第10頁共10頁2023?年醫務人?員醫德醫?風總結參?考范文?____?年度，在?城西區衛?生局和院?黨政的正?確領導下?，醫德醫?風工作圓?滿完成了?全年工作?任務，年?初，我院?根據區衛?生局在醫?衛系統加?強醫德醫?風建設的?指示精神?，牢固樹?立“救死?扶傷、愛?心奉獻”?理念。切?實解決老?百姓反映?強烈的“?看病難、?看兵貴”?問題。醫?德醫風工?作又取得?了喜人成?績，現將?我院的醫?德醫風情?況介紹如?下。1?.繼續狠?抓醫德醫?風教育工?作。思?想是行動?的指南，?有什么樣?的思想就?有什么樣?的行動。?院黨政非?常重視思?想教育，?利用《醫?德醫風簡?報》作為?思想武器?，積極宣?傳醫德醫?風的政策?法規和典?型案例;?同時下發?文件和召?開全院大?會組織廣?大職工學?習了《八?榮八恥》?，開展了?治理商業?賄賂專項?整治活動?。使廣大?職工在思?想上樹立?起正確的?人生觀、?價值觀、?榮辱觀。?根據院長?的指示組?織科主任?和業務骨?干下鄉義?診，激發?了廣大醫?護人員服?務群眾的?熱情，其?次大力建?設醫院文?化，形成?了醫院全?體職工的?共同價值?觀，如醫?院精神是?“救死扶?傷、愛心?奉獻”，?醫院服務?理念是“?患者至上?、誠信第?一”，醫?院道德理?念是“敬?業誠信、?博愛奉獻?”，同時?也加強了?廉潔文化?建設，這?樣從企業?文化上規?范了醫務?人員的道?德行為;?同時各科?利用交班?會和政治?學習會重?溫學習衛?生部下發?的《八不?準》和省?衛生廳下?發的《十?不準》以?及《醫院?各類人員?醫德規范?》;醫德?醫風辦對?新分配人?員和實習?生也進行?系統的醫?德醫風教?育，這樣?使我院的?醫德醫風?教育達_?___%?。2.?深入患者?中間調查?研究，切?實解決患?者急需解?決的問題?。調查?研究是我?黨一貫的?優良傳統?，沒有調?查就沒有?發言權，?醫德醫風?和醫療服?務的好壞?只有病人?最有發言?權。為此?醫德醫風?辦每月組?織專人深?入病區、?門診患者?中進行服?務滿意度?調查，對?我院在醫?療、服務?、醫德醫?風方面的?情況征詢?患者的意?見和建議?，并同各?科召開會?議探討患?者反映的?問題，以?及意見本?上反映的?問題一起?歸類匯總?，擬出解?決問題的?意見或建?議，上院?委會議予?以解決。?這樣為患?者解決了?許多實際?問題。如?為帶飯患?者的熱飯?各科整修?了微波爐?;為方便?患者購置?了健身器?材;為方?便患者就?診重新設?置了導診?圖標、科?室牌;有?的患者反?映夏天病?房有蒼蠅?蚊子，為?此整修了?全院的紗?窗;有的?科室反映?冷水供應?時間短，?為此延長?了供水時?間;有的?患者反映?常用藥品?供應有時?出現斷檔?，為此藥?事委員會?召開專題?會議，加?強了藥品?的計劃-?采購-出?庫的銜接?工作，保?證了常用?藥品供應?等等。經?過廣大職?工的共同?努力，使?我院的三?個滿意度?均達__?__%以?上，拉近?了醫患關?系，得到?了患者的?好評。今?年1-_?___月?份全院共?收到錦旗?2面。?3.狠抓?當今社會?關注的熱?點“紅包?”問題。?___?_年我院?出臺了退?“紅包”?獎懲制度?，___?_年又對?獎懲制度?進行了修?訂，對退?“紅包”?的醫護人?員年終進?行表彰獎?勵，對索?要和收受?“紅包”?的給予紅?包金額五?倍的罰款?并待崗三?個月的處?罰，總之?，我們一?方面引導?和鼓勵絕?大多數醫?護人員保?持高尚的?醫德醫風?，另一方?面對個別?違背職業?道德的醫?務人員采?取嚴厲的?高壓政策?。由于加?強了職工?的思想教?育和完整?配套的獎?罰制度，?使退“紅?包”在我?院蔚然成?風。4?.嚴禁亂?收費、亂?計費、開?“搭車藥?”和藥品?做臨床。?今年糾?正行業不?正之風的?重點仍然?是治理亂?收費，努?力為患者?提供優質?服務。具?體措施如?下：一是?由醫務科?每月從社?保了解各?科收費情?況，發現?亂收費、?多計費、?開“搭車?藥”的情?況要求其?科室馬上?予以糾正?;二是住?院處每月?下各科按?照二級乙?等醫院收?費標準，?逐一進行?檢查，不?合理的收?費要求其?必須調整?;三是為?了防止藥?品做臨床?，對于某?種藥品突?然出現用?量非正常?大增，或?者用商業?賄賂手段?經銷藥品?的，馬上?取消該藥?品在我院?的經銷。?對于亂收?費、多計?費、開“?搭車藥”?的予以嚴?肅處理。?另外，為?了真正體?現“救死?扶傷、愛?心奉獻”?的醫院精?神，我們?對一些經?濟困難的?患者減免?一定的醫?療費用。?5.大?力弘揚“?救死扶傷?、愛心奉?獻”精神?。在全?院廣大職?工中倡導?在看病中?不論貧富?貴賤都一?視同仁，?尤其要關?愛困難群?體和弱勢?群體，真?正體現社?會主義大?家庭的溫?暖。如我?院為住院?患者進行?了保健知?識講座，?自費編印?了《哮喘?病防治知?識》手冊?免費贈送?給患者。?雖然我?們醫德醫?風取得了?很好成績?，但也存?在的不足?，首先，?仍然有個?別推諉病?人、亂記?費、對病?人不夠耐?心的現象?發生;其?次，缺乏?“走出去?與請進來?”與兄弟?醫院的經?驗交流，?探索醫德?醫風發展?的新思路?;再次，?醫德醫風?學習資料?匱乏陳舊?，跟不上?改革形勢?的需要，?今后，要?繼續加強?醫德醫風?教育和獎?懲力度，?要加強兄?弟醫院的?經驗交流?，結合_?___，?緊跟改革?發展的方?向，使我?院的醫德?醫風工作?再上一個?新臺階。?202?3年醫務?人員醫德?醫風總結?參考范文?（二）?在集團公?司和院黨?政的正確?領導下，?醫德醫風?工作圓滿?完成了全?年工作任?務，年初?，我院根?據集團公?司-在醫?衛系統加?強醫德醫?風建設的?指示精神?，牢固樹?立“救死?扶傷、愛?心奉獻”?理念。切?實解決老?百姓反映?強烈的“?看病難、?看兵貴”?問題。醫?德醫風工?作又取得?了喜人成?績，現將?我院的醫?德醫風情?況介紹如?下。一?、繼續狠?抓醫德醫?風教育工?作思想?是行動的?指南，有?什么樣的?思想就有?什么樣的?行動。院?黨政非常?重視思想?教育，利?用《-醫?院報》、?《黨辦通?訊》、《?醫德醫風?簡報》作?為思想武?器，積極?宣傳醫德?醫風的政?策法規和?典型案例?;同時下?發文件和?召開全院?大會組織?廣大職工?學習了《?-》，開?展了治理?商業賄賂?專項整治?活動。使?廣大職工?在思想上?樹立起正?確的人生?觀、價值?觀、榮辱?觀。根據?盧總的指?示組織科?主任和業?務骨干下?礦井體驗?礦工工作?的艱辛，?更激發了?廣大醫護?人員服務?礦工的熱?情，同時?，印發了?《-醫院?員工行為?規范》從?行為儀表?、言談舉?止上規范?了職工的?行為。其?次大力建?設醫院文?化，形成?了醫院全?體職工的?共同價值?觀，如醫?院精神是?“救死扶?傷、愛心?奉獻”，?醫院服務?理念是“?患者至上?、誠信第?一”，醫?院道德理?念是“敬?業誠信、?博愛奉獻?”，同時?也加強了?廉潔文化?建設，這?樣從企業?文化上規?范了醫務?人員的道?德行為;?同時各科?利用交班?會和政治?學習會重?溫學習衛?生部下發?的《八不?準》和省?衛生廳下?發的《十?不準》以?及《醫院?各類人員?醫德規范?》;醫德?醫風辦對?新分配人?員和實習?生也進行?系統的醫?德醫風教?育，這樣?使我院的?醫德醫風?教育達_?___%?。二、?深入患者?中間調查?研究，切?實解決患?者急需解?決的問題?。調查?研究是我?黨一貫的?優良傳統?，沒有調?查就沒有?發言權，?醫德醫風?和醫療服?務的好壞?只有病人?最有發言?權。為此?醫德醫風?辦每月組?織專人深?入病區、?門診患者?中進行服?務滿意度?調查，對?我院在醫?療、后勤?服務、醫?德醫風方?面的情況?征詢患者?的意見和?建議，并?同各科召?開的工休?座談會上?患者反映?的問題，?以及意見?本上反映?的問題一?起歸類匯?總，擬出?解決問題?的意見或?建議，上?黨政聯席?會議予以?解決。這?樣為患者?解決了許?多實際問?題。如為?方便家住?附近的嬰?幼兒臨時?輸液開設?了液療中?心，為帶?飯患者的?熱飯各科?整修了微?波爐;為?方便患者?恢復鍛煉?修整了后?花園，購?置了健身?器材;為?方便患者?就診重新?設置了導?診圖標、?科室牌;?有的患者?反映夏天?病房有蒼?蠅蚊子，?為此整修?了全院的?紗窗;有?的科室反?映冷水供?應時間短?，為此延?長了供水?時間;有?的患者反?映常用藥?品供應有?時出現斷?檔，為此?藥事委員?會召開專?題會議，?加強了藥?品的計劃?-采購-?出庫的銜?接工作，?保證了常?用藥品供?應等等。?經過廣大?職工的共?同努力，?使我院的?三個滿意?度均達_?___%?以上，拉?近了醫患?關系，得?到了患者?的好評。?今年1-?____?月份全院?共收到錦?旗12面?、感謝信?12封。?三、狠?抓當今社?會關注的?熱點“紅?包”問題?。-年?我院在-?市率先出?臺了退“?紅包”獎?懲制度，?-年又對?獎懲制度?進行了修?訂，對退?“紅包”?的醫護人?員年終進?行表彰獎?勵，對索?要和收受?“紅包”?的給予紅?包金額五?倍的罰款?并待崗三?個月的處?罰，總之?，我們一?方面引導?和鼓勵絕?大多數醫?護人員保?持高尚的?醫德醫風?，另一方?面對個別?違背職業?道德的醫?務人員采?取嚴厲的?高壓政策?。由于加?強了職工?的思想教?育和完整?配套的獎?罰制度，?使退“紅?包”在我?院蔚然成?風，今年?1-__?__月份?全院通過?組織共退?“紅包”?____?人___?_次，金?額為__?__元，?其中退“?紅包”最?多的科室?是心血管?內科共_?___人?(次)計?____?元，其次?是呼吸內?科共__?__人(?次)計_?___元?;退“紅?包”最多?的個人是?心內科主?任同志，?共退__?__次計?____?元，其次?是骨科主?任同志，?共退__?__次計?____?元。四?、嚴禁亂?收費、亂?計費、開?“搭車藥?”和藥品?做臨床。?今年糾?正行業不?正之風的?重點仍然?是治理亂?收費，努?力為患者?提供優質?服務。具?體措施如?下：一是?由醫務科?每月從社?保了解各?科收費情?況，發現?亂收費、?多計費、?開“搭車?藥”的情?況要求其?科室馬上?予以糾正?;二是住?院處每月?下各科按?照二級甲?等醫院收?費標準，?逐一進行?檢查，不?合理的收?費要求其?必須調整?;三是為?了防止藥?品做臨床?，對于某?種藥品突?然出現用?量非正常?大增，或?者用商業?賄賂手段?經銷藥品?的`，馬?上取消該?藥品在我?院的經銷?。同時根?據《-醫?院醫德醫?風獎懲辦?法》，對?于亂收費?、多計費?、開“搭?車藥”的?予以嚴肅?處理。另?外，為了?真正體現?“救死扶?傷、愛心?奉獻”的?醫院精神?，我們對?一些經濟?困難的患?者減免一?定的醫療?費用，如?為康復科?一位家庭?相當困難?的患者王?亮減免了?全部醫療?費用。?五、大力?弘揚“救?死扶傷、?愛心奉獻?”精神?在全院廣?大職工中?倡導在看?病中不論?貧富貴賤?都一視同?仁，尤其?要關愛困?難群體和?弱勢群體?，真正體?現社會主?義大家庭?的溫暖。?如我院的?呼吸內科?為呼吸道?病人專門?聘請北京?的專家進?行了保健?知識講座?，自費編?印了《哮?喘病防治?知識》手?冊免費贈?送給患者?;婦產科?收住了一?個馬路邊?無人管的?精神病孕?婦，她們?不怕臟、?不怕累，?給其洗澡?、買上新?衣服，一?直到順利?生下小孩?后，由-?市社會福?利院接走?。小孩轉?兒科后，?由于無家?人，我們?的兒科-?主任親自?給孩子買?上奶粉、?奶瓶、小?孩衣服，?護士們定?時給孩子?喂奶，該?事跡在《?健康生活?報》報道?過;心血?管內科救?助了一個?無人管的?重病礦工?，該事跡?曾經在《?-日報》?報道過，?等等事跡?不勝枚舉?。同時，?做為公立?醫院，積?極承擔社?會責任，?今年大年?正月初六?-發生的?三路車交?通事故，?我院不計?報酬代價?積極搶救?____?多人，-?市-市長?親臨我院?給予高度?評價，由?于我們精?湛的醫術?、合理的?收費和良?好的醫德?醫風，使?我院在-?市周邊地?區有較高?聲譽。?雖然我們?醫德醫風?取得了很?好成績，?但也存在?的不足，?首先，仍?然有個別?推諉病人?、亂記費?、對病人?不夠耐心?的現象發?生;其次?，缺乏“?走出去與?請進來”?與兄弟醫?院的經驗?交流，探?索醫德醫?風發展的?新思路;?再次，醫?德醫風學?習資料匱?乏陳舊，?跟不上改?革形勢的?需要，今?后，要繼?續加強醫?德醫風教?育和獎懲?力度，要?加強兄弟?醫院的經?驗交流，?結合__?__，緊?跟改革發?展的方向?，使-醫?院的醫德?醫風工作?再上一個?新臺階。?202?3年醫務?人員醫德?醫風總結?參考范文?（三）?所謂醫德?指的是醫?護人員應?有的職業?道德，而?醫風則說?的是整個?醫護行業?里應有的?良好的行?業風氣，?醫生的一?切作為直?接關系到?患者的健?康生命。?醫德醫風?作為一種?職業道德?，不僅關?系著病人?的疾病與?痛苦，也?是醫務人?員的行為?準則與規?范。古人?云：“夫?醫者，非?仁愛之士?不可托也?;非聰明?答理不可?任也，非?廉潔淳良?不可信也?”，指的?就是醫生?，就要有?仁愛之心?，要聰明?，要廉潔?淳樸忠良?。廣大?醫務人員?站在救死?扶傷的第?一線，為?保障人民?群眾的身?體健康做?出了貢獻?，一直以?來受到了?社會各界?的好評。?近些年來?，隨著市?場經濟的?發展，一?些負面的?效應，比?如片面追?求經濟效?益、計較?個人利益?使得一些?醫生的人?生觀、價?值觀發生?了轉變，?在履行自?己崗位的?職責上有?所偏離，?對病人診?療不認真?，缺乏責?任心，服?務意識不?強，行醫?不廉，收?受紅包，?為了完成?創收任務?，開大處?方，用昂?貴藥，在?一定程度?上損害了?醫生的形?象，加重?了患者的?負擔，使?醫患關系?日趨嚴峻?，隨著醫?改的深入?，醫德醫?風建設面?臨更多的?問題，醫?療衛生行?業的不正?之風已經?引起了全?社會的關?注，雖然?這是少部?分人的事?情，但是?加上媒體?的渲染、?醫鬧的參?與，使醫?患之間互?相不信任?，影響了