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文檔簡介

#此共同創造一個優秀的團隊，激發護士的榮譽感、自豪感和歸屬感。二是激勵員工對團隊高度忠誠。團隊成員對團隊要有強烈的歸屬感、一體感，強烈地感受到自己是團隊的一員決不允許有損害團隊利益的事情發生，并且把自己的前途與團隊的命運牢牢地系在一起，愿意為團隊的利益與目標盡心盡力，在個人利益與團隊利益相對沖突時，個人利益服從團隊利益，這需要從以下幾方面提升團隊成員的忠誠度。三是培養相互信任的人際關系。首先要建立團隊領導和成員之間的相互信任關系，然后是團隊成員之間的相互信任關系。一個護理團隊始終存在著護士年齡和工作經驗。能力的差異，每一名護士來自不同地域、不同家庭、不同學校，有不同的社會閱歷，自然存在著性格、人生觀、價值觀差異等，這就需要對她們之間的關系進行協調與整合。首先了解每一位護士的特點，以及他們之間的關系，進行合理分工，視情況給予幫助引導，護理團隊成員之間開誠布公，全方位溝通，團體內公平，和睦，對年輕人的優點給予鼓勵，在團隊內形成相互理解，相互關心，相互支持，比、學、趕、幫、超的良好人際關系和工作氛圍。四是培養護士的自信心。護士的職業特點是以女性為主，年輕人居多，工作從屬性強，加上來自各方面的偏見，決定了護士在醫院中處于相對次要位置，造成護士較普遍地存在敏感，自信心不足等心理特征，除提高護士業務水平外，還應特別注重對護士自信心的培養，在工作上對每一位護士嚴格要求，充分尊重每一位護士的人格，按照單獨批評，公開表揚的原則，對工作中表現好，有進步，取得顯著成績的護士給予及時公開的表揚肯定。三、充分推崇團隊精神在護理工作中的可持續。（一）激勵護士施展才華，參與管理。對許多人而言，精神的滿足比金錢更重要。由于護士工作的連續性，最了解一線工作的實際狀況，最容易發現管理上的缺陷或工作中的不足，她們的建議和設想往往能最直接，最有效地幫助改進工作。護理管理者應聽取她們的意見、建議，在平時的工作中大力倡導集思廣益，隨時聽取大家的意見，激勵她們充分行使發言權，對她們的建議、設想給予表揚并積極采納，從而增加她們的責任感和價值感，激發她們的工作熱情。在管理過程中，通過各種正式會議，非正式途徑宣揚團隊的成績，展示和宣揚團隊每一位成員取得的成績，并與團隊成員共同分享；團隊中任何一人出了問題，則發動全體護士共同討論，并且共同承擔責任，將團隊的榮辱與每一位護士密切聯系，從而增強員工團隊榮譽感。（二）提高護理團隊的協調水平，促進團隊精神可持續護理團隊強調團隊的整體成績，因此護理團隊護士之間需要相互理解、相互包容，團結協作。和諧的護理團隊氛圍、有效的溝通顯得尤為重要。護理團隊護士的協調能力影響著團隊目標的實現，護理團隊的工作效率與活力取決于護士與醫生之間的協作與配合。

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