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文檔簡介
文員面試自我介紹范文經過長期的實踐和研究,面試文員的朋友需要注意三項文員面試技巧。文員面試自我介紹范文下次奉上。文員面試技巧一:文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態來面對招聘人員。關鍵要做到八個字——順其自然,不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象,使其相信你有能力在將來進入公司后與同事和諧的相處。要做到面帶微笑,平視考官,避免情緒波動,走向兩個極端:一是自卑感很重,覺得坐在對面的那人博學多才、回答錯了會被笑話。所以,畏首畏尾,不敢暢快地表達自己的觀點;另一種情況則是,很自信,壓根不把招聘人員放在眼里,覺得對方還不如自己。這兩種表現都要不得,最好的表現應是,平視對方,彬彬有禮,不卑不亢。應樹立兩種心態:一.面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的態度一般是比較友好的,他目的是把優秀的人才遴選進自己的公司增強公司的競爭力,而不是為與考生一比高低而來,所以考生在心理上不要定位誰強誰弱的問題,那不是面試的目的。二.面試中兩者的地位是平等的,面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭,謀求職業,而不是向招聘人員乞求工作,成功的關鍵在于自己的才能以及臨場發揮情況。文員面試技巧二:面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。穿著前衛、濃妝艷抹,尤其男生戴戒指、留長頭發等標新立異的穿著與裝飾不太合適,與文職人員的身份不符,給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后,盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來,著裝打扮應求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發吹得整齊一點,皮鞋擦干凈一些,女生可以化個淡雅的職業裝,總之人才網,應給招聘人員、大方、干練感。文員面試技巧三:文職崗位需要很強的語言表達能力,所以在面試時要注意特別說話內容,說話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒四,語意不清,容易讓人覺得無法擔當大任或是語言雖然動聽,但華而不實,缺乏誠意,都不是成功的表達。在回答問題時要辯證分析,多維答題。回答問題不要陷入絕對的肯定與否定,應多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看,測評的重點往往不在于面試者答案的是與非,或是觀點的贊同與反對,而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題,理由充分地說理論證,而不要簡單地下結論,有時還要從多個角度思考,具體情況具體分析。同時還要冷靜思考,理清思路。一般來說,當招聘人員提出問題以后,考生應稍作思考,不必急于回答。即便是招聘人員所提問題與你事前準備的題目有相似性,也不要在招聘人員話音一落,立即答題,那給招聘人員的感覺可能是你不是用腦在答題,而是在背事先準備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工,匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經過思考,理清思路后抓住要點、層次分明地答題,效果要好一些。文員面試題1、辦公室文員的基本素質是什么?日常用語有哪些?答:我認為辦公室文員的基本素質是踏實肯干,靈活機動,細致周全,積極上進。日常用語有:見面時:“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我幫忙嗎?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。”分別時:“再會!明日再見”“祝您一路順風,請轉達我們對您家屬的問候”等。“請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等,我馬上幫您去辦。”2、如何對檔案進行分類?標準是什么?檔案分類常用的有以下三種,在現實中可根據實際情況結合運用。年度分類法:根據形成和處理文件的年度進行分類組織機構分類法:根據內部組織機構進行分類問題分類法:按照文件所反映的問題進行分類3、辦公室文員的具體工作是什么?辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務、協調工作等幾個方面。4、在工作中如何處理與上下級的關系?這屬于辦公室文員工作中的協調部分的內容。對上級:辦公室文員在工作中要維護領導成員的威信和形象,尊敬領導,積極配合領導工作;維護領導層內部的團結,請示或匯報工作,應嚴格按領導成員職責分工進行,不越級請示,不利于團結的話、閑話、氣話不說。對下級:可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態度、探討的口氣發表自己的意見,征求對方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態度、謙遜的語言將自己的意見轉告給對方,以達到協調的目的。5、談一談你的個人工作體會。在我從事辦公室文員工作過程中,感覺到了辦公室文員這一職位在公司運轉過程起著銜接與協調重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛本職工作,兢兢業業,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。第二篇:文員面試技巧5700字文員面試技巧一.面試程序不同的單位對面試過程的設計會有所不同.有的單位會非常正式.有的單位則相對比較隨意.但一般來說.面試可以分為以下五個階段:第一階段:準備階段.準備階段主要是以一般性的社交話題進行交談.例如主考會問類似[從宿舍到這里遠不遠".[今天天氣很好.是嗎?"這樣的問題.目的是使應聘人員能比較自然地進入面試情景之中.以便消除畢業生緊張的心情.建立一種和諧.友善的面試氣氛.畢業生這時就不需要詳細地對所問問題進行一一解答.可利用這個機會熟悉面試環境和考官.第二階段:引入階段.社交性的話題結束后.畢業生的情緒逐漸穩定下來.開始進入第二階段.這階段主要圍繞其履歷情況提出問題.給應聘者一次真正發言的機會.例如主考會問類似[請用簡短的語言介紹一下你自己".[在大學期間所學的主要課程有哪些".[談談你在學期間最大的收獲是什么"等問題.畢業生在面試前就應對類似的問題進行準備.回答時要有針對性.第三階段:正題階段.進入面談的實質性正題.主要是從廣泛的話題來了解應聘人員不同側面的心理特點.行為特征.能力素質等.因此.提問的范圍也較廣.主要是為了針對應聘者的特點獲取評價信息.提問的方式也各有不同.第四階段:結束階段.主考在該問的問題都問完后.會問類似[我們的問題都問完了.請問你對我們有沒有什么問題要問"這樣的話題進入結束階段.這時畢業生可提出一些自己想提問的問題.但不要問類似[請問你們在我們學校要招幾個人"這樣的問題.大部分單位都會回答你[不一定.要看畢業生的素質情況".可以就如果被公司錄用可能會接受的培訓.工作的主要職責等問題進行提問.二.面試中可能被問到的問題面試隨單位和崗位的不同而有很大差別.沒有固定的形式.問題和答案.這里所列的只是常見的一些問題和回答的要點.僅供畢業生參考.(一)關于個人方面的問題1.請介紹一下你自己在面試前用人單位大多都看過了畢業生的自薦材料.一些基本情況都有所了解.所以在自我介紹時要簡潔.突出你應聘該公司的動機和具備什么樣的素質可以滿足對方的要求.2.你有什么優缺點充分介紹你的優點.但最好少用形容詞.而用能夠反映你的優點的事實說話.介紹缺點時可以從大學生普遍存在的弱點方面介紹.例如缺少社會經驗.但如果有不可隱瞞的缺陷.也不應該回避.比如曾經受過處分.應如實介紹.同時可以多談一些現在的認識和后來改正的情況.3.你是否有出國.考研究生等打算很多畢業生在畢業時同時準備考研.就業和出國.先找單位.如果考研或出國成功就與單位解約.從單位的角度來說.招聘畢業生需要時間和費用.而且簽約了一位畢業生就等于放棄了其它.所以在簽約前首先確認畢業生是否考了研究生或準備出國.畢業生應如實地表明態度.以免簽約后產生糾紛.(二)關于學業.經歷方面的問題1.你對自己的學習成績滿意嗎有的畢業生成績比較好.這樣的問題就很好回答.但對于那些成績不太好的畢業生.可以表明自己的態度.并給予一個合適的理由.但不能找客觀原因.如[老師教得不好".顯得你是推卸責任的人.同時最好突出一個自己好的方面.以免讓人覺得你一無是處.2.你如何評價你的大學生活大學期間是職業生涯的準備期.可以強調你的學習.工作.生活態度及取得的成績.以及大學生活對你的影響.也可以簡要提一些努力不夠的地方.3.你擔任過什么職務或參加過什么活動可以介紹一下你的實習.社會調查.社團活動.勤工儉學等方面的情況以及取得的成績.最好還能介紹你在這些活動中取得的實際工作經驗對你今后工作的重要性.它能說明你是一個善于學習的人.(三)關于單位方面的問題1.你了解我們單位嗎只要畢業生提前做些準備.從多種途徑收集用人單位的信息.這樣的問題就比較容易回答.如果答非所問或張口結舌.場面可能會很尷尬.2.你了解我們所招聘的崗位嗎畢業生針對這樣的問題可以從崗位職責和對應聘者的要求兩個方面談起.很多畢業生在這樣的問題面前手足無措.其實只要詳細閱讀單位的招聘信息就可以了.3.你為什么應聘我們單位畢業生可以從該單位在行業中的地位.自己的興趣.能力和日后的發展前景等角度回答此問題.4.你是否應聘過其它單位一般的單位都能理解畢業生同時應聘幾家單位的事實.可以如實地回答.但最好能說明自己選擇的次序.(四)關于職業方面的問題1.你找工作最重要的考慮因素是什么可以結合你正在應聘的工作.側重談你的興趣.你對于取得事業上的成就的渴望.施展你的才能的可能性.未來的發展前景等方面來談.2.你認為你適合什么樣的工作結合你的長處或者專業背景回答.也許單位是結合未來的工作安排來提問.也許只是一般性地了解你對自己的評價.不要說不知道.也不要說什么都行.3.你如何規劃你個人的職業生涯畢業生在求職前一定要對這樣的問題有所考慮.并不僅僅是因為面試時可能被問到.對這個問題的思考有助于為個人樹立目標.(五)其它方面的問題1.假設某種情況你會怎樣做比如你是秘書.準備了10個人的會議室但來了13個人開會你會如何處理等等.2.知識性的問題如果招聘崗位是技術性的崗位.在面試時很可能會問到與專業知識相關的問題.甚至直接出道題目讓你解答.3.你有什么問題需要提出有的畢業生愿意就[你們在我們學校招幾個人".[你們單位對畢業生有哪些要求".[什么時候給我們最終的答復"這樣的問題進行提問.實際上很多單位在自己的招聘信息中已經對這些問題進行了詳細的說明.如果提問只能表示你對招聘信息關注不夠.可以就如果被公司錄用可能會接受的培訓.工作的主要職責等問題進行提問.面試技巧--經典面試問題回答思路面試過程中.面試官會向應聘者發問.而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據.對應聘者而言.了解這些問題背后的[貓膩"至關重要.本文對面試中經常出現的一些典型問題進行了整理.并給出相應的回答思路和參考答案.讀者無需過分關注分析的細節.關鍵是要從這些分析中[悟"出面試的規律及回答問題的思維方式.達到[活學活用".問題一:[請你自我介紹一下"思路:1.這是面試的必考題目.2.介紹內容要與個人簡歷相一致.3.表述方式上盡量口語化.4.要切中要害.不談無關.無用的內容.5.條理要清晰.層次要分明.6.事先最好以文字的形式寫好背熟.問題二:[談談你的家庭情況"思路:1.況對于了解應聘者的性格.觀念.心態等有一定的作用.這是招聘單位問該問題的主要原因.2.簡單地羅列家庭人口.3.宜強調溫馨和睦的家庭氛圍.4.宜強調父母對自己教育的重視.5.宜強調各位家庭成員的良好狀況.6.宜強調家庭成員對自己工作的支持.7.宜強調自己對家庭的責任感.問題三:[你有什么業余愛好?"思路:1.業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格.觀念.心態.這是招聘單位問該問題的主要原因.2.最好不要說自己沒有業余愛好.3.不要說自己有那些庸俗的.令人感覺不好的愛好.4.最好不要說自己僅限于讀書.聽音樂.上網.否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻.5.最好能有一些戶外的業余愛好來[點綴"你的形象.問題四:[你最崇拜誰?"思路:1.最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格.觀念.心態.這是面試官問該問題的主要原因.2.不宜說自己誰都不崇拜.3.不宜說崇拜自己.4.不宜說崇拜一個虛幻的.或是不知名的人.5.不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人.6.所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能[搭"上關系.7.最好說出自己所崇拜的人的哪些品質.哪些思想感染著自己.鼓舞著自己.問題五:[你的座右銘是什么?"思路:1.座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格.觀念.心態.這是面試官問這個問題的主要原因.2.不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘.3.不宜說那些太抽象的座右銘.4.不宜說太長的座右銘.5.座右銘最好能反映出自己某種優秀品質.6.參考答案--[只為成功找方法.不為失敗找借口"問題六:[談談你的缺點"思路:1.不宜說自己沒缺點.2.不宜把那些明顯的優點說成缺點.3.不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點.4.不宜說出令人不放心.不舒服的缺點.5.可以說出一些對于所應聘工作[無關緊要"的缺點.甚至是一些表面上看是缺點.從工作的角度看卻是優點的缺點.問題七:[談一談你的一次失敗經歷"思路:1.不宜說自己沒有失敗的經歷.2.不宜把那些明顯的成功說成是失敗.3.不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷.4.所談經歷的結果應是失敗的.5.宜說明失敗之前自己曾信心白倍.盡心盡力.6.說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗.7.失敗后自己很快振作起來.以更加飽滿的熱情面對以后的工作.問題八:[你為什么選擇我們公司?"思路:1.面試官試圖從中了解你求職的動機.愿望以及對此項工作的態度.2.建議從行業.企業和崗位這三個角度來回答.3.參考答案--[我十分看好貴公司所在的行業.我認為貴公司十分重視人才.而且這項工作很適合我.相信自己一定能做好."問題九:[對這項工作.你有哪些可預見的困難?"思路:1.不宜直接說出具體的困難.否則可能令對方懷疑應聘者不行.2.可以嘗試迂回戰術.說出應聘者對困難所持有的態度--[工作中出現一些困難是正常的.也是難免的.但是只要有堅忍不拔的毅力.良好的合作精神以及事前周密而充分的準備.任何困難都是可以克服的."問題十:[如果我錄用你.你將怎樣開展工作"思路:1.如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解.最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法.2.可以嘗試采用迂回戰術來回答.如[首先聽取領導的指示和要求.然后就有關情況進行了解和熟悉.接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準.最后根據計劃開展工作."問題十一:[與上級意見不一是.你將怎么辦?"思路:1.一般可以這樣回答[我會給上級以必要的解釋和提醒.在這種情況下.我會服從上級的意見."2.如果面試你的是總經理.而你所應聘的職位另有一位經理.且這位經理當時不在場.可以這樣回答:[對于非原則性問題.我會服從上級的意見.對于涉及公司利益的重大問題.我希望能向更高層領導反映."問題十二:[我們為什么要錄用你?"思路:1.應聘者最好站在招聘單位的角度來回答.2.招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件.對這份共組感興趣.有足夠的信心.3.如[我符合貴公司的招聘條件.憑我目前掌握的技能.高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力.完全能勝任這份工作.我十分希望能為貴公司服務.如果貴公司給我這個機會.我一定能成為貴公司的棟梁!"問題十三:[你能為我們做什么?"思路:1.基本原則上[投其所好".2.回答這個問題前應聘者最好能[先發制人".了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用.3.應聘者可以根據自己的了解.結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題.問題十四:[你是應屆畢業生.缺乏經驗.如何能勝任這項工作?"思路:1.如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題.說明招聘單位并不真正在乎[經驗".關鍵看應聘者怎樣回答.2.對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇.機智.果敢及敬業.3.如[作為應屆畢業生.在工作經驗方面的確會有所欠缺.因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職.我也發現.實際工作遠比書本知識豐富.復雜.但
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