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文檔簡介
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醫院科室人員工作總結篇1
1、我院高度重視行風建設工作,成立了醫院行風建設領導機構。
xx院長為組長,黨總支副書記xx為副組長,xxx為成員的醫院行風建設領導小組,負責對醫院行風建設工作進行統籌領導和督促檢查。在領導小組下面設立行風工作辦公室,由專職人員xx同志負責組織實施。確定“一把手”負總責,分管領導具體抓,始終把加強行風建設與醫院日常管理工作相融合。并根據本院的實際,制定了《xx市中醫院20xx年政風行風評議工作實施方案》,要求全院職工嚴格遵照執行。
2、提高認識,責任明確到科室和個人。我院嚴格按照上級文件要求,精心組織,廣泛宣傳動員,明確工作目標,為整體推進行醫院風建設工作打下堅實基礎:一是通過院務會議,向全院中層干部傳達動員,并要求他們在科室內做好模范帶頭作用,切實把行風建設考評工作落到實處。二是通過召開醫院職工大會,統一職工思想認識,使職工了解行風建設考評的重要性和必要性。三是結合創建“廉潔誠信醫院”、廉政風險防控、廉政文化進醫院、“創文”活動、和“三好一滿意”等活動要求,對全院干部職工進行醫德醫風、職業道德和廉政建設教育。四是利用簡訊、院報、宣傳欄等加大行風建設考評工作的宣傳力度,并通過醫院網站,向全社會宣傳報道醫院精神文明建設方面的情況,讓社會更好地了解我院。五是把行風建設作為一項重要日常工作,納入醫院綜合目標管理和科主任年度目標責任制考核范圍,與業務考核、工作考評相結合,并按責任內容逐項落實到每一科室和每一位醫務人員身上。
抓好行風建設工作,必須要制度先行。根據上級有關文件精神和要求,結合醫院發展實際,不斷建立健全和完善政風行風建設的各項相關制度,制訂了《醫院廉政文化建設制度》、《廉政風險防控管理決策制度》、《廉政風險監管工作機制》、《廉政風險防控責任追究制度》、《廉政風險防控預警信息收集、處置制度》、《廉政風險防控學習教育制度》,完善了信訪、投訴流程和相關處理制度,修訂了《xx市中醫院員工手冊》,訂購衛生部編印的《醫療機構從業人員行為規范手冊》,分發給每一位員工,與中層干部和醫院員工分別簽訂《xx市中醫院醫務人員廉潔從醫服務公開承諾書》、《醫務人員廉潔從醫十項承諾》、《落實黨風廉政建設制責任書》等,所有這些規章制度和手冊在我院的政風行風建設工作中起到了指導性作用。
1、為推動黨風廉政建設工作的有序發展,切實加強對行風工作的領導,我院認真貫徹“誰主管、誰負責”,“管業務必須管行風的原則”,把加強業務管理與行風建設緊密結合起來,做到一起研究、一起部署、一起監督檢查、一起考核落實。對領導不力、監督不嚴、疏于管理,發生嚴重不正之風的科室,按照黨風廉政建設責任制的規定,追究科室領導的責任。
2、加強思想教育,提高廉潔行醫自覺性。今年以來,為進一步加強醫院的醫德醫風和政風行風建設,結合“三好一滿意”活動和創建“廉潔誠信醫院”活動,我們從加強教育切入,組織全院職工進行有關醫德醫風、黨風廉政建設、專項治理等文件和規章制度的學習,組織中層干部和全體黨員到檢察院廉政教育基地參觀廉政文化圖片展覽,并邀請檢察院領導為我們上了一堂廉政紀律教育活動課:《遠離職務犯罪,珍惜工作崗位》。此次主題黨課對領導干部以及黨員“廉潔行醫”有了更清醒的認識,在日常工作中自覺做到遵紀守法,不跨越道德和法律底線。
開展《道德講堂》活動,務求從正面教育我們的醫護人員,做到講道德、講正氣、廉潔行醫,樹立道德風范。還專門召開廉潔風險防控工作會議,進一步梳理排查廉潔風險點,編制職權目錄和權力運行流程圖,制訂完善相應的防范措施,不斷推進醫院廉潔風險防控建設健康發展。通過一系列的工作,促使全院干部職工進一步增強黨紀、政紀、法紀觀念,提高遵守衛生職業道德操守自覺性,警鐘長鳴,從思想上樹起抵制商業賄賂的防線。全院干部群眾受教育面達到100%。
3、深入開展政風行風評議,完善行風監督機制。我院多次召開科組長以上動員大會,進一步明確政風行風建設及考評的主要內容、要求和方法,積極主動聽取和收集各方面意見,一是每月定期向社會和病人家屬發放問卷調查表;二是召開由人大代表、政協委員和各部門各行業人員組成的院外行風監督員代表座談會;三是由醫院辦公室負責組織相關職能科室共同召開病陪人座談會,認真聽取群眾意見,結合醫院實際情況,進行自查自糾工作。
4、建立信息公示制度,落實黨務政務公開。考慮醫院科室間相對較遠,今年新增20多個意見箱,開通政風行風評議舉報電話(5551868),完善對投拆、電訪等首問責任制、服務承諾制、責任追究制等作為長效工作規范,完善信訪制度及相關工作流程,設有黨務政務公開欄,各科室設有病人選擇醫生欄,詳細介紹醫生護士的基本情況,方便病人選擇就醫。在藥房、收費處公示醫療收費及藥品價格,住院病人實行一日清單制,接受群眾監督,設立醫療收費電腦查詢系統,病人可隨時了解收費情況,增大工作透明度。由于制定了一系列科學規范標準體系,病人的知情權、選擇權、監督權得到了尊重;醫德醫風、服務態度、服務質量都有顯著提高。
5、堅決執行藥品網上集中招標采購,降低群眾的醫療費用負擔。
(1)醫院藥品全部按要求實行網上集中招標的陽光采購,堅決糾正醫藥購銷不正之風。經統計,網上陽光采購率100%。
(2)是嚴格執行xx市政府及衛生局關于“政府集中采購”的有關要求,所有購買醫療器械的經過市衛生局審批;然后按市財政局政府集中采購的規定,委托市政府采購中心招標購買;一次性衛生材料實行網上陽光采購。
6、針對上一年提出的問題,進行切實的改進。
(1)為切實減輕人民群眾的醫療費用負擔,我院根據陽光用藥要求,制訂了嚴格用藥標準和制度,由醫院臨床藥學小組定期和不定期檢查病歷和處方,對不合理用藥的處方進行點評和公示,并通知其本人和科室進行整改,堅決糾正藥品的不合理濫用。并安裝防統方軟件,從技術上杜絕廉政風險。對藥品使用有異常增大、庫存增加的,職能部門及時通知相應科室負責人開會,查找原因,明確解決措施,限期整改。通過這些措施,使醫院在過去一年的藥比控制在合理范圍,大大減輕了廣大患者的醫藥費用負擔。
(2)很多群眾提出的交通問題,為方便群眾前來就診,我院與車站協商,并提供大門前的空地供公交車站使用,共同努力改進方案,現在7路線公交車設我院為總站,增開了班車,縮短了群眾候車的時間,方便了廣大群眾。
(3)由于醫院樓房眾多,群眾就診不清楚地點的問題,我院今年增加一個大的平面指引圖,以及在各大樓室內增加指示牌及各電梯改善樓層樓,以方便群眾就診。
(4)加強醫院安保工作,由醫院保衛科與物管公司共同負責,要求保安員嚴格遵守崗位責任制,加強崗位檢查,保安員要加強在醫院范圍內巡查力度和次數;醫院已投入60多萬元安裝視頻監控系統,全面啟動,對全院的病房、走廊、重點部門進行視頻監控;并加強與公安部門的溝通聯系,及時通報安保情況。通過以上措施來共同維護好醫院的安全環境,創建平安醫院。
醫院科室人員工作總結篇2
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20XX年,醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學發展觀,圍繞安全保衛和內部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規章制度,著力抓好內伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
一、認真組織后勤施工,塑造良好的醫院形象
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節前完成,推進了醫院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫院的安全保衛設施,保障了醫院安全工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。
二、精心開展綠化工程,大力美化醫院化工
主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫院化工美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫院的化工掃除了障礙。
三、適應醫院發展趨勢,努力優化食堂工作
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監督。20XX年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監管,并成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。
其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月份,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監督工作,防止食品衛生安全事故的發生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
第三,堅守崗位,及時完成維修任務。院內場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
第四,立足本職,積極做好物資采購工作。每逢端午節、中秋節等重大節日,后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發放。
第五,專業創新,保持積極進取的心態。為了使醫院工作能順利高效地開展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業培訓,并反映良好。
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!
醫院科室人員工作總結篇3
流云系不住,清風帶走了歲月。20XX年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結合工作實際及所見所想,現總結如下:
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀院規,以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優質服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。
兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方:目前多數兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,一針不中家長就跟你急;發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
二、業務方面
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發現等等,都有了顯著的提高。
兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現,兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨床經驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養素質方面
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養和素質在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
想想來到婦幼保健院這個大家庭已經六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業務指導,回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。
目前我院的發展速度迅速,醫院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節奏的工作要求,為我院的發展壯大貢獻自己的一份力量!
醫院科室人員工作總結篇4
20XX年檢驗科在各位院領導的正確領導下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科用心參加醫院的各項政治活動和業務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍素質,樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫院發展大局,用心開展各項工作,順利完成20XX年的各種工作。現將20XX年的檢驗科工作狀況總結如下。
一、基本狀況
1、人員方面:檢驗科目前共有16名專業技術人員(其中病理科3名)。正式職工13名,其中一名于今年11月輪轉結束,正式定入我科;臨時聘用人員3名。
2、科室行政組成:現含病理科、輸血科、檢驗科;
檢驗科設有臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、HIV快速檢測點。在人員少、檢驗室多、工作壓力大的狀況下,除完成日常門診、住院患者的常規檢驗工作外,并負責完成高考學生體檢7000余人次、應征青年入伍體檢約800人次以及社會團體體檢約2000人次。
二、醫德醫風和醫療質量方面
全科人員具有強烈的事業心和職責感,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意為病人服務。為保證工作質量,我科各室人員努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日標準、質控等工作,確保檢驗結果的準確可靠。
在工作中對不貼合檢驗要求的標本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認可,重新留取標本。對工作中發現的問題及時糾正,時刻與各科室持續聯系。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無醫療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學習與積累,不斷提高綜合素質和工作潛力。
三、科室建設:
去年我科建立了微生物實驗室和實驗室信息化系統(LIS)。為加強我科微生物室的專業技術的提高,我科去年派了一人進修學習,今年繼續派出一人前往省級醫院進行微生物檢驗的規范化培訓,并都已回到科室正常上班,從而為我科微生物檢驗有了必須的人才保障;隨著我科實驗室信息化系統的使用,逐漸積累經驗,不斷提高工作效率,也為防范醫療差錯事件的發生帶給了可靠保障。
四、工作完成狀況
1、20XX年,我科在每一天按質按量完成各種常規檢驗工作外,并用心參與醫院的全國中醫藥示范單位的評審及醫院中醫藥干預IGT科研項目的篩檢工作,順利完成高考體檢及征兵體檢以及社會團體的體檢工作。
2、截止11月底,全科業務收入到達8626479元(不包含體檢),較去年同期增長31.487%,共檢測樣本120941人次,較去年增長16.801%,人均9303人次,同比人均增長6.894%。隨著工作量不斷攀升,科室成員提前到崗、推遲下班,認真檢測,保證每一天結果按時發出,對病人服務態度明顯改善;檢驗科的工作量大,環節多,工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患,并會常常導致臨床醫生的誤診誤治,因此工作中我科工作人員都嚴格執行查對制度,包括病人的信息、抽血注意事項等,嚴把分析前、中、后的質量控制關。
3、作好各實驗儀器的維護和保養工作,對出現各類故障,認真研究,用心應對,及時自行或在工程師遠程指導下解決問題,保證我科各類儀器的正常運行,從而保證檢驗結果發出的及時性。
4、注重檢驗質量,保證檢驗結果的準確性。規范了臨床檢驗室內質量控制,同時用心參加省臨床檢驗中心室間質量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。為更好服務于患者及臨床,我科室人員用心主動與相關科室進行溝通,工作中發現問題,主動聯系相關科室的醫護人員,用心協調處理各種工作中出現的問題;并用心與外部單位如曲靖市中心血站、昆明金域檢驗中心協調,處理好相關問題。
6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發生,堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際狀況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴。
7、為了滿足臨床對檢驗項目的需求,堅持每年都有新項目的開展,今年我科新增的檢驗項目是胱抑素C,為臨床了帶給更加靈敏的腎功能監測;并且為了滿足臨床需求,檢驗科在院領導的支持下,加強與第三方實驗室的合作,將我院目前無條件完成的檢驗項目進行委托檢驗。
二、存在的問題
1、實驗室房屋設施不合理,只能等醫院的改擴建工程完成后才能進行合理化的設計;
2、科室人員結構不盡合理,科學分工難以實現;部分檢驗專業成員進修學習等機會較少,業務素質有待提高。
3、個別專業設備落后,嚴重影響實驗結果的準確性和及時性。
4、科室工作人員的工作及學習用心性有待提升,須不斷增強為患者服務的思想意識。
20XX年工作計劃:
1、我們將繼續按照等級醫院評審的要求認真完成各種工作,包括各種儀器使用記錄等,工作中嚴格按照操作規程進行各種檢驗,按照建立的各種流程進行各項工作。
2、不斷改善工作方式,提高工作效率,降低工作成本;
3、查找出我科現有薄弱環節,根據實際狀況,適當派出人員進修或者各種開會學習,同時加強科室內部學習,不斷提高我科工作人員對新技術、新項目的學習,為科室工作及檢驗人可持續發展,不斷提高檢驗潛力,為臨床帶給可靠的檢驗結果。
4、加強管理。加強科室人員職責心及醫德管理,嚴防檢驗工作中醫療差錯事件的發生;加強職工醫德醫風教育,減少患者的投訴,造就一個良好、和諧的醫患關系氛圍;進一步加強試劑耗材管理,以滿足工作所需,又不至于造成浪費。
總之,在過去的一年內,我科取得了不少成績,但仍然在較多問題,在即將到來的20XX年,我科始終將“及時、準確、可靠”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。
醫院科室人員工作總結篇5
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫忙下,我科同志齊心協力,在工作上用心主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和職責心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將思想工作狀況如下:
一、深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;不斷提高思想道德修
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