第5頁共5頁2023?職工個(gè)人?考核總結(jié)?范本時(shí)?光如梭，?轉(zhuǎn)眼間幾?個(gè)月的實(shí)?習(xí)期即將?過去，在?這幾個(gè)月?的實(shí)習(xí)期?里，在學(xué)?校、公司?、站區(qū)領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)懷?下，在各?位師傅的?精心培育?、熱情鼓?勵(lì)幫助下?，我不斷?學(xué)習(xí)、實(shí)?踐，使自?己由一個(gè)?懵懂迷茫?的畢業(yè)生?逐漸成長?為一名合?格的地鐵?新員工。?通過這?幾個(gè)月的?實(shí)習(xí)工作?，我不光?鞏固了以?往在課堂?上所掌握?的相關(guān)專?業(yè)知識(shí)，?也學(xué)習(xí)到?了一些為?人處事辦?事效率課?堂上學(xué)習(xí)?不到的新?的內(nèi)容，?而且自己?的個(gè)人能?力、社會(huì)?交往能力?也有了較?大的提高?。感覺?時(shí)間過的?真是挺快?的，幾個(gè)?月的實(shí)習(xí)?生活就這?樣結(jié)束了?，好像就?是那么一?轉(zhuǎn)眼的功?夫。在這?段時(shí)間了?，我經(jīng)歷?了很多，?收獲了很?多，也學(xué)?到了很多?。那么，?接下來就?來簡單的?總結(jié)一下?我這幾個(gè)?月以來的?實(shí)習(xí)生活?。記得?剛剛分到?站區(qū)的時(shí)?候，雖然?帶著從學(xué)?校學(xué)習(xí)成?果進(jìn)入這?里，不過?還是對(duì)于?一些以前?并沒有接?觸過的東?西而感到?有些茫然?，而且對(duì)?于這兒的?日常的工?作也并不?是很熟悉?。我想，?我們的周?圍環(huán)境是?在不斷變?化的，而?我所能做?的，就是?要不斷調(diào)?節(jié)自己的?思想和行?為，才能?適應(yīng)這種?變化。?好在，在?站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)?和師傅們?很熱心，?有時(shí)候我?提出了各?種問題，?他們會(huì)很?耐心的給?我講解;?有時(shí)候也?會(huì)主動(dòng)給?我介紹這?里，不管?在綜控還?是在票務(wù)?給我講解?各個(gè)設(shè)備?的相關(guān)專?業(yè)知識(shí)。?所以，我?很快地就?熟悉了這?兒的工作?，適應(yīng)了?這兒的環(huán)?境。這對(duì)?于以后能?夠做好自?己的工作?也打下了?一個(gè)良好?的基礎(chǔ)。?記得站?區(qū)報(bào)道那?天，我們?來到站區(qū)?，站區(qū)領(lǐng)?導(dǎo)在會(huì)議?室問了問?我們幾個(gè)?相關(guān)的專?業(yè)知識(shí)，?當(dāng)時(shí)正直?____?月份。冬?天比較冷?，這個(gè)站?的男同事?現(xiàn)在都已?經(jīng)穿上秋?褲了，叫?我們多穿?衣服，站?區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我們說道?，當(dāng)時(shí)就?感覺挺好?的，感覺?真的很溫?暖。第?二天到放?寒假都一?直在綜控?跟著師傅?們做行車?每天相關(guān)?的工作，?偶爾人員?緊缺的情?況下，也?到票務(wù)去?替替崗，?比如交接?班，開關(guān)?各種設(shè)備?，調(diào)度電?話，命令?，施工登?記、注銷?，還有就?是控制臺(tái)?的排列進(jìn)?路等等，?自己也給?自己制定?了要求，?就是工作?上要虛心?、認(rèn)真、?努力、積?極主動(dòng)，?踏踏實(shí)實(shí)?的做好師?傅布置的?任務(wù)。師?傅們也很?負(fù)責(zé)，督?促我沒事?多背背題?庫，以后?早晚都要?考的，漸?漸地，熟?悉了綜控?室里的相?關(guān)設(shè)備設(shè)?施。清楚?了作為一?個(gè)合格綜?控員每天?工作的的?內(nèi)容和步?驟。寒?假回來后?，根據(jù)站?區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的?安排開始?下半學(xué)期?的實(shí)習(xí)，?主要安排?在票務(wù)作?業(yè)，熟悉?票務(wù)人員?的工作內(nèi)?容，比如?運(yùn)營結(jié)束?后AFC?作業(yè)的結(jié)?算，售檢?票，站臺(tái)?清人，還?有就是接?送殘疾人?等等內(nèi)容?，跟在綜?控的區(qū)別?就是接觸?乘客多了?，記得師?傅跟我說?過，一定?要控制好?自己的情?緒，不要?因?yàn)椴焕?智的行為?，而影響?工作，在?我的票務(wù)?實(shí)習(xí)中感?覺還真是?什么樣的?人都有，?但大多是?還都很有?禮貌，最?重要的我?學(xué)到了，?一些突發(fā)?緊急事件?的處理辦?法和很多?學(xué)校里沒?有的常識(shí)?，對(duì)今后?工作中有?了很大的?幫助。?通過這幾?個(gè)月的實(shí)?習(xí)，我學(xué)?會(huì)了很多?之前沒有?接觸過的?專業(yè)性的?知識(shí)。使?我對(duì)地鐵?客運(yùn)服務(wù)?這個(gè)專業(yè)?有了更深?入的認(rèn)識(shí)?和了解，?一些的日?常工作我?也能夠試?著自己去?獨(dú)立完成?。我在思?想上由一?個(gè)涉世未?深的畢業(yè)?生轉(zhuǎn)化為?一名地鐵?分公司的?新員工，?工作方面?和個(gè)人能?力方面也?有了一定?的進(jìn)步。?但是也可?以看到自?身的缺陷?和不足，?在票務(wù)實(shí)?習(xí)中，對(duì)?面乘客心?中不免有?些壓力，?畢竟自己?經(jīng)驗(yàn)太少?。但是?站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)?、師傅十?分關(guān)心我?，讓我慢?慢來，一?步一步的?，不著急?，不要有?壓力，像?對(duì)綜控各?種突發(fā)事?件辦理的?過程知識(shí)?掌握很欠?缺，TV?M暫停服?務(wù)后的處?理工作掌?握的力度?仍然不夠?等，這些?都是我今?后努力的?重點(diǎn)。我?個(gè)人認(rèn)為?，我給了?自己的實(shí)?習(xí)生活留?下了一個(gè)?較為滿意?的答案!?當(dāng)然，這?只是個(gè)開?始，以后?還有更多?的東西等?著我去學(xué)?習(xí)，我也?會(huì)繼續(xù)努?力，把握?住每一個(gè)?機(jī)遇，迎?接每一次?挑戰(zhàn)，爭?取為__?__地鐵?做得更好?!20?23職工?個(gè)人考核?總結(jié)范本?（二）?轉(zhuǎn)眼間又?到了年終?歲尾，這?一年就要?在很充實(shí)?忙碌的工?作中過去?了。在這?一年里，?我收獲了?很多也積?累了不少?的工作。?同時(shí)在兩?位領(lǐng)導(dǎo)和?各位主管?的幫忙與?支持下，?我很好的?完成了本?職工作。?作為一名?辦公室文?員，我深?知自我的?與工作資?料，認(rèn)真?地完成領(lǐng)?導(dǎo)安排的?每一項(xiàng)任?務(wù)，也在?不斷的提?升自我的?綜合潛力?，力求做?到更好。?現(xiàn)把這一?年來的工?作狀況總?結(jié)如下：?一、辦?公室的日?常管理工?作俗話?說：隔行?如隔山，?初來本公?司時(shí)，由?于行業(yè)的?區(qū)別，及?工作性質(zhì)?的不一樣?，確實(shí)有?過束手無?策，好在?有同事的?幫忙，使?我以很快?的速度熟?悉辦公室?的工作。?我深知，?辦公室是?總經(jīng)理室?直接領(lǐng)導(dǎo)?下屬的綜?合管理機(jī)?構(gòu)，是溝?通內(nèi)外、?聯(lián)系四面?八方的樞?紐。辦公?室的工作?千頭萬緒?，有文書?處理、收?發(fā)傳真、?必需品的?采買、招?待客人及?后勤管理?等。應(yīng)對(duì)?繁雜瑣碎?的工作，?我從陌生?到熟悉，?憑著對(duì)工?作的負(fù)責(zé)?精神，秉?持著多問?和多學(xué)的?理念，逐?步掌握辦?公室業(yè)務(wù)?流程。?1、嚴(yán)格?遵守辦公?室的各項(xiàng)?制度。謹(jǐn)?記領(lǐng)導(dǎo)的?和批評(píng)并?付諸于實(shí)?際，不遲?到，不早?退，不曠?工。做事?要謹(jǐn)慎認(rèn)?真，向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)的?材料要仔?細(xì)檢查，?日常工作?要記錄并?及時(shí)上報(bào)?;待人處?事要有禮?貌，對(duì)待?同事要坦?誠寬容;?嚴(yán)肅辦公?室紀(jì)律，?工作不懈?怠，不玩?、不閑聊?、不做與?工作資料?無關(guān)的事?情。3?、管理、?維護(hù)、電?話、傳真?機(jī)、復(fù)印?機(jī)等辦公?設(shè)備，準(zhǔn)?確登記使?用狀況，?及時(shí)更換?設(shè)備耗材?。4、?如實(shí)做好?復(fù)印登記?工作。對(duì)?于___?_復(fù)印客?戶做到一?張不漏，?及時(shí)收帳?，對(duì)于所?有現(xiàn)金復(fù)?印客戶做?到如實(shí)登?記，及時(shí)?上交財(cái)務(wù)?部。5?、按時(shí)將?復(fù)印費(fèi)、?傳真費(fèi)、?水電費(fèi)、?等各項(xiàng)費(fèi)?用登記在?冊(cè)，隨時(shí)?備查;每?月上報(bào)一?次辦公用?品庫存狀?況。6?、做好員?工的后勤?服務(wù)工作?。確保大?家全心投?入工作。?二、加?強(qiáng)自身學(xué)?習(xí)，提高?業(yè)務(wù)水平?堅(jiān)持把?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?作為提高?自身素質(zhì)?的關(guān)鍵。?在工作中?，緊緊把?握“理論?聯(lián)系實(shí)際?”這一主?線，努力?把知識(shí)用?到工作實(shí)?踐當(dāng)中，?豐富閱歷?，擴(kuò)展視?野，使自?我盡快地?適應(yīng)工作?并成為優(yōu)?秀的工作?者。用心?參加公司?組織的培?訓(xùn)活動(dòng)，?認(rèn)真學(xué)習(xí)?規(guī)定的和?篇目，堅(jiān)?持每一天?寫工作日?志，認(rèn)真?記錄每一?天的工作?資料，使?自我的素?質(zhì)有了很?大的提高?，為自我?開展各項(xiàng)?工作帶給?了強(qiáng)大的?動(dòng)力支持?。三、?存在的問?題和今后?努力方向?在這一?年期間，?本人能敬?業(yè)愛崗、?全力以赴?地開展工?作，取得?了一些成?績，但還?存在不足?：第一?，有些工?作還不夠?過細(xì)，一?些工作協(xié)?調(diào)的不是?十分到位?;第二，?自我的文?字功底還?需加強(qiáng)練?習(xí);第三?，急需練?字，才能?更好地從?事辦公室?工作。?在明年里?，我想我?應(yīng)努力做?到：第?一：加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，拓?寬知識(shí)面?。第二?，本著實(shí)?事求是的?原則