2023年銀行辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)篇銀行辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)1

20xx年x月我進(jìn)入xx銀行，成為一名xx人，擔(dān)當(dāng)綜合文員一職，主要負(fù)責(zé)銀行辦公室的綜合類工作。在這段時(shí)間，我仔細(xì)學(xué)習(xí)了辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟識(shí)了本崗位的日常工作事務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助指導(dǎo)下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)辦的其它工作。為了更全方位的分析自己的職責(zé)要求，明確自身定位，為下一步工作理清思路、明確目標(biāo)，在這里對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)，作為自己的鞭策劑。現(xiàn)就一年來(lái)的'政治思想與工作狀況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)

作為當(dāng)代人，我們必需具備先進(jìn)的觀念，學(xué)會(huì)用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)將來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位整體利益動(dòng)身，凡事以單位為首，在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，與同事之間能互幫互助，并保持融洽的工作氣氛。另外，我還注意從工作及現(xiàn)實(shí)生活中吸取養(yǎng)分，仔細(xì)學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。

二、盡職盡責(zé)，做好本職工作

(一)負(fù)責(zé)辦理總行對(duì)政府文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、工作，管理好上級(jí)下發(fā)文件以及銀行內(nèi)部文件的書目以及存檔工作到月底做好各類文檔的歸檔工作。

(二)做好辦公室的日常管理工作，負(fù)責(zé)受理投訴和來(lái)訪接待、收發(fā)票走、考勤登記、接聽(tīng)電話等工作。

(三)幫助領(lǐng)導(dǎo)日常會(huì)議的支配通知，會(huì)上做好會(huì)議記錄，做好服務(wù)工作及會(huì)議后場(chǎng)地清掃工作。

(四)公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格根據(jù)擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，根據(jù)收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。另外，負(fù)責(zé)做好文檔打印復(fù)印工作、每個(gè)月的辦公用品的申領(lǐng)、完成報(bào)刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作，仔細(xì)按時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其它工作。

三、工作中存在的不足

(一)工作方法和形式比較單一，缺乏與各部門之間的干脆溝通。

(二)由于辦公室工作事務(wù)繁瑣，工作上缺少持之以恒的心態(tài)。在今后的工作中，我將努力填補(bǔ)自身的不足，以更大的熱忱投入到工作當(dāng)中。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)與工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)切與支持。雖然各方面有所提高，但離xx的要求還很遠(yuǎn)，在接下來(lái)的工作中，我將理加努力學(xué)習(xí)，拓展學(xué)問(wèn)面，不斷提高工作實(shí)力和綜合素養(yǎng)，為xx的發(fā)展做出更大更有用的貢獻(xiàn)。

銀行辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)2

地球在一每天的運(yùn)轉(zhuǎn)，時(shí)間也在一每天的消逝，我們也在一每天的重復(fù)工作里度過(guò)了一年的時(shí)間。回想起我才剛來(lái)到公司的那段日子，已經(jīng)是在一年之前了。那個(gè)時(shí)候，我?guī)е鴦偝鰧W(xué)校出來(lái)的青澀，帶著滿臉的期盼和新奇來(lái)到了我們銀行。在我們的xx銀行里經(jīng)驗(yàn)了我人生中的第一份工作，經(jīng)驗(yàn)了我畢業(yè)后的第一次成長(zhǎng)。所以我對(duì)這一年的印象很深刻，也覺(jué)得很有必要來(lái)我這一年的成長(zhǎng)和進(jìn)步來(lái)做一次總結(jié)。讓我能在新的一年里，更好的綻開工作，更好為xx銀行奮斗，更好的為我的目標(biāo)奮斗。

一、思想上

在來(lái)到我們銀行之后，我遵守銀行的'各種規(guī)章制度，在這一年里，很少出現(xiàn)有上班遲到早退的現(xiàn)象，甚至我還向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)主動(dòng)加班，直到自己把一天里所學(xué)習(xí)到的辦公室技能都整理好了才最終一個(gè)離開。我每天反省自己，反省在工作中有沒(méi)有出現(xiàn)失誤，反省我有哪些做的不好的地方，然后再在錯(cuò)誤中改進(jìn)自己，讓自己變的更加優(yōu)秀。在這一年里，我追求思想進(jìn)步，盡管每天都有一大堆銀行的辦公事務(wù)要處理，但是我任然在每天下班后擠出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)辦公室要駕馭的技能，學(xué)習(xí)我酷愛(ài)的文學(xué)學(xué)問(wèn)，在經(jīng)驗(yàn)了一年現(xiàn)實(shí)生活的殘酷后任然堅(jiān)持正確的人生觀，堅(jiān)持正確的價(jià)值觀。我想這些通通都可以為自己以后能更好的工作打下深厚的基礎(chǔ)，為我以后能過(guò)上更好的人生而做好打算。

二、工作上

在還沒(méi)來(lái)我們銀行之前，我就是抱著一顆虛心請(qǐng)教的心，來(lái)向銀行前輩們學(xué)習(xí)的。我深知我們畢業(yè)生沒(méi)閱歷沒(méi)基礎(chǔ)，我們才剛剛走向社會(huì)，還需多加熬煉，多加勤奮努力，多加吃苦。所以我在進(jìn)入銀行工作后，就主動(dòng)進(jìn)取，主動(dòng)學(xué)習(xí)，表現(xiàn)良好，因此受到了前輩們?cè)S多贊揚(yáng)，也更情愿去教我更多的關(guān)于銀行辦公室的一些技能學(xué)問(wèn)，也更信任我，把許多銀行辦公室的業(yè)務(wù)都交給我去處理。所以在一年的工作閱歷累積下和在老前輩的幫助下，我的工作實(shí)力突飛猛進(jìn)。但是我不能傲慢和自滿。因?yàn)楸绕疸y行辦公室里的優(yōu)秀員工，我還差的很遠(yuǎn)，我還要再接再厲，接著保持我的工作熱忱來(lái)仔細(xì)對(duì)待我每一天的工作。

雖然在這一年里，我成長(zhǎng)了不少，也收獲了不少。但是也有許多做的不足的地方，比如在溝通技巧這方面，我就做的還不夠好，我還需多多加強(qiáng)。所以20xx年，我期盼他的到來(lái)，我更期盼我的進(jìn)步。

銀行辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)3

20xx年，我心揣對(duì)金融事業(yè)的憧憬與追求走進(jìn)了xxxx支行。時(shí)間飛逝，來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年里，我釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的幻想。在這短短的一年中，我的人生經(jīng)驗(yàn)了巨大的改變，無(wú)論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都漸漸成熟起來(lái)。

在xx支行，我從事的崗位很平凡柜員。或許有人會(huì)說(shuō)，一個(gè)極其一般的柜員談何事業(yè)，不，柜臺(tái)同樣可以干出一番輝煌絢爛的事業(yè)。卓越始于平凡，完備源于仔細(xì)。我酷愛(ài)這份工作，把它視為我事業(yè)的第一個(gè)平臺(tái)。作為一名員工，特殊是一線員工，我深切感受到自己肩上的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示xxxx系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天滿含熱忱，專心服務(wù)，真誠(chéng)對(duì)待，以自己良好的工作看法羸得顧客的青睞。

在xxxx員工中，柜員是直面客戶的群體，柜臺(tái)是展示xxxx銀行形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，年復(fù)一年，用真誠(chéng)細(xì)致的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到xxxx銀行員工的真誠(chéng)，感受到在xxxx銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，把最平凡的工作變得不平凡，我為自己崗位而驕傲!為此，我要求自己做到：一是駕馭過(guò)硬的業(yè)務(wù)本事、時(shí)刻不忘業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，行規(guī);三是培育和諧開心的人際關(guān)系，與同事之間和諧相處，相互學(xué)習(xí);四是醒悟的相識(shí)自我，做到勝不驕、敗不餒。

參與工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，向有閱歷的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確的確實(shí)做出業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻感悟到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人歌頌贊美，更不能像農(nóng)夫那樣春播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來(lái)送往之間的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我們同樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱忱，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠繪出一片精彩的藍(lán)天，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓大廈，沒(méi)有平凡哪來(lái)宏大!人生的`價(jià)值在于在平凡的奉獻(xiàn)中得到升華和完善。

青春時(shí)期是人生最美妙珍貴，最讓人留戀的時(shí)間，因?yàn)檐P躇滿志，精力充足、特性張揚(yáng)，因?yàn)楦移锤谊J敢干，天不不怕地不怕，活力四射，因?yàn)橛谢孟牒拖Ｍ?但在我看來(lái)，青春的珍貴還在于不懈的追求，和團(tuán)隊(duì)的拼搏，對(duì)崇高的道德修養(yǎng)追逐，以及堅(jiān)毅的意志熬煉，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!

今日，我們正把如火的青春奉獻(xiàn)給了最平凡平凡的崗位，xxxx銀行正是在這樣的青春交替中，不斷地向前發(fā)展。在她黑白分明的年輪上，也將深深的烙下我們青春運(yùn)動(dòng)的蹤跡。富蘭克林曾說(shuō)過(guò)過(guò)：推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。今日我正是為了推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這是源于我對(duì)人生價(jià)值的不斷追求，對(duì)金融事業(yè)的那一份永不熄滅的熱忱。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻诓粩喑砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人志向與金融事業(yè)的發(fā)展有機(jī)高效的結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的熱忱、工作主動(dòng)性、主動(dòng)性和創(chuàng)建性，在開創(chuàng)xxxx銀行美妙明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

銀行辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)4

一、學(xué)習(xí)進(jìn)步

在辦公室工作中，由于我工作不久，雖然有些事情知道怎么做，但是假如做得更加有效率，如何的一個(gè)流程，有時(shí)候我并不是特殊的清晰，特殊是辦公室許多的工作是上傳下達(dá)的一個(gè)地方，所以更是須要我去多學(xué)，在這一年，我也是主動(dòng)的參與銀行給我們做的一些培訓(xùn)，培訓(xùn)中老師講的一些學(xué)問(wèn)我也是特殊仔細(xì)的去記筆記，培訓(xùn)后也是會(huì)總結(jié)反思，然后再到工作中運(yùn)用，慢慢這一年的時(shí)間，我也是就培訓(xùn)收獲了許多，特殊是關(guān)于辦公室工作流程的.一些培訓(xùn)，也是讓我的工作能更有效率的去做了，除了銀行組織的培訓(xùn)，我自己也是利用業(yè)余的一些時(shí)間，去看書，了解工作中會(huì)要遇到的問(wèn)題，增加自己的一些學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備，讓自己能更好去做工作，我知道我還很年輕，更是不是有松懈或者偷懶的想法，而是要好好的把工作要用的東西多學(xué)點(diǎn)，這樣我才能有更大的進(jìn)步。

二、工作成長(zhǎng)

在工作當(dāng)中，我仔細(xì)主動(dòng)的去做事情，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)交代了，本職該做的，或者幫助同事去做的，多去做事情，那么就能更快的積累工作的閱歷，也能讓自己更快的去成長(zhǎng)，銀行辦公室的工作比較多，而且一些事情也是須要我細(xì)心，特殊細(xì)致的去做的，不能出錯(cuò)，這一年的辦公室工作我也是沒(méi)有出過(guò)什么差錯(cuò)，我清晰和學(xué)校不同，在學(xué)校里題目做錯(cuò)了，改就是了，但是在工作當(dāng)中，假如出了錯(cuò)誤，那么造成的一些后果，可能自己都擔(dān)當(dāng)不了，特殊是在銀行里面更是如此了。

回頭看看自己這一年的辦公室工作，我也是發(fā)覺(jué)自己有一些做得不是那么好，不足的一些地方，但同時(shí)我也是在主動(dòng)的改進(jìn)，讓自己進(jìn)步成長(zhǎng)。只要自己多付出一些，那么自己的實(shí)力就是能得到提高的，這樣不但是自己能更好的去做好工作，同時(shí)在職位的提升上也是更加有打算，有可能，我也是想在今后的銀行工作中能得到更好的機(jī)會(huì)的，不過(guò)這也是須要我在來(lái)年接著努力。

銀行辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)5

參與工作已有一年，一年里，我努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，順當(dāng)完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己一年的工作狀況總結(jié)如下：

我所在的崗位是XX支行現(xiàn)金服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。XX支行位于市中心繁華地帶，每天接待大量的客戶，工作量很大，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)，嚴(yán)格根據(jù)行里的制定的各項(xiàng)制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己。

由于我是新來(lái)的，在業(yè)務(wù)上還不是特殊嫻熟，為了盡快熟識(shí)業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)非常虛心的向老同志請(qǐng)教。行里的大哥哥姐姐們也都熱忱的給與幫助和指導(dǎo)，令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛起先的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠嫻熟犯過(guò)錯(cuò)誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對(duì)這份工作的主動(dòng)性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論學(xué)問(wèn)。

在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的.今日，除了要加強(qiáng)自身的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，更要留意自身的服務(wù)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，微小化，平民化，生活化。敬重客戶，設(shè)身處地的替客戶著想，真心真意為客戶服務(wù)。為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù)，贏得客戶的信任。讓客戶在這里感受到暖和的含義是什么。

總之，這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年，是我不斷成長(zhǎng)的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充溢自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守，聽(tīng)從我行上級(jí)的確定與指令，并仔細(xì)執(zhí)行。工作一絲不茍，主動(dòng)主動(dòng)、負(fù)責(zé)盡力把工作做到最好。

20xx年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)改變著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這都須要我跟著形勢(shì)而變更。學(xué)習(xí)新的學(xué)問(wèn)，駕馭新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的改變，提高自己的履崗實(shí)力，把自己培育成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然，在一些細(xì)微環(huán)節(jié)的處理和操作上我還存在肯定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)特長(zhǎng)，彌補(bǔ)不足。

銀行辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)6

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)

作為當(dāng)代人，我們必需具備先進(jìn)的觀念，學(xué)會(huì)用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)將來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位整體利益動(dòng)身，凡事以單位為首，在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，與同事之間能互幫互助，并保持融洽的工作氣氛。另外，我還注意從工作及現(xiàn)實(shí)生活中吸取養(yǎng)分，仔細(xì)學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。

二、盡職盡責(zé)，做好本職工作

(一)負(fù)責(zé)辦理總行對(duì)政府文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作，管理好上級(jí)下發(fā)文件以及銀行內(nèi)部文件的書目以及存檔工作到月底做好各類文檔的歸檔工作。

(二)做好辦公室的日常管理工作，負(fù)責(zé)受理投訴和來(lái)訪接待、收發(fā)飄走、考勤登記、接聽(tīng)電話等工作。

(三)幫助領(lǐng)導(dǎo)日常會(huì)議的.支配通知，會(huì)上做好會(huì)議記錄，做好服務(wù)工作及會(huì)議后場(chǎng)地清掃工作。

(四)公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格根據(jù)擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，根據(jù)收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

另外，負(fù)責(zé)做好文檔打印復(fù)印工作、每個(gè)月的辦公用品的申領(lǐng)、完成報(bào)刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作，仔細(xì)按時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其它工作。

三、工作中存在的不足

(一)工作方法和形式比較單一，缺乏與各部門之間的干脆溝通。

(二)由于辦公室工作事務(wù)繁瑣，工作上缺少持之以恒的心態(tài)。

在今后的工作中，我將努力填補(bǔ)自身的不足，以更大的熱忱投入到工作當(dāng)中。通過(guò)5個(gè)多月的學(xué)習(xí)與工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)切與支持。雖然各方面有所提高，但離的要求還很遠(yuǎn)，在接下來(lái)的工作中，我將理加努力學(xué)習(xí)，拓展學(xué)問(wèn)面，不斷提高工作實(shí)力和綜合素養(yǎng)，為XX的發(fā)展做出更大更有用的貢獻(xiàn)。

銀行辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)7

今年是我縣農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來(lái)，在縣聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室各位同事的大力支持下，我緊緊圍繞管理、宣揚(yáng)、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，在本職崗位上刻苦學(xué)習(xí)，不斷努力，踏實(shí)工作，嚴(yán)格根據(jù)市聯(lián)社下發(fā)的辦公室考核方法及縣聯(lián)社辦公室看法要求，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，靜默無(wú)聞、任勞任怨做好各項(xiàng)材料的組織工作，為縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)決策，主動(dòng)協(xié)作辦公室主任做好科室的管理工作，為全縣農(nóng)村信用社發(fā)展搞好服務(wù)，盡全力較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)工作任務(wù)。

一、自覺(jué)抓好自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)水平

俗話說(shuō)：人不學(xué)要落后，刀不磨要生銹。我深知其中含義。于是，任資料員多年來(lái)，我始終如一留意抓好自身的政治、業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持常常讀好書，看好報(bào)，緊跟當(dāng)今社會(huì)政治形勢(shì)，仔細(xì)閱讀《鄧小平理論專題講座》，《馬克思哲學(xué)》等有關(guān)書籍，學(xué)習(xí)大報(bào)告，用馬克思主義和鄧小平理論來(lái)武裝自己的頭腦。平常，我還主動(dòng)參與集體組織的政治學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)方面，我結(jié)合實(shí)際工作，利用業(yè)余時(shí)間，仔細(xì)學(xué)習(xí)了《金融工作應(yīng)用文寫作》、《改革、整頓農(nóng)村信用社文件選編》、《農(nóng)村信用社信貸制度匯編》等有關(guān)書籍以及上級(jí)市聯(lián)社、市人行下發(fā)的有關(guān)文件精神，堅(jiān)持做到不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)，虛心向同事們學(xué)習(xí)。特殊是今年下半年以來(lái)，為順當(dāng)完成我縣聯(lián)社統(tǒng)一法人工作，我一方面仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)文件及上級(jí)聯(lián)社、銀監(jiān)部門關(guān)于統(tǒng)一法人的有關(guān)要求規(guī)定，從而使自己的理論水平和寫作實(shí)力得到了很大的提高，同時(shí)也進(jìn)一步提高了自身工作效率。

二、不遺余力，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)

一是主動(dòng)協(xié)作辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度，規(guī)范了工作程序。在工作中我嚴(yán)格堅(jiān)持帶頭自覺(jué)維護(hù)正職形象，到處從辦公室整體利益動(dòng)身，努力當(dāng)好配角，一同對(duì)辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工，制訂了各崗位工作責(zé)任制，建立起職責(zé)清楚、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，并做到分工不分家，平常各負(fù)其責(zé)，忙時(shí)同心協(xié)力，從而確保了辦公室的團(tuán)結(jié)，提高了辦公室班子的.凝合力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康、和諧、有序發(fā)展。

二是文字工作做到了高質(zhì)剛好。自下半年我任職以來(lái)，詳細(xì)分管辦公室文字工作，做為從事十多年綜合文字工作的我來(lái)說(shuō)，深知這項(xiàng)工作的重要性。20xx年，我縣農(nóng)村信用社堅(jiān)持不斷深化改革，會(huì)議材料及上報(bào)材料較多，且時(shí)間緊、內(nèi)容多，特殊是籌建法人社、創(chuàng)立大會(huì)召開、農(nóng)村信用社合作聯(lián)社開業(yè)申請(qǐng)、農(nóng)村信用合作聯(lián)社的掛牌開業(yè)等項(xiàng)工作的開展，文字工作量特殊大，要求也比較高，常常加班加點(diǎn)，甚至夜以繼日是常常的事，為此，在縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我大膽開展工作，主動(dòng)主動(dòng)爭(zhēng)取各部室的支持，從而確保了各類文字材料保質(zhì)按時(shí)完成，我縣的申報(bào)開業(yè)材料做到到了省銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的充分確定的表?yè)P(yáng)，并做為范本在全省推廣。如依據(jù)在創(chuàng)立大會(huì)期間，按創(chuàng)立大會(huì)要求，在大會(huì)文字材料方面須要做大量工作，時(shí)間緊，任務(wù)重，為此，我連續(xù)幾天幾夜為大會(huì)籌備《章程》、五項(xiàng)基本制度、籌建工作報(bào)告、理監(jiān)事會(huì)選舉方法、三年發(fā)展規(guī)劃草案、社員代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則，以用其他相關(guān)會(huì)議文件，確保了大會(huì)順當(dāng)召開，做到到了領(lǐng)導(dǎo)的確定，促進(jìn)了我縣農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人工作的順當(dāng)開展。

三是仔細(xì)組織開展理論探討和宣揚(yáng)報(bào)道工作。依據(jù)縣聯(lián)社經(jīng)營(yíng)實(shí)際，我主動(dòng)組織開展調(diào)研活動(dòng)。為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有效的資料參考。如自xx年全縣撤銷信用站后，關(guān)于對(duì)存款工作的影響，我深化到社多方調(diào)查，并著手撰寫了《撤銷信用站有利于信用社發(fā)展》的調(diào)研材料，并被市聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)。同時(shí)，我還扎扎實(shí)實(shí)開展好宣揚(yáng)工作.宣揚(yáng)工作是辦公室工作主要的工作之一，為此，我在總結(jié)近幾年宣揚(yáng)工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確宣揚(yáng)工作重點(diǎn)，改進(jìn)宣揚(yáng)工作方式，突出宣揚(yáng)工作主題，提高宣揚(yáng)工作質(zhì)量。一年來(lái)，我們通過(guò)加大宣揚(yáng)，挖掘典型，聚焦熱點(diǎn)，開展大量深化細(xì)致的宣揚(yáng)工作，取做到明顯成效，為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了主動(dòng)的作用。

20xx年，向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報(bào)各類信息xx條被采納x篇。全年先后被各類媒體錄用稿件達(dá)xx篇。其中在《金融界》雜志上發(fā)表x篇，在市級(jí)報(bào)刊雜志發(fā)表xx篇，收到了良好的宣揚(yáng)效果。同時(shí)，開展多種形式宣揚(yáng)。在宣揚(yáng)形式上實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合，以全縣一盤棋，上下聯(lián)動(dòng)，開展立體宣揚(yáng)，做到了電視有影、電臺(tái)有聲、報(bào)刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣揚(yáng)力度。在召開社員代表大會(huì)等什么重大活動(dòng)時(shí)，都剛好邀請(qǐng)電視臺(tái)等新聞單位參與，主動(dòng)為他們供應(yīng)新聞線索、材料，使我縣農(nóng)村信用社的信息剛好出現(xiàn)在縣電視臺(tái)新聞等欄目。

二是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r，有重點(diǎn)地開展宣揚(yáng)工作。宣揚(yáng)我社在支持三農(nóng)和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要地位和作用，宣揚(yáng)深化農(nóng)村信用社改革的重大意義，特殊是重點(diǎn)開展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)宣揚(yáng)工作，通過(guò)錄制專題片，印制了宣揚(yáng)手冊(cè)，大力宣揚(yáng)完善法人治理結(jié)構(gòu)、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上線對(duì)深化農(nóng)村信用社改革和促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)夫增收的重大意義，為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順當(dāng)推動(dòng)創(chuàng)建了良好的輿論氛圍。

三、嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，保持良好的工作作風(fēng)

今年來(lái)，我嚴(yán)格按單位的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，尤其是在組織紀(jì)律方面，我堅(jiān)持做到不遲到，不早退，不中途脫崗，團(tuán)結(jié)同事，酷愛(ài)集體，以主子翁的看法做好每件事。

總之，在20xx年中，我付出了努力，也取做到了好的成果，在今后的工作中，我要接著發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，不斷完善自己，多為我縣農(nóng)村信用合作事業(yè)做一些有益的工作，甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。

銀行辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)8

x月來(lái)到xx銀行，加入了辦公室。在xxx和各位同事的教育和幫助下，我慢慢的成長(zhǎng)了起來(lái)。至今為止，已經(jīng)能獨(dú)自的完成一些基本的工作了。盡管自己還想在多學(xué)一些，但是現(xiàn)在既然迎來(lái)了年末。我也該好好的看看自己這一段時(shí)間的狀況。

自來(lái)到xx銀行后，我始終都在嚴(yán)格的要求著自己，仔細(xì)的做好自己負(fù)責(zé)的工作。但是在工作中，因?yàn)樽约旱拈啔v等問(wèn)題，始終還是給大家造成了不少的困擾。現(xiàn)在，針對(duì)自己x月至年末的這段時(shí)間的工作，我做總結(jié)如下：

一、個(gè)人狀況

思想方面：作為銀行的員工，我遵紀(jì)遵守法律，酷愛(ài)工作，主動(dòng)向上。對(duì)新的工作任務(wù)總是熱忱的接受，對(duì)于自己不懂的問(wèn)題總是去具體的學(xué)習(xí)。在工作之余，主動(dòng)的和同事們相互溝通，探討工作。

工作方面：我對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，在培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中也特別的好學(xué)，喜愛(ài)自己思索工作中的問(wèn)題，并在有空閑的`時(shí)候剛好的去向前輩請(qǐng)教。在完成自己工作的時(shí)候，我特別的謹(jǐn)慎當(dāng)心，在細(xì)致的核對(duì)檢查后，才會(huì)上交，保證自己的工作有足夠的精確性。盡管在工作中還有很多的不足，但是我也在仔細(xì)的學(xué)習(xí)前進(jìn)。

生活中：進(jìn)入了公司的圈子，我才明白自己在學(xué)問(wèn)上的缺乏。在工作之余我和同事們熱忱的交往，并在于他們的溝通中學(xué)會(huì)如何在工作中提升自己的實(shí)力。因?yàn)槭寝k公室部門，所以在和其他部門的溝通中，許多都是交給我這個(gè)新人去做，這也大大的提升了我在公司中的圈子，相識(shí)了許多部門的人。

二、工作狀況

短短幾個(gè)月的工作，其實(shí)許多的時(shí)候都是在學(xué)習(xí)和練習(xí)中度過(guò)的。因?yàn)樽约哼€不夠了解xx銀行的運(yùn)作，所以許多的工作都還不能進(jìn)行。只能先做一些簡(jiǎn)潔的如統(tǒng)計(jì)和整理類的小工作。但是在這種時(shí)候我并不會(huì)埋怨，努力的做好自己的簡(jiǎn)潔工作，在工作中多聽(tīng)取前輩們的看法，讓我也收獲頗豐。

其次，在這幾個(gè)月的工作中，我相識(shí)到了許多部門的負(fù)責(zé)人，這讓我在溝通和傳遞信息的工作中，變得更加的順當(dāng)。還學(xué)會(huì)了不好啊關(guān)于辦公機(jī)器的保養(yǎng)和維護(hù)，當(dāng)然困難的維護(hù)主要還是要?jiǎng)偤玫拇螂娫捊衳師傅來(lái)修理。

盡管都是一些小事，但是我信任過(guò)去的前輩們都是這樣學(xué)過(guò)來(lái)的，只有駕馭了這些基本的工作，我才能更加的了解xx銀行辦公室的運(yùn)作，才能進(jìn)行接下來(lái)的學(xué)習(xí)，努力做好自己今后的工作。

三、不足以及今后的安排

自己最大的不足就是還沒(méi)能完全透徹的理解自己的工作，作為辦公室人員，我們要負(fù)責(zé)公布公司的近期方向，為此，我們必需自己要去了解，去熟識(shí)。假如我們這個(gè)樞紐出現(xiàn)問(wèn)題，其他的部門就會(huì)更嚴(yán)峻。

在在今后的工作中，我會(huì)更加努力的去向前輩學(xué)習(xí)。我在今后也要加強(qiáng)自己的練習(xí)，讓自己能更快更好的完成自己的任務(wù)。

銀行辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)9

時(shí)間荏苒，一轉(zhuǎn)瞬，一年已過(guò)去，暮然回首，過(guò)去的12個(gè)月所發(fā)生的一切都?xì)v歷在目。過(guò)去的一年，既辛苦，也收獲頗多，我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能得到了加強(qiáng)和提升。我從7月到xxx路，因之前所在網(wǎng)點(diǎn)輕型化后，網(wǎng)點(diǎn)客流量明顯削減很多，一起先的確挺不適應(yīng)的，每天的工作都很忙，就沒(méi)有時(shí)間營(yíng)銷，所以剛?cè)サ囊粋€(gè)月什么業(yè)績(jī)也沒(méi)有，但是我剛好進(jìn)行總結(jié)和分析，只要抓住到店的每一位客戶，還是有許多營(yíng)銷商機(jī)的，漸漸的業(yè)績(jī)也越來(lái)越好，現(xiàn)將我去年的工作做如下總結(jié)：

第一，業(yè)務(wù)技能上：

營(yíng)銷實(shí)力得到了很大的提高，這得力于網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重視與信任。主要是我行現(xiàn)在正面臨著向零售業(yè)的轉(zhuǎn)型，我們網(wǎng)點(diǎn)也面臨輕型化和轉(zhuǎn)輕型網(wǎng)點(diǎn)的態(tài)勢(shì)，加之省分行出臺(tái)的個(gè)人客戶經(jīng)理和產(chǎn)品銷售經(jīng)理新的考核方法，說(shuō)明我行是特別重視客戶經(jīng)理和產(chǎn)品銷售經(jīng)理的.，作為產(chǎn)品銷售經(jīng)理的我，白天要忙著辦業(yè)務(wù)，又要搞營(yíng)銷，真的是心有余而力不足，加之網(wǎng)點(diǎn)人員突然削減，就面臨著人少事多的局面。越是這樣困難的時(shí)期，越是考驗(yàn)一個(gè)人意志的時(shí)刻，后來(lái)我剛好調(diào)整了自己的心態(tài)，應(yīng)當(dāng)順勢(shì)而為。既然這是將來(lái)的發(fā)展方向，就應(yīng)當(dāng)努力變更自己，一有時(shí)間就熟識(shí)自己的客戶，做一下聯(lián)系安排。隨著網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)的客戶明顯削減了很多，所以抓住每一個(gè)來(lái)網(wǎng)點(diǎn)的客戶，通過(guò)與客戶的溝通，發(fā)覺(jué)營(yíng)銷商機(jī)，盡量不讓他們白白離開。

此外，我的營(yíng)銷理念也發(fā)生了巨大的改變，以往是拿著產(chǎn)品找客戶，現(xiàn)在是圍繞客戶來(lái)做產(chǎn)品，從客戶的資產(chǎn)配置角度動(dòng)身。建行的產(chǎn)品許多，幾乎每天都有新的產(chǎn)品發(fā)型，這就意味著我們要不斷的學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品，學(xué)習(xí)新的營(yíng)銷理念，圍繞我行的重點(diǎn)產(chǎn)品，圍繞“三大戰(zhàn)略”開展，而不是悶著頭的做自己的。

其次，業(yè)余生活上：

銀行的工作的確很辛苦，可是自己的身體也很重要，所以，只要我有時(shí)間，我就會(huì)去熬煉，和同事去打打羽毛球，或參與我行舉辦的各種活動(dòng)，這既讓自己的身體得到了熬煉也讓我感受到了建行這個(gè)大家庭的暖和，感謝x分行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，才讓我有這樣的機(jī)會(huì)，這次活動(dòng)也讓我更加自信，堅(jiān)信只要自己不斷努力，不斷提升，我將來(lái)的路將是充溢希望的。通過(guò)參與我行舉辦的種種活動(dòng)，對(duì)我的身心和工作都有極大的好處。不僅豐富了我的業(yè)余生活，同時(shí)，也相識(shí)了許多的同事，擴(kuò)展了自己的交際圈，也為將來(lái)的工作奠定了基礎(chǔ)。

第三，工作看法上：

本人責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)，奮勉進(jìn)取，一心撲在工作上，主動(dòng)努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，現(xiàn)在都是大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們不僅要業(yè)務(wù)嫻熟，還要比以前更仔細(xì)，更細(xì)致，不僅要業(yè)績(jī)發(fā)展，也要合規(guī)經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)對(duì)新一代系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。此外，仔細(xì)執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，間或也有做得不到位的地方，但在會(huì)計(jì)主管的提示與督促下，我改掉了工作中的壞習(xí)慣。時(shí)刻以“客戶至上，時(shí)時(shí)合規(guī)，事事合規(guī)”的服務(wù)理念鞭策自己。不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)，駕馭新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的改變，提高自己的屢崗實(shí)力，把自己培育成為一名業(yè)務(wù)全面的建行員工。

回顧這過(guò)去的一年，雖有業(yè)績(jī)，在某些方面也存在不足之處：

1、辦理業(yè)務(wù)不夠細(xì)心，不能只求速度，也要講究質(zhì)量。

2、缺乏創(chuàng)建性思維，有時(shí)可能只為自己考慮，那么在以后的日子里，我會(huì)盡全力改掉自己的缺點(diǎn)和不足，多為網(wǎng)點(diǎn)考慮，不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，我堅(jiān)