手術室年度工作計劃手術室年度工作計劃一、 打造科室文化，樹立團隊精神積極響應醫|院“打造醫|院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組|織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫|院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改|革、社會發展的新形勢，積極參加一切政|治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組|織“科技、文化、衛生”三下鄉活動，為老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。二、 以病人為中心，爭創一流優質服務在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環境的恐懼，增強對手術治I療的、信心。護士長經常詢問同事的工作技術，態度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。三、 規范整體護理，爭創一流管理有好的管理是優質服務的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專業化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組|織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程，無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術切口感染率＜0.5%。四、 提高護士素質，培養一流人才社會不斷前進和發展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業理論水平，做到每月進行業務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學、就人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫|院組|織的“xx”匯演、“xx”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。手術室年度工作計劃一、 提高護理質量注重人性化服務，積極參與“優質護理服務工程”活動，全面提升護理服務質量，滿足病人的一切合理需求，為病人創造舒心、溫馨的手術環境。1、 接待病人熱心、耐心、細心，禁止語言和行為上的不良行為，積極倡導微笑服務，認真執行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項，主動向病人及家屬做好健康教育。2、 加強細節管理，滿足病人一切合理要求，發放病人滿意度表，征求病人意見，對病人提出的意見立即整改。二、 加強手術室安全管理認真落實手術室護理管理規范及護理核心制度，認真履行崗位職責，進一步完善保障患者手術安全的各項規章制度、技術規范和操作規程，并嚴格遵守執行，確保醫療質量、護理工作及患者安全。1、強化安全意識，積極發現工作中不安全因素，做到及時提醒，重視三不放過原則完善手術安全核對制度與手術部位標識制度，并進一步與有關臨床科室共同深入的實施，確保手術患者手術部位、術式和用物的正確;安全管理，安全使用和妥善保管易燃易爆設備、設施，有效預防患者在手術過程中的意外灼傷，防止發生火災事故;2、進一步完善細化各類突發事件應急預案和處置流程，并加強培訓，快速有效應對意外事件，提高防范風險的能力，確保醫療安全。3、 加強醫療設備的安全管理，安排專人負責醫療設備的清潔、消毒和保養，每周一次，準確記錄儀器設備性能及使用狀況，保證手術的正常運轉。發現問題及時上報處理，并做好故障維修記錄。4、 加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規范。5、 認真落實醫|院感染預防與控制相關規章制度和工作規范，通過有效的空氣質量控制、環境清潔管理，醫療設備和手術器械的消毒滅菌等措施，減少發生感染的危險;6、護士長不定期抽查各項規章制度落實情況及護理質量達標情況，每月召開一次科室質控組會議，對存在的安全隱患提出整改措施。為調動全科護士的積極性，人人爭做科室的主人，實行組長負責制，將手術室管理工作分為：感控、業務學習、技術操作、手術間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析，從而使科室共上一個新的臺階。7、 對于新開展的手術，請外科醫師講課，關于手術的入路、解剖手術步驟等。8、 對低年資護士制定培訓計劃，平時加強提問，使其在短時間內全面掌握手術配合及手術室各項技術操作。手術室年度工作計劃一、轉變觀念提高服務質量1、以病人為中心，注重人性化服務，切實轉變服務理念和工作模式。對折期手術病人進行有效的圍手術期護理，通過查閱病歷，與患者及家屬的溝通，掌握手術患者的相關信息，以取得相互信任，相互理解，滿足病人一切合理的需求，為病人創造溫馨舒適的手術環境，達到患者及家屬對護理工作滿意度N98%。2、為不斷提高內部服務工作質量，力求配合默契，日常工作中注重加強與醫生的溝通，定期走訪臨床手術科室，每季度進行問卷調查，建立意見簿，直接或間接的征得手術醫生的意見和建議。同時要求大家及時的參加術后討論。二、 落實制度防醫|院感染嚴格遵守《醫|院感染管理規范》，認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正。做好術間消毒，術后處理工作，防止院內感染。對于所有的物品一定要及時定期的消毒，手術用品做到一人一次一用一套執行率100%，無菌切口感染率＜0.5%，常規器械消毒滅菌合格率100%。三、 增強安全護理意識追求工作質量“0”缺陷制定嚴格的手術室各項規章制度，定期就手術室護理工作中易出現的差錯和事故，一方面提出整改意見，另一方面起到警示作用，以杜絕差錯和事故的發生。各項護理治|療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，給予病人安全感，取得其信任與合作，拒絕病理檢查者，患者家屬要知情同意簽字記錄，避免糾紛。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的安全服務意識，做到主動服務，熱情接待，細心介紹。手術室年度工作計劃一、 術前健康教育：⑴手術前一天由巡回護士前往病房看望病人，先查閱有關病歷資料，了解病情，對大手術的患者護士要與手術醫生溝通了解手術方案。⑵到病床前用簡單通俗的語言，為患者提供有關手術的治|療的信息，如手術的目的、方法、麻醉方式，手術中如何配合腰麻或硬膜外麻醉等。⑶告知患者術前為何禁食、取下假牙，不能化妝，不戴首飾或貴重物品進入手術室理由等。⑷觀察病人的表情、情緒反應及對手術的思想準備，檢查病人血壓、脈搏、呼吸及緊張情況，與病人交流期間了解病人的心理活動并對其心理進行準備的評估，解除病人的恐懼、焦慮等不良情緒。二、 術中健康教育：⑴病人進入手術室后，巡回護士主動熱情地接待患者，首先執行查對制度，善待患者，大多數患者存在不同程度的陌生感，緊張、恐懼、怕痛、缺乏安全感。這時護理人員應熱情接待安慰病人，誠懇地對病人進行解釋、安慰，從而減輕恐懼心理，緩解患者進入手術室后的緊張和陌生感。⑵向病人交代手術開始前要實行的治|療如靜脈穿刺、導尿、麻醉等。告訴患者可能出現的不適，巡回護士都要陪在患者身邊做解釋工作，使患者感到被尊重、被關懷、有安全感。設法滿足他們的護理要求。⑶手術開始后病人情緒趨向穩定但有時意識沒完全喪失。尤其是硬膜外麻醉或局麻手術、醫護人員要嚴格遵守保護性醫療制度，不談與手術無關的事情。三、 術后隨訪健康教育：⑴術后二到三天隨訪問候患者，專人負責，了解他們的恢復情況。⑵指導術后禁食時間、體位、下床活動時間，合理安排飲食，選擇正確的舒適體位。如正確對待切口疼痛，術后吸收熱，術后早期活動對疾病恢復的意義等。⑶征求對手術室有何意見好提出要求，以利于護理宣教做的更好。四、 對手術患者家屬的健康教育，健康教育的核心是：積極教育人們樹立健康意識，采納合理飲食和進行經常性鍛煉，取得家屬的積極配合也是我們健康教育的重點。手術室年度工作計劃一、 提高醫療質量，促進醫患和諧醫療質量是體檢中心的生命線，同時也是搞好醫客關系的基礎。因此在面對每一位客人時，我都認真詢問病史，與客人交談，儀器下認真檢查，不放過任何一個細節。精益求精，以便于讓每位客人都做到“小病早防，大病早治”?！把劬κ切撵`的窗戶”容不得半點馬虎!在這里，“愛崗敬業，以院為家”不再是一句空話，而是醫務人員的真實寫照。二、 眼科是一個講究“合作”的科室我在暗室里對客人進行裂隙燈檢查和眼底檢查時，所有的問題都是反饋給護士長，再由護士長進行錄入到電腦里的。三、 眼科存在問題及其建議儀器設備落后，眼壓計還是老式的，許多客人反應氣流太大，眼睛不舒服。詞條需要及時更新，像