實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目1.績效管理與薪酬體系實(shí)驗(yàn)時(shí)間第7周實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)1319實(shí)驗(yàn)組長李媛小組成員程瑩、郭蕾、衛(wèi)雙、羅霞、王俊實(shí)驗(yàn)?zāi)康募耙笸ㄟ^對(duì)四個(gè)的案例的討論、陳述和總結(jié)，以及兩個(gè)相關(guān)材料的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生掌握：績效與績效管理的含義；績效管理的特征、意義、目的及其戰(zhàn)略地位；影響員工績效的因素以及企業(yè)績效管理存在的問題與績效管理體系的主要內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及使用主要設(shè)備一、實(shí)驗(yàn)設(shè)備（環(huán)境）1、計(jì)算機(jī)2、沙盤資料3、憑證、賬表等4、點(diǎn)鈔練功券5、其他二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟完成四個(gè)案例的討論、陳述和總結(jié)：1）引導(dǎo)案例：我國企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀與未來2）案例1-1惠普公司的績效管理3）案例1-2績效管理與績效考核的區(qū)別4）綜合案例：A公司企業(yè)績效管理為何總是流于形式完成兩個(gè)相關(guān)材料的學(xué)習(xí)、問題提出、討論和最終的結(jié)論材料1：如何明確績效管理的受益者材料2：如何克服績效管理的障礙實(shí)驗(yàn)結(jié)果（結(jié)論）1、了解：通過案例討論、陳述和總結(jié)，讓我們了解績效管理的基本含義，績效管理的性質(zhì)，績效管理與績效考核的區(qū)別，以及影響員工績效的因素等。我國企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀與未來，西方企業(yè)與我國企業(yè)績效管理的一個(gè)對(duì)比，以及績效管理在企業(yè)實(shí)際應(yīng)該用的運(yùn)營狀況。2、熟悉：惠普公司的績效管理主要分為組織績效管理和員工的績效管理，一個(gè)成功的企業(yè)如何實(shí)行有效的績效管理過程，它在實(shí)踐的過程中的注意事項(xiàng)，對(duì)不同的公司績效管理有著其獨(dú)特性，同時(shí)在制定績效管理制度時(shí)應(yīng)該如何區(qū)分與績效考核的區(qū)別；一個(gè)企業(yè)應(yīng)該如何改善企業(yè)的績效管理，制定合理有效績效管理的重要性3、掌握：有關(guān)于績效管理的基本概念、原則、目標(biāo)等，績效管理在企業(yè)實(shí)際運(yùn)行中應(yīng)該注意的事項(xiàng)；哪些是影響企業(yè)績效管理的因素，以及如何克服解決這些不良因素，讓企業(yè)實(shí)行有效的績效管理，從而不斷的提高提升組織和員工的績效。指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)成績?cè)u(píng)定：簽名：實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目2.績效的界定及其衡量方法的選擇實(shí)驗(yàn)時(shí)間第11周實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)1319實(shí)驗(yàn)組長李媛小組成員衛(wèi)雙、程瑩、羅霞、郭蕾、王俊實(shí)驗(yàn)?zāi)康募耙笸ㄟ^對(duì)六個(gè)的案例的討論、陳述和總結(jié)，以及三個(gè)相關(guān)材料的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生認(rèn)識(shí)績效考核指標(biāo)在績效管理中的作用，了解績效考核指標(biāo)設(shè)定的原則，了解績效考核指標(biāo)的權(quán)重以及績效考核指標(biāo)體系的建立過程。掌握各種績效考核方法和各方法的優(yōu)缺點(diǎn)及適用環(huán)境。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及使用主要設(shè)備一、實(shí)驗(yàn)設(shè)備（環(huán)境）1、計(jì)算機(jī)2、沙盤資料3、憑證、賬表等4、點(diǎn)鈔練功券5、其他二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟完成六個(gè)案例的討論、陳述和總結(jié)：1）引導(dǎo)案例：某設(shè)計(jì)院建立績效指標(biāo)的一次有益嘗試2）案例2-1巴陵石化合成橡膠事業(yè)部企業(yè)文化指標(biāo)量化3）綜合案例：某國有企業(yè)的績效誤區(qū)4）引導(dǎo)案例：羅明的思考5）案例5-1有效的關(guān)鍵行為事件記錄6）綜合案例：天龍航空食品公司的員工考評(píng)完成三個(gè)相關(guān)材料的學(xué)習(xí)、問題提出、討論和最終的結(jié)論材料1：從三洋看美、日績效指標(biāo)的區(qū)別材料2：某企業(yè)安裝分企業(yè)績效考核標(biāo)準(zhǔn)表材料3：以崗位評(píng)估為基礎(chǔ)建立中層管理者的能力考核體系實(shí)驗(yàn)結(jié)果（結(jié)論）1、了解：通過以上案列，讓我們了解到績效考核在績效管理中的重要性?？冃Э己酥笜?biāo)的設(shè)計(jì)原則，而且要根據(jù)不同的考核對(duì)象，不同的考核時(shí)期和不同的考核目的以及不同的企業(yè)文化對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重加以確定；以及如何構(gòu)建完善的績效考核標(biāo)準(zhǔn)體系，在建立考核體系中應(yīng)該注意的問題。2、熟悉：在績效考核指標(biāo)體系建立的過程中，我們熟悉了什么是績效考核體系、建立績效考核指標(biāo)體系的原則以及建立績效考核指標(biāo)體系的步驟。同時(shí)也熟悉了關(guān)于案列中幾家企業(yè)的績效管理，以及它們是如何實(shí)行有效的績效考核。3、掌握：通過案列分析討論，不同的企業(yè)應(yīng)該選擇不同的績效考核體系，同時(shí)績效管理應(yīng)該如何在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用、設(shè)計(jì)績效考核指標(biāo)權(quán)重的選擇以及在制定績效考核指標(biāo)應(yīng)該注意的問題；掌握各種績效考核方法和各方法的優(yōu)缺點(diǎn)及適用環(huán)境。指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)成績?cè)u(píng)定：簽名：實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目3.績效管理體系的實(shí)施實(shí)驗(yàn)時(shí)間第15周實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)1319實(shí)驗(yàn)組長李媛小組成員衛(wèi)雙、程瑩、羅霞、郭蕾、王俊實(shí)驗(yàn)?zāi)康募耙笸ㄟ^對(duì)七個(gè)的案例的討論、陳述和總結(jié)，以及三個(gè)相關(guān)材料的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生掌握以下內(nèi)容：績效計(jì)劃在績效管理系統(tǒng)中的作用；績效目標(biāo)設(shè)定時(shí)應(yīng)遵循的基本原則；績效計(jì)劃與績效目標(biāo)的關(guān)系；制訂績效計(jì)劃的基本程序和方法；避免績效計(jì)劃流于形式的方法。學(xué)生應(yīng)理解、掌握持續(xù)績效溝通的步驟、流程和操作技巧。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及使用主要設(shè)備一、實(shí)驗(yàn)設(shè)備（環(huán)境）1、計(jì)算機(jī)2、沙盤資料3、憑證、賬表等4、點(diǎn)鈔練功券5、其他二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟完成七個(gè)案例的討論、陳述和總結(jié)：1）引導(dǎo)案例：三個(gè)和尚有水喝2）案例3-1企業(yè)集團(tuán)如何實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)的準(zhǔn)確分解3）綜合案例：石城公司績效考核如何做4）引導(dǎo)案例：摩托羅拉的績效管理5）案例4-1李杰的溝通變化6）案例4-2小王工作中的關(guān)鍵事件7）綜合案例：如何做好持續(xù)不斷的有效溝通完成三個(gè)相關(guān)材料的學(xué)習(xí)、問題提出、討論和最終的結(jié)論材料1：A企業(yè)研發(fā)績效計(jì)劃制訂中的問題分析材料2：某公司行政主管如何做好績效面談材料3：績效問題解決應(yīng)該注意溝通實(shí)驗(yàn)結(jié)果（結(jié)論）1、了解：如何制定有效的績效計(jì)劃，企業(yè)在做績效計(jì)劃時(shí)如何對(duì)方案進(jìn)行全面細(xì)致的規(guī)劃；績效目標(biāo)在績效管理中的重要性、建立績效目標(biāo)的原則、以及績效目標(biāo)的來源，績效目標(biāo)的區(qū)別等；績效計(jì)劃的制定流程以及在制定中應(yīng)該注意的問題。2、熟悉：通過案列分析、討論、了解在企業(yè)中如何制定實(shí)行有效的績效計(jì)劃，在制定以及實(shí)施的過程中應(yīng)該注意的問題；石城公司是如何進(jìn)行的績效考核以及摩托羅拉如何進(jìn)行績效管理，他們?cè)诳冃Ч芾磉^程中的困難以及企業(yè)如何調(diào)整績效管理方案去解決問題。將企業(yè)的長期的績效管理與員工的績效考核相結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。3、掌握：有關(guān)于績效管理體系的基本概念；績效管理在實(shí)際實(shí)行的過程中，怎樣根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況去調(diào)整績效計(jì)劃；如何進(jìn)行有效的績效面談，在績效面談中應(yīng)該注意的問題是什么。指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)成績?cè)u(píng)定：簽名：工商管理系實(shí)驗(yàn)總結(jié)課程名稱:績效管理姓名程瑩專業(yè)、班級(jí)人力資源管理11人力班學(xué)號(hào)2011521181指導(dǎo)教師杜錦通過這學(xué)期幾次有關(guān)于績效管理的實(shí)驗(yàn)課，讓我收獲了許多，通過團(tuán)隊(duì)的形式和小組成員分析、討論、總結(jié)案例，讓我們不僅學(xué)習(xí)了書本上的知識(shí)，同時(shí)也讓我們將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，讓我們了解、熟悉、掌握績效管理在實(shí)際的企業(yè)中是如何去操作去完善的。在小組中，讓我們自主查閱相關(guān)資料，不僅讓我們了解、學(xué)習(xí)到更多書本上所沒有的知識(shí)、同時(shí)也讓我們明白如何在團(tuán)隊(duì)中開展工作，發(fā)揮每個(gè)人的作用，從而獲得一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功。第一次實(shí)驗(yàn)是關(guān)于績效管理與薪酬體系的問題。分別是以下四個(gè)案例分析：我國企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀與未來；惠普公司的績效管理；績效管理與績效考核的區(qū)別；A公司企業(yè)績效管理為何總是流于形式。我們將四個(gè)案例結(jié)合起來討論，首先通過第一個(gè)案列了解到我國企業(yè)的績效管理的現(xiàn)狀和未來，通過與西方的績效管理相對(duì)比，從而發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)出現(xiàn)的一些問題，以及獨(dú)特性。在了解了關(guān)于績效管理的一些概念后，我們小組成員查閱了關(guān)于惠普公司的績效管理，將我們所查閱的資料與書本上的案例相結(jié)合，從而我們發(fā)現(xiàn)了正是因?yàn)榛萜展竞侠碛行У膯T工績效，讓員工感覺能到企業(yè)中會(huì)有良好的發(fā)展，同時(shí)公司還通過親和的上下關(guān)系和員工家庭、健康的全方位的關(guān)懷，來取得員工對(duì)于公司的依賴感，增強(qiáng)員工對(duì)公司的感情，讓員工不愿意離開公司。通過前兩個(gè)案例分析和上課老師講授的知識(shí)，讓我能夠很好的區(qū)分什么事績效管理，什么是績效考核；在實(shí)際中實(shí)行績效管理應(yīng)該考慮公司的實(shí)際情況，根據(jù)公司的不同情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，在面對(duì)公司出現(xiàn)績效管理問題時(shí)，企業(yè)應(yīng)該及時(shí)給與相關(guān)部門支持修訂公司的績效管理?？冃Ч芾聿粌H僅是結(jié)果的評(píng)價(jià)，更強(qiáng)調(diào)過程。第二次實(shí)驗(yàn)是關(guān)于，績效的界定及其衡量方法的選擇，這次的實(shí)驗(yàn)主要是根據(jù)一個(gè)大學(xué)生演講比賽而制定相應(yīng)的一個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，通過老師給與的相關(guān)材料和小組成員的網(wǎng)上查詢資料，我們首先確定了關(guān)于大學(xué)生演講比賽在評(píng)分環(huán)節(jié)應(yīng)該具備的考核指標(biāo)，然后討論確定什么關(guān)鍵績效指標(biāo)，最后確定績效指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，從而制定出我們的一個(gè)評(píng)分方案。通過ppt演示給大家展示我們是如何對(duì)這一比賽進(jìn)行的評(píng)分。在這次實(shí)驗(yàn)中，讓我認(rèn)識(shí)到績效考核指標(biāo)在績效管理中的作用，了解績效考核指標(biāo)設(shè)定的原則，了解績效考核指標(biāo)的權(quán)重以及績效考核制體系的建立過程和在確定績效考核指標(biāo)權(quán)重系數(shù)時(shí)應(yīng)該注意的問題等。第三次實(shí)驗(yàn)是關(guān)于績效體系的實(shí)施。通過以下七個(gè)案列進(jìn)行討論，分析，總結(jié)：企業(yè)集團(tuán)如何實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)的準(zhǔn)確分解、石城公司績效考核如何做、摩托羅拉的績效管理、李杰的溝通變化、小王工作中的關(guān)鍵事件、如何做好持續(xù)不斷的有效溝通。首先通過三個(gè)和尚有水和的一個(gè)引導(dǎo)案例，告訴我們?cè)趯?shí)際工作中，績效計(jì)劃在績效管理中的重要作用，對(duì)于績效管理的實(shí)施方案應(yīng)該進(jìn)行全面細(xì)致的規(guī)劃，促使績效管理的執(zhí)行有切實(shí)的依據(jù)和可操作性，從而保證其落實(shí)到實(shí)處。通過了解案列中其它幾家企業(yè)的績效管理，讓我學(xué)習(xí)掌握了績效計(jì)劃制定通常依照以下流程：全員績效基礎(chǔ)理念培訓(xùn)，詮釋企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)分解為各部門的特定目標(biāo)，員工為自己制定績效計(jì)劃草案、績效計(jì)劃的溝通、管理人員協(xié)助員工制定具體行動(dòng)計(jì)劃以及績效計(jì)劃的審定和確認(rèn)。通過這三次實(shí)驗(yàn)，讓我們更加深入的學(xué)習(xí)了績效管理的有關(guān)知識(shí)，在進(jìn)行理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，也知道了實(shí)踐中的不同代表性企業(yè)是怎樣把這些理論運(yùn)用的，以后有可能會(huì)從事這方面的工作，這對(duì)我以后