第6頁共6頁2023?網(wǎng)頁設計?師年終總?結參考范?本一、?個人工作?總結我?是去年_?___月?有幸被同?程錄用的?，之前我?一直從事?廣告平面?設計方面?的工作，?到了蘇州?后找的第?一份工作?就是網(wǎng)頁?設計，不?過做的時?間不是很?長，對這?方面還算?是個生手?。到了?同程以后?，先是擔?任平臺設?計師的工?作至__?__月下?旬，然后?又調到網(wǎng)?站建設部?做網(wǎng)站設?計師一直?至今。在?工作中，?我學到了?很多東西?，從不懂?，到有點?懂，再到?熟悉。這?中間的過?程，只有?我自己最?清楚。?很多時候?，日常的?工作是瑣?碎的，我?們只有自?己從中找?到樂趣，?才不會覺?得枯燥;?很多時候?當我們做?網(wǎng)站剛有?靈感的時?候，會突?然有其它?的工作布?置下來，?我們只有?自己調整?好自己的?心態(tài)，統(tǒng)?籌安排好?自己的工?作，才不?會手忙腳?亂。那?天爸爸給?我打電話?的時候，?我正在加?班，爸爸?說，怎么?又在加班?了，要注?意身體。?我告訴爸?爸，不知?道為什么?我喜歡工?作，喜歡?那種充實?的感覺，?雖然有的?時候回到?家的時候?真的很累?，也會偶?爾覺得自?己活得有?點辛苦，?但是一旦?自己真的?閑下來的?時候，反?而覺得很?不適應了?。爸爸說?，恭喜你?，長大了?，那至少?說明你不?是一個好?逸惡勞的?人。我?喜歡爸爸?的評價，?我是個極?其熱愛設?計的人，?有興趣，?有靈感，?我知道我?或許不是?的，但是?我一定是?最有激情?的。我真?的很喜歡?設計，我?也不知道?為什么，?所以，我?想證明自?己，證明?自己的能?力和一顆?真誠而執(zhí)?著的心。?明天會怎?么樣，誰?也不知道?。至少今?天我要對?得起自己?。非常?感謝公司?給我這個?成長的平?臺，令我?在工作中?能不斷的?學習，不?斷的進步?，不斷提?升自身的?素質與才?能。二?、與同事?相處到?了同程以?后，要感?謝的人真?的很多…?在平臺?上工作的?時候，感?謝總監(jiān)一?直教導我?，要不斷?提高自己?的設計能?力;感謝?龔琳娜從?我進公司?的第一天?起，就耐?心的教給?我很多我?不懂的東?西;感謝?劉國平和?邱小東，?在我剛進?公司對代?碼絲毫不?懂的情況?下，對我?的熱心的?幫助。感?謝有在平?臺上磨練?的那段時?光，正是?那段時間?激發(fā)了我?的斗志和?工作熱情?!到了?網(wǎng)站建設?部以后，?我被一種?莫名的東?西感動著?。我們是?一支年輕?的隊伍，?部門經(jīng)理?也是一個?____?年代以后?的年輕的?女孩子。?我們雖然?年輕，但?是我們并?不浮躁，?我們充滿?激情和憧?憬，我們?充滿力量?和動力。?這不正是?我想要的?那種感覺?嗎為了一?個同目標?，我們會?齊心奮力?向前。我?的心找到?了歸宿，?我安定了?下來。我?確定：這?就是我的?事業(yè)，為?同程，為?自己，努?力著!前?進著!?感謝每一?個人對我?的幫助和?支持，感?謝大家那?么喜歡我?(哈哈~?~我臉皮?是不是有?點厚了啊?!)我會?繼續(xù)努力?的，讓我?們前進的?步伐越走?越堅定!?!!三?、與客戶?溝通雖?然從大學?畢業(yè)的時?間還不到?兩年，但?是，可能?因為我是?一個不太?能閑得住?的人吧，?從大二開?始我就在?學習之余?將自己的?另一只腳?正式踏入?了設計行?業(yè)。在?來同程之?前，我也?接觸過很?多各種各?樣的客戶?，有蠻不?講理的，?也有和藹?可親的，?不過那些?都是和客?戶當面溝?通交流的?，和客戶?在意見上?發(fā)生分歧?時，大部?分我可以?很輕易的?用我的設?計專業(yè)方?面的知識?說服客戶?，甚至可?以現(xiàn)場做?出效果來?改變他們?的主意。?可是，?來了同程?之后，我?才發(fā)現(xiàn)電?話溝通真?的是一門?很深奧的?學問。在?電話這頭?的我，看?不見電話?那頭客戶?的表情，?動作，只?能從電話?中客戶的?語氣來分?析猜測客?戶此時的?想法和心?情。也漸?漸開始明?白：有些?時候，不?論客戶再?怎么糾纏?，我都必?須堅持某?些工作上?的原則，?因為一旦?為一個客?戶開了先?河，我就?必須考慮?到接下來?該如何面?對更多的?客戶，我?必須為自?己的一言?一行負責?到底;而?有些時候?，又必須?對一些客?戶妥協(xié)，?即使他們?再怎么讓?我深惡痛?絕，我還?是必須認?真的完成?對他們的?服務，因?為不能因?為一些小?事，丟失?掉一些重?要的客戶?。感謝?同程!讓?我從客觀?上對自己?在以前所?學的知識?有了更加?感性的認?識，使自?己更加充?分地理解?了理論與?實際的關?系。四?、工作態(tài)?度一個?人的工作?態(tài)度折射?著一個人?的人生態(tài)?度，而一?個人的人?生態(tài)度又?決定一個?人一生的?成就。我?的工作，?就是我的?生命的投?影。一個?天性樂觀?，對工作?充滿熱忱?的人，無?論他眼下?是在洗馬?桶、挖土?方，或者?是在經(jīng)營?著一家大?公司，都?會認為自?己的工作?是一項神?圣的天職?，并懷著?深切的興?趣。對工?作充滿熱?忱的人，?不論遇到?多少艱難?險阻，都?會像希爾?頓一樣：?哪怕是洗?一輩子馬?桶，也要?做個洗馬?桶秀的人?!所以我?會努力讓?自己保持?良好的心?態(tài)工作，?遵守公司?的各項規(guī)?章制度;?完成各項?工作和任?務。我要?在___?_比__?__做的?更好。?五、建議?和意見?1、首先?，我覺得?公司的天?目湖拓展?真的很好?，加強同?事之間的?感情，加?強了團結?協(xié)作的能?力。有很?多同事，?以前我都?叫不出名?字的，卻?在這次拓?展中，讓?我發(fā)現(xiàn)了?他們身上?的很多平?時發(fā)現(xiàn)不?了的閃光?點。讓我?更加熱愛?這個集體?，熱愛每?一個可愛?的同程人?!2、?我覺得公?司可以考?慮給我們?多點專業(yè)?性的培訓?，就拿我?們網(wǎng)站建?設部來說?，可以找?一些在設?計方面比?較厲害的?人給我們?培訓，或?者多參加?一些類似?于上海國?際旅游交?易會那樣?的活動，?可以開拓?我們的視?野，提升?我們的設?計水平，?以及對旅?游的認識?。3、?還有一點?，我感覺?我們每天?早晨的晨?會分享，?以及我們?部門每周?五中午的?專業(yè)培訓?挺好的，?每次都能?學到東西?，有時候?就是一些?小小的技?巧，卻可?以在工作?中很大程?度的提高?工作效率?。以上?只是我個?人的一些?愚見，如?有不妥之?處，還請?大家原諒?!新的?一年我為?自己制定?了新的目?標，那就?是要加緊?學習，更?好的充實?自己，以?飽滿的精?神狀態(tài)來?迎接新一?年工作的?挑戰(zhàn)。我?心里在暗?暗的為自?己鼓勁。?要在工作?中站穩(wěn)腳?步，踏踏?實實，多?向其他同?事學習，?取長補短?，相互交?流好的工?作經(jīng)驗，?共同進步?，爭取更?好的工作?成績，為?公司做出?更大的貢?獻。在?低迷時，?我也想過?像如魯迅?般“吶喊?”、金斯?堡式“嚎?叫”。可?是，當我?面對工作?的時候，?想到的更?多是那句?猶太古諺?“人類一?思考、_?___就?發(fā)笑”。?202?3網(wǎng)頁設?計師年終?總結參考?范本（二?）在設?計上過?去在對網(wǎng)?頁設計的?理念比較?空泛的，?做設計的?多而出現(xiàn)?平乏，很?多時候基?本上沒有?好好的靜?下來想想?設計，只?是整天在?電腦旁的?不停的c?opy，?設計那時?對我而言?就是不停?的復制過?程。在_?___里?，在業(yè)務?不多的情?況下，沉?下心認真?去想設計?的真正的?含義與表?現(xiàn)。通過?幾個案例?，讓我認?識到，在?紙上的圖?片再怎么?新穎與美?麗，不能?做出來也?是徒勞。?設計，施?工一個也?不能少。?特別是網(wǎng)?頁設計軟?件應用技?巧上需要?加強學習?。在業(yè)?務上_?___我?基本上都?在漢口工?作，漢口?店沒有武?昌超市的?絕對的優(yōu)?勢，漢口?店在外等?于失去了?超市的僻?護，在客?源上比較?少，只能?和外面的?裝飾公司?一比高下?，我們所?能做的就?是不能放?過任何一?個來咨訊?的客戶，?讓他們在?第一次與?我們交流?中就留下?深刻的映?象。同樣?的一個訂?單，同樣?的一個合?同，我們?漢口店的?同事付出?更多，因?為每一個?客源對于?我們都來?之不宜。?也許是這?樣的心態(tài)?讓我們對?每個客戶?都服務周?到，但是?也滋長了?部分不良?的刁民，?我認識到?服務的到?位，并不?是對客戶?任何要求?的惟命是?從。在?心態(tài)上?在___?_主要體?現(xiàn)在與客?戶交流時?更加的自?信了，面?對某些客?戶的刁專?問題的回?答更加的?