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文檔簡介
專業學生見習實習報告〔5〕專業學生見習實習報告〔通用5篇〕艱辛而又布滿足義的實習生活又告一段落了,想必我們吸取了很多的思想,這時候就格外有必需要寫一份實習報告了!那么好的實習報告是什么樣的呢?下面是我收集整理的專業學生見習實習報告〔5〕,與保藏。專業學生見習實習報告1生產實習是高校中每個專業教學過程中必不行少的實踐性教學環節。通過讓學生到與本專業相關的電力系統公司、電子技術及各個涉及本專業的電氣企業去參觀學習,使同學們能夠在生產現場,將課本上的理論學問與實際的產品、技術、生產操作過程能夠很好的結合起來,清楚地明白本專業學問在實際生產過程中如何應用,從而使得所學理論學問得以加深理解和穩固提高,有助于提高同學們的學習興趣,培育同學的綜合運用學問的力量,提高分析與解決問題的力量;通過參觀實習,還使同學們對相應公司工廠企業的生產流程、治理制度、相關電氣設備的生產運行過程及現場的安全操作規程有所生疏和了解,為自己的今后的工作學習打下良好的根底;同時通過與工作生產現場的接觸,增加了同學們的社會適應力量和合作溝通力量。1、見習單位介紹:廣州擎天實業是中國電器科學爭論院控股的產業公司,成立于1996年,是院依據國家科技體制改革要求而組建、實施科技成果產業化的高技術企業、下設電氣事業部、成套事業部、材料事業部、多年來擎天公司堅持“自主創、重點跨越、支撐進展、引領將來”的指導方針,專業從事電站勵磁、特種電源設備、電池試驗和檢測裝置、家電掌握器、電工儀器儀表;家電檢測、成套試驗裝備,粉末、油漆涂裝生產線,電鍍、鋁型材和銅箔氧化著色生產線,環保工程與裝備;粉末涂料、油漆涂料、聚酯樹脂、精細化工材料等高技術產品的研發、生產和銷售、產品已遍布世界25個國家和地區,掩蓋了電站電工、家電成套工程、材料化工、電子電器等多個領域、公司在廣州花都建有占地17萬平方米的廣州擎天科技工業園區,并組建了6個高技術企業、自2000年以來,連續獲得了五屆“中國技術市場金橋獎”,20xx年被國家科技部授予“全國技術市場先進集體”榮譽見習內容及過程:首先我們去了擎天電工的生產車間,有特地的人為我們講解了電池柜的工作原理,然后我們就去參觀了電池檢測裝置生產全過程,讓我們知道了很多有關于電池檢測,我們還參觀了電路板的制作過程,讓我們大開眼界,知道了一下生產電路板的環境,了解電路板的生產過程。2、見習體會:現在生產見習任務完畢了,回想下整個學習過程,可以清楚覺察自己欠缺的東西還是很多,不管是專業學問的積存還是分析問題解決問題、與人溝通的力量等,都是自己在以后的學習工作過程中有待提高的方面。整個實習下來,對自己來說是一個極大的熬煉,有助于自己將來角色的很好轉換。首先,我們實習整體上是以相關教師的講解和實地參觀為主要形式,這就要求我們能夠樂觀地與車間的技術操作人員很好的溝通,虛心向其學習;其次,也要能夠快速的將看到的現象和實物,與以前所學的專業學問聯系起來,如此才有助于對專業學問的理解和消化。而且生疏到不管在任何單位必需遵守相關的規程制度,生疏操作流程,這樣才可以有效避開失誤;再次,要時刻保持虛心學習的心態,由于學校只是理論根底學問積存的過程,而社會才是真正的大學堂,在此我們有很多要學習的東西,尤其是那些工作在生產一線工人師傅,他們的實際工作、操作閱歷是格外貴重的,很值的我們學習;最終,還要有扎實的專業根底學問,學什么都要靜下心,認真學習,要明白“書到用時方恨少”這句話的深刻含義。其實,覺得最重要的是態度,“態度打算一切”,這就要求我們不管對待什么工作,都要認真負責,這使我想到以前在學生會時我們辦公室的工作口號“細心、急躁、責任心”,這“三心”始終記在我的心里,覺得不管是現在還是將來的工作學習,任何人只要能將這“三心”確確實鑿的做到,那么他將是格外優秀的。總之,經過這短暫的生產實習,使得自己對本專業有了更深入的生疏;比較深入的接觸社會,對自己將來進展有了樂觀地促進作用,為自己以后的工作學習將產生樂觀地影響。真正重要的除了學了很多東西外,我學會了為人處世,學會了一些品質精神,變得成熟一點了。總的概括如下:3、做事要有急躁,能吃苦現在的年輕人確實沒怎么吃苦,同時總是不細致不周到,不生疏還寵愛發牢騷,以后千萬別這樣,否則下次你就難找工作了。而師傅也不怎么寵愛你,你能學的就少了,抱著學習的心態,認真做事,虛心請教,正照實訓的時候那個師傅說的,要少說,多想,多問,多學,多記,多實踐,多做事。4、要有禮貌見到師傅什么的就要主動打招呼,這也是中學問來的。見到師傅不打招呼,就對他的不敬重,他也不會教你很多東西的。5、勤動手多實踐師傅都是寵愛勤動手的,這樣能學到很多東西,學到的東西是自6、要有上進心自己都沒上進心的話什么都學不好的,不懂就問,社會在進步,你不學就被別人落下了。一個人就要有上進心,假設你沒有上進心,教師師傅再好都不行能逼著你去學,所以,有時要靠自己,態度打算一切!7、敬重任何一位工作者,尤其是你的父母 呆在避風港,就不會觀察外面的風雨,海浪,也就不知漁民的辛苦。在見習期間師傅問過我在大學的消費,談到現在的學生,不知父母的辛苦,在學校亂花錢,卻不知道父母在外面可能是咸菜稀飯,回家了哈給父母臉色,覺得給的錢不夠,甚至給他們丟臉。師傅說,真正去工作了,才知道工作的辛苦,尤其是我們上一輩的父母不是很有技術,他們的生活,很不好啊。可是,他們重來沒有埋怨你給他們的負擔,從來都是自己省吃儉用來供你上學,夢想著你在學校好好學習,哪知道你卻在頹廢和墮落,有很多人都是這樣的。所以,不要每天臉上寫著“我是大學生”,給別人臉色,要虛心不失大氣。套敬重每一位勞動者,我們的父母是他們中的一員,我們將來也是一名勞動者,勞動者,都是宏大的,還有,藝孝敬父母。實習等這些很切實際很有用的東西,教的不僅是某樣技術,更多的它讓我們成長,讓我深思,成熟,做人。同時,我知道在社會是沒有幾個人可以急躁的認真的教育我們的,一切要靠自己去學去問去想去動手,而在學校,教師認真教育,有問必答,實在是我們人生中不多卻很貴重的財寶,最終我要感謝教師們的教育,教的學問,教育我們做人,成長。專業學生見習實習報告2一、實習地點xxx有限責任公司二、實習目的:1、將自己同社會,同企業嚴密結合起來,讓自己更好的適應社會與企業的進展。2、獲得專業學問相關的學問,擴寬自己的學問面,學習如何成為一個綜合性人才。3、學會將理論運用在生產實踐,讓自己的學問更加結實,調和理論與實際的關系。4、培育良好的職業道德觀,恪敬職守,用于創。要求:1、遵守公司的各項規章制度和安全生產規章制度。2、敬重師傅,虛心學習,將理論學問運用于實踐,嚴格執行安全1、在海德曲軸,我們在工人師傅的帶著下進入車間,觀看曲軸的制造過程,聽師傅講解曲軸的相關學問。2、在山東濱州活塞,在工人師傅的帶著下,參觀了三個車間。并且給我們講解了活塞的加工,制造與使用狀況。還向我們介紹了企業的歷史與成就。3、在濱化集團的熱電廠,工廠的師傅講解了鍋爐,講解了電廠的歷史,工人們還與我們交談,溝通了工作的閱歷,工資等狀況。4、在華紡股份,我們遵守工廠的制度,在相關人員的帶著下,進入物流車間,制衣車間,漂洗車間進展參觀。三、實習收獲與體會這次實習,除了讓我對生產企業的根本業務有了肯定了解,開拓了眼界,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的、作為一名始終生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了根底。首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必需要有很強的責任心、在工作崗位上,我們必需要有猛烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責、假設沒有完成當天應當完成的工作,那職員必需得加班;假設不留神消滅了錯誤,也必需負責訂正。還有安全第一,這是教師給我們屢次提到過的,對于任何機械廠安全始終是重中之重,所以在實習教師的帶著下,首先對我們進展了一些安全教育和以及在實習過程中的安全事項和需留意的工程。機加工實習的第一天我就和其他十名實習生通過觀看錄像帶了解了實習中易犯的危急操作動作和工作時的留意事項。比方在加工瘦長工件時肯定要夾緊工件?還要用頂尖頂緊,不然工件飛出就會對自己或他人造成損害。用沙紙打磨工件外表時肯定要留意右手在前?左手在后?以免卡盤卷住左手衣袖造成傷亡事故等等。由于一個無意的動作或是一個小小的疏忽?都可能導致機械事故甚至人身安全事故。事實上機加工實習目的有兩個,一是確保人身安全?設備安全;二是獲得機加工的根本學問為將來的進展做預備。在未發生安全事故前很多人對安全教育不重視?認為太煩瑣太枯燥。一旦發生了事故懊悔就晚了。還停教師說,本校以前有同學在實習時候袖口長了又沒扣好袖口,結果不留神被卡盤從車床這頭帶到另一頭去了。還有女同學由于頭發長?有沒有戴安全帽一個沒留意就被車床卷住頭發而受傷。另外在工作進展時不要玩手機,以前一個大型工廠就有學生實習時玩手機,手機不留神掉到正在加工的大型工件上去了。同學去揀的時候造成亡事故的。雖然一般車床和銑床危急性比大型機床小,但同學們在操作過程中仍要按教師要求做,以避開發生不必要的損害。還有很多學校中沒見過的機械設備,在這個科技時代中,高技術產品品種類繁多,生產工藝、生產流程也各不一樣,但不管何種產品,從原料加工到制成產品都是遵循肯定的生產原理,通過一些主要設備及工藝流程來完成的。因此,在專業實習過程中,首先要了解其生產原理,弄清生產的工藝流程和主要設備的構造及操作。其次,在專業人員指導下,通過實習過程見習產品的設計、生產及開發等環節,初步培育我們得學問運用力量。再其次,我覺得工作后每個人都必需要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。比方,有的事務辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己生疏的人。他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是急躁的解釋為什么必需得這么做。現代企業已經納入正規化治理,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。比方在華紡股份公司中,那邊的倉庫安檢,都是只認證件不認人。證件,代表著認證,代表著權利,企業的這種負責任的制度,給了我很大的震撼。看著企業的明顯部位寫著的那些標語“100—1=0”,“小責任,大擔當”等等,真心的教會了我很多。我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的工作力量和交際力量。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手力量更重要。因此,假設將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個大學生具備較強的處理根本實務的力量與比較系統的專業學問,這才是我們實習的真正目的。我們的理論學習與現實操作確實有肯定的差距,這是不爭的事實。課堂上學的一般都是通識的,在工作中,每一個公司、每一個崗位、甚至每一個職員都會有自己的風格,雖然如此,但不代表我們不需要學理論學問,在這樣的狀況下,我們只能盡力學好通識,讓它日后與實際工作接軌,學以致用,發揮它的價值。通過實習,我覺得我獲得了以下的成果:1、擴展了我的學問面,對書本理論學問賜予了一個很好的補充;2、真正腳踏實地進入到工廠生產重點地帶支了解生產過程,支生疏工廠,了解設備;3、對專業學問的學習打下有力的根底,為日后的專業課學習埋下了伏筆;4、深入全面了解本專業職業定位,為將來工作有了肯定的導向作用;5、對生產設備有了由感性到理性的認知,有種實實在在的深刻印象;6、對工廠或企業的各個車間間的聯系,資源配置,生產流水線,企業文化在企業進展中的作用有更為全面的理解。很感謝實習單位給我這個這么好的實習時機,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。專業學生見習實習報告3我作為一名數學與應用數學專業的師范類學生已經學習并把握了很多數學專業學問及教育教學理論。歷史證明,實踐可以幫助我們對所學理論有更深刻的理解和體會。所以我情愿在學習之余適當地參與一些相應的實踐活動。這次10月1的假期正好給我們供給了很好的實踐的時機。我打算在實踐中加深對教學理論的認知,提高自己的教學力量。我之前業余時間做過初高中學生的學習輔導工作。而這次我選擇創意珍寶幼兒園由于我打算初步探究人們在承受教育之初———剛開頭接觸教育的孩子們的學習狀態和對學習的習慣態度。我在創意珍寶幼兒園參與了我的為期一周的實踐活動。時間是10月8號到14號的早晨6:00—12;00下午14:00—18:00。實踐內容分為四塊:1、維持早操秩序2、帶早上的活動課及下午的數字課3、中午分發午飯及安排午休4、把孩子交到家長手中并描述孩子今日的生活及學習狀況。所以每天早晨我們起床后就開頭和孩子們打交道。孩子在家吃完飯后來到學校。第一件事就是早操。這時我的工作就是維持孩子的秩序留意孩子的安全。孩子幼年時期安康成長需要家長和教師的共同重視。在這個階段幼兒園的作用及責任感不容無視。我深感自己的責任重大及任務崇高。一方面,幼兒園需要給孩子安排適當的活動,讓他們動手動腦,以便增長智力,成長身體。在這些活動中早操是一個關鍵活動。早上,孩子們穿戴整齊、縱橫排開、伸展胳膊、伸展身體、笑容洋溢、活力充分、認真又不失活潑地做早操。看著他們認真的樣子,活力四射的樣子,我的心里似乎也布滿了朝氣,著實興奮和快活。我前后走動左右巡察他們認真與否。在這個過程中學生會有如下幾個問題:1、不做操卻和身邊的小朋友們玩耍打鬧。2、不生疏早操的”做法步驟3、不情愿活動,待在原地東張西望。針對不同的問題我們會實行不同的措施。首先,對和其他小朋友玩耍打鬧的學生我一般是到他們旁邊告知他們要遵守紀律,認真做操。然后,對不生疏做操步驟的學生我會鼓舞他們學習身邊同學的動作。還有,對不情愿活動的同學,我們首先要關心他的身體是不是舒適,結合他的尋常表現及性格解決此事。孩子的早操,看似輕松活潑的一件事情實則需要每位教師的認真負責和真誠關心。只有我們都切實履行好自己的職責早操這件簡潔又需操勞的活動才能更好的發揮強身健體調整平衡伸展心情的作用。在孩子們安康強健成長的過程里每一個環節都需要教師和家長們辛勤的照看。早操過后,孩子們排隊去廁所,然后洗手,吃點心,每一個環節都需要教師的悉心照料。然后通常在創意珍寶幼兒園第一節課是活動課。這節課由閱歷頗多的高教師和我負責。首先是讓孩子們快速的做到自己的位置。由他們自己把凳子從桌底抽出來擺正坐好,這個過程很好地熬煉了他們的急躁及自己動手的責任感。這個過程中我很快活的覺察有些孩子很快地擺完自己的凳子后又把同桌的凳子抽出來擺正。我著實快活,由于他們從小就養成樂于助人的習慣。有時候我會特別認真的走過去表揚他或她一句。由于我深深認為這種簡潔卻格外奇特的美德特別重要。他們小時候知道在班里幫助同學拉凳子,長大了是不是就會給老人讓座,以及做一些對社會有益的其他事情?這一點也不夸大,我們中國人的才智是一葉知秋,從一個人小時候的舉動或許能觀察他長大后的影子。所以我會認真的表揚他一句。我期望通過鼓勵來讓他們保持好身上的這些品質,同時也讓其他同學加以仿照。我給孩子們上課的過程中覺察孩子們值得表揚的地方特別多。比方活動課時我給他們發積木,當我把一筐積木放到他們面前的桌子上時有些同學就會主動幫我分發,雖然這種同學不是格外多,但我會通過樹立典范的方式來讓其他同學學習。在一個孩子由幼年到童年的過程中榜樣的作用格外重要。當一個同學被表揚時,其他同學就模糊知道,哦,他是我的典范。類似的例子不勝枚舉,比方當地上掉東西時,教師幫他撿起來,他會頗成熟地說感謝,當他們離校回家時他們會回過頭來認真的跟我們說再見。這些都讓我頗為欣慰。但孩子們上課時不行避開會有一些問題需要教師認真處理。活動課上學生消滅的問題表現在如下幾個方面:1,爭搶積木2,拿著積木和別的小朋友打鬧。處理這些問題時,開頭我是勸告,他們一般都很聽話。但有兩個同學不好處理,一個是教師勸告后,他還是和別的同學打鬧,擾亂課堂秩序,這時閱歷頗多的高教師就會過來和他交談。幾句話下來他就聽話了。我從心底里對高教師佩服。我會想高老師到底說了什么呢?是什么讓一個頑皮的孩子這么聽話?于是課間的時候我會請教高教師。高教師的話讓我醍醐灌頂。高教師說,一個孩子是不是聽教師的話取決于他是不是信任你,是不是把你當朋友當自己人。我茅塞頓開。確實是這樣,愛是一切的答案〔瘋狂英語前副總裁周建華語〕,當我們認真去愛一個孩子,我們就會認真去了解他,去了解他的父母,了解他的生活狀態,多和他溝通,理解他并疼惜他。孩子們確定會情愿和這樣的教師做朋友,聽這樣的教師的話。愛是大學問。還有一個同學由于先天緣由脾氣急躁,小小的一件事就會把他激怒,然后他會做一些瘋狂的動作比方捶桌子,打門,甚至撞門。剛開頭的時候我真是不知如何處理。后來其他老教師告知我他的狀況后,我覺得這樣的孩子太可憐了。這樣的孩子更需要我們的疼惜。我不容許別的孩子欺侮他。我讓同學們對他友愛,用愛心去幫助他。同學們都很協作,這讓我很感動。兩天后,我覺察這名同學笑容多了起來。我打心里快活。接下來是孩子們午飯和午休的時間。吃飯時,我常常聽到的一句話是:教師,再來一碗。他們毫不顧忌地盡情地快活的吃,看的我也很快活。吃完飯后孩子們就午休了。午休前他們會幫助教師鋪床和被子。他們這時都很懂事。他們睡覺時表現的特別安靜。這時我們就去吃飯了。吃午飯的時候園長翁教師對我格外熱忱。問我的想法。我則抓住這個時機向他們請教我不懂得一些學問。比方問題小孩如何處理。家長來訪如何接待。翁教師告知我和家長溝通需要急躁和熱心。確實是這樣。我們與每個人的溝通溝通都需要急躁來聽他們的問題,來理解他們的埋怨,需要熱心來問他們介紹孩子的狀況需要熱心的幫他們分析孩子的表現以便準時實行措施。這個過程中需要我們教師和家長的真誠。孩子的優點我們要表揚,孩子的問題我們更不能隱瞞。午休過后是下午的課程。下午我負責一節數字課。教孩子們生疏簡潔的數字。教學內容簡潔。越是簡潔的內容越需要我們急躁的引導。看他們是不是認真聽講了。看他們是不是想別的事情了。我覺察假設我們寵愛這節課,時間就會過得很快。光線傳媒聯合部經理劉同說:經受不總結就是經過。是這樣的,每一份閱歷都是總結出來的。沒有總結的經受就鋪張了。一周的實踐活動很快就完成了。在這個過程中我始終記得自己來時的目的———我要探究人們最初時的學習狀態和習慣。在這七天中我每天都會寫日記記錄孩子們的學習表現和我的心得體會。我把我的心得體會總結為如下四點:1,孩子們寵愛仿照,所以尋常首先要為人師表標準自己的行為。2,孩子雖小,他們的心理感受也需要教師認真體會。3,孩子一旦把教師當朋友就會特情愿協作教師的教學活動。4,多和家長溝通后我們會更全面的生疏每個孩子。我們深深記得韓延明校長的諄諄教導蒙山高,沂水長,學海泱泱。在教育事業上需要我們大學生走的路還很長很長,需要我們去探究的還很多很多,好多學生需要我們去疼惜,很多閱歷需要我們去積存。我跟自己說加油吧,向著來時的夢想!專業學生見習實習報告4一、見習目的:初步生疏社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與治理的相關識知,做到學以致用,把從學校學到的理論識知與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、進展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言出必行、識知與力量兼備、符合社會主義進展目標的合格大學生。主要是為了了解物流的作業流程,以便對我國的物流業能有更深的了解。二、見習要求:了解物流的特點,主要設備和作業流程,對其進展分析。并依據學習的理論提出自己的意見。三、見習單位概要〔一〕見習單位簡介佳能珠海成立于1990年1月15日,產品主要包括鏡頭、數碼相機、彩色激光打印機、掃描儀接觸式圖像傳感器、機等。產品遠銷世界各地,并以其優異的性能,值得信任的品質和完善的造型設計獲得了盛譽。公司現有在籍員工 9000多名,其中外來員工7000多人,占全員的87%;花園式的廠區為每一個員工供給了美麗的工作環境。佳能珠海樂觀推動生產革活動,承受先進的生產方式,提高生產效率,從而取得了可觀的經濟效益和社會效益。屢次獲得省級市級榮譽,連年獲得珠海市“高出口創匯”和“高營業額”的雙優企業獎,安全生產先進單位及A級納稅人稱號,xx年獲廣東省誠信示范企業稱號,并且在被評為xx年珠海市“十佳”和諧文明企業,最正確外國投資企業獎。〔二〕公司供給物流方式簡介供給物流是指包括原材料等一切生產物資的選購、進貨運輸、倉儲、庫存治理、用料治理和供給治理,也稱為原材料選購物流。它是生產物流系統中相對獨立性較強的子系統,并且和生產系統、財務系統等生產企業各部門以及企業外部的資源市場、運輸部門有親熱的聯系。供給物流是企業為保證生產節奏,不斷組織原材料、零部件、燃料、關心材料供給的物流活動,這種活動對企業生產的正常、高效率進展發揮著保障作用。企業供給物流不僅要實現保證供給的目標,而且要在低本錢、少消耗、高牢靠性的限制條件下來組織供給物流活動,因此難度很大。供給物流過程因不同企業、不同供給環節和不同的供給鏈而有所區分,從而使企業的供給物流消滅了很多不同種類的模式。企業的供給物流目前用的較多的有四種根本組織方式:第一種是托付社會銷售企業代理供給物流方式;其次種是托付第三方物流企業代理供給物流方式;第三種是企業自供物流方式;第四種是近年隨供給鏈理論進展起來的供給鏈供給方式。但是,盡管不同的模式在某些環節具有格外簡單的特點,供給物流根本流程是一樣的,其過程有三個環節:取得資源,是完成以后全部供給活動的前提條件;組織到廠物流,是企業外部的物流過程:組織廠內物流,從廠外連續到達車間或生產線的物流過程。佳能公司的供給物流方式主要是承受第一種托付社會銷售企業代理供給物流方式和其次種托付第三方物流企業代理供給物流方式。1、萬德隆物流作為佳能公司物流外包的企業擔當了 70%佳能公司在廣東省內珠三角地區國內供給商的納入品供給。2、港達物流通過VMI的供給方式治理著佳能公司90%的海外納入品,這種物流供給方式的準確度更高,反響更快速,供給更準時。3、其他一些在珠海本地或者周邊鄰近城市如中山等地的供給商都實行自供給的方式,這種物流方式對于供給量少的供給商來說會更方便快捷,對于佳能公司來說也更簡潔調整。以上幾種供給方式的綜合運用在最大程度上滿足了公司的生產需要,也更加完善了各種納入品的供給方法,為公司的正常運作奠定了堅實的根底。四、見習感想:我對于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本學問。對于物流的本身感到很奇特,不敢想象現實中的物流業和心目中的物流業有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等根本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡潔。五、見習結論及建議:〔一〕第三方物流存在的問題。1、假設公司是完全依托第三方物流來開展業務,有可能會喪失對物流業務的掌握權。2、作為第三方物流企業,它本身是一個盈利性的機構,它在為客戶供給效勞的同時,也是要想方設法獲得最大的利益。這樣一來,與我們企業本身要盡量壓低物流本錢可能就是相沖突的。3、第三方物流企業的進展水平假設跟不上我們企業的進展速度,就會制約著我們企業的進展。〔二〕第三方物流合作建議1、合作雙方重視共識的達成。視第三方物流合作為戰略伙伴關系,而非交易關系。交易關系留意短期利益,戰略伙伴關系則追求長遠發展。2、樹立雙贏目標。合作雙方的共贏,意味著雙方共享信息、共御風險,從而雙方都獲得更多利益,具有更強的競爭力。當合作中由于市場環境變化或其他因素引起某一方的合理利益受損,合作雙方應秉著公正與敏捷的原則進展適當變更,確保合作共贏目標的實現。3、建立開放式溝通機制。合作關系導致裂開的一個重要緣由在于沒有準時進展溝通溝通,或這種溝通的程度不夠。因此,建立開放式溝通機制,使合作雙方在一種制度化而又比較輕松的環境下坦誠溝通,對準時覺察并有效解決合作中消滅的問題格外重要。六、總結現代物流學是基于非短缺商品市場這樣一個宏觀環境來爭論物流活動的,在這種市場環境下,供給數量保證上是簡潔做到的,企業的競爭關鍵在于:如何降低這一物流過程的本錢,這可以說是企業物流的最大難點。為此,企業供給物流就必需解決有效的供給網絡問題,供給方式問題、零庫存問題等等。專業學生見習實習報告5一、實習名稱實習名稱:職業崗位工作實習二、實習目的任務實習目的是,通過本實習使我了解職業崗位工作的特點、性質,學習體驗職業崗位工作的實際狀況,學習與積存工作閱歷,為畢業上崗做好崗前預備。實習任務主要是,體驗與適應崗位職業工作,體驗企業崗位工作角色,應用學問力量于企業,了解企業對人才與技術的需求,為就業打算目標。三、實習內容在上海網威技術做售前售后智能手機的技術支持,在線客服,和客服。直接解決用戶關于手機操作和售后效勞,處理投訴以及埋怨案件,做在線安撫,為其做升級處理,以至于解決用戶的HTC四、實習過程和實習效果1、實習單位上海網威技術2、實習內容及實習時間〔盡量按時間劃分階段〕xxxx年1月17日——xxxx年5月8日〔上海網威和南京網威分公司〕。HTC智能手機售前售后技術支持。早上九點上班,晚六點下班,每周是正常休息兩天,在線為客戶解決問題,處理技術性以及應激性案件,到達售后效勞質量的高標準。3、依據實習內容分項報告實習內容與過程前兩個月我實習的崗位是HTC智能手機客服,接聽客戶,供給業務的詢問、查詢和辦理投訴案件。進入上海就開頭了崗前培訓。培訓無疑是辛苦而又充實的,我們一共6位同事一起跟著公司的培訓教師學習業務,由于智能手機的品種很多,我們要學習的東西很多,而且有很多要背的學問點,還需要嫻熟操作好幾個系統,根本上不能準點下班,甚至回到宿舍還要記憶和嫻熟,而且除了業務上的學習,另一項要學習的就是說話,學會保持良好的聲線,要做到讓客戶能夠感覺到你的樂觀態度、感覺到你的微笑,并且也要學習語言技巧,讓客戶信服,接收我的話。但是我和四周的同事都很努力,由于大家都信任,只有對業務的嫻熟把握,才能解決和客戶的問題,才能做好自己的工作,表達實習的價值。通過學習業務、學習系統操作、旁聽師兄師姐們的、試呼這些培訓過程,我開頭正式上線接聽了。剛開頭接客戶時特別緊急,口語很多,而且由于業務學問的不扎實,系統操作的不嫻熟,查詢速度比較慢,很多問題都要求助師兄師姐們,甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業務很不理解的客戶,對我發泄他們的不滿心情,客戶的滿足度也比較低。剛開頭,我們都是比較可怕,不夠自信,怕答錯,很依靠師兄師姐們,總是在面對問題時就求助師兄師姐,他們在幫我們解決之后都會和我們說,遇到問題,我們要做的是自己先思考、過濾問題,得出解決方案,而不是一味地依靠他們,我們總有要自己面對問題的一天;對業務多看多了解多生疏,在應答客戶時肯定要準確、自信,讓客戶對你的作答可信度提高,確保你的權威性。在接下來的幾個星期里,我通過不斷的訓練來完善我的客服技能,而且我也在這樣的訓練中不斷成長,各項技能也日漸純熟,漸漸到達一個客服代表所應當到達的標
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