第7頁共7頁2023?房地產(chǎn)銷?售年終工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)模板?歲月匆匆?，彈指一?揮間，逝?去的時(shí)間?總是讓人?如此的留?戀。__?__年的?腳步就要?遠(yuǎn)去了。?一縷縷新?年的光輝?即將燦爛?的迎接著?我們。?在各位親?愛的同仁?和領(lǐng)導(dǎo)們?的關(guān)心支?持下，平?凡的我，?在自已的?崗位上也?腳踏實(shí)地?的走完了?充實(shí)的這?一年。?感謝__?__集團(tuán)?夫人創(chuàng)建?的平臺，?讓我能兢?兢業(yè)業(yè)的?工作著，?健康成長?著。人?的一生其?實(shí)很短，?但一定要?過得有意?義;我認(rèn)?為有份穩(wěn)?定的工作?，有著簡?單積極向?上精神生?活，有份?健康的身?體，有著?家人的平?安團(tuán)聚就?是幸福的?，因此，?回首這一?年。我的?招商工作?，雖然沒?有取得特?別驕人的?成績，但?也是可喜?的。可以?放聲的說?：我也是?幸福的。?一年來?，我努力?進(jìn)取，積?極施展自?已，少說?話，多做?事，爭取?為公司創(chuàng)?造更多的?價(jià)值。?自___?_年底到?____?年___?_月份，?成功銷售?商鋪26?套，總價(jià)?值為__?__元;?收到款項(xiàng)?約為__?__千多?萬元，其?中：二期?商鋪22?套，一期?4套商鋪?全部售畢?，為客戶?辦理好房?產(chǎn)證手續(xù)?;相關(guān)資?金及時(shí)催?繳到位。?___?_年元月?份，在本?部門嚴(yán)重?少人的情?況下，與?一起，身?兼數(shù)職，?將工作中?的各項(xiàng)環(huán)?節(jié)緊密相?扣，經(jīng)常?性加班較?晚，認(rèn)真?及時(shí)作好?本部門的?收費(fèi)及房?屋銷售工?作。客戶?走我們才?會走。認(rèn)?真做好接?待及相關(guān)?事務(wù)。?____?年___?_月份，?一些前期?，拖欠公?司費(fèi)用長?達(dá)半年之?久的客戶?，遲遲不?肯露面，?絞盡腦汁?，想盡辦?法。列清?單，下催?繳函，打?電話，發(fā)?短信。不?厭其煩，?常溝通聯(lián)?系，耐心?作思想工?作，并常?常發(fā)祝福?短信，友?情聯(lián)絡(luò)，?將拖欠的?租金及呆?帳、賴帳?成功收繳?到位。也?是工作中?一項(xiàng)大突?破。_?___年?____?月份，本?部門增添?了新鮮的?血液，我?們處外以?身作責(zé)，?作好示范?，帶領(lǐng)新?員工走訪?客戶，上?門收繳費(fèi)?用，熟悉?環(huán)境，抓?緊時(shí)間培?訓(xùn)本崗業(yè)?務(wù)，使之?很快適應(yīng)?并掌握所?屬工作范?籌，一個(gè)?月內(nèi)就走?向轉(zhuǎn)正行?列。分工?明確，并?力爭超前?完成每月?的任務(wù)。?應(yīng)收帳款?幾乎每月?均達(dá)幾十?萬元。?____?年4、_?___月?份，和新?同事一起?，動之以?情，曉之?以理，將?三期陶瓷?四大戶的?年租金、?及相關(guān)物?業(yè)費(fèi)全部?收繳到位?。總價(jià)款?為：元。?累計(jì)約二?百多百萬?元。_?___年?____?月，并將?新做的a?____?棟___?_間鋼構(gòu)?商鋪成功?招租，并?聯(lián)系廣告?公司，作?好各套倉?庫的標(biāo)識?工作，并?提前收繳?年租金及?相關(guān)物業(yè)?費(fèi)和水電?費(fèi)用。營?業(yè)收入約?為：__?__元。?廣告牌?招租方面?：公司沿?路牌廣告?42塊全?部招商完?畢，并及?時(shí)完善后?期畫面的?補(bǔ)修服務(wù)?，創(chuàng)年?duì)I?業(yè)收入約?：___?_萬元。?___?_年__?__月，?當(dāng)老行政?辦公樓騰?出時(shí)，也?成功招租?，并將舊?空調(diào)及時(shí)?作價(jià)，讓?公司財(cái)務(wù)?不流失。?充分發(fā)揮?最大值。?并及時(shí)作?好客戶登?記編排工?作。增加?租金及物?業(yè)費(fèi)相關(guān)?年收入約?：多萬元?。其他?招租方面?，所剩二?期商鋪一?層商鋪全?部出租完?畢，二層?部分出租?，并成功?將招租出?售商鋪的?價(jià)格上調(diào)?，每層漲?月租金。?每平方米?漲到五六?百元的銷?售額。另?外新、老?鋼構(gòu)倉庫?全部出租?出去，無?一空余。?一旦前面?空出，立?馬擅用電?話營銷及?網(wǎng)絡(luò)營銷?方式，招?商進(jìn)駐市?場。時(shí)?刻以公司?利益為前?提，把客?戶當(dāng)朋友?，微笑掛?在臉上，?從不把個(gè)?人情緒帶?到工作中?當(dāng)中。不?辭勞苦，?為公司那?些零散的?投資購房?戶，推房?，看房，?成功幫助?他們將空?置商鋪全?部轉(zhuǎn)租出?去。積極?搞活市場?，時(shí)時(shí)樹?立“我是?____?人”的窗?口形象，?讓客戶更?加信賴公?司。達(dá)到?良好的“?口碑效應(yīng)?”。受到?客戶好評?。20?23房地?產(chǎn)銷售年?終工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板（二）?時(shí)間過?得真快，?轉(zhuǎn)眼緊張?繁忙的_?___年?即將過去?，新的挑?戰(zhàn)又要在?眼前出現(xiàn)?。沉思回?想這一年?，作為部?門負(fù)責(zé)，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確?引導(dǎo)下與?各同仁合?作中，努?力的工作?，一年來?取得了一?些成績，?現(xiàn)將總結(jié)?如下：?一、全年?完成銷售?業(yè)績統(tǒng)計(jì)?分析業(yè)?績統(tǒng)計(jì)：?1、第?一時(shí)創(chuàng)寫?字樓與底?商截至_?___月?份完成銷?售面積n?平米，完?成銷售n?萬元，完?成租賃面?積n平米?，租賃收?益n萬元?，剩余面?積;僅三?套底商現(xiàn)?狀出售出?租中。?2、別墅?截止__?__月份?完成銷售?____?套，剩余?____?套。3?、逸園小?區(qū)尾房銷?售___?_套，剩?余兩套。?4、那?日美食街?開盤至今?截至__?__月份?，除預(yù)留?兩套外，?剩余全部?完成租賃?目標(biāo)。?業(yè)績分析?;從上面?的銷售業(yè)?績上看，?這半年工?作側(cè)重于?租賃，銷?售做的不?理想。個(gè)?人認(rèn)為客?觀上影響?銷售的一?些負(fù)面因?素也存在?：1、?國家宏觀?政策使購?房客戶群?體產(chǎn)生變?更，從_?___月?份開始客?戶訪問量?急劇減少?。2、?項(xiàng)目沒有?進(jìn)行專業(yè)?的策劃;?3、別?墅項(xiàng)目本?身在本地?區(qū)的高價(jià)?位因素?4、項(xiàng)目?廣告投入?空白，客?戶訪問量?少;5?、售樓中?心(對外?窗口)的?建設(shè)空白?;6、?____?項(xiàng)目銷售?許可證辦?理滯后，?造成部分?客戶流失?。7、?樣板間建?設(shè)滯后錯(cuò)?過本年度?最佳銷售?時(shí)間，等?因素。?二、人為?因素銷?售團(tuán)隊(duì)人?員自身素?質(zhì)都不高?，專業(yè)性?很弱，在?工作中一?些做法也?有很大的?問題，主?要表現(xiàn)在?：銷售工?作最基本?的溝通不?夠深入。?銷售員與?客戶溝通?的過程中?，不能把?我們公司?產(chǎn)品的情?況十分清?晰的傳達(dá)?給客戶，?了解客戶?的真正想?法和意圖?;對客戶?提出的某?項(xiàng)建議或?要求，不?能做出或?做到迅速?的反應(yīng)。?在傳達(dá)產(chǎn)?品信息時(shí)?不知道客?戶對我們?的產(chǎn)品有?幾分了解?或多大接?受程度，?諸多客戶?反映價(jià)格?高不能承?受是個(gè)明?顯的例子?。三、?市場分析?___?_別墅項(xiàng)?目為例，?現(xiàn)錫林浩?特市別墅?項(xiàng)與我公?司別墅項(xiàng)?目，從功?能上比較?，我公司?項(xiàng)目存在?一定的劣?勢，諸如?門前沒有?小花園，?沒有私家?獨(dú)立車庫?，戶型布?局差等，?但在價(jià)格?上屬偏高?的價(jià)位，?在年末兩?個(gè)月銷售?過程中，?牽涉問題?最多是產(chǎn)?品的價(jià)格?。四、?銷售團(tuán)隊(duì)?的精簡化?隨著公?司各地區(qū)?項(xiàng)目不斷?開發(fā)，有?必要對銷?售隊(duì)伍進(jìn)?行優(yōu)劣淘?汰，進(jìn)行?人才儲備?，專業(yè)性?強(qiáng)，素質(zhì)?高的銷售?員從銷售?成本方面?稍加考慮?，我認(rèn)為?在影響銷?售的基礎(chǔ)?上可再進(jìn)?行招聘，?我們的隊(duì)?伍需要有?效整合。?五、總?結(jié)建議?從以上總?結(jié)分析除?硬件的建?設(shè)。銷售?部建議配?備數(shù)據(jù)員?，與各個(gè)?部門銜接?，以及各?種重要數(shù)?據(jù)和合同?的管理，?其次銷售?目標(biāo)銷售?計(jì)劃也需?要大批數(shù)?據(jù)的支撐?，就相當(dāng)?于打靶需?要有望遠(yuǎn)?鏡幫助看?靶心一樣?。每次放?槍，都應(yīng)?當(dāng)檢討成?果，以便?于不斷調(diào)?劑而盡量?達(dá)到最高?目標(biāo)正確?度。目前?銷售部的?銷售數(shù)據(jù)?管理依靠?紙、筆來?統(tǒng)計(jì)或簡?單文檔，?沒有實(shí)現(xiàn)?一律電子?化專人統(tǒng)?一管理。?銷售部與?財(cái)務(wù)部門?因工作飽?和等因素?不能及時(shí)?每天一一?對接。諸?如銷控，?欠款追繳?，合同管?理，各類?許可證證?件的管理?等，與財(cái)?務(wù)分工不?明確不能?劃清責(zé)任?，我認(rèn)為?配備銷售?秘書也可?將客戶資?源以及公?司各類重?要數(shù)據(jù)及?時(shí)進(jìn)行統(tǒng)?一電子化?專人管理?，這不僅?能極大提?高各部門?工作效率?，也可作?為公司數(shù)?據(jù)員為公?司儲備管?理各類重?要數(shù)據(jù)和?資料，便?于今后各?項(xiàng)目各類?資料數(shù)據(jù)?，各部門?能資源共?享。六?、年初工?作計(jì)劃?在年初的?工作計(jì)劃?中下面的?幾項(xiàng)工作?作為主要?的工作來?做：1?、建立一?支熟悉地?產(chǎn)行業(yè)，?而相對穩(wěn)?定的銷售?團(tuán)隊(duì)。人?才是企業(yè)?最寶貴的?資源，一?切銷售業(yè)?績都起源?于有一個(gè)?好的銷售?人員，建?立一支具?有凝聚力?，合作精?神的銷售?團(tuán)隊(duì)是企?業(yè)的根本?。在年初?的工作中?建立一支?具有殺傷?力的團(tuán)隊(duì)?，因作為?一項(xiàng)主要?的工作來?抓。2?、完善銷?售制度，?建立一套?明確系統(tǒng)?的業(yè)務(wù)管?理辦法。?完善銷售?管理制度?的目的是?讓銷售人?員在工作?中發(fā)揮主?觀能動性?，對工作?有高度的?責(zé)任心，?提高銷售?人員的主?人翁意識?。3、?培養(yǎng)銷售?人員發(fā)現(xiàn)?問題，總?結(jié)問題，?不斷自我?提高的習(xí)?慣。培養(yǎng)?銷售人員?發(fā)現(xiàn)問題?，總結(jié)問?題目的在?于提高銷?售人員綜?合素質(zhì)，?在工作中?能發(fā)現(xiàn)問?題總結(jié)問?題并能提?出自己的?看法和建?議，幫助?銷售人員?在業(yè)務(wù)能?力提高上?達(dá)到一個(gè)?新的檔次?。4、?銷售目標(biāo)?：今年的?銷售目標(biāo)?最基本的?是做到月?月有進(jìn)帳?的單子。?根據(jù)公司?下達(dá)的銷?售任務(wù)，?把任務(wù)根?據(jù)具體情?況分解到?每月，每?周，以每?月，每周?的銷售目?標(biāo)分解到?各個(gè)銷售?人員身上?，完成各?個(gè)時(shí)間段?的銷售任?務(wù)。并在?完成銷售?任務(wù)的基?礎(chǔ)上提高?銷售業(yè)績?，我認(rèn)為?公