2023年科室年度工作總結(jié)科室年度工作總結(jié)1

20xx年我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、重視，護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，在全科護(hù)士的共同努力下，完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作安排，同時(shí)，主動(dòng)參加護(hù)理部的各種活動(dòng)，比照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，通過這個(gè)活動(dòng)，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，無論科室的管理，醫(yī)療平安、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了肯定成果，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、順當(dāng)完成科室分流和搬遷

由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長，今年上半年內(nèi)一科顧全大局，聽從醫(yī)院統(tǒng)一支配，對內(nèi)一科病員進(jìn)行分流及搬遷，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫(yī)質(zhì)量，主動(dòng)放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，順當(dāng)完成了科室搬遷工作，不僅做到物品、器械無損壞，而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。

2、完成全年醫(yī)療任務(wù)

提高靜脈穿刺技術(shù)及留置針技術(shù)，并進(jìn)一步健全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，組織并仔細(xì)學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理方法》、等法規(guī)，主動(dòng)參加“三好一滿足”、“三比三評”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動(dòng)。規(guī)范了廣闊醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，教化大家學(xué)法，懂法，遵守法律，依法的愛護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。

同時(shí)，全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，從不鬧無原則的糾紛，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確，各司其職，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少，任務(wù)雜，人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順當(dāng)開展。

3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療平安管理：

今年，我科主動(dòng)響應(yīng)院方精神，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組，定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評比，同時(shí)，為加強(qiáng)醫(yī)療平安，每周進(jìn)行一次病區(qū)危急物品收查，定期組織科室人員參與會(huì)議，就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療平安隱患，加以探討，商議下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。

4、努力提高服務(wù)看法及服務(wù)質(zhì)量：

強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化是全科人員必需醒悟相識(shí)到的重要任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任感，仔細(xì)落實(shí)整體護(hù)理，真真實(shí)切地在每個(gè)工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想。實(shí)行各種形式強(qiáng)化職業(yè)道德教化，不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識(shí)和綜合素養(yǎng)的提高。

5、護(hù)理中存在的問題

(1)護(hù)理人員的整體素養(yǎng)仍有待進(jìn)一步提高，仍須要加強(qiáng)“三基”及專科理論學(xué)問學(xué)習(xí)。

(2)護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

(3)個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng)，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。

(4)年內(nèi)有二起一般護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，醫(yī)療護(hù)理平安有待加強(qiáng)。

(5)整體護(hù)理，尤其健康教化有待進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來護(hù)理工作在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了肯定成果，但也存在肯定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

6、對于在護(hù)理過程中取得的成果做到不傲慢，對于在護(hù)理過程中不足之處要主動(dòng)的進(jìn)行反思，彌補(bǔ)其中的'不足。

對于本科室的以后護(hù)理工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)護(hù)理學(xué)問，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，加強(qiáng)整體護(hù)理的落實(shí)，堅(jiān)持以病人為中心的護(hù)理理念，杜絕護(hù)理糾紛，提高護(hù)理質(zhì)量。

總之，xx年工作中有得有失，今后的工作中須要接著努力，內(nèi)一科是個(gè)工作較瑣碎，壓力也較大的科室。內(nèi)一科工作的特別性，我們長期面對年老體弱，合并很多內(nèi)科疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實(shí)屬不易，但看著病員及家屬滿足的笑臉，我們的精神上應(yīng)感到滿意。

科室年度工作總結(jié)2

一、思想方面：

重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)決政治信念，主動(dòng)參與局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)悟其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。20xx年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過程中仔細(xì)根據(jù)支部的要求深化學(xué)習(xí)其內(nèi)容，駕馭其精髓，把理論學(xué)問踐行到實(shí)際工作之中。

二、工作方面：

仔細(xì)做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，幫助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。

月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門，每天都會(huì)有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個(gè)滿足答復(fù)”，每次看著來訪的群眾滿足而歸，作為工作人員的我，心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌頌的好嗎?“你歡樂所以我歡樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿足”，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。

同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，剛好了解單位發(fā)生的事情，剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。==月份借調(diào)到政工科，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵?聲，每個(gè)人埋頭工作的熱忱，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫穿，現(xiàn)詳細(xì)工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、駕馭全委黨員、入黨主動(dòng)分子、轉(zhuǎn)正黨員基本狀況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)、通知份。

同時(shí)來到這個(gè)新集體，總的感覺“團(tuán)結(jié)，友愛，互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn)，作為新同志的`我，每天都會(huì)有這樣那樣的不懂，每名同志都會(huì)專心熱忱的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個(gè)大集體中工作，我會(huì)更加倍努力工作，或許會(huì)有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會(huì)熬煉自己的實(shí)力;在辛苦中，才會(huì)充溢的體現(xiàn)著自己人生。

三、存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有肯定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需接著下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。

為了把20xx年工作做的更精彩，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚(yáng)長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短，向其他同志相互溝通好的工作閱歷，爭取20xx年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

科室年度工作總結(jié)3

xx年是我院“強(qiáng)內(nèi)涵、提素養(yǎng)、上水平、跨臺(tái)階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)決信念、激情創(chuàng)業(yè)、強(qiáng)化內(nèi)涵、加快發(fā)展，根據(jù)xx年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想，結(jié)合本病區(qū)實(shí)際工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，深化開展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，仔細(xì)完成護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，圓滿完成了年初的工作安排。獲得“第xx屆全國中醫(yī)護(hù)理先進(jìn)集體”稱號，一年來無護(hù)理差錯(cuò)和醫(yī)療事故發(fā)生。現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、政治思想方面：

1、主動(dòng)響應(yīng)院部號召，仔細(xì)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院工作報(bào)告的精神與內(nèi)容，主動(dòng)響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的精神，樹立發(fā)展的意識(shí)、責(zé)任的意識(shí)、憂患的意識(shí)和大局的意識(shí)，仔細(xì)做好科室之間、職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作，主動(dòng)發(fā)揮科室團(tuán)隊(duì)精神，主動(dòng)參與院部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。主動(dòng)爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”，“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。

2、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實(shí)，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型和先進(jìn)人物，主動(dòng)營造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、奮勉向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。科室無“小金庫”，無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象，無服務(wù)質(zhì)量投訴。

3、仔細(xì)制定了人力資源調(diào)配方案，應(yīng)急預(yù)案，科學(xué)合理彈性排班。“以人為本”，人性化管理，保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理平安，無差錯(cuò)事故發(fā)生。

4、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教化，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高護(hù)士職業(yè)道德水平和整體素養(yǎng)，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn)，一心一意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿足度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評，收到錦旗和表揚(yáng)信各一封。

5、成立了科室“護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組”，通過授權(quán)的方式，激勵(lì)護(hù)士參加科室管理。每個(gè)護(hù)士都干脆負(fù)責(zé)科室管理的一項(xiàng)項(xiàng)目，激發(fā)護(hù)士了的工作主動(dòng)性與主動(dòng)性。

二、增加法律意識(shí)：

1、仔細(xì)組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，《護(hù)士條例》、《醫(yī)院感染管理方法》等相關(guān)法律法規(guī)，主動(dòng)參于醫(yī)院及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感學(xué)問培訓(xùn)，職業(yè)防護(hù)學(xué)問培訓(xùn)，醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識(shí)，增加平安愛護(hù)意識(shí)，仔細(xì)落實(shí)護(hù)理分級制度，建立了護(hù)士巡察記錄單。

2、仔細(xì)組織參與消防學(xué)問講座，設(shè)立科室消防質(zhì)控員，組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核，仔細(xì)落實(shí)醫(yī)院的消防制度，排查病區(qū)消防平安隱患，確保科室及醫(yī)院的消防平安。全年無火災(zāi)等消防事務(wù)發(fā)生。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高內(nèi)分泌科的隊(duì)伍素養(yǎng)。

1、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)安排和制度，有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月一次的技術(shù)比武，每月一次學(xué)習(xí)心得溝通會(huì)，每周一題晨會(huì)提問等，內(nèi)容以基礎(chǔ)理論學(xué)問和專科學(xué)問為主。營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍，使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。并仔細(xì)做好學(xué)分登記及考核成果的`登記工作。

2、加強(qiáng)三基技能的培訓(xùn)和考核，合理支配排班，保證低年資護(hù)士能參與護(hù)理部的“三基培訓(xùn)”。變更傳統(tǒng)教學(xué)模式，對新護(hù)士堅(jiān)持崗前培訓(xùn)，完成了新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)安排表，實(shí)行帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法，并由帶教老師進(jìn)行考核，成果在90分以上為通過，否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn)。我病區(qū)今年共對1名新同志進(jìn)行了此項(xiàng)培訓(xùn)，效果好。

四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

1、加強(qiáng)質(zhì)量限制，嚴(yán)格落實(shí)制度。堅(jiān)持每月兩次的科室護(hù)理質(zhì)控自查，由護(hù)士長和科室護(hù)理質(zhì)控員(包括書寫、醫(yī)囑、收費(fèi)、院感、急救、操作、專科護(hù)理、病房管理、危重護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理等)進(jìn)行質(zhì)控。對質(zhì)控中存在的問題運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，提高護(hù)理質(zhì)量水平。對護(hù)理部每月護(hù)理質(zhì)控結(jié)果剛好反饋給每位護(hù)士同時(shí)也運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

2、做好危重病人的管理，做到嫻熟駕馭護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的運(yùn)用，提高了危重病人搶救勝利率。急救藥械設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三剛好”，急救藥械完好率達(dá)100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應(yīng)急演練各一次，效果好。

3、加強(qiáng)病房管理，做到病區(qū)環(huán)境的整齊，努力為病人創(chuàng)建一個(gè)清潔、整齊、寧靜、舒適的住院環(huán)境。護(hù)理長每天參與早會(huì)，并對早會(huì)交班質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評，強(qiáng)調(diào)平安醫(yī)療和當(dāng)天護(hù)理工作的重點(diǎn)。

4、堅(jiān)持交接班制度，各班仔細(xì)做好床頭交接班。護(hù)士長加強(qiáng)臨床督察力度，堅(jiān)持每日深化病房，參與床頭交班，仔細(xì)做好督察工作，剛好處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。

5、做好晨晚間護(hù)理，提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%，壓瘡發(fā)生率為零。實(shí)行壓瘡上報(bào)制度、跌倒/墜床上報(bào)制度，落實(shí)壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護(hù)理防范措施，開展中醫(yī)壓瘡預(yù)防與治療措施。規(guī)范各警示牌的標(biāo)識(shí)張貼。

6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，仔細(xì)把關(guān)，對年輕護(hù)士仔細(xì)傳、幫、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理書寫合格率達(dá)到95%以上。

7、加強(qiáng)護(hù)理平安管理，防患于未燃，每月仔細(xì)組織護(hù)理平安探討一次以上，對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、隱患，運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，仔細(xì)總結(jié)、分析、主動(dòng)查找緣由和落實(shí)整改措施，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。

五、發(fā)揮中醫(yī)藥特色，主動(dòng)開展中醫(yī)特色護(hù)理

1、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化學(xué)問學(xué)習(xí)，堅(jiān)固樹立中醫(yī)護(hù)理理念。將中醫(yī)護(hù)理作為日常護(hù)理工作的重要內(nèi)容。我科13名護(hù)士均參與了院護(hù)理部“西學(xué)中護(hù)理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，其中已有有5名護(hù)士學(xué)完100學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)，通過考核順當(dāng)獲得結(jié)業(yè)證書，其余護(hù)士接著在學(xué)習(xí)中。建立了中醫(yī)護(hù)理學(xué)分證，把中醫(yī)理論學(xué)問作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)內(nèi)容，邀請我科的中醫(yī)專家講課，把基礎(chǔ)理論學(xué)問與專科護(hù)理有機(jī)的結(jié)合，形成我科特色的中醫(yī)護(hù)理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護(hù)理臨床路徑。

2、主動(dòng)開展中醫(yī)護(hù)理，努力提中學(xué)醫(yī)護(hù)理效益。在護(hù)理工作中，充分運(yùn)用中醫(yī)之特長，結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)學(xué)問與方法,形成了一套完善中醫(yī)護(hù)理規(guī)范及操作程序。在詳細(xì)護(hù)理工作中主動(dòng)運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理特色。從新病人入院起，我們就在中醫(yī)護(hù)理理論指導(dǎo)下，通過“望、聞、問、切”的手段，對患者進(jìn)行全面、細(xì)致評估，對收集到的臨床資料、癥狀、體征進(jìn)行最基本的辨證分析，在確立其病因、病性、病位的前提下，充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理的優(yōu)勢，開展辨證施護(hù)。在詳細(xì)的中醫(yī)護(hù)理操作中，通過定期與不定期相結(jié)合的方式對每位護(hù)士進(jìn)行考核，要求每位護(hù)士都能嫻熟進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)操作。在針灸康復(fù)領(lǐng)域，我們在開展刮痧，拔罐，水針，按摩，中藥貼敷，中藥熏洗，中藥泡足等中醫(yī)護(hù)理操作的同時(shí)，還依據(jù)患者特點(diǎn)制定了一系列規(guī)范的康復(fù)訓(xùn)練操，如頭面部穴位按摩操，床上橋式運(yùn)動(dòng)熬煉、坐位及坐位平衡訓(xùn)練操，肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動(dòng)及下肢限制實(shí)力訓(xùn)練操等。在內(nèi)分泌領(lǐng)域，由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護(hù)理主要有以下方面：

1)針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變，開展了“耳穴埋豆“，即將“王不留行”貼在相應(yīng)耳穴上，定期予以按摩。2)針對糖尿病患者的神經(jīng)病變，開展了中藥泡足，輔以神燈，中頻電治療儀等物理治療。3)針對糖尿病患者的血管病變，靜脈輸液時(shí)協(xié)作中藥貼敷，愛護(hù)靜脈，防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生，減輕患者苦痛。

3、開展了以病人為中心的健康教化，成立了糖尿病病友會(huì)，制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方。開展床邊教化，通過護(hù)士的言傳身教以及發(fā)放健康教化手冊，讓病人熟識(shí)駕馭疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等學(xué)問。全年共組織健康講座12次，參與患者近600多人次。出健康學(xué)問專欄共24期。參與義診活動(dòng)共