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文檔簡介

第公司個人工作心得體會(6篇)

公司個人工作心得體會(精選6篇)

公司個人工作心得體會篇1

我進入中國人壽保險公司個險部工作已有4個月了,這是我工作后接觸到的第一個大家庭,是個充滿激情和挑戰的部門,更是個團結友愛、活力四射的集體。120多個日日夜夜,5、6聯動積分兌獎、千人引鳳大型增員、八九聯動專享等活動接連不斷,沒有休息日、不分晝夜地工作,的確很累,但很充實、很快樂。對于人生第一份工作我感到很滿意。很喜歡分公司徐總的一句話:我到南縣來得多,盡管你們表現得很優秀,但我每次來都只講你們的不足與缺點。這種態度是可貴的,我們要深刻地認識到自己的不足與缺點,并及時予以矯正,才能更加出色的完成任務。反思過去的工作,有了點滴感悟。

一、城區市場未充分挖掘

我覺得南縣的中國人壽是有絕對優勢的',在農網我們都有服務部,有自己的職場會場,但是我們城區沒有達到應有的水平。理論上講在城區開的各種會議平臺的伙伴參與度應該是城區伙伴為主,理由有三:一是城區伙伴客戶資源層面高;二是城區參加方便,而農網的需要提前幾個小時才能趕到會場;三是城區團隊規模大,南縣城區湘軍團隊在益陽也算是精英團隊,前十業務員占據兩席,城區應該是我們的主力軍。但據我不完全統計:9月份專享會15場,只有5場城區參與度超過50%,說明我們城區市場還有很大的潛力。

二、隊伍建設待加強

我覺得隊伍建設是個險工作的重中之重。一是隊伍規模。對比前幾年南縣隊伍有萎縮趨勢,有幾個過去做的很好的農網團隊直接垮掉,這是個很嚴重的問題,之前做得好說明有市場,團隊散了肯定是有原因的。可能是核心骨干人員的流逝,導致團隊缺乏凝聚力,亦或與上級公司沒有及時解決矛盾糾紛有關。我覺得應該想辦法擴大隊伍規模,只要有決心去做,肯定能做起來。二是隊伍質量。現在隊伍老年化嚴重,導致隊伍活力不夠,業務員技能素質也參差不齊。有的業務員完全沒有展業技能,如果沒有公司平臺幫助,公司人員幫忙促成,完全不能自己獨立展業。如:帶客戶來到會場,完完全全就把客戶丟給公司專員,自己不開口說一句話;簽到單后需要別人幫忙進單,國壽e家不會使用;對保險條款不了解,自己都不了解自己的產品怎么能讓你的客戶接受,容易存在誤導客戶進而引出客戶糾紛。

三、人力發展要更實

增員是人力發展的基礎。一是增員率要勤。我們應該把增員作為一項常態化的工作,而不是哪個季度來突擊抓人力發展。要有專門的人力發展崗,每個支公司需要安排經理具體負責。二是增員面要廣。不要局限于業務伙伴的介紹,僅僅從客戶里發展。可以面向社會,聯合當地教育、勞動人事等部門對普通高中、職業中專等進行設點咨詢招聘,既顯得正式、規范,又

是對公司的宣傳。三是增員質要高。不能為了完成任務拿獎金而去增員,增員為了更好的充實隊伍,必須有效增員。一個高質量的增員帶來的效益是十分可觀的。

四、對客戶的服務與維護重視不夠

很多業務員展業賣保險其實是賣的面子,很多客戶對保險本身不是很了解、很認同,單純是因為業務員的關系。面子是要,但僅靠面子,沒有后勁,不能持續展業。我們要讓客戶真正的了解保險接受保險,這就需要我們開展后續的服務與維護。如:定期對客戶的保單整理分類,及時提醒繳費,定期回訪、咨詢等。許多客戶忘記繳費而沒人提醒導致保單失效,最后要理賠時才知道已經失效,這也可造成人們誤解保險。這一點有的新員做的很好,應該大力提倡、專題規劃。

五、管理層團隊架構欠完善

這幾個月分公司的活動平臺十分多,節奏十分緊,人手不夠的問題突顯出來。解決辦法一是加人,但是編制擺在那里,受到限制;二是請業務伙伴幫忙,這又牽扯出其他問題,業務員終究沒有那份責任感,缺乏主動性,工作中只管做完交給他的事情,只講不管結果。有的工作是很繁瑣,需要加班,占用個人時間,這幾個月基本沒休過,無數個晚上加班,如果是已有家庭有較多自己私人事情處理的話是很難做好的。因此,應該創新管理機制,理順團隊架構,精細分工與流程,提高工作效率。

總之,對自己這幾個月的工作還算滿意,交給自己的事情都能樂意接受并按質按量地完成。不足的是沒有把自己的思想很好地融入到工作當中,過多的注重學習,而缺乏大膽地創新。如:多次會務運作只按需要換了主題內容,而細節沒有太多創新。活動中有了體驗、有了感悟,但內化、升華還很不夠。后階段我會更加努力,4季度決定嘗試挑戰主持主講。迫切期望能得到領導、專家的指點與幫助。

公司個人工作心得體會篇2

在今后的工作中,我會按照區委辦科學服務觀的要求,不斷加強學習和鍛煉,全面提升自身的素質和能力,克服來自各方面的困難,優質、高效的完成好各項工作任務。具體來講,就是要在以下四個方面進一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面,思考事關全局的重大問題。

關注國內外、和區內政治經濟生活中的大事,研究宏觀形勢和上級大政方針可能給順義帶來的機遇和影響,提高從大的方面分析把握和統籌謀劃的能力。

一方面,思考高端服務業發展、新城建設、社會服務管理創新等我區發展面臨的新情況新問題。更全面、深入地掌握順義區經濟社會發展實際情況,確保起草文字材料時對各種素材進行游刃有余的取舍,對各類問題進行準確透徹的剖析。

二是善于把握。充分利用討論材料、旁聽會議、陪同調研等各種機會,體會領導的一言一行,及時捕捉領導的思想火花、準確領會領導的工作意圖、科學延伸領導的發展思路;認真研讀領導的報告、講話以及各類署名文章,對不同時期、不同場合的材料進行橫向對比、縱向分析,通過對比分析,發現領導關注的重大問題,把握領導在思想軌跡上、工作思路上的發展和變化。

三是精于實踐。養成一絲不茍、精益求精的辦文習慣,立足精品寫文稿。認真對待每一份材料,無論規格高低、篇幅長短、緩急輕重,都細致入微,嚴格把關,在每一個細節上都傾注自己的心血和精力,努力使每一篇文稿都經得起推敲、讓領導滿意,不讓一份不符合要求的文件發出,保證材料的高質量、高水平,維護區委決策的嚴肅性、權威性。

四是勇于創新。努力在文字工作的理論上、思路上和語言表述上謀求創新。特別是深入研究不同領導的講話風格和語言習慣,因時制宜、因地制宜地創新材料的表述方式,不斷增強文秘工作的針對性和實效性,為領導提供精細化、個性化的文字服務。

公司個人工作心得體會篇3

我學會的第一首司歌是《圓夢東方》,像歌詞里說的那樣:“我懷揣夢想,踏入東方箱廠……”對于一個職場新人來說,寰宇的企業文化給了我們莫大的幫助和安全感。綜合管理部的前輩們各個熱心、上進,我時刻都能感受到同事們的愛護和優秀的企業文化對心田的滋潤。內心動力、執行力、反思力、創新力、凝聚力是我們落實本部門工作和學習、傳播企業文化的精髓所在。

一、內心動力

“你若珍惜自己存在的價值,將以創造價值而體現價值”是公司所倡導的個人價值體現,而我認為一個珍惜自己存在價值的人,必然有強大的內心動力。在入職的一年時間里,我一直疑惑我們部門是否有一股神秘的力量在指引,每個人都熱情高漲,總能在完成各項本職工作的同時,積極參加企業文化建設,永遠都精力充沛的'樣子。而我也在這種氛圍下開始將自己的想法慢慢轉化為行動:在工作上,我與大家一起不斷學習,增強自己的專業素養;在學校里,積極參加活動,最終獲得優秀畢業生的榮譽。重溫“卓越·共享”企業文化體系后,我突然明白,這股力量叫內心動力,無論是學習還是工作,在強大的內心動力的支撐下,人們將無往不勝。

二、執行力

企業倡導員工雷厲風行,激情自信,勇于負責,敢于擔當,行動迅速。在收到總部重溫企業文化學習的通知后,綜合部第一時間做出響應。不僅積極組織了學習交流會,朗讀卓越共享三十二條理念在廠區輪播;而且在公眾號增設“青訴”欄目,推送大家的學習心得稿件,互相交流借鑒。從一件簡單的日常工作中,就可以映射出一個團隊從上至下的執行力。在我眼里,綜合部既可以是一顆小小的螺絲釘,為公司這個“大機器”的運轉提供支撐;也可以成為各部門聯系的紐帶,起著不可或缺的“橋梁”作用。處在至關重要的位置,我們必須具備快速反應和高效執行的能力,從而打造出具有執行力的團隊,更好地服務于各個部門,為青島箱廠的發展助力。

三、反思力

“反思的實質是開明睿智,也恰恰是能力的一種體現”。反思的形式有很多種,包括在培訓活動后的心得感悟,在工作中出現錯誤后改正,在學習先進經驗時對比自己實際情況得出有效結論……我們的工作從來不是一成不變:社會在發展,公司在前進,工作自然在不斷完善。而這其中最簡單的方法就是反思。綜合管理部雖并不是事事盡善盡美,但在努力后的不完美之處,便是我們需要反思的地方。曾經,通過開會和寫心得來反思;如今在領導的帶領下,每當事情完成后,立馬復盤,積極尋找可以改進之處,實現了從被動反思到主動反思的過程。

四、創新力

秉承“激情自信,協作創新”的企業精神,綜合管理部不斷探索新形式,以更生動有趣的方式將企業文化滲透到工作生活的方方面面,使青島箱廠的企業文化得到了迅速發展。我們在開拓了琴島之音欄目后,通過收集反饋信息、進一步完善,使之成為青島箱廠向社會展示上海寰宇“卓越·共享”企業文化的窗口。此外,在工作之余,我們部門開展了各類新穎的活動比賽,比如合唱比賽、跳繩比賽、演講比賽等,使大家在休息娛樂之余,感受公司企業文化的濃厚氛圍,為嚴肅的工作生活增添一抹亮色,在自信、自愿的基礎上,讓每個人都成為企業文化的擁護者和傳播者。

五、凝聚力

常言道:人心齊,泰山移。凝聚力強的團隊往往更容易獲得成功,寰宇和下屬各廠為了一個團隊,一個文化,一個目標,一個夢想而統一,緊緊地擰成一股繩,凝心聚力,共同成長。我所處的綜合部即是一個強大的團隊,同事之間和睦相處、互相幫助,遇到事情從不推諉。每一次任務的完成過程,都能令我感動。在寰宇這個大家庭中,我們擁有同一個夢想,以品牌文化為自豪,體現寰宇人的魅力。

“匯聚東方,攜手走過,一路成長。展翅翱翔,圓夢東方。”作為寰宇大家庭的一份子,今后,我會不斷提升自己的內心動力、執行力、反思力、創新力和凝聚力,愛崗敬業,主動完成各項工作,在上海寰宇“三二一“戰略的引領下,為青島箱廠的企業文化建設貢獻自己的一份力量。

公司個人工作心得體會篇4

一、加強學習,提高業務素質

1、財政干部要深入學習政治理論。通過學習,不斷提高自身的政治理論水平。通過學習,提高解決實際問題的能力,善于從政治的角度看問題、想事情、抓工作。通過學習,能在大是大非問題上表現出自己的立場和態度,在工作中找準自己的位置,樹立正確的人生觀價值觀。

2、要學習法律、法規及政策文件。要全面推進依法行政、依法理財,提高法律素質,增強紀律觀念和組織觀念,用政策制度法規約束自已,為更好地做好財政工作。

3、要加強業務知識學習。加強業務知識的學習是做好本職工作的基石。一要加強業務知識的學習。二要加強科技知識學習,重點是學好計算機應用、財務軟件的應用。三要學習與財政相聯系的稅務、審計等知識。

二、強化服務,提升服務質量

財政部門是政府的職能部門,是社會經濟發展的服務部門。作為財政部門服務的對象不單是政府、鎮屬單位和各村居,還有鎮屬企業及全鎮8000多戶農戶。在工作中首要的任務是當好鎮黨委、政府領導的參謀,為本鎮的經濟發展出謀劃策;同時要管理好資金做好資金的拔付、以及相關財政政策的宣傳和解釋工作和財務業務上的指導等等一系列的工作。

在整個財政工作我們圍繞“八項服務”,牢固樹立“心系群眾,財政為民”的服務宗旨。對前來辦事的人“一個微笑、一杯熱茶、一句問候”,要做到真誠相待、換位思考、熱心服務,現場能夠辦理的事情及時給予辦理,對不能夠辦理的事情要做好解釋。真心實意為農民辦好事、辦實事,從而樹立良好的財政形象。

三、廉潔自律,筑牢“防腐墻”

在工作當中要嚴守規矩和紀律,財政工作者每天都與錢打交道,嚴格按照《黨章》和《中國共產黨廉潔自律準則》要求自己,做到“不為名利失心、不為權欲熏心、不為排場傲心”,正確處理好工作與生活關系、感情與原則關系、權力與責任關系。把握法律、道德、紀律這三條主線,切實做到堂堂正正做人,兢兢業業做事。在工作和生活當中要做到自警、自醒、自珍、自愛、自勵、自強,警鐘長鳴,時刻把紀律停在前面,不斷增強自律意識與拒腐防變的能力,永遠做一名清清白白的財政人!

公司個人工作心得體會篇5

不經意間,這一年已悄然離去,在這一年里,工作量不大,要學的卻不少,時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶,但是掙扎在心底的那份執著令我依然堅守崗位。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。正因為有這樣濃厚的公司氛圍和團隊精神,才給了我在久居成長所需的養分。以下是對去年房地產銷售工作總結:

從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。

第三、經常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作。

第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。

第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧,適當的逼客戶盡快下決定。

第七、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

在新的一年里我會用自己的熱情繼續感染別人,在這個很好的平臺上繼續努力奮斗,給自己一個新的目標,在5、6、9、10月每月給自己制定兩套銷售任務,在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。

個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作不可缺的。所以,在這充滿希望的公司里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,繼續學習,用激情感染客戶,用認真的嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤。最后希望能和同事在新的一年里業績更上一層樓!

公司個人工作心得體會篇6

對于文秘工作,我深切地體會到:材料對領導而言是多么的重要,領導對材料又是多么的重視,文秘人員起草材料的任務又是多么繁重,從事文字工作的同志又是多么的艱辛,要完成一個讓領導滿意的材料又是多么的艱難。

如果說,世界上什么人最苦、最累、最難,莫過于赤膊上陣、挑燈夜戰“爬格子”的文秘工作者。有詩為證:“搞材料,被人笑;手起泡,頭發掉;耗煙草,費燈泡”,還有“一支鋼筆,兩袖清風,三更不寐,四季受累”。可以說,搞文秘工作的同志飽含酸甜苦辣。

對于如何搞好文秘工作,特別是文字材料工作,我有幾點感悟:

第一“悟”:熟悉情況

話說起來很簡單,但要真正做到這一點相當難。文秘工作者在起草文稿的時候,往往覺得言之無物或是寫不到位,就是對情況不夠了解,不夠熟悉,一知半解。熟悉情況是起草材料的前提和基礎,因為材料本身就是現實情況的文字反映,“閉門造車”寫不出高質量的材料。

要熟悉情況,我認為可以從四個方面入手:

第一,把握市情、省情、國情、世情和上情、中情、下情,也就是“七情”。寫作時,從世界、全國、全省、全市的角度來分析和論證,這樣領導講起來,就會很生動,顯得視野比較開闊,立意也比較高。

第二,把握全局性、前瞻性、戰略性的問題。尤其是撰寫主要領導的文稿,由于領導考慮的問題的層次往往是比較高,我們的材料就要體現全局性、前瞻性、戰略性,否則出爐的文稿就顯得高度不夠、深度不夠、品位不夠。

第三,把握熱點、難點、疑點問題。這樣材料有很強的針對性,讓人感覺到這個領導講話對情況非常熟悉。大家心里所想的、所關注的,希望領導明確的事情、強調的問題,在材料中都得到了體現,讓人感覺這個材料,這個講話就講到了位,聽者會覺得很過癮,對領導的信服力也會進一步增強。如果講一些空洞的、原則的、不著邊際的官話、套話,這個材料的份量和產生的效果就差多了。

第四,把握創新性、經驗性、思路性、指導性的工作。在材料中,對亮點工作和典型事例適當點一點,對做得好的單位和下屬是一種肯定和鼓舞,對做得不夠的是一種鞭策和促進。作為上級領導講話,適當的表揚或批評本身就是推動工作的一種有效手段,是非常必要的,而且要有具體所指,不能過于模糊和寬泛,否則起不到激勵和鞭策的作用。同時,要熟悉情況,作為文秘工作者要多到基層去,到一線去,全面、具體、深刻地掌握第一手資料,了解具體工作的操作和難題的,加強工作實踐經驗的積累,而不是閉門造車。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。

第二“悟”:廣覽博取

作為文秘工作者,所需要的知識容量,要求更寬、更廣。只有做到知識容量大,才能厚積薄發、廣征博引、游刃有余。因此,文秘工作者要兼收并蓄,廣泛的、大量地積累各方面的知識能量。

文秘工作者不一定要成為“專家”,但一定要是個“雜家”,在某個方面可以成為“行家”。“讀書破萬卷,下筆如有神”。讓學習成為一種習慣,讓學習成為一種境界。書本是學習的一個重要途徑,多讀書,好讀書,讀好書,什么領域的知識都去涉獵,不要害怕腦子裝不下或亂成一團麻。人的頭腦就像編了程序的電腦一樣,會把各種知識按一定程序自動梳理好、排放好,當你要用的時候,只要思維的鍵盤輕輕一點擊、一搜索,就分門別類涌現出來了。

同時,我認為,多種知識的積累和融合,會產生一種新的知識。猶如鋼、鐵、鋁等金屬融合熔煉,就變成了合金鋼,一種新的材料就誕生了;多種信息的交匯,會賦予我們新的思維;多種思想的碰撞,會裂變出更多的思想。比如兩個人各有一個蘋果,互相交換以后,每個人得到的還是一個蘋果。但是思想不一樣,你一個思想,我一個思想,互相交換以后,會迸發出多個思想。

我在北京工作的時候,有一個愛好,就是經常找機會跟中央部委那些搞宏觀經濟、搞政策研究的專家、學者交朋友,“侃大山”,他們都是“能者”、“強者”、“智者”,不失時機和他們溝通交流,哪怕是漫無邊際、海闊天空,但每每都有“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。他們視野開闊、思維敏捷、思想深遂、思路清晰、知識面寬闊而且見解獨特,與之交流,如曲徑通幽,別有洞天,給人全新的境界、全新的思考,受益匪淺。所以,我覺得,跟能力比較強、素質比較高、知識面寬的人交流,進行思想的碰撞和交鋒,能讓我們獲得更多的啟示、更多的受益,這也是我們掌握知識、積累能量的一個重要的方法。

第三“悟”:角色轉換

我參與過一些重要領導講話材料的起草,在經歷不斷的挫折、不斷的提高中,我體會到,要寫出高質量的講話材料,最關鍵的是要轉換角色,大膽進行角色模擬,完全把自己擺到領導的位置上去思考、去謀劃。角色模擬,不是形似,而是神似,要進入到領導的思想、內涵、風格和境界里面去。角色模擬越到位,材料精準度就越到位。

從這個意義上說,文秘工作者還要是一個演技相當高的“演員”,善于扮演領導角色,真正做到“不在領導位,善謀領導政”,“身在兵位,胸為帥謀”。構思、起草材料的過程就是角色轉換的過程。

模擬好領導角色,首先要做到“五看”:

一看會議的性質。不同性質的會議對材料也有不同性質的要求,要認真把握。

二看會議的對象。身臨其境地把自己擺到領導講話的位置上,看看臺上坐的是哪些領導,臺下是哪些參會人員,針對的對象是上級、下級、同級還是來賓。只有把對象搞清楚了,才能確定表達的方式和口吻。

三看會議場合。要先了解領導是參加大會還是小會,是室外還是室內,是在主席臺會議,還是圓桌會議,會議是什么樣的規模,是什么樣的情景等等,文秘工作者都要把這些因素考慮進去。

四看時機。要了解領導講話的順序,是先講、后講還是中間講,把握好領導講話的時機。先講就帶有引導性、示范性,后講就應是側重性、補充性、總結性。

五是看時間。要考慮領導講話的時間長短,把握時間度,并留有彈性。其次,還要注重“三個突出”。

一是要突出領導的意圖。在模擬角色時,要時刻想到領導的主要意圖是什么,想表達什么,希望達到怎樣的效果;

二是要突出講話的主題。切忌跑題和偏題;

三是要突出領導的風格。所謂“文如其人”,就是這個道理。

第四“悟”:辯證思維

一份高質量、有份量的材料,關鍵是提升材料的高度、力度、深度和廣度。要達到這些“度”,必須具備政策性、理論性、思想性、針對性、指導性和權威性,需要用辯證的觀點去看待問題、分析問題。好的材料都充滿了哲理。辯證法既是思想觀又是方法理論,用辯證的思想、辯證的方式、辯證的觀點去論述,會給我們一個新的視野、新的視角、新的思維、新的理念、新的境界。

提高辯證思維能力可以做兩件事:一是系統、深入地學一點哲學,讓哲學的觀點在腦子里根深蒂固,用的時候信手拈來,活學活用。

第五“悟”:注重個性

個性就是特色,個性需要創新。俗話說,兵無常式,水無常形。材料最忌的就是雷同,不能千篇一律,不能“放之四海而皆準”。要因時、因事、因地、因人有所變化,或獨樹立一幟,或別具一格。比如經濟工作會、全委會等會議,內容大同小異,可以說是老生常談,但又要要常談常新,每出新意。

一要有獨特的角度。同樣一件事情,盡量用不同的角度去表述,就像達芬奇畫蛋一樣,從不同角度看雞蛋都會是不同的形狀。所謂“橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同”。

二要有獨特的風格。防止走進一個格式、一個套路、一種格調,讓人感覺“年年歲歲花相似”。材料也需要探索創造,變幻風格,調節口味,花樣翻新。“舊酒還得裝新瓶”。

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