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文檔簡介
有關公司決策過程的案例分析環境分析，識別問題診斷和原因分析擬定方案方案比較和選擇方案的實施評價方案迪士尼公司2005年進軍中國香港摘要：“在我們所處的這個多變的商業社會里，我們不能停駐在過去的榮譽上休息，哪怕只是稍事停留回顧過去。時間和環境變化如此之迅速，以至于我們必須使自己的目標永遠集中于未來。”——沃爾特·迪斯尼環境分析，識別問題2004年隨著與Pixar談判的破裂，迪斯尼公司的股東們普遍批評他們的CEO埃斯納在挽留具有天賦人才方面的問題；無獨有偶，曾一度鬧得沸沸洋洋的與美國有線電視巨頭Comcast公司并購未成功一案，使迪斯尼公司在公眾輿論方面受到嚴重創擊。作為傳媒巨頭的迪斯尼公司的國際化步伐也明顯落后于它的競爭對手們，2004年迪士尼海外收入67億美元，僅占全部收入的22%。而在海外收入中，70%又來自增長緩慢的歐洲。就像曾一度被人們稱之為鯨魚或大象的IMB一樣，大公司的食量驚人通常也會餓得更快，迪斯尼公司的高管們在面對壓力與不斷出現的新問題時，又何嘗不是在焦慮中憂心重重。分析工作通常集中在“硬”事實和決策的定量化方面，因為這些容易分析，而且基于數據、計算和某些可能的理論容易得出結論。從迪士尼公司在本土以及在歐洲的經營狀況可知，在歐洲及本土市場迪士尼公司已不占絕對優勢。迪士尼公司迫切需求開拓海外市場以此扭轉頹勢。診斷和原因分析通常一個企業將生產經營活動的地域擴大到本國國界以外，就進入了國際化經營的擴充階段。在公司20世紀90年代末和21世紀初收益持續下滑的多年里，尤其是迪斯尼的主題公園業務在全球旅游業因911恐怖襲擊后持續下滑的情況下面臨諸多挑戰。作為迪斯尼公司現任首席執行長羅伯特·伊格爾(RobertIger)必須努力在海外市場更加積極地拓展迪斯尼品牌。迪士尼公司要想迅速扭轉頹勢，就必須為公司注入新的血液，而開拓海外市場成為其最佳選擇。亞洲市場是一個迅速發展的市場。因此亞洲成為其首選。擬定方案迪斯尼是為全球的家庭提供服務的公司”。亞洲市場的巨大吸引了迪斯尼公司的進入，增長迅速的亞洲以及中國市場將成為迪斯尼未來業績的希望所在。據媒體報道：伊格爾已經介入有關談判，計劃將在中國大陸建設一個迪斯尼主題公園。中國市場是亞洲市場中最具活力的一個，
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