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述職報告是任職者陳述自己任職狀況，評議自己任職力量，接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文。以下是我整理好的項目經理述職報告共享，歡迎大家閱讀參考！

建筑公司項目經理年終述職報告

尊敬的各位領導各位代表：

大家好！在公司領導和各有關部室的熱忱幫忙下，經過項目部全體員工的共同努力，全年承建的各項工程得以順當進行，在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。

20XX年項目部先后承建了燕房路商業街工程、杏花西里設施改造工程、東風學校危房翻建等6項工程，質量、平安、環境全部受控。本人在項目部工作過程中，嚴格遵守國家法律法規，遵守公司的各項規章制度，敢于擔當責任，有較高的組織協調力量，能理論聯系實際的開展工作，與同志協作共事，較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產任務，現將20XX年全年工作總結如下：

一、20XX年工作狀況：

作為項目部負責人，平安始終是我最為關注的重點，平安是根本，是效益的保證。在實際工作當中，仔細落實公司和本項目部各項規章制度，加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際狀況，制定切實可行的平安保證措施，對平安薄弱環節部位進行整治，有效的杜絕了違章作業，順當的通過了上級各部門和建設單位各項平安檢查。全年輕、重傷事故為零。

質量是企業永恒的主題，更是自己追求的目標，工作中我與員工共同探討，“將質量意識灌輸到每一名成員，將質量觀念體現到每一道工序”。每項工程都根據《項目管理方案》，明確質量管理目標，編制合理的施工方案，從材料進場到各項工序施工，嚴格執行“三控，三檢”制，從基礎管理上保證了各項工程的施工質量，各項報檢、報驗合格率達到100%。進度掌握也是降低成本、提高企業效益的重要保障措施。依據施工條件和合同工期，制定科學合理的進度方案。隨著工程的進行，在不同階段編制各層次的進度方案，特別狀況、特別調整，使進度始終處于受控狀態。20XX年全年6項工程各個節點全部按時完成，顧客滿足度達到95%以上。企業管理的最終目的是效益，所以實現利潤最大化也是考驗項目經理重要指標。在每一項工程開工前，我都組織項目部進行工程分析，結合多年的閱歷，制定合理的工期，編制科學的施工方案和人機料方案，讓成本在工程建設初期就受到全面的掌握，以創新的成本管理措施，確保了年初制定不超過去年86%的成本目標。

一個勝利的團隊必需要具備“分散力、責任心、榮譽感，歸屬感”。“80后”是項目部的主要組成部分，年輕人布滿朝氣，而工作閱歷不足卻是他們不行回避的現實。如何揚長避短，將年輕的朝氣化作前進的動力，將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才，是項目部建設的重中之重。通過自身的形象及溫柔的溝通溝通，首先打消年輕人的顧慮，讓他們能夠很快的融入其中，有了歸屬感。其次讓他們明白，項目部的勝利是全員努力的結果，每個成員都是其中不行缺少的一分子，增加了項目部員工的分散力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下，形成年輕員工人人努力學習技術的良好風氣，使他們漸漸能夠勝任本職工作，快速成長為業務骨干。

與主管單位、建設單位的溝通與溝通是項目經理的日常工作之一，良好的關系氛圍，可以使項目部的各項管理工作更加順當的進行。制造這種良好的氛圍，就必需取得相關單位的信任。在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力協作下，通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施，以及驗收合格的各項工程，充分向相關單位呈現了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。

二、不足及展望

在項目部工作管理中，雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件，但是由于自己的水平有限，對各文件精神理解不夠，在項目部的.各項管理工作中，還沒有達到完全徹底貫徹執行三合一管理體系文件的標準。

在各項工程施工中，感謝公司各相關部室供應的準時協作和幫忙，使我們承建的各項工程順當完成。但是我本人感到與公司各相關部室的溝通與溝通仍舊需要連續提高。

各位領導、各位代表20XX年又是一個新起點，也是布滿期望和機遇的一年。我肯定不會辜負你們的期望，帶領項目部全體成員，為公司制造更高的效益，贏得更多的榮譽。

軟件項目經理述職報告

尊敬的領導：

您好！

過去的一年是極不平凡的一年，在各部門領導的關懷支持下，在工程部全體同仁堅持不懈的努力下，本部門階段性完成了公司下達的目標任務。我作為一個部門負責人，在日常工作中一手抓工程實施，一手抓用戶服務，可以說已經盡到了自己所應當盡的職責，沒有辜負公司領導對自己的期望。回顧過去的一年，我主要做了以下工作：

一、工程項目實施工作

一年來，本部門對市場部指派的合同清單，各項任務已做出任務分解和具體的工作方案，每項任務細心組織、統籌支配、履行項目經理負責制，各項任務取得了階段性成果。

工程實施方面，要求大家理清頭緒，制定周密的實施方案和具體的施工方案。條理清楚是做工作的前提，理清思路是如何開展工作的關鍵。施工前期，首先要求伙伴們對院方的各項資源配備狀況做前期調研，對發覺的問題準時和用戶進行商定，并提出合理化建議。其次，施工開頭，院方項目團隊組建是工程實施開源的關鍵點，系統工作開展涉及到的部門較多，院內部門間協調由關重要，工作是否能夠順當綻開院內隊伍建設是我們的保障。作為一名工程實施人員合理統籌工作是基礎，每項工作要求大家制定具體的工作方案，目標任務要明確、人員分工要詳細、成效結果要顯著，關鍵環節絕不允許不了了之。模板制作、科室培訓是工程的重要環節，模板格式由院方主管科室負責供應，工程師根據統一

格式進行制作并進行分科室審簽上線。培訓環節要求工程師采納集體授課和分科室授課兩種模式綻開，培訓后務必供應培訓記錄和考核記錄，對初次培訓不能參與的醫生，支配工程師分科走動式培訓，同時，向科室提交用戶手冊。這樣以來，醫生操作中消失的問題即能得到有效解決又能遞進用戶之間的情感，伙伴們也受益匪淺。

二、用戶服務工作

1.對漏費系統用戶進行電話回訪，解決用戶存在的問題，為用戶供應滿

意的解決方案。

2.對用戶消失麻煩的問題且遠程解決不了的狀況，協調工程人員趕赴現

場進行處理。

對于我們來說創立品牌服務有至關重要，用戶就是我們的命脈，而我們又是用戶與公司之間的橋梁，所以做好用戶服務工作，對我來說和公司來說是特別重要的。

新的一年我們應提高服務質量和產品質量、削減用戶投訴，盡快為用戶解決問題，假如是用戶操作上的問題我們則指引他，是產品質量的問題則準時改進。總之“用戶是總裁”，站在用戶的角度思索問題。

三、團隊建設

工程部是一個年輕的團隊，個個布滿著活力，但由于部分人員工作閱歷少，內部培訓做得不到位不行避開地消失臨機處理問題力量不足，現場動態管理不到位等問題。

對此，今后在工作上嚴格要求，學習上時時督促，利用自己的閱歷和技能進行“幫、帶”團隊伙伴，從而激發員工的工作激情。

四、溝通協調

從這一段的工作中，我深深體會到，emr項目是一個系統工程，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的，工程部要充分發揮承上啟下的作用，遇到問題要協調公司內部各部門之間的工作。這樣，我們的工作才能做得更加完善。