文檔來源網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)聯(lián)系刪除PAGE2PAGE1海城市珠寶市場調(diào)研報告【前言】：海城市為中國遼寧省下轄縣級市，由鞍山地級市代管。海城市經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，在縣市中具備較強(qiáng)競爭力，其綜合實力2013年位居遼寧省縣（市）的第二位，全國百強(qiáng)縣（市）列第七十九位。是遼寧較大的縣級市，全國百強(qiáng)縣之一，是全國糧食、水果、畜牧業(yè)、柞蠶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)基地之一，素有“渤海奧區(qū)”之譽(yù)、東北“第一縣”之稱。轄鎮(zhèn)區(qū)：海州管理區(qū)、興海管理區(qū)、響堂管理區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、東四管理區(qū)、東四方臺溫泉管理區(qū)、孤山鎮(zhèn)、岔溝鎮(zhèn)、接文鎮(zhèn)、析木鎮(zhèn)、馬風(fēng)鎮(zhèn)、牌樓鎮(zhèn)、英落鎮(zhèn)、八里鎮(zhèn)、毛祁鎮(zhèn)、王石鎮(zhèn)、南臺鎮(zhèn)、西柳鎮(zhèn)、感王鎮(zhèn)、中小鎮(zhèn)、牛莊鎮(zhèn)、騰鰲特區(qū)、耿莊鎮(zhèn)、西四鎮(zhèn)、高坨鎮(zhèn)、望臺鎮(zhèn)、溫香鎮(zhèn)。市人民政府駐海城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)海城是東北地區(qū)城市工業(yè)發(fā)展最早，廠點最多的城市之一。為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要、同國際市場接軌，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)、進(jìn)一步增加投入上項目、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。創(chuàng)新意識，質(zhì)量意識，名牌意識不斷提高，數(shù)十家企業(yè)的產(chǎn)品獲ISO9000國際質(zhì)量認(rèn)證。工業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量與效益顯著提高，菱鎂、滑石、建材等一大批名牌產(chǎn)品在國內(nèi)外市場獨(dú)立鰲頭。【概況】：海城珠寶市場基本上集中在大和購物廣場、巨倫購物廣場、普臨購物廣場，這三個廣場相互分布在對面，距離非常近，僅一街之隔。【關(guān)鍵詞】：香港大利、萃華金店、大凡珠寶、亨得利金店、周大生、戴夢得、林大生、周大福【正文】：（一）香港大利珠寶（海城）香港大利珠寶是我們現(xiàn)有的客戶，其在海城的店坐落在大和購物廣場一樓，店面大約150平米，中間兩個環(huán)島，一個環(huán)島8個的展柜，兩邊為半島形式，各8個展柜，后面一排為4個展柜，展柜長度大約1.5米。香港大利的產(chǎn)品包含了黃金、鉆石、K金、金鑲玉，其中以黃金為主，有專門的兩節(jié)柜臺是做的我們的產(chǎn)品（吊墜、鏈?zhǔn)剑恍╄偳额惖慕渲负推渌渲福ㄋ亟穑[放在一起。宣傳：柜臺上有劉曉慶代言的廣告牌。銷售方式：金鑲玉工石費(fèi)折扣3.8折，黃金價格按照當(dāng)天金價。貨品陳列：整體效果一目了然，從顧客的角度能觀察到每一件金鑲玉的款式，相互錯落，擺放精致。市場定位：普通大眾消費(fèi)群體。客流量：客流量不是很大，時間2：30。店員服務(wù)：服務(wù)態(tài)度較好，能耐心講解，主動給客戶倒水，但不怎么懂的工藝，只是說金面不會掉，壞了免費(fèi)維修、調(diào)換。（二）萃華金店(海城)海城萃華金店也是位于大和購物廣場一樓，緊鄰香港大利珠寶，顧客在兩家店之間可以相互穿越。海城萃華金店面積大約250平米，其中有6個環(huán)島，沿著展廳外圍一圈半的半島，長度大約10米，貨品經(jīng)營包括黃金、投資金條、金鑲玉、鉆石、K金、銀飾、彩金、珍珠，產(chǎn)品非常齊全，主要還是以黃金為主。目前我們廠家金鑲玉有一百多件，中間夾雜著其他廠家的貨品，所有金鑲玉占用一個環(huán)島，展柜上方掛有劉曉慶吊旗、門口有劉曉慶代言金鑲玉展架。宣傳方式：門口有劉曉慶代言金鑲玉展架、展柜上方有吊旗銷售方式：玉石價格加上當(dāng)天金價，買夠一定價位送玉貼金貨品陳列：貨品陳列比較整齊，沒有香港大利看著高端大氣市場定位：普通大眾消費(fèi)群體客流量：客流量相對大利珠寶來說較多一點，總體也不是很多2:30-3:00店員服務(wù)：服務(wù)態(tài)度良好，積極地詢問，而且賣金鑲玉的店員很年輕、有氣質(zhì)。（贈品）（三）大凡珠寶大凡珠寶位于普臨購物廣場一層，分為兩個店面，一家店面專門做黃金，另一家店面做鉆石、K金、珍珠、金鑲玉等。大凡珠寶在當(dāng)?shù)貙嵙π酆瘢潼S金店面趕超對面萃華金店，里面擁有百泰首飾以及招金銀樓（形象代言人：趙薇）其素金鋪貨量很大，并且分區(qū)銷售，例如：鏈?zhǔn)綖橐粋€環(huán)島，戒指一個環(huán)島，精品區(qū)一個環(huán)島等，甚至長命鎖也有半個環(huán)島，黃金店面面積大約250平，另一個店面面積約150平店面為長方形（走廊形式）多為K金，金鑲玉30件，少的可憐。客流量：黃金店面客流量較大，相對來說是海城整個珠寶市場客流量最大的3:00店員服務(wù)：店員服務(wù)很到位，有專門的導(dǎo)購根據(jù)客戶的需求引領(lǐng)到各分區(qū)，K金，寶玉石店面的導(dǎo)購還佩戴迎賓條。市場定位：全方位，普通大眾消費(fèi)人群以及高端消費(fèi)人群（寶玉石類）

（四）亨得利金店亨得利金店位于巨倫購物廣場一層，普臨購物廣場對面，大和購物廣場斜對面，形成三足鼎立的形式。亨得利金店店面大約150平米，分左區(qū)右區(qū)兩個部分，中間是商場過道，亨得利金店加盟了中國黃金，但是規(guī)模不是很大，和香港大利實力相近，趕不上大凡珠寶與萃華金店。店面鋪貨大部分是黃金，少量的玉石類產(chǎn)品（多以翡翠為主），金鑲玉很少，10件左右。不過其招牌看著還是挺有影響力的。客流量：一般，也不是很多3:30店員服務(wù)：不積極，沒有主動詢問，店員之間相互調(diào)侃。市場定位:普通大眾消費(fèi)群體。(五)戴夢得，周大生戴夢得珠寶以及周大生珠寶位于巨倫購物廣場對面的門樓，規(guī)模不是很大，戴夢得分為一層和二層，一層面積大約100平米，二樓大約50平米。一層主要經(jīng)營K金、珍珠、鉆石、等。二樓經(jīng)營黃金，沒有發(fā)現(xiàn)金鑲玉。周大生緊鄰戴夢得珠寶，面積不是很大，大約70平米，主要經(jīng)營K金、鉆石、黃金，金鑲玉總共7件。客流量:兩家店面客流量很小，兩家店分別呆了兩三分鐘，幾乎沒人光顧。2:00店員服務(wù)：周大生的店員會主動推彩金，得知我想買金鑲玉時，店員會主動腿黃金，因為金鑲玉就7件貨，而且很舊。戴夢得的店員服務(wù)很好，主動詢問顧客需要什么產(chǎn)品市場定位：普通大眾消費(fèi)群體。（六）林大生林大生位于巨倫廣場后面，店面周圍沒有其它珠寶店，林大生店面面積大約80平米，主要經(jīng)營黃金，金鑲玉有30多件，以吊墜為主，是我們家的產(chǎn)品，主要鋪在中間一個環(huán)島上面，另外還有一個外圍島，基本上鋪的的都是黃金。客流量：客流量不大，店面冷清，分析原因估計是地理位置不是很好，店員服務(wù)：店員服務(wù)挺不錯，主動介紹，會介紹金鑲玉的工藝。銷售方式：金鑲玉標(biāo)價總體打折，還有特價金鑲玉！消費(fèi)一定額度，贈送小禮品（貼金）宣傳方式：店面門口貼海報，LED燈宣傳，門口氛圍布置。市場定位：普通大眾消費(fèi)群體。【分析建議】：結(jié)合整個海城市珠寶市場，以及當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境來看，珠寶市場趨于飽和，雖然當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)相對鞍山其它城市較好，但是珠寶形成三足鼎立形式，巨倫、普臨、大和、三大購物廣場緊緊相鄰，珠寶店之間競爭激烈，特別是黃金的競爭很激烈，我們廠家的金鑲玉在做的有三家，香港大利，萃華金店、林大生，且大利與萃華一墻之隔，同是我們一家產(chǎn)品，用的都是劉曉慶的形象，總體我們的金鑲玉得到了推廣，但是兩家相互競爭怕影響不好！林大生有一段距離但是也不是太遠(yuǎn)。之前想找大凡珠寶的相關(guān)人員談一下合作的事情，之后在想如果在做的話，就會把市場做