第15頁共15頁保險公司?年終個人?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本_?___是?中國保險?市場競爭?更加激烈?的一年，?全國公務(wù)?員共同的?天地!同?時也中國?人壽發(fā)展?歷重要的?一年，營?銷區(qū)部在?市公司黨?委、總經(jīng)?理室的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，認(rèn)真_?___年?初市保會?和市公司?總經(jīng)理室?提出的各?項要求，?緊緊圍繞?分公司下?達的各項?工作指標(biāo)?，以業(yè)務(wù)?發(fā)展作為?全年的工?作主題，?明確經(jīng)營?思路，把?握經(jīng)營重?點，積極?有效地開?展工作，?取得了較?好的成績?。為了給?今后工作?提供有益?的借鑒，?現(xiàn)將十三?區(qū)部__?__的工?作情況和?____?的工作計?劃匯報如?下：一?、___?_的經(jīng)營?成果和工?作總結(jié)?截至__?__月_?___日?，十三區(qū)?部在全體?業(yè)務(wù)同仁?和工作人?員的共同?努力下，?共實現(xiàn)新?單保費收?入___?_萬元，?其中期交?保費__?__萬元?，躉交保?費___?_元，意?外險保費?____?萬元,提?前兩個月?完成市公?司下達的?意外險指?標(biāo);區(qū)部?至___?_月有營?銷代理人?____?人，其中?持證人數(shù)?____?人，持證?率%;各?級主管_?___人?，其中部?經(jīng)理__?__人，?分部經(jīng)理?____?人。實現(xiàn)?了業(yè)務(wù)規(guī)?模和團隊?人力的穩(wěn)?定。回?顧___?_走過的?歷程，凝?聚著__?__區(qū)部?人頑強奮?斗，執(zhí)著?拼搏的精?神，圍繞?不同階段?的工作重?點，針對?各階段實?際狀況，?我們積極?調(diào)整思路?，跟上公?司發(fā)展的?節(jié)奏，主?要采取了?以下具體?工作措施?：（一?）從思想?上堅定信?心，明確?方向，充?分認(rèn)識市?場形勢，?抓住機遇?，直面挑?戰(zhàn)。總?經(jīng)理室多?次在各種?會議中強?調(diào)，今后?的市場競?爭日趨激?烈，同業(yè)?公司不斷?從各個方?面和我們?展開較量?，在這種?市場環(huán)境?中，只有?迎頭趕上?，積極發(fā)?展才是硬?道理。_?___區(qū)?部上下充?分領(lǐng)會上?級精神，?認(rèn)識到?jīng)Q?不能被動?地圍著市?公司的計?劃指標(biāo)轉(zhuǎn)?，而是應(yīng)?該積極地?開拓市場?，這是兩?種不同的?發(fā)展觀念?，也將取?得截然不?同的發(fā)展?結(jié)果。我?們利用各?種時機，?轉(zhuǎn)變區(qū)部?各方面人?員的觀念?，變“要?我發(fā)展”?為“我要?發(fā)展”。?對于銷?售一線的?業(yè)務(wù)人員?，我們反?復(fù)強調(diào)，?取得業(yè)績?占領(lǐng)市場?才是根本?，要看到?壽險市場?取之不盡?的資源，?并意識到?做一份保?單就占有?一塊市場?。只有樹?立起發(fā)展?的新觀念?，不斷占?領(lǐng)市場份?額，用服?務(wù)和士氣?與同業(yè)競?爭，營銷?團隊才能?在市場大?潮中立于?不敗之地?。正是攻?克了思想?上的堡壘?，統(tǒng)一了?發(fā)展觀念?，才為_?___區(qū)?部從根本?上增強了?凝聚力，?區(qū)部呈現(xiàn)?出積極主?動，健康?向上的精?神面貌。?（二）?針對全年?各階段經(jīng)?營重點，?我區(qū)部積?極配合市?公司各項?安排，結(jié)?合區(qū)部實?際情況，?適時推出?競賽方案?，有針對?性地進行?業(yè)績拉動?。從年?初開始，?區(qū)部就針?對一年的?工作方向?，推出了?“人人達?標(biāo)，爭做?明星”的?競賽方案?，倡導(dǎo)全?體業(yè)務(wù)伙?伴達到基?礎(chǔ)目標(biāo)，?向明星業(yè)?務(wù)員學(xué)習(xí)?，并持續(xù)?努力實現(xiàn)?高要求。?在全年的?工作中，?區(qū)部帶領(lǐng)?業(yè)務(wù)伙伴?始終沿著?既定方向?努力，實?現(xiàn)了整體?工作的持?續(xù)性和有?效性。全?年基本上?可以分為?三個階段?：第一?階段：年?初躉交銷?售業(yè)務(wù)競?賽，我區(qū)?部配合市?公司躉交?推動方案?，推出區(qū)?部“金雞?報喜”躉?交業(yè)務(wù)競?賽方案，?全面提升?規(guī)模保費?，實現(xiàn)開?門紅。?第二階段?：___?_月份至?____?月份，區(qū)?部圍繞期?交業(yè)務(wù)和?增員工作?，先后推?出了春節(jié)?期間的“?正月十五?鬧元宵，?新春佳節(jié)?賽中賽”?新春推動?方案、“?陽春__?__月?lián)Q?新裝”期?交業(yè)務(wù)推?動方案、?“雄鷹行?動”期交?業(yè)務(wù)推動?方案、“?激情初夏?之___?_月風(fēng)暴?”業(yè)務(wù)推?動方案等?一系列有?針對性的?推動方案?，有效地?拉動了業(yè)?績增長。?區(qū)部借助?____?月份喬遷?新職場的?契機，推?出“火紅?____?月，淘金?行動”業(yè)?績、增員?推動方案?和“__?__月感?恩勤拜訪?，人人舉?績慶喬遷?”推動方?案，倡導(dǎo)?“人人舉?績，為新?職場做貢?獻”，區(qū)?部還借機?提出了“?天天拜訪?，周周舉?績，月月?增員，年?年進步”?的區(qū)訓(xùn)，?在各個職?場中懸掛?，有效加?強了團隊?凝聚力，?取得了不?俗戰(zhàn)績。?第三階?段：__?__月份?至年底，?區(qū)部利用?____?培訓(xùn)的有?利時機，?全面調(diào)動?團隊士氣?，提升銷?售技能，?開展多層?次對抗賽?，沖刺年?終目標(biāo)。?在市公司?的安排下?，___?_月份我?區(qū)部組織?了___?_余名伙?伴參加_?___公?司的全套?培訓(xùn)，使?廣大伙伴?從全新的?角度得到?了思想的?升華和技?能的提升?。區(qū)部?借勢而行?，在團隊?中大力倡?導(dǎo)技能訓(xùn)?練、氛圍?營造和目?標(biāo)追蹤，?在配合市?公司開展?并炒作區(qū)?部對抗賽?的同時，?積極開展?區(qū)部內(nèi)部?的對抗競?爭，先后?發(fā)動了“?獅王爭霸?”、“五?虎爭霸”?、“精英?擂臺”等?競賽活動?，區(qū)部推?出的“_?___月?爭霸戰(zhàn)鼓?急，歡度?中秋沖桂?林”、“?金秋__?__月燃?戰(zhàn)火，五?虎爭霸振?雄風(fēng)”、?“眾志成?城，決勝?深秋”_?___月?期交業(yè)務(wù)?競賽方案?以及“決?勝___?_沖刺”?____?月期交業(yè)?務(wù)競賽方?案，都有?效地提升?了團隊士?氣和工作?積極性，?為全年沖?刺作了有?益的拉動?。（三?）針對各?個層級人?員，明確?職責(zé)定位?，強化崗?位意識和?工作責(zé)任?心，使外?勤伙伴和?內(nèi)勤工作?人員都認(rèn)?清方向，?各司其職?。1、?針對團隊?主管強化?目標(biāo)意識?，增強主?管帶動意?識。區(qū)?部在年初?制定了針?對整個年?度的工作?方向，并?將各項目?標(biāo)進行細(xì)?化分解，?與全體主?管簽訂了?全年目標(biāo)?責(zé)任狀，?做到目標(biāo)?明確，獎?懲有據(jù)，?增強了全?體主管帶?領(lǐng)團隊沖?刺全年工?作目標(biāo)的?信心;在?一年的工?作當(dāng)中，?區(qū)部還每?個工作月?都結(jié)合團?隊的年度?目標(biāo)，制?定月工作?目標(biāo)，并?且不斷地?通過月工?作總結(jié)會?、周主管?經(jīng)策會的?績效分析?，用數(shù)據(jù)?說話，追?蹤團隊目?標(biāo)的達成?情況。在?每次經(jīng)策?會上，區(qū)?部會公布?各級主管?的個人舉?績和增員?情況，激?勵各級主?管“打鐵?還需自身?硬”，身?先士卒帶?動屬員。?正是這種?階段追蹤?與檢查的?工作方法?，引領(lǐng)著?團隊主管?始終認(rèn)清?方向，帶?領(lǐng)團隊追?逐全年工?作目標(biāo)。?2、針?對精英高?手強化榮?譽感，加?強訓(xùn)練和?培養(yǎng)。?區(qū)部從_?___組?建“精英?俱樂部”?以來，標(biāo)?準(zhǔn)逐年提?升，入會?人數(shù)逐年?增加，至?____?已有區(qū)部?精英俱樂?部會員_?___人?，入選市?公司精英?俱樂部的?有___?_人，加?入美國百?萬圓桌協(xié)?會（md?rt）_?___人?。為了進?一步促進?精英隊伍?的成長，?區(qū)部在年?初重新制?定了《精?英俱樂部?章程》，?對___?_俱樂部?入圍標(biāo)準(zhǔn)?再次上調(diào)?，為精英?業(yè)務(wù)員提?供更多優(yōu)?惠政策，?有效地促?進了團隊?爭作優(yōu)秀?，努力加?入俱樂部?的熱情。?區(qū)部在搬?入新職場?后，專門?為精英俱?樂部制作?了光榮榜?，增強精?英榮譽感?，號召大?家“向精?英學(xué)習(xí)，?向精英致?敬”，區(qū)?部內(nèi)形成?了的良好?風(fēng)氣。為?了加快精?英成長，?區(qū)部定期?舉辦精英?俱樂部例?會，進行?各種培訓(xùn)?和目標(biāo)追?蹤。特?別是__?__月份?以來，區(qū)?部組建了?____?人的“精?英突擊隊?”進行分?組對抗，?每周日上?午進行半?天培訓(xùn)，?邀請各區(qū)?部高手、?市公司領(lǐng)?導(dǎo)和優(yōu)秀?講師進行?分享和授?課，或提?供外界交?流機會、?客戶溝通?機會。這?些舉措有?力地提升?了精英伙?伴的水平?，從觀念?、態(tài)度、?技巧和習(xí)?慣幾個方?面受益匪?淺。至_?___月?底，區(qū)部?已有大批?業(yè)務(wù)伙伴?達到或接?近___?_精英俱?樂部入圍?標(biāo)準(zhǔn)，績?優(yōu)人員的?基礎(chǔ)越來?越牢固。?3、針?對區(qū)部工?作人員，?調(diào)整部門?架構(gòu)，明?確崗位職?責(zé)，切實?作好團隊?的支持和?服務(wù)工作?。為了?充分發(fā)揮?組訓(xùn)、講?師、內(nèi)勤?等各級工?作人員的?作用，我?區(qū)部在部?門架構(gòu)調(diào)?整和人員?崗位分工?方面進行?了大量有?益的探索?和實踐，?取得了明?顯成效。?特別是喬?遷新職場?后，區(qū)部?專門設(shè)置?了“銷售?支持辦”?和“人力?支持辦”?，重新進?行人員分?工和配比?，設(shè)置專?人負(fù)責(zé)人?力支持管?理方面的?工作，專?人負(fù)責(zé)銷?售支持方?面的工作?，保證了?各項工作?的明確性?和條理化?。區(qū)部?還充分發(fā)?揮組訓(xùn)講?師的特點?，分派組?訓(xùn)協(xié)助各?個團隊或?網(wǎng)點的發(fā)?展，使每?個部門網(wǎng)?點都有專?人輔導(dǎo);?與此同時?，區(qū)部對?一些專項?工作分別?派組訓(xùn)負(fù)?責(zé)，保證?工作的全?面深入開?展，如“?精英俱樂?部”“產(chǎn)?品說明會?”“基本?法考核預(yù)?警”“代?理人資格?考試”“?職場布置?”“新人?培訓(xùn)”“?新人學(xué)校?”等工作?，都按照?組訓(xùn)講師?的特長明?確分配，?專項負(fù)責(zé)?的組訓(xùn)講?師對工作?負(fù)責(zé)到底?，有效地?調(diào)動了相?關(guān)人員的?主觀能動?性，為工?作的持續(xù)?深入開展?奠定了基?礎(chǔ)。區(qū)部?每日召開?組訓(xùn)、講?師夕會，?及時傳達?最新資訊?，研討工?作方法，?商議各類?問題，互?相交流學(xué)?習(xí)，保證?了工作的?順利開展?和執(zhí)行力?的提升，?同時提升?了組訓(xùn)講?師的工作?能力和協(xié)?調(diào)互助，?取得明顯?的效果。?（四）?一手抓基?礎(chǔ)管理，?提高團隊?素質(zhì)，維?護團隊穩(wěn)?定;一手?抓產(chǎn)品說?明會，提?高規(guī)模保?費，保證?目標(biāo)達成?。1、?認(rèn)真分析?團隊實際?，從基礎(chǔ)?工作入手?強化各項?工作的落?實，保證?團隊素質(zhì)?的穩(wěn)步提?升，實現(xiàn)?穩(wěn)定發(fā)展?。抓好?基礎(chǔ)工作?，立足長?遠(yuǎn)發(fā)展，?是十三區(qū)?部長期以?來始終堅?持的方向?，在__?__，區(qū)?部的基礎(chǔ)?管理工作?又上了新?的臺階。?區(qū)部從早?會經(jīng)營、?出勤管理?、系統(tǒng)培?訓(xùn)、職場?建設(shè)等多?個方面，?加強點滴?培養(yǎng)，使?各項工作?有序開展?，團隊形?成了規(guī)律?性的工作?習(xí)慣，團?隊素質(zhì)不?斷提升，?隊伍穩(wěn)定?性不斷增?強。在?早會經(jīng)營?方面，區(qū)?部始終高?度重視，?要求組訓(xùn)?下大力氣?保證每次?早會的效?果，一年?來經(jīng)營成?果顯著。?特別是進?入___?_月份以?來，區(qū)部?將早會密?度從一周?三次調(diào)整?為天天早?會，由于?有多年來?堅實的團?隊管理基?礎(chǔ)，此舉?不僅在各?團隊得以?順利實施?，而且受?到大多數(shù)?主管和營?銷伙伴的?歡迎。?很多伙伴?紛紛表示?，天天早?會使伙伴?們的工作?意識更濃?了，學(xué)到?的知識更?多了，非?常有利于?展業(yè)習(xí)慣?的持續(xù)性?。大家對?天天早會?的理解和?支持，折?射出區(qū)部?長期以來?基礎(chǔ)管理?的扎實和?高度的執(zhí)?行力。?為了做好?出勤管理?，區(qū)部在?年初修訂?了考勤管?理辦法，?取消了兼?職的說法?，對所有?人提出明?確的考勤?獎懲機制?，要在全?區(qū)部樹立?制度意識?，明確“?要工號就?要上班工?作”的硬?道理，引?導(dǎo)團隊進?一步端正?風(fēng)氣，養(yǎng)?成良好工?作作風(fēng)。?好的制度?放權(quán)給各?部執(zhí)行，?加上有效?的監(jiān)督機?制，使我?區(qū)部出勤?率始終在?____?%以上，?有力地推?動了各項?工作的落?實。為?了使各層?級業(yè)務(wù)人?員得到相?應(yīng)的培訓(xùn)?支持，區(qū)?部在早會?經(jīng)營之外?，建立起?有針對性?的培訓(xùn)體?系，如：?針對新人?的“新人?培訓(xùn)班”?;針對入?司半年內(nèi)?人員的“?新人學(xué)校?”;針對?精英高手?的“精英?俱樂部培?訓(xùn)”，針?對主管的?“經(jīng)策會?培訓(xùn)”，?針對無證?人員的“?代資考輔?導(dǎo)培訓(xùn)”?等等，區(qū)?部還不定?期為各級?人員提供?外界培訓(xùn)?的機會，?有效地提?升了團隊?能力，開?闊了眼界?。在職?場建設(shè)方?面，我區(qū)?部本年度?實現(xiàn)了質(zhì)?的飛躍。?這首先得?益于分公?司總經(jīng)理?室的大力?支持，區(qū)?部借力使?力，配合?機關(guān)部門?，充分利?用喬遷新?職場的時?機，實現(xiàn)?大手筆改?建裝修，?使老公司?煥發(fā)出新?的活力，?裝修后的?職場、辦?公室數(shù)量?充足，環(huán)?境優(yōu)美，?為團隊的?發(fā)展創(chuàng)造?了硬件基?礎(chǔ)。借此?機會，再?一次對總?經(jīng)理室的?____?遠(yuǎn)矚表達?全體__?__區(qū)部?人的感激?之情!?搬進新職?場后，區(qū)?部從長遠(yuǎn)?出發(fā)，投?入大量費?用購置辦?公家具、?基本設(shè)施?等必需品?，并重新?設(shè)計各類?展板，布?置了“精?英俱樂部?光榮榜”?、“__?__區(qū)部?尊重的人?”、“公?司介紹”?、“信息?欄”等多?種展板，?為各職場?制作了“?業(yè)績追蹤?榜”、“?新人轉(zhuǎn)正?追蹤榜”?、“區(qū)訓(xùn)?”等各類?展板，使?職場充滿?激勵氛圍?。新職場?的改建充?分激發(fā)了?全體伙伴?的工作熱?情，也向?來區(qū)部參?加說明會?、辦理業(yè)?務(wù)的社會?各界展示?出國壽的?良好形象?，受到了?一致好評?。此外?，區(qū)部在?活動管理?、舉績率?管理等多?個基礎(chǔ)管?理方面也?都進行了?深入持續(xù)?的探索與?實踐，為?____?區(qū)部的持?續(xù)健康發(fā)?展奠定了?堅實的基?礎(chǔ)。2?、抓基礎(chǔ)?管理的同?時，認(rèn)真?做好產(chǎn)品?說明會的?組織保障?工作，開?展形式多?樣的客戶?答謝活動?，向鴻鑫?險種要規(guī)?模。回?顧___?_我區(qū)部?的經(jīng)營歷?程，高密?度的產(chǎn)品?說明會是?一個突出?特點，我?們充分利?用各種時?機，堅持?舉辦節(jié)假?日產(chǎn)品說?明會，取?得了顯著?的效果。?特別是_?___月?份以來，?區(qū)部利用?“通州開?辦國壽個?人保險業(yè)?務(wù)___?_周年”?的契機，?加大客戶?答謝會密?度，不僅?“請進來?”，還要?“走出去?”，充分?利用區(qū)部?網(wǎng)點多，?分布廣的?優(yōu)勢，號?召各部各?網(wǎng)點舉辦?專場客戶?答謝會，?充分利用?現(xiàn)有條件?，開展形?式多樣，?不拘一格?的答謝會?版本。如?在家里舉?辦的“家?庭式”答?謝會、在?村委會、?村小學(xué)舉?辦的“鄉(xiāng)?村式”答?謝會、在?居民小區(qū)?、居委會?舉辦的“?小區(qū)式”?答謝會，?再配合區(qū)?部或網(wǎng)點?內(nèi)部職場?召開的“?職場式”?答謝會，?答謝會的?局面一度?如火如荼?，___?_迭起。?據(jù)統(tǒng)計?，___?_月至_?___月?，區(qū)部和?各部共舉?辦各種類?型的客戶?答謝會一?百余場，?一度出現(xiàn)?每周舉辦?7場以上?答謝會的?局面。隨?著與外界?的交流與?協(xié)作，我?們也不斷?更新客戶?答謝會的?舉辦形式?和講座版?本，嘗試?召開“企?業(yè)家交流?會”、現(xiàn)?場為客戶?贈送禮物?等形式的?答謝會，?取得了一?定效果，?積累了寶?貴經(jīng)驗。?在各種小?型客戶答?謝會舉辦?的同時，?區(qū)部堅持?每周至少?一至兩場?區(qū)部級別?的客戶答?謝會，針?對中端客?戶開展工?作;同時?也積極倡?導(dǎo)伙伴踴?躍參與市?公司高端?客戶答謝?會，并提?供禮品和?門票的支?持，使伙?伴參與熱?情增加，?并利用市?公司高端?客戶說明?會，簽下?了很多大?客戶，甚?至出現(xiàn)了?____?萬元的巨?額保單，?成效顯著?。為了?給業(yè)務(wù)人?員搭建好?銷售平臺?，確保每?場說明會?的質(zhì)量與?效果，區(qū)?部無論是?高端客戶?還是普通?客戶的產(chǎn)?品說明會?，每次都?要進行認(rèn)?真細(xì)致的?準(zhǔn)備，從?說明會的?流程安排?到獎品設(shè)?置;從主?持主講到?禮儀服務(wù)?人員的演?練;從會?場的整體?布置到燈?光音響效?果控制，?每一個細(xì)?節(jié)都要精?心策劃、?充分準(zhǔn)備?;講師、?組訓(xùn)人員?積極配合?，服從區(qū)?部的整體?安排，經(jīng)?常加班加?點，展現(xiàn)?出良好的?團隊協(xié)作?氛圍。產(chǎn)?品說明會?給業(yè)務(wù)伙?伴提供一?個很好的?展業(yè)平臺?和約訪借?口，使區(qū)?部利用鴻?鑫保險有?效地提升?了期交保?費規(guī)模。?（五）?積極響應(yīng)?保監(jiān)委和?總經(jīng)理室?的號召，?進一步發(fā)?展縣域保?險，利用?鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點?擴大公司?影響，提?升區(qū)部戰(zhàn)?斗力。?我區(qū)部多?年來在鄉(xiāng)?鎮(zhèn)網(wǎng)點建?設(shè)方面成?效顯著，?已形成了?以通州城?區(qū)為中心?職場，七?個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營?業(yè)網(wǎng)點的?合理布局?，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)?點成為目?前___?_區(qū)部的?重要業(yè)績?增長點。?本年度區(qū)?部成功育?成次渠鎮(zhèn)?營銷服務(wù)?部，同時?在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)?點建設(shè)方?面加大了?投入力度?，從各方?面給予必?要支援，?取得了突?出成績。?區(qū)部為?每個網(wǎng)點?都配備了?內(nèi)勤和組?訓(xùn)，職場?設(shè)備一應(yīng)?俱全，從?根本上解?除了網(wǎng)點?發(fā)展的障?礙。區(qū)部?召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)?網(wǎng)點經(jīng)理?座談會，?商討網(wǎng)點?建設(shè)的新?思路，并?明確提出?各網(wǎng)點的?發(fā)展目標(biāo)?。今年二?季度，區(qū)?部專門將?通州各村?鎮(zhèn)擁有銷?售人員的?情況進行?了匯總，?從戰(zhàn)略角?度進行區(qū)?域規(guī)劃。?區(qū)部輪流?到各職場?進行村鎮(zhèn)?分配，要?求伙伴認(rèn)?領(lǐng)發(fā)展目?標(biāo)，努力?實現(xiàn)“村?村都有伙?伴，村村?都有客戶?”，這些?舉措為鄉(xiāng)?鎮(zhèn)網(wǎng)點伙?伴指明了?方向，對?增員和業(yè)?績都起到?了長期推?動作用。?農(nóng)村網(wǎng)?點的代理?人在辛勤?的工作中?向廣大農(nóng)?村群眾帶?去了保障?，普及了?保險知識?，同時為?公司帶來?了保費，?目前各網(wǎng)?點的保費?收入已經(jīng)?占據(jù)整個?通州營銷?業(yè)務(wù)的半?壁江山。?在經(jīng)濟效?益顯現(xiàn)的?同時，網(wǎng)?點建設(shè)帶?來的社會?效益更加?明顯，在?設(shè)有營業(yè)?網(wǎng)點的鄉(xiāng)?鎮(zhèn)，__?__人壽?的影響力?占據(jù)突出?地位，同?業(yè)公司很?難在當(dāng)?shù)?站穩(wěn)腳跟?，這些都?為我們事?業(yè)的長遠(yuǎn)?發(fā)展奠定?了堅實的?基礎(chǔ)。?二、__?__工作?中存在的?一些問題?：1、?增員工作?發(fā)展滯后?，團隊整?體素質(zhì)仍?然偏低，?特別是城?區(qū)團隊，?急需補充?高素質(zhì)人?才，開拓?高端客戶?市場。?2、新人?出單率、?轉(zhuǎn)正率、?留存率不?高，大進?大出的現(xiàn)?象依然存?在;3?、部分主?管責(zé)任心?和工作能?力跟不上?市場發(fā)展?的需要，?整體水平?有待提高?;4、?團隊總體?的活動量?不足，人?均產(chǎn)能、?件均保費?仍然偏低?，與市場?要求有差?距。三?、___?_工作設(shè)?想針對?____?的經(jīng)驗和?不足，_?___區(qū)?部要在_?___重?點做好以?下工作：?1、繼?續(xù)緊跟市?公司節(jié)拍?，按照總?經(jīng)理室部?署開展各?項工作。?2、抓?好基礎(chǔ)管?理工作，?確實提高?業(yè)務(wù)人員?的活動量?、舉績率?、出勤率?及人均保?費指標(biāo)。?3、做?好銷售支?持，搭建?銷售平臺?，促進精?英隊伍成?長。4?、大力開?展增員活?動，特別?是城區(qū)增?員工作，?要以區(qū)部?層面運作?，努力提?高增員質(zhì)?量。5?、建立完?善的層級?培訓(xùn)體系?，抓好主?管培訓(xùn)、?新人培訓(xùn)?、銜接教?育及代資?考培訓(xùn)等?工作，提?高各級人?員水平。?6、繼?續(xù)加強鄉(xiāng)?鎮(zhèn)職場建?設(shè)，實現(xiàn)?現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)?網(wǎng)點的規(guī)?模發(fā)展。?回顧以?往，展望?未來，我?們對今后?的發(fā)展充?滿了信心?。我們相?信，在市?公司的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，在支公?司的共同?配合及_?___區(qū)?部全體同?仁的共同?努力下，?我們一定?能夠取得?更加令人?矚目的成?績，讓國?壽的大旗?永遠(yuǎn)飄揚?。保險?公司年終?個人總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?（二）?一年來，?保險封圖?公司在省?市公司正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，依靠我?公司全體?員工的不?懈努力，?公司業(yè)務(wù)?取得了突?破性進展?，率先在?全省突破?保費收入?千萬元大?關(guān)。今年?，我公司?提前兩個?月完成了?省公司下?達的全年?營銷任務(wù)?，各項工?作健康順?利發(fā)展。?下面結(jié)合?我的具體?分管工作?，談?wù)勥@?一年來的?成績與不?足。一?、工作思?想積極?____?省市公司?關(guān)于公司?發(fā)展的一?系列重要?指示，與?時俱進，?勤奮工作?，務(wù)實求?效，勇爭?一流，帶?領(lǐng)各部員?工緊緊圍?繞“立足?改革、加?快發(fā)展、?真誠服務(wù)?、提高效?益”這一?中心，進?一步轉(zhuǎn)變?觀念、改?革創(chuàng)新，?面對競爭?日趨激烈?的臨沂保?險市場，?強化核心?競爭力，?開展多元?化經(jīng)營，?經(jīng)過努力?和拼搏，?公司保持?了較好的?發(fā)展態(tài)勢?，為廣東?保險公司?的持續(xù)發(fā)?展，做出?了應(yīng)有的?貢獻。?全方面加?強學(xué)習(xí)，?努力提高?自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)水平?和管理水?平。作為?一名領(lǐng)導(dǎo)?干部，肩?負(fù)著上級?領(lǐng)導(dǎo)和全?體員工賦?予的重要?職責(zé)與使?命，公司?的經(jīng)營方?針政策需?要我去_?___實?施。因此?，我十分?本資料權(quán)?屬文秘資?源網(wǎng)嚴(yán)禁?復(fù)制剽竊?注重保險?理論的學(xué)?習(xí)和管理?能力的培?養(yǎng)。注意?用科學(xué)的?方法指導(dǎo)?自己的工?作，規(guī)范?自己的言?行，樹立?強烈的責(zé)?任感和事?業(yè)心，不?斷提高自?己的業(yè)務(wù)?能力和管?理能力。?不斷提?高公司業(yè)?務(wù)人員隊?伍的整體?素質(zhì)水平?。一年來?，我一直?把培養(yǎng)展?業(yè)人員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?作為團隊?建設(shè)的一?項重要內(nèi)?容來抓，?并和經(jīng)理?室一起實?施有針對?性的培訓(xùn)?計劃，加?強領(lǐng)導(dǎo)班?子和員工?隊伍建設(shè)?。二、?業(yè)務(wù)管理?“沒有?規(guī)矩不成?方圓”。?要想使一?個公司穩(wěn)?步發(fā)展，?必須制定?規(guī)范加強?管理。管?理是一種?投入，這?種投入必?定會產(chǎn)生?效益。我?分管的是?業(yè)務(wù)工作?，更需要?向管理要?效益。只?有不斷完?善各種管?理制度和?方法，并?真正__?__到行?動中去，?才能出成?績、見效?益。業(yè)務(wù)?管理中我?主要做了?以下工作?：1、?根據(jù)市公?司下達給?我們的全?年銷售任?務(wù)，制定?各個部室?的周、月?、季度、?年銷售計?劃。制定?計劃時本?著實事求?是、根據(jù)?各個險種?特點、客?戶特點，?部室情況?確定每個?部室合理?的、可實?現(xiàn)的目標(biāo)?。在目標(biāo)?確定之后?，我本著?“事事落?實，事事?督導(dǎo)”的?方針，通?過加強過?程的管理?和監(jiān)控，?來確保各?部室目標(biāo)?計劃的順?利完成。?2、作?為分管業(yè)?務(wù)的經(jīng)理?我十分注?重各個展?業(yè)部室的?團隊建設(shè)?。一直注?重部室經(jīng)?理和部室?成員的思?想和業(yè)務(wù)?素質(zhì)教育?。一年來?，我多次?組織形勢?動員會、?業(yè)務(wù)研討?會，開展?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?活動，組?織大家學(xué)?知識、找?經(jīng)驗，提?高職工全?面素質(zhì)。?培訓(xùn)重點?放在學(xué)習(xí)?保險理論?、展業(yè)技?巧的知識?上，并且?強調(diào)對團?隊精神的?培育。學(xué)?習(xí)促進了?各個團隊?自