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----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------精品word文檔值得下載值得擁有---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------第一章第一章促銷員職責(zé)及考核促銷員管理幫助促銷員迅速進(jìn)入角色,了解工作中的各項(xiàng)規(guī)范:行為規(guī)范/工作規(guī)范/周例會(huì)/報(bào)數(shù)系統(tǒng)/獎(jiǎng)懲條例/級(jí)別管理方法/促銷員收入結(jié)構(gòu)和工資/促銷員評(píng)估的關(guān)鍵維度第二章基礎(chǔ)銷售技巧培訓(xùn)課程了解什么是銷售及簡(jiǎn)單銷售技巧顧客心理分析消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)過(guò)程/影響銷售的因素/如何成為優(yōu)秀促銷員/說(shuō)服的邏輯性/顧客類型分析/顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析/如何成為一個(gè)合格的銷售顧問(wèn)及介紹流程/常用的柜臺(tái)締結(jié)技巧換位思維-柜臺(tái)銷售技巧目目錄第第三章自我經(jīng)營(yíng)成功法則幫助促銷員建立成功的心態(tài)/了解一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該具備那些特質(zhì)/銷售的原理/成功法則第四章樹(shù)立促銷人員職業(yè)化態(tài)度了解到認(rèn)識(shí)自我的重要性/理解職業(yè)化的概念/明確“方正”對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要性/了解什么是銷售及簡(jiǎn)單銷售技巧第五章商務(wù)禮儀通過(guò)培訓(xùn)塑造促銷員/業(yè)務(wù)員的專業(yè)形象如:儀表/著裝/姿態(tài)/電話禮儀/業(yè)務(wù)拜訪禮儀/握手禮儀/介紹禮儀/名片禮儀/交談/用餐禮儀/商務(wù)談判禮儀/社交禮儀禁忌目錄目錄目錄目錄第六章第六章提問(wèn)技巧與快捷溝通方式通過(guò)培訓(xùn)了解提問(wèn)目的/提問(wèn)的方式與提問(wèn)技巧演練;快捷溝通方式是一種將整套專業(yè)化推
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