專賣店績效考核表單及標準直營門店單店績效考核表門店：被考評人：考評日期：考評要素考評等級積分占比評估結果得分ABCDE總分1001.210.80.60.4硬指標銷量任務達成情況A、91—100%及超額完成B、81—90%C、71—80%D、61—70%E、60%以下15分安裝任務達成情況A、91—100%及超額完成B、81—90%C、71—80%D、61—70%E、60%以下30分高端產品占比情況A、71—100%B、61—70%C、51—60%D、41—50%E、40%以下10分退單率A、無退單B、3%以下C、4—6%D、7—9%E、10%以上5分終端形象維護A、嚴格按照終端形象標準執行B、基本按照終端形象標準執行C、偶爾出現終端形象標準不達標情況D、終端形象存在一些不規范E、終端形象不標準5分單店所有人員培訓成績平均分A、91-100B、81-90C、71-80D、61-70E、60以下15分軟指標執行能力A、執行能力強B、執行能力較強C、執行能力一般D、執行能力較弱E、執行能力弱5分門店自我管理能力A、門店自我管理能力強，能很好的調動導購員積極性，并且能夠形成良好團隊氛圍B、門店自我管理能力較強，門店內工作有條不紊，有一定團隊氛圍。C、門店自我管理能力不錯，門店內工作基本能規范運作D、門店自我管理能力較弱，員工向心能力不足E、缺乏自我管理能力，導致門店各方面指標無法達標5分工作表現及態度A、成績優秀，值得信賴。態度積極B、工作態度較積極，成績較好C、工作成績一般。態度不積極D、偶爾出錯或失誤，需要加以指導E、時常出錯或失誤，態度不端正5分與相關部門或人員配合度和主導性A、能與其他部門配合默契，且具備團隊作業中的配合能力。B、與其他部門配合積極性較高，能夠主動思考團隊作業的相關銜接配合問題，基本可以配合到位C、配合能力一般，無法起到團隊主導作用，需要有人帶領時刻給予指導工作。D、配合能力較弱，無法起到主導作用E、完全沒有團隊合作意識5分加分項目加分項目1、新人在該店面獲得轉正，加3分加分項目2、每提供一個工程信息經公司核實有效加1分加分項目3、在某方面具有突出貢獻，店面或者個人被公司通報表揚加3分二、對各個考核項目的標準說明： 1、銷量任務達成情況計算公式：該月份訂單量除以當月任務量，強化多層加權平均。2、安裝量任務達成情況計算公式：該月份安裝量除以當月安裝任務量，強化多層加權平均。3、高端產品占比情況計算公式：該月份店面厚板安裝量加實木復合產品安裝量除以總安裝量。4、退單率計算公式：該月份所發生的退單個數除以該月份該店面的訂單個數5、終端形象維護得分根據《終端核檢手冊》，經檢查人員填寫匯總后，計算平均得分，根據評分得出以下相應級別。得分對應級別91-100分A、嚴格按照終端形象標準執行81-90分B、基本按照終端形象標準執行71-80分C、偶爾出現終端形象標準不達標情況61-70分D、終端形象存在一些不規范60分以下E、終端形象不標準6、單店所有人員培訓成績平均分：從2009年03月份開始，每次培訓都將進行各種形式的考試，考試結果按照每個店面的人員總體得分除以人員數量得出平均得分，再計算當月得分時再進行平均。7、執行能力的主要考核項目為對公司安排的非日常工作事項的執行力度及結果，包括促銷時店面布置及其他事項。門店自我管理能力考核、工作表現及態度、與相關部門人員的配合度等指標按照方案相對應的標準執行。以上所有數值計算時，先精確到小數點后一位，然后采取四舍五入，得出最終分數。三、根據考核結果采取相應獎勵或者處罰措施末位淘汰，根據考核結果，每月最后一名店面，店長及店員通報批評，連續兩個月排名最后一名，該店店長免去店長職務，降為店員，該店所有店員降為試用期。若連續三個月該店面排名最后一名，店長及該店面店員自動離職。對于常規檢查項目，每月每個店面日常檢查不少于5次，檢查人為趙總，梅明敏，王亮，蘇濤及其他特約人士，每次檢查后檢查人將會填寫相關的表格并且兩個工作日內將所得分數反饋給店面。數據考核項目，公司將