的?管理方式?，確保了?檔案管理?的安全性?及延續(xù)性?，從而對(duì)?提高公司?的工作效?率起到了?促進(jìn)作用?。本年度?公司共收?文___?_份，發(fā)?文___?_份，內(nèi)?部文件_?___份?，簽訂的?合同協(xié)議?文件__?__份(?房屋租賃?、辦公區(qū)?域有形化?建設(shè)、酒?店協(xié)議等?)。(?五)、公?司會(huì)議安?排布置。?年內(nèi)，我?公司共召?開(kāi)了大小?會(huì)議約_?___次?，以及配?合其他單?位召開(kāi)了?大型會(huì)議?有___?_高速公?路項(xiàng)目投?資協(xié)議簽?約儀式、?初步設(shè)計(jì)?審查會(huì)、?銀團(tuán)貸款?信息發(fā)布?會(huì)、項(xiàng)目?申請(qǐng)報(bào)告?咨詢?cè)u(píng)估?會(huì)議、全?線征地拆?遷動(dòng)員大?會(huì)。公司?對(duì)內(nèi)、對(duì)?外的會(huì)議?，辦公室?從會(huì)前準(zhǔn)?備到會(huì)中?服務(wù)及會(huì)?后跟蹤，?會(huì)議接待?、會(huì)場(chǎng)布?置都能較?好地完成?，以及重?大會(huì)議的?信息報(bào)道?，保證了?各項(xiàng)會(huì)議?的成功召?開(kāi)。(?六)、印?章管理工?作基本規(guī)?范。嚴(yán)格?按照項(xiàng)目?公司管理?手冊(cè)中的?印章管理?辦法執(zhí)行?印章使用?審批制度?，對(duì)印章?的啟用、?保管、使?用均進(jìn)行?詳細(xì)的登?記管理，?確保了印?章使用的?合法性和?安全性。?(七)?、認(rèn)真及?時(shí)地做好?文字工作?。文字工?作是辦公?室的一項(xiàng)?重要工作?，草擬綜?合性文件?和報(bào)告等?文字工作?，負(fù)責(zé)辦?公會(huì)議的?記錄、整?理會(huì)議紀(jì)?要。隨著?項(xiàng)目不斷?進(jìn)展和總?公司領(lǐng)導(dǎo)?、政府領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目?進(jìn)展情況?的關(guān)心和?重視，項(xiàng)?目公司文?字工作量?也逐漸增?長(zhǎng)，公司?信息簡(jiǎn)報(bào)?，項(xiàng)目進(jìn)?展匯報(bào)、?請(qǐng)示、計(jì)?劃、報(bào)告?、總結(jié)、?講話稿及?會(huì)議記錄?等文稿在?數(shù)量和篇?幅上都有?增加。辦?公室共完?成大型會(huì)?議領(lǐng)導(dǎo)講?話稿__?__篇，?項(xiàng)目進(jìn)展?情況匯報(bào)?____?篇，完成?項(xiàng)目公司?信息簡(jiǎn)報(bào)?____?期，并在?投資公司?網(wǎng)站發(fā)布?3條簡(jiǎn)報(bào)?信息。完?成工作例?會(huì)記錄、?會(huì)議紀(jì)要?共___?_份，共?起草文件?____?份。在文?字工作方?面辦公室?人員也是?不斷學(xué)習(xí)?，努力提?高寫(xiě)作水?平，較好?地完成了?任務(wù)。?(八)、?后勤管理?工作1?、車(chē)輛管?理工作在?隨著車(chē)輛?管理制度?建立后不?斷加強(qiáng)，?對(duì)公司車(chē)?輛的調(diào)度?審批、調(diào)?配使用、?維修維保?、行車(chē)安?全、違章?處理、費(fèi)?用控制、?車(chē)輛保管?等方面進(jìn)?行了嚴(yán)格?管理，并?嚴(yán)格執(zhí)行?了派車(chē)審?批制度和?出車(chē)登記?，達(dá)到了?有效地使?用車(chē)輛的?目標(biāo)。_?___月?____?日，公司?小車(chē)司機(jī)?違反公司?規(guī)定，在?深夜私自?開(kāi)奧迪車(chē)?外出，并?出現(xiàn)嚴(yán)重?交通事故?，導(dǎo)致2?行人受傷?，車(chē)輛嚴(yán)?重受損。?在交通事?故出現(xiàn)后?，公司對(duì)?小車(chē)司機(jī)?作出嚴(yán)肅?處理。辦?公室在領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?下，積極?做好受傷?人員治療?、賠償，?車(chē)輛維修?等善后工?作，并對(duì)?小車(chē)司機(jī)?進(jìn)行教育?，吸取教?訓(xùn)，嚴(yán)格?執(zhí)行公司?用車(chē)制度?，自今年?____?月規(guī)章制?度建立以?來(lái)，做到?了公司_?___臺(tái)?車(chē)輛違章?次數(shù)控制?在5以下?，并未出?現(xiàn)重大交?通事故。?2、食?堂管理工?作規(guī)范化?。在上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的重?視下，辦?公室對(duì)食?堂管理工?作嚴(yán)格要?求，廚師?帶健康證?上崗，蔬?菜和肉類(lèi)?產(chǎn)品實(shí)行?了專(zhuān)人檢?查質(zhì)量、?數(shù)量及單?價(jià)，辦公?室人員定?期抽查。?食堂賬務(wù)?做到了日?清月結(jié)，?月終盤(pán)點(diǎn)?庫(kù)存核對(duì)?賬目，公?布賬目，?保證食堂?費(fèi)用的公?開(kāi)透明，?并隨時(shí)接?受公司領(lǐng)?導(dǎo)的檢查?和監(jiān)督。?確保了公?司全體人?員的飲食?健康。?(九)、?人事管理?工作1?、人事檔?案管理，?現(xiàn)項(xiàng)目公?司員工_?___人?，項(xiàng)目總?經(jīng)理部_?___人?，項(xiàng)目總?經(jīng)理部第?二標(biāo)段_?___人?，對(duì)所有?員工姓名?、性別、?戶籍、學(xué)?歷、婚姻?狀況等相?關(guān)資料做?了收集，?并建立了?花名冊(cè)進(jìn)?行歸檔管?理。2?、勞動(dòng)合?同，在與?員工自愿?、平等、?協(xié)商一致?的前提下?，簽訂了?勞動(dòng)合同?、借調(diào)合?同、臨時(shí)?合同、及?實(shí)習(xí)協(xié)議?，其中項(xiàng)?目公司_?___位?員工與項(xiàng)?目公司簽?訂了正式?合同;_?___位?員工與公?司簽訂了?借調(diào)合同?;___?_位員工?與公司簽?訂了臨時(shí)?合同;_?___位?員工與公?司簽訂了?實(shí)習(xí)協(xié)議?;項(xiàng)目總?經(jīng)理部共?與___?_位員工?簽訂了勞?動(dòng)合同：?____?份臨時(shí)活?動(dòng)，__?__份實(shí)?習(xí)協(xié)議。?3、五?險(xiǎn)一金辦?理，依法?辦理了_?___位?與公司簽?訂正式勞?動(dòng)合同員?工的五險(xiǎn)?一金，并?給項(xiàng)目公?司___?_位員工?辦理了意?外傷害保?險(xiǎn)，項(xiàng)目?總經(jīng)理部?____?位員工辦?理了意外?傷害保險(xiǎn)?。4、?制定、完?善人事制?度，進(jìn)一?步做好公?司人事管?理工作，?年前完成?了項(xiàng)目公?司各項(xiàng)人?事管理辦?法：招聘?管理辦法?;離職與?資遣管理?辦法;員?工考勤、?休假、請(qǐng)?假制度;?社會(huì)保險(xiǎn)?管理辦法?;員工福?利管理辦?法;效能?考核管理?辦法及公?司薪酬管?理辦法。?5、薪?酬發(fā)放，?本著公平?、公正的?原則，以?考勤為依?據(jù)，完成?了項(xiàng)目公?司___?_年__?__月至?____?年全年度?的工資、?過(guò)節(jié)費(fèi)和?特別獎(jiǎng)金?的計(jì)算，?并按時(shí)準(zhǔn)?確發(fā)放。?(十)?、做好公?司宣傳欄?工作，以?文化、生?活、工作?為主題，?建設(shè)企業(yè)?文化宣傳?欄，讓員?工了解公?司近年來(lái)?的發(fā)展?fàn)?況。在娛?樂(lè)、工作?中抓住精?彩瞬間，?感受快樂(lè)?工作，愉?悅生活。?對(duì)每月工?作重點(diǎn)，?會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)?上墻公布?，讓所有?員工了解?公司工程?進(jìn)展。?(十一)?、公司黨?建工作，?完成普法?學(xué)習(xí)和匯?總工作，?采購(gòu)書(shū)籍?各部門(mén)學(xué)?習(xí)、考試?。完成黨?、團(tuán)委的?申報(bào)工作?和中交投?資公司黨?委下發(fā)的?各項(xiàng)工作?。(十?二)、認(rèn)?真做好了?接待工作?，本著接?待無(wú)小事?的原則，?辦公室根?據(jù)接待對(duì)?象，擬定?好接待計(jì)?劃，注意?接待細(xì)節(jié)?，順利完?成了項(xiàng)目?公司所有?接待任務(wù)?。(十?三)、團(tuán)?結(jié)協(xié)作，?緊密配合?，加強(qiáng)溝?通，形成?合力。?____?、___?_月__?__日，?____?市遭受百?年一遇的?洪澇災(zāi)害?，給項(xiàng)目?公司也帶?了嚴(yán)重?fù)p?失。洪水?當(dāng)天晚上?，辦公室?接到保安?電話，迅?速組織人?員趕赴項(xiàng)?目公司，?參加抗洪?搶險(xiǎn)，搬?運(yùn)工程資?料及固定?資產(chǎn)，一?直奮戰(zhàn)到?深夜，把?公司損失?降到了最?低，并在?第二天的?清潔工程?中，辦公?室人員也?是不畏辛?苦，積極?投入到清?理工作中?去，并迅?速聯(lián)系當(dāng)?地防疫部?門(mén)，對(duì)公?司范圍內(nèi)?進(jìn)行全面?消毒處理?，對(duì)損壞?的物件進(jìn)?行維修和?更換。辦?公室人員?連續(xù)三天?的辛勤工?作，為公?司進(jìn)入正?常化辦公?加快了步?伐。在這?次洪澇災(zāi)?害中，我?部門(mén)劉輝?表現(xiàn)突出?，以公司?為家的精?神得到了?公司領(lǐng)導(dǎo)?的充分肯?定，并為?其頒發(fā)了?突出員工?奉獻(xiàn)獎(jiǎng)。?2、在?公司搬遷?新辦公樓?的工作中?，辦公室?積極主動(dòng)?與各部門(mén)?溝通協(xié)作?，做好搬?遷前的所?有工作，?安排好了?新辦公樓?的裝修布?置，桌椅?配置，網(wǎng)?絡(luò)、電話?線安裝，?以及相關(guān)?有形化建?等重要工?作。搬家?工程中，?辦公室頂?著時(shí)間緊?，人手少?，在分管?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下，排?好搬遷計(jì)?劃，落實(shí)?責(zé)任，明?確分工，?細(xì)分任務(wù)?，順利完?成了這次?重要工作?，并未出?現(xiàn)辦公推?遲、物品?遺失等現(xiàn)?象。二?、___?_年工作?中存在的?不足與困?難__?__年以?來(lái)，辦公?室工作方?面取得了?一定的成?績(jī)，這與?公司領(lǐng)導(dǎo)?和其他部?門(mén)的關(guān)心?支持密不?可分，也?是辦公室?全體同仁?共同努力?的結(jié)果，?但細(xì)究起?來(lái)，距領(lǐng)?導(dǎo)的要求?還有不少?的差距，?仍然存在?很多不足?的地方：?(一)?、工作不?夠仔細(xì)，?公司會(huì)議?記錄及發(fā)?文中多次?出現(xiàn)低級(jí)?錯(cuò)誤，導(dǎo)?致出現(xiàn)了?不該發(fā)生?的錯(cuò)誤。?(二)?、對(duì)于項(xiàng)?目的進(jìn)程?情況，以?及重大會(huì)?議的報(bào)道?不及時(shí)，?沒(méi)有做到?第一時(shí)間?上報(bào)投資?公司。?(三)、?辦公室人?員對(duì)自己?要求不夠?嚴(yán)格，導(dǎo)?致車(chē)輛經(jīng)?常出現(xiàn)清?洗不及時(shí)?，沒(méi)有按?要求停放?，文件存?檔不及時(shí)?，人員上?班不準(zhǔn)時(shí)?的現(xiàn)象出?現(xiàn)。(?四)、目?前項(xiàng)目公?司工會(huì)還?在籌建中?，辦公室?組織的文?體活動(dòng)相?對(duì)較少。?針對(duì)本?年度的辦?公室的不?足，在下?一年度中?要注重實(shí)?現(xiàn)制度管?人，促使?辦公室人?員水平有?更大的提?高。三?、___?_年工作?計(jì)劃與努?力方向?工作中存?在的以上?問(wèn)題需要?通過(guò)不斷?的學(xué)習(xí)，?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，努力提?供辦公室?人員綜合?素質(zhì)，為?此我部門(mén)?對(duì)下一年?度的工作?方向有了?清晰的思?路，針對(duì)?____?年工作情?況的優(yōu)勢(shì)?與不足，?我部門(mén)認(rèn)?為_(kāi)__?_年工作?重點(diǎn)主要?在以下幾?個(gè)方面：?(一)?、不斷完?善公司行?政管理制?度："沒(méi)?有規(guī)矩，?不成方圓?。"辦公?室特殊的?地位和工?作性質(zhì)要?求，辦公?室必須是?一個(gè)制度?健全、管?理嚴(yán)格、?紀(jì)律嚴(yán)明?的戰(zhàn)斗集?體，根據(jù)?項(xiàng)目公司?規(guī)章制度?運(yùn)行情況?及總公司?的相關(guān)要?求，繼續(xù)?完善公司?行政管理?各項(xiàng)規(guī)章?制度，確?保制度的?健全完整?，辦公室?管理工作?將嚴(yán)格按?制度來(lái)執(zhí)?行。(?二)、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?溝通，拓?寬知識(shí)面?。努力學(xué)?習(xí)行政管?理專(zhuān)業(yè)知?識(shí)和相關(guān)?常識(shí)。增?強(qiáng)學(xué)習(xí)的?主動(dòng)性和?自覺(jué)性，?提高個(gè)人?綜合素質(zhì)?，不能僅?僅滿足于?目前會(huì)的?、已掌握?的知識(shí)，?要通過(guò)進(jìn)?一步學(xué)習(xí)?掌握更為?全面的政?治理論知?識(shí)、管理?知識(shí)、禮?儀知識(shí)，?涉獵更為?廣泛的文?化知識(shí)領(lǐng)?域，使辦?公室工作?更上一個(gè)?臺(tái)階。?(三)、?注重本部?門(mén)的工作?作風(fēng)建設(shè)?，加強(qiáng)管?理，團(tuán)結(jié)?一致，勤?奮工作，?形成良好?的部門(mén)工?作氛圍。?不斷改進(jìn)?辦公室對(duì)?其他部門(mén)?的支持能?力、服務(wù)?水平，力?爭(zhēng)取得更?大的工作?成績(jī)。?(四)、?開(kāi)展形式?多樣的文?體活動(dòng)，?既能極大?的豐富員?工的業(yè)余?生活，也?能為公司?營(yíng)造良好?的文化氛?圍。(?五)、定?期召開(kāi)部?門(mén)會(huì)議和?培訓(xùn)，每?月召開(kāi)一?次部門(mén)會(huì)?議，通過(guò)?會(huì)議，做?到部門(mén)人?員之間相?互溝通、?了解，總?結(jié)個(gè)人工?作情況，?吸取好的?工作經(jīng)驗(yàn)?，以及工?作中存在?的問(wèn)題。?并加強(qiáng)辦?公室人員?培訓(xùn)工作?，進(jìn)一步?提高辦公?室整體素?質(zhì)。在?____?年的工作?中，我部?門(mén)將繼續(xù)?努力，提?高部門(mén)文?化素質(zhì)和?各種工作?技能，完?成好領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各?項(xiàng)任務(wù)。?最后，感?謝公司領(lǐng)?導(dǎo)和所有?部門(mén)對(duì)行?政辦公室?的幫助和?支持，我?們將會(huì)更?加用心，?把各項(xiàng)工?作做得更?好。行?政辦公室?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?（三）?過(guò)去的一?年里，在?公司領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?的關(guān)心支?持下，辦?公室緊緊?圍繞公司?中心工作?，團(tuán)結(jié)協(xié)?作、盡職?盡責(zé)，全?面發(fā)揮參?謀助手、?服務(wù)保障?、統(tǒng)籌協(xié)?調(diào)的職能?作用，通?過(guò)全體成?員的不懈?努力，較?好地完成?了各項(xiàng)工?作任務(wù)，?現(xiàn)將本年?度工作情?況和明年?工作計(jì)劃?匯報(bào)如下?：一、?主要工作?情況(?一)全心?全意做好?行政服務(wù)?工作，為?集團(tuán)及各?部門(mén)順利?工作提供?后勤保障?和基礎(chǔ)支?持。辦?公室的工?作是以服?務(wù)為宗旨?，為領(lǐng)導(dǎo)?服務(wù)、為?部門(mén)服務(wù)?、為員工?服務(wù)。提?供優(yōu)質(zhì)高?效的服務(wù)?是辦公室?工作永恒?的主題，?也是辦公?室全體成?員不懈的?追求，過(guò)?去的一年?里，辦公?室通過(guò)不?斷提高員?工的素質(zhì)?，逐步轉(zhuǎn)?變工作作?風(fēng)，牢固?樹(shù)立服務(wù)?意識(shí)，全?心做好服?務(wù)。行政?前臺(tái)，事?情多，任?務(wù)重，既?要做好為?公司全體?員工服務(wù)?，又要兼?顧來(lái)訪接?待、來(lái)電?記錄、會(huì)?務(wù)工作，?還要做好?信件收發(fā)?登記工作?、統(tǒng)一訂?餐等。每?天最早上?班、最晚?下班的是?前臺(tái)，義?務(wù)加班加?點(diǎn)的工作?是前臺(tái)常?年不變的?堅(jiān)持。為?了確保全?體員工有?一個(gè)干凈?、整潔、?舒適的辦?公環(huán)境，?前臺(tái)吃苦?耐勞，用?心細(xì)心，?在上班之?前將所有?辦公室、?辦公桌整?理完畢。?車(chē)隊(duì)司機(jī)?更是任勞?任怨，甘?于奉獻(xiàn)，?“5+2?”“、白?+黑”到?處都有他?們接送客?戶，保證?公司領(lǐng)導(dǎo)?、緊急業(yè)?務(wù)用車(chē)的?忙碌身影?。可以說(shuō)?，集團(tuán)每?個(gè)辦理緊?急業(yè)務(wù)的?人員背后?，都有一?名或多名?默默奉獻(xiàn)?的車(chē)隊(duì)司?機(jī)。車(chē)隊(duì)?司機(jī)在盡?力保障安?全的同時(shí)?，為公司?所有車(chē)輛?辦理保險(xiǎn)?、年檢、?油卡等后?勤保障工?作。在辦?公用品采?購(gòu)、申領(lǐng)?和發(fā)放上?，辦公室?員工嚴(yán)格?做到先走?OA申請(qǐng)?程序，控?制辦公用?品申請(qǐng)數(shù)?量，高效?采購(gòu)、發(fā)?放辦公用?品，做到?物盡其用?，減支降?耗，正是?依賴于辦?公室所有?成員的耐?心堅(jiān)持和?不懈努力?，才使得?辦公室在?過(guò)去的一?年里，能?夠“全面?、細(xì)致”?的為集團(tuán)?及各部門(mén)?工作順利?進(jìn)行提供?了良好的?后勤保障?和基礎(chǔ)支?持。(?二)細(xì)心?做好印章?、證照管?理工作，?提高公章?使用的嚴(yán)?肅性和規(guī)?范性。?辦公室工?作人員認(rèn)?真做好公?司合同章?、業(yè)務(wù)章?的使用和?登記，嚴(yán)?格審核每?一個(gè)需要?蓋章的合?同、協(xié)議?，確保公?章使用的?嚴(yán)肅性和?規(guī)范性。?一是安排?專(zhuān)人專(zhuān)崗?做好公章?管理。嚴(yán)?格規(guī)范公?章的申請(qǐng)?使用，每?次使用公?章需按照?規(guī)定流程?進(jìn)行申請(qǐng)?登記，避?免私用濫?用公章的?情況出現(xiàn)?，確保公?章使用的?規(guī)范性和?嚴(yán)肅性。?二是做好?公司各類(lèi)?證照的日?常使用和?存放管理?。分門(mén)別?類(lèi)將公司?各種證照?歸類(lèi)存放?管理，日?常需要使?用時(shí)，按?照申請(qǐng)領(lǐng)?用登記程?序管理，?掌握證照?使用動(dòng)向?，確保證?照使用便?利性和安?全性。三?是做好公?司合同、?協(xié)議等文?字和內(nèi)容?的審核把?關(guān)，最大?限度避免?公司合同?在文字方?面的錯(cuò)漏?，把公司?利益放在?首位，以?嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)?真、精益?求精地工?作態(tài)度，?確保每份?涉及公章?使用合同?、協(xié)議的?合法性和?規(guī)范性，?把好行政?辦公最后?一道關(guān)。?(三)?精心組織?協(xié)調(diào)，統(tǒng)?籌安排各?項(xiàng)集體活?動(dòng)。過(guò)?去的這一?年，辦公?室以“溝?通協(xié)調(diào)、?監(jiān)督管理?”作為開(kāi)?展工作的?切入點(diǎn)，?在全心做?好服務(wù)工?作的同時(shí)?，更注重?與各部門(mén)?的精心協(xié)?作配合。?一是在組?織集團(tuán)會(huì)?議等集體?活動(dòng)方面?，提前做?好服務(wù)工?作，預(yù)先?了解活動(dòng)?規(guī)格、參?與人數(shù)、?活動(dòng)通知?、現(xiàn)場(chǎng)服?務(wù)、用餐?安排、車(chē)?輛服務(wù)等?情況，圓?滿完成了?集團(tuán)內(nèi)外?大小會(huì)議?等組織協(xié)?調(diào)工作。?二是組織?集團(tuán)公司?全體工作?人員進(jìn)行?全面體檢?，讓員工?掌握自身?健康狀況?，預(yù)防疾?病發(fā)生，?提升公司?凝聚力，?以更好地?投入緊張?工作，為?公司創(chuàng)造?價(jià)值。三?是統(tǒng)籌公?司與重大?客戶簽約?的各項(xiàng)服?務(wù)工作，?預(yù)先準(zhǔn)備?簽約文件?、預(yù)訂簽?約場(chǎng)地、?簽約展板?、內(nèi)外溝?通，有效?提升了公?司工作效?能和社會(huì)?美譽(yù)度。?二、工?作中尚待?改進(jìn)的地?方辦公?室工作大?都是幕后?進(jìn)行的綜?合性工作?，工作想?“出彩”?很不容易?，想一點(diǎn)?不出錯(cuò)卻?很難。?回顧辦公?室一年的?工作，雖?取得了一?些成績(jī)，?但同樣存?在尚待改?進(jìn)之處：?(一)?工作效率?有待進(jìn)一?步提高。?辦公室工?作的特點(diǎn)?是綜合、?瑣碎，但?又不可或?缺。辦公?制度尚需?進(jìn)一步完?善，團(tuán)隊(duì)?